Redes Sociais e Comunicação

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Palestra de Raquel Recuero para Cibercomunica 4.0 (por problemas de mau tempo, a palestra foi disponibilizada em áudio)

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Seis pontos sobre Seis pontos sobre Redes Sociais na Redes Sociais na

InternetInternet

Seis pontos sobre Seis pontos sobre Redes Sociais na Redes Sociais na

InternetInternet

Raquel RecueroRaquel RecueroPPGL/UCPelPPGL/UCPel

Cibercomunica 2.0Cibercomunica 2.0

REDES SOCIAISREDES SOCIAISO termo “rede social” refere-se à uma metáfora estrutural, que foca os grupos sociais a partir de sua estrutura. É uma metáfora utilizada por várias abordagens das Ciências Sociais desde a década de 30.

Por que falamos tanto de redes sociais hoje?Por que falamos tanto de redes sociais hoje?

PERSISTÊNCIA DOS RASTROS DA COMUNICAÇÃO (boyd, 2006)

PERSISTÊNCIA DOS RASTROS DA COMUNICAÇÃO (boyd, 2006)

IDENTIFICAÇÃO DAS REDES SOCIAISIDENTIFICAÇÃO DAS REDES SOCIAIS

PARTICIPAÇÃO PROPORCIONADA PELAS FERRAMENTAS DE CMC

PARTICIPAÇÃO PROPORCIONADA PELAS FERRAMENTAS DE CMC

SURGIMENTO DOS SITES DE REDES SOCIAIS (boyd & Ellison, 2007)

SURGIMENTO DOS SITES DE REDES SOCIAIS (boyd & Ellison, 2007)

Ponto 1: Redes Sociais online são sobre pessoas

Ponto 1: Redes Sociais online são sobre pessoas

Sites de redes sociais e as redes sociais que suportam são coisas coisas

diferentesdiferentes

Sites de redes sociais e as redes sociais que suportam são coisas coisas

diferentesdiferentes

Redes sociais na Internet são resultado da apropriaçãoapropriação das

ferramentas de CMC

Redes sociais na Internet são resultado da apropriaçãoapropriação das

ferramentas de CMC

• Redes sociais na Internet são compreendidas através dos rastros de pessoas que utilizam essas ferramentas (públicos mediados) (boyd,2006).

• São frutos da apropriação criativa (Bakhtin,1981) dessas ferramentas, sua significação pelos grupos sociais;

• Essas apropriações são, portanto, diferentes, assim como essas redes.

Ponto 2: Redes sociais não são desconectadas do mundo offlinePonto 2: Redes sociais não são

desconectadas do mundo offline

Grupos formados onlineonline não são desconectados dos grupos offlineoffline;Grupos formados onlineonline não são desconectados dos grupos offlineoffline;

Redes sociais online refletem eonline refletem e complexificam a interação de

grupos offlineoffline;

Redes sociais online refletem eonline refletem e complexificam a interação de

grupos offlineoffline;

Essa correspondência entre online e offlineonline e offline tem sido observada

por pesquisadores em todas as partes do mundo partes do mundo (vide boyd, 2006 e 2007; Ellison, Steinfeld & Lampe,

2006; Giglietto, 2008; Recuero, 2006 etc).

Ponto 3: Redes sociais na Internet não são todas iguals

Ponto 3: Redes sociais na Internet não são todas iguals

E aí, beleza?

Beleza??

Uhu!!!

Tudo bem !

Na boa!

Algumas redes sociais nascem da conversaçãoconversação entre os atores sociais. Algumas redes sociais nascem da conversaçãoconversação entre os atores sociais.

São geralmente pequenaspequenas, associadas a uma maior intimidademaior intimidade,

laços sociais mais fortesmais fortes,

São geralmente pequenaspequenas, associadas a uma maior intimidademaior intimidade,

laços sociais mais fortesmais fortes,

e um grupo mais ou menos homogêneohomogêneo de atores sociais.

e um grupo mais ou menos homogêneohomogêneo de atores sociais.

Essas redes são chamadas

REDES SOCIAIS REDES SOCIAIS EMERGENTESEMERGENTES,

pois dependem do usoda ferramenta.

Há outras redes que nascem das práticas de conexãoconexão ou associaçãoassociação

entre os atores.

Há outras redes que nascem das práticas de conexãoconexão ou associaçãoassociação

entre os atores.

Compreendem grupos mais heterogêneosheterogêneos, laços mais fracos fracos e conexões mais distantes na rede.

Compreendem grupos mais heterogêneosheterogêneos, laços mais fracos fracos e conexões mais distantes na rede.

São redes maiores maiores e mais dependentes da Internet dependentes da Internet para

existir.

São redes maiores maiores e mais dependentes da Internet dependentes da Internet para

existir.

Essas redes são chamadas REDES SOCIAIS DE REDES SOCIAIS DE

FILIAÇÃOFILIAÇÃO, pois dependem

unicamente das conexões da ferramenta.

Redes sociais são diferentes por causa da apropriação das pessoas (Recuero, 2009)

Chamamos emergentes as redes que surgem da conversação e filiação as redes dependentes apenas das conexões.

Ponto 4: Redes Sociais diferentes possuem valores diferentes

Ponto 4: Redes Sociais diferentes possuem valores diferentes

Redes sociais diferentes Redes sociais diferentes podem prover valores diferentes valores diferentes aos

indivíduos que fazem parte delas. Esses valores dependem não só da apropriaçãoapropriação, mas igualmente das

próprias ferramentaspróprias ferramentas.

Redes sociais diferentes Redes sociais diferentes podem prover valores diferentes valores diferentes aos

indivíduos que fazem parte delas. Esses valores dependem não só da apropriaçãoapropriação, mas igualmente das

próprias ferramentaspróprias ferramentas.

CAPITAL SOCIALCAPITAL SOCIALÉ um conceito metafórico que se refere

aos valores que podem ser obtidos pelos indivíduos ao fazer parte de uma rede

social.

Redes sociais emergentesRedes sociais emergentes

Redes sociais de filiaçãoRedes sociais de filiação

• O conceito de capital social (Lin, 2001), embora controverso, ajuda a perceber como as redes sociais online atuam em esferas sociais diferentes na vida dos atores.

• Assim, enquanto algumas redes vão ser mais voltadas para o lazer e a sociabilidade (nos termos de Rheingold, 1999), outras serão voltadas para a informação e a reputação.

Ponto 5: Redes Sociais são canais de informação

Ponto 5: Redes Sociais são canais de informação

Redes sociais online são estruturas que, por manter de forma permanente os rastros na Rede, permitem a comunicação assíncrona e potencializam a difusão de

informações nesses espaços.

Redes sociais online são estruturas que, por manter de forma permanente os rastros na Rede, permitem a comunicação assíncrona e potencializam a difusão de

informações nesses espaços.

Tipos diferentes de capital social geram dinâmicas diferentes de difusão de informações (Recuero, 2007).

Informações que apelam ao capital social capital social relacionalrelacional tendem a difundir-se de forma mais centralcentral em cada comunidade;

Informações que apelam ao capital social capital social cognitivocognitivo tendem a difundir-se de forma mais periféricamais periférica em cada comunidade

Tipos diferentes de capital social geram dinâmicas diferentes de difusão de informações (Recuero, 2007).

Informações que apelam ao capital social capital social relacionalrelacional tendem a difundir-se de forma mais centralcentral em cada comunidade;

Informações que apelam ao capital social capital social cognitivocognitivo tendem a difundir-se de forma mais periféricamais periférica em cada comunidade

• As motivações e percepções dos atores influenciam, portanto, a construção das redes sociais e seu potencial para a difusão de informação.

• Mas por manter os atores conectados, as redes online ainda possuem um alto potencial para repassar informações e mobilizar indivíduos.

Ponto 6: Redes sociais onlinesão potencialmente mobilizadoras

Ponto 6: Redes sociais onlinesão potencialmente mobilizadoras

• As redes sociais proporcionam discussão, circulação de informações e foco em interesses comuns;

• Por conta disso, possuem um potencial para a mobilização dos atores sociais (Antoun, 2008 ; Amadeu, 2009).

OBRIGADA!OBRIGADA!

Raquel Recueroraquel@pontomidia.com.br

http://www.raquelrecuero.com