ProjetoSistema de

ServiçoPropostas Estruturais

Corpos Intermediários&

Serviços Estadual/Nacional

Corpos Intermediários

Desafios que Enfrentamos

• Grupos nem sempre têm uma conexão sólida com o sistema de serviço

• Grupos rurais têm que viajar grandes distâncias para participar nas reuniões e atividades de serviço

• Grupos urbanos podem encontrar reuniões de serviço muito grandes e ingovernáveis

• Nossa estrutura atual oferece poucas opções para direcionar estas questões

Resultados Desejados

Para todos os corpos intermediários:

• Prestação de serviço mais eficaz, sem duplicação de esforços

• Uso mais eficiente dos recursos

• Um sistema flexível que responda a

diferentes necessidades e condições locais

• Ocupam o espaço entre os corpos de serviço existentes – como peças de um acordeom

• São formados com base nas necessidades e pode ser estruturado para atender às condições locais

• O objetivo principal é facilitar a comunicação, mas também podem fazer entregas de serviço

Flexível

De um modo geral, sentimos fortemente que a forma deve seguir a função e querer encontrar uma maneira de assegurar que as comunidades tenham a flexibilidade para criar uma estrutura que funcione melhor para elas

Os corpos intermediários permitem que as UAGs rurais enviem um único delegado para as reuniões USL

Os corpos intermediários permitem as UAGs urbanasse unirem para enviar um único delegado reduzindo o tamanho das reuniões USL

Poderia permitir que grupos de línguas faladas por minorias se juntem, enviando um único delegado para as reuniões USL, bem como prestação de serviços de traduções e eventos

Os corpos intermediários permitem que as LSUs vizinhas enviem um único delegado para as reuniões do corpo de serviço estadual/nacional

Pode reduzir o tempo de viagem dos servidores de confiança

Permite nas comunidades densamente povoadas a redução do número de delegados no corpo de serviço estadual/nacional

Principais desafios em nossa estrutura atual:

• Grupos rurais tendo que viajar longas distâncias para suas reuniões de serviços locais

Principais soluções fornecidas pelos corposintermediários:

• Um corpo intermediário pode funcionar como um “local de passagem” permitindo que vários grupos rurais se encontrem e enviem um único delegado

Principais desafios em nossa estrutura atual:

• Corpos de serviço centralmente localizados são desafiados nas entregas de serviço para as áreas rurais

Principais soluções fornecidas pelos corposintermediários:

• Este mesmo “local de passagem” pode ajudar a fornecer mais facilmente serviços básicos aos grupos rurais, tais como H&I, ao redor de suas áreas

Principais desafios em nossa estrutura atual:

• Reuniões de serviço em áreas densamente povoadas são grandes e complexas

Principais soluções fornecidas pelos corposintermediários:

• USLs urbanas podem formar um corpo intermediário enviando um único delegado para o corpo de serviço estadual/nacional, economizando recursos e evitando que o corpo de serviço fique excessivamente grande

Principais desafios em nossa estrutura atual:

• Os corpos de serviços urbanos geralmente não cobrem a cidade toda e portanto não podem prestar serviços numa base municipal

Principais soluções fornecidas pelos corposintermediários:

• USLs urbanas podem também utilizar um corpo intermediário para prestar serviço numa base municipal com eficiência

Serviços Estadual/Nacional

Desafios que Enfrentamos

• Os limites regionais atuais são muitas vezes estabelecidos sem qualquer consideração com os limites de nossa sociedade em geral

• Esforços de serviço podem ser diretamente impedidos pelos nossos limites atuais

• Pode ser mais difícil para os adictos encontrar as reuniões

• Alguns lugares não recebem nenhum tipo de serviço

Resultados DesejadosPara os corpos de serviço estadual/nacional:

• Os limites são reconhecidos pelo governo e as organizações profissionais que interagem com os adictos

• Membros em potencial e o público poderiam nos encontrar com mais facilidade

• Nossa comunicação com os membros em potencial e o público em geral seria mais fácil

Serviços DestinadosCorpos de serviço estadual/nacional:

• Interagir com o governo estadual ou nacional e os organismos profissionais

• Organizar assembléias e convenções

• Coordenar recursos centralizados, como linhas telefônicas, sites Web, escritórios de serviço e eventos regulares

• Prover um link de comunicação entre a WSC e as comunidades locais

• Geralmente consiste de uma província, estado ou país reconhecido

• Também poderia consistir na união de várias províncias, estados ou de países vizinhos com o propósito de assentamento

• Proporcionam apenas serviços que cobrem todo estado, província ou país

• Comunidades fronteiriças podem unir-se com os estados vizinhos na prestação de serviços, sempre e quando for prático

Definido por Limites Geográficos

Seguir os limites geográficos estabelecidos para nossos corpos de serviço, na prática nos permitirá melhorar o interface com os organismos profissionais e legislativos, facilitando aos profissionais e ao público em geral de encontrar e se comunicar conosco

Principais desafios em nossa estrutura atual:

• A falta de especificação de limites claros, dificulta a coordenação dos corpos de serviço de RP

Principais soluções fornecidas pelos corposestadual/nacional:

• Utilizar as barreiras geográficas para estabelecer limites do corpo de serviço torna a comunicação com o público muito mais fácil e facilita aos adictos para encontrarem NA

Principais desafios em nossa estrutura atual:

• Existem muitos lugares carentes de serviço em nossas regiões atuais

Principais soluções fornecidas pelos corposestadual/nacional:

• Os corpos de serviço estadual/nacional serão responsáveis pelos serviços que afetam todo o estado/nação, assegurando que todas as áreas seja atendidas

Principais desafios em nossa estrutura atual:

• Serviços, tais como sites da Web, frequentemente se duplicam criando confusão na prestação de serviços e uso ineficiente dos recursos

Principais soluções fornecidas pelos corposestadual/nacional:

• Tendo um corpo de serviço que cubra todo um estado ou país, ajudará a eliminar algumas das duplicações de esforços

Questões para DiscussãoServiços Estadual/Nacional

Aplicação desses modelos na sua comunidade:

• Como poderiam estas propostas ajudar a manter o que é positivo em nosso sistema atual no que concerne as entregas de serviço a nível estadual/nacional ou melhorar essas entregas?

• O que os desafios destas propostas pode criar nas entregas de serviço a nível estadual/nacional?

Questões para DiscussãoCorpos Intermediários

Considerando o tamanho, densidade ou outras características de sua comunidade:

• Como poderia ser útil criar um corpo intermediário?

• Que desafios podem surgir da criação de corpos intermediários de serviço?

Chamada para a ação!Para seguir participando, visite a página

deste projeto no link

http://www.na.org/servicesystem

Por favor, envie seus inputs antes de31 de Dezembro de 2010

Obtenha mais informação atualizada do projeto na página

http://www.na.org