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Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
1
Pesquisa: Qualidade de
Colegas de Trabalho – 2010
Jean-François Millet
The Gleaners, 1857
Carvalho e Mello Consultoria
carvalhoemello.com.br - Tel: (11) 5546-0760
Núcleo maturi Ecologia Social
maturi.org.br - maturi@maturi.org.br
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
2
O "Núcleo Maturi - Ecologia Social", fundado em 1997,
é uma rede de profissionais, cujo trabalho se
fundamenta na Pedagogia Social de base
Antroposófica, atuando no desenvolvimento do ser
humano e de suas organizações. Pela mobilização
criativa das capacidades de cada um, propiciamos
diálogos e processos entre indivíduos e grupos para
que possam assumir de forma sustentável a direção de
seu desenvolvimento e do desenvolvimento de suas
organizações. Os membros consultores têm como
clientes e parceiros empresas, órgãos públicos e ONGs.
Outros atuam com vínculo permanente em
organizações ou são empreendedores de iniciativas
sociais compartilhando com essas iniciativas a base
conceitual e instrumental do Núcleo Maturi.
Núcleo Maturi
111-5183-8869
jos@maturi.org.br
Quem somos nós
Somos uma consultoria especializada em
desenvolvimento de pessoas através de Pesquisas de
Clima Organizacional, Planos de Ação pós Pesquisa de
Clima, Pesquisa de Cultura Organizacional, Avaliações
de Competências e treinamentos.
Nos destacamos pelo atendimento pessoal, pela
qualidade das coletas de informações, pela
objetividade e clareza dos relatórios, pela solidez
metodológica e pela intensa tecnologia aplicada nos
trabalhos.
Formalmente fundada em 2005, mas com a equipe
trabalhando junta bem antes disso, queremos
compartilhar conhecimento e se possível, desenvolvê-
lo junto com nossos clientes.
Carvalho e Mello Consultoria
11-5546-0760
galeria@carvalhoemello.com.br
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Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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A Pesquisa
O Núcleo Maturi-Ecologia Social em parceria com Carvalho e Mello Consultoria,
promoveram no Brasil a pesquisa internacional sobre qualidades de colegas de trabalho,
uma iniciativa de membros da ASD (Association for Social Development -
www.worldofasd.net) que reúne consultores de desenvolvimento humano e
organizacional de todo o mundo.
Muito se fala hoje em dia sobre qualidades de Liderança (Leadership), sem dúvida um
aspecto fundamental ao desenvolvimento das organizações. Comparativamente, as
qualidades de colegas de trabalho (Colleagueship) – outro aspecto fundamental – vem
recebendo ainda pouca atenção. A presente pesquisa – realizada em âmbito internacional
- visa levantar dados que possam nortear o desenvolvimento de pessoas e equipes frente
às qualidades almejadas para os colegas de trabalho.
Produtividade está fortemente correlacionada com o clima organizacional e o Bloco
“Relacionamentos” tem um peso importante na construção do clima. Trazer informações
e dados para entender este processo foi o objetivo deste trabalho.
Caso você queira o banco de dados para fazer suas análises e cruzamentos, entre em
contato conosco, que teremos um grande prazer em compartilhá-lo com você.
Grande abraço!
Alvaro Luiz Mello
Carvalho e Mello Consultoria
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Jos Schoenmaker
Núcleo Maturi
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
4
IdadeIdadeIdadeIdade EscolaridadeEscolaridadeEscolaridadeEscolaridade
EscolaridadeEscolaridadeEscolaridadeEscolaridade
Mestrado 5,4%
Doutorado 1,9%
Superior Completo
31,5%
Pós-Graduação/MBA
38,7%
Até Ensino Médio Completo
7,0%
Superior Incompleto
15,6%
IdadeIdadeIdadeIdade
De 21 a 28 anos 20,3%
Até 21 anos 4,2%
De 35 a 42 anos 17,5%
De 28 a 35 anos 21,9%
Acima de 49 anos
16,8%
De 42 a 49 anos 19,3%
Perfil dos Respondentes
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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Quantos EmpregadosQuantos EmpregadosQuantos EmpregadosQuantos Empregados Setor da EmpresaSetor da EmpresaSetor da EmpresaSetor da Empresa
Quantos EmpregadosQuantos EmpregadosQuantos EmpregadosQuantos Empregados
De 50 a 20017,2%
Até 5034,8%
De 500 a 10008,2%
De 200 a 50011,8%
Acima de 100028,0%
Setor da EmpresaSetor da EmpresaSetor da EmpresaSetor da Empresa
Governamental - Administração Pública Direta
9,8%
Governamental - Estatal6,1%
Comércio - Iniciativa Privada
10,1%
ONG - (Organização
não Governamental)
7,7%
Serviços - Iniciativa Privada
50,1%Indústria - Iniciativa Privada
15,2%
Agronegócio0,9%
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
6
SexoSexoSexoSexo ÁÁÁÁrea de Trabalhorea de Trabalhorea de Trabalhorea de Trabalho
SexoSexoSexoSexo
Feminino62,4%
Masculino37,6%
Área trabalhaÁrea trabalhaÁrea trabalhaÁrea trabalha
Ensino11,7%
Atendimento7,5%
Comercial/Marketing
12,1%
Produção12,9%
Administrativo55,8%
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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Tempo de EmpresaTempo de EmpresaTempo de EmpresaTempo de Empresa CargoCargoCargoCargo
Tempo de EmpresaTempo de EmpresaTempo de EmpresaTempo de Empresa
De 1 a 3 anos 22,1%
Até 1 ano 18,8%
Acima de 7 anos 36,0%
De 3 a 7 anos 23,0%
CargoCargoCargoCargo
Operacional14,6%
Coordenação/Supervisão 26,3%
Analista/Técnico 31,9%
Presidência/Diretoria
11,3%
Gerência 16,0%
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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QUALIDADES RESPONDENTESHonestidade - (Integridade) 325Profissionalismo - (Competência) 282Comprometimento 197Confiabilidade 184Colaboração nos Trabalhos em Grupo 140Senso de Humor 127Sinceridade - (Autencidade) 125Boa Comunicação 103Flexibilidade - (Adaptabilidade) 91Inteligência - (Clareza) 82Abertura - (Mente Aberta) 75Criatividade - (Inovação) 70Capacidade de Gerenciar Conflitos 68Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolvimento 53Apoio 39Tolerância 34Ter valores e Objetivos em Comum Acordo 33Generosidade - (Acolhimento) 31Motivado por Valores Profundos ou Espirituais 29Encorajamento 16
Qual a qualidade que você mais admira quando se lembra do seu melhor colega de trabalho?
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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Qualidades (Resposta estimulada) (%)
Podemos ver que mais de 76% dos
respondentes apontaram a
Honestidade como sendo uma
qualidade da qual se lembram em
um bom colega de trabalho. Esta foi
uma pergunta forçada, onde
apresentamos 20 possíveis
qualidades para que ele apontasse
até 5.
A qualidade menos apontada foi
“Encorajamento”
Honestidade, Profissionalismo,
comprometimento, confiabilidade,
trabalho em equipe, senso de
humor: está aqui a fórmula para a
convivência construtiva entre
pessoas. Não dá para duvidar que
este seria o colega ideal para se
trabalhar.
8,0
19,3
21,4
24,2
29,4
29,9
32,9
43,3
46,4
66,4
76,5
16,5
16,0
6,8
9,2
12,5
7,8
7,3
3,8
17,6
0 20 40 60 80 100
Encorajamento
Motivado por Valores Profundos ou Espirituais
Generosidade - (Acolhimento)
Ter valores e Objetivos em Comum Acordo
Tolerância
Apoio
Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolviment o
Capacidade de Gerenciar Conflitos
Criatividade - (Inovação)
Abertura - (Mente Aberta)
Inteligência - (Clareza)
Flexibilidade - (Adaptabilidade)
Boa Comunicação
Sinceridade - (Autencidade)
Senso de Humor
Colaboração nos Trabalhos em Grupo
Confiabilidade
Comprometimento
Profissionalismo - (Competência)
Honestidade - (Integridade)
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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Qualidades (Resposta não estimulada) (Número de respondentes)
Quando deixamos aberto para que
ele aponte a qualidade que mais
apreciou em seu melhor colega de
trabalho, o Bom Humor foi o mais
apontado, em número de
respondentes. Aqui não apontamos
o percentual pois a variedade de
aspectos registrados foi muito
grande e pequenas variações nas
frases davam sentidos distintos
àquela qualidade.
O Bom humor, que estava em sexto
lugar na resposta estimulada, fica
aqui em primeiro lugar. Podemos
dizer que é a qualidade mais
lembrada pelos respondentes, na
tipificação de seu melhor colega.
Somado a: Competência,
Honestidade, Comprometimento,
juntas estas qualidades corroboram
o resultado da questão estimulada.
33,0
44,0
45,0
50,0
52,0
56,0
76,0
79,0
84,0
96,0
120,0
39,0
36,0
31,0
34,0
36,0
33,0
32,0
29,0
41,0
0 20 40 60 80 100 120 140
Humildade
Ética
Criatividade
Atenciosidade
Objetividade
Iniciativa
Prestativo
Sinceridade
Trabalho em equipe
Lealdade
Disponibilidade
Amizade
Confiabilidade
Companheirismo
Responsabilidade
Compromentimento
Inteligência
Honestidade
Competência profissional
Bom humor
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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Falsidade, sendo a antítese da
Honestidade, que foi apontada
como a principal qualidade na
pesquisa estimulada nos dá a
dimensão da importância do tema
na construção de um bom ambiente
de trabalho.
A Arrogância + Fofoca + Mau
Humor + Inveja fazem um “quarteto
do mal” facilmente identificado
como potenciais desagregadores
em qualquer equipe.
19,0
44,0
45,0
46,0
49,0
49,0
52,0
61,0
67,0
68,0
69,0
35,0
27,0
18,0
20,0
20,0
19,0
18,0
17,0
37,0
0 20 40 60 80
Inflexibilidade
Irresponsabilidade
Não sabe trabalhar em equipe
Desorganização
Imcompetência
Insegurança
Pessimismo
Intolerância
individualismo
Mentira
Egoismo
Desonestidade
Preguiça
Grosseria
Descompromisso
Inveja
Mau humor
Fofoca
Arrogância
Falsidade
Quais os piores aspectos negativos de um colega de trabalho que você já teve?
(Resposta não estimulada) (Número de respondentes)
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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Qualidades apontadas para aqueles que estão muito s atisfeitos com a empresa onde trabalham. (%)
Não se nota diferença até o 6º lugar
entre as qualidades mais
lembradas, quando comparamos os
respondentes que apontaram que
estão muito satisfeitos com a
empresa em que trabalham e o
restante da amostra pesquisada.
9,0
20,5
21,8
25,6
25,6
26,9
32,1
43,6
50,0
71,8
75,6
19,2
2,6
6,4
7,7
10,3
9,0
6,4
12,8
17,9
0 20 40 60 80 100
Encorajamento
Generosidade - (Acolhimento)
Ter valores e Objetivos em Comum Acordo
Motivado por Valores Profundos ou Espirituais
Tolerância
Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolviment o
Apoio
Abertura - (Mente Aberta)
Boa Comunicação
Capacidade de Gerenciar Conflitos
Flexibilidade - (Adaptabilidade)
Criatividade - (Inovação)
Sinceridade - (Autencidade)
Inteligência - (Clareza)
Senso de Humor
Colaboração nos Trabalhos em Grupo
Confiabilidade
Comprometimento
Profissionalismo - (Competência)
Honestidade - (Integridade)
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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Qualidades comparadas pelo Tempo de Empresa
Notamos que quanto maior o
tempo de empresa, maior o
percentual de respondentes
apontando Honestidade e
Confiabilidade como sendo uma
qualidade de um ótimo colega de
trabalho.
Honestidade - (Integridade)
85,7
73,1
75,5
63,8
0
20
40
60
80
100
Até
1 a
no
De
1 a
3an
os
De
3 a
7an
os
Aci
ma
de7
anos
Confiabilidade
53,2
33,8
39,8
38,7
0
20
40
60
80
100
Até
1 a
no
De
1 a
3an
os
De
3 a
7an
os
Aci
ma
de7
anos
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
14
O Apoio, apesar de ter sido pouco
apontado como sendo uma
qualidade lembrada em um grande
colega, apresentou um decréscimo,
com o aumento do tempo de casa.
Já a Competência Profissional, tem
grande importância e praticamente
não varia com o passar do tempo
dentro da empresa.
Apoio
7,811
,3
8,210
,8
0
20
40
60
80
100
Até
1 a
no
De
1 a
3an
os
De
3 a
7an
os
Aci
ma
de7
anos
Profissionalismo - (Competência)
66,2
66,7
66,3
66,3
0
20
40
60
80
100
Até
1 a
no
De
1 a
3an
os
De
3 a
7an
os
Aci
ma
de7
anos
Qualidades comparadas pelo Tempo de Empresa
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
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As duas primeiras qualidades não
apresentam diferenciação na
ordem, quando comparadas pelo
sexo do respondente. Já
Comprometimento e Confiabilidade
trocam de posição na escala, sendo
o Comprometimento mais
valorizado pelas mulheres.
As maiores diferenças percentuais
entre gêneros estão em Trabalho
em Grupo e Sinceridade, que são
mais lembradas pelas mulheres que
pelos homens.
42,6
29,7
24,5
22,6
21,9
19,4
16,1
10,3
9,7
9,7
75,3
66,2
41,1
49,0
30,8
36,5
16,0
14,1
32,7
12,9
26,2
22,4
16,0
6,8
8,7
14,1
8,0
7,2
9,5
4,9
7,1
6,5
3,9
1,9
27,7
67,1
23,2
23,2
45,8
79,4
0 20 40 60 80 100
Honestidade - (Integridade)
Profissionalismo - (Competência)
Confiabilidade
Comprometimento
Senso de Humor
Colaboração nos Trabalhos em Grupo
Inteligência - (Clareza)
Abertura - (Mente Aberta)
Sinceridade - (Autencidade)
Criatividade - (Inovação)
Boa Comunicação
Flexibilidade - (Adaptabilidade)
Capacidade de Gerenciar Conflitos
Tolerância
Apoio
Manter-se em Constante Aprendizado e Desenvolviment o
Ter valores e Objetivos em Comum Acordo
Motivado por Valores Profundos ou Espirituais
Generosidade - (Acolhimento)
Encorajamento
Masculino Feminino
Qualidades comparadas pelo Sexo do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
16
Apresentamos ao lado as cinco
qualidades mais lembradas,
separadas pelo ramos de atividade
da empresa do respondente.
Honestidade aparece em primeiro
lugar em todos os ramos
pesquisados, seguidos de
Profissionalismo, que no Comércio
é substituído por Confiabilidade e
no Agronegócio por
Comprometimento.
Serviços - Iniciativa Privada
41,0
35,8
74,1
45,367
,5
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
onal
ism
o (C
ompe
tênc
ia)
Com
prom
etim
ento
Con
fiabi
lidad
e
Sen
so d
e H
umor
Indústria - Iniciativa Privada
44,6
35,464
,6
49,283
,1
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
onal
ism
o (C
ompe
tênc
ia)
Con
fiabi
lidad
e
Com
prom
etim
ento
Sin
cerid
ade
-(A
uten
cida
de)
Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da emp resa do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
17
ONG - (Organização não Governamental)
37,5
31,362
,5
50,078
,1
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
onal
ism
o (C
ompe
tênc
ia)
Com
prom
etim
ento
Col
abor
ação
nos
Tra
balh
os e
mG
rupo
Sen
so d
e H
umor
Comércio - Iniciativa Privada
47,6
38,173
,8
59,5
61,9
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Con
fiabi
lidad
e
Pro
fissi
onal
ism
o (C
ompe
tênc
ia)
Com
prom
etim
ento
Col
abor
ação
nos
Tra
balh
os e
mG
rupo
Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da emp resa do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
18
Governamental - Administração Pública Direta
46,3
41,5
82,9
51,273
,2
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
onal
ism
o (C
ompe
tênc
ia)
Con
fiabi
lidad
e
Com
prom
etim
ento
Sin
cerid
ade
-(A
uten
cida
de)
Governamental - Estatal
42,3
42,365
,4
50,069
,2
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
onal
ism
o (C
ompe
tênc
ia)
Com
prom
etim
ento
Con
fiabi
lidad
e
Col
abor
ação
nos
traba
lhos
em
grup
o
Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da emp resa do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
19
Agronegócio
50,0
50,075
,0
50,075
,0
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Com
prom
etim
ento
Abe
rtura
- m
ente
aber
ta
Boa
Com
unic
ação
Pro
fissi
onal
ism
o (C
ompe
tênc
ia)
Qualidades comparadas pelo Ramo de atividade da emp resa do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
20
Comprometimento
45,8
43,555
,2
45,9
47,7
25,0
0
20
40
60
80
100
Até
Ens
ino
Méd
io C
ompl
eto
Sup
erio
rIn
com
plet
o
Sup
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rC
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eto
Pós
-G
radu
ação
/MB
A
Mes
trado
Dou
tora
do
Qualidades comparadas pela Escolaridade do responde nte
Ter valores e objetivos em comum acordo
10,8
12,9
4,6
6,0
0,0
0
20
40
60
80
100
Até
Ens
ino
Méd
io C
ompl
eto
Sup
erio
rIn
com
plet
o
Sup
erio
rC
ompl
eto
Pós
-G
radu
ação
/MB
A
Mes
trado
ou
Aci
ma
Quando comparadas pela
escolaridade do respondente,
identificamos uma tendência de que
Comprometimento seja menos
lembrado, quanto maior o nível
educacional.
O inverso ocorre com a qualidade
Ter valores e objetivos em comum,
que aumenta, quanto maior a
escolaridade.
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
21
Para aqueles com até 21 anos, o
Profissionalismo supera
Honestidade, diferentemente de
todos os outros agrupamentos, que
apontam também Profissionalismo
em segundo lugar.
Até 21 anos
47,1
47,176
,5
58,882
,4
0
20
40
60
80
100
Pro
fissi
onal
ism
o(C
ompe
tênc
ia)
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Com
prom
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ento
Sen
so d
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Boa
Com
unic
ação
De 21 a 28 anos
44,0
34,561
,9
44,059
,5
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
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ism
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ia)
Con
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Com
prom
etim
ento
Boa
Com
unic
ação
Qualidades comparadas pela Idade do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
22
De 28 a 35 anos
39,4
36,264
,9
46,878
,7
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
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ism
o(C
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ia)
Com
prom
etim
ento
Con
fiabi
lidad
e
Col
abor
ação
nos
traba
lhos
em
grup
o
De 35 a 42 anos
44,0
37,3
80,0
50,7
61,3
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
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ade)
Pro
fissi
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ompe
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ia)
Com
prom
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ento
Con
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lidad
e
Col
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ação
nos
traba
lhos
em
grup
o
Qualidades comparadas pela Idade do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
23
De 42 a 49 anos
46,3
37,873
,2
51,279
,3
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
onal
ism
o(C
ompe
tênc
ia)
Com
prom
etim
ento
Con
fiabi
lidad
e
Sin
cerid
ade
(Aut
enci
dade
)
Acima de 49 anos
41,7
34,7
83,3
47,269
,4
0
20
40
60
80
100
Hon
estid
ade
(Inte
grid
ade)
Pro
fissi
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o(C
ompe
tênc
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Con
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e
Col
abor
ação
nos
Tra
balh
os e
mG
rupo
Com
prom
etim
ento
Qualidades comparadas pela Idade do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
24
Senso de Humor é muito mais
apontado pelos que trabalham na
área de Marketing.
Nenhum respondente que trabalha
na área de Atendimento apontou
Generosidade (Acolhimento) como
sendo uma qualidade lembrada em
um ótimo colega.
Senso de Humor
47,1
24,0
20,0 41
,9
28,0
0
20
40
60
80
100
Pro
duçã
o
Adm
inis
trativ
o
Ate
ndim
ento
Com
erci
al /
Mar
ketin
g
Ens
ino
Generosidade (Acolhimento)
7,8 14
,0
5,1
0,0
14,5
0
20
40
60
80
100
Pro
duçã
o
Adm
inis
trativ
o
Ate
ndim
ento
Com
erci
al /
Mar
ketin
g
Ens
ino
Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respo ndente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
25
Criatividade teve sua maior
lembrança dentro do grupo dos
respondentes que trabalham em
Marketing.
Criatividade (Inovação)
25,5
10,0
10,9 16
,1
17,4
0
20
40
60
80
100
Pro
duçã
o
Adm
inis
trativ
o
Ate
ndim
ento
Com
erci
al /
Mar
ketin
g
Ens
ino
Motivado por Valores Profundos ou Espirituais
5,9 14
,0
5,1
6,59,1
0
20
40
60
80
100
Pro
duçã
o
Adm
inis
trativ
o
Ate
ndim
ento
Com
erci
al /
Mar
ketin
g
Ens
ino
Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respo ndente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
26
Os respondentes que trabalham na
área de ensino foram os que mais
lembraram da qualidade Ter
valores e Objetivos em Comum,
apesar desta ter sido pouco
lembrada, no geral.
Ter Valores e Objetivos em Comum Acordo
5,9
20,0
6,8
3,25,5
0
20
40
60
80
100
Pro
duçã
o
Adm
inis
trativ
o
Ate
ndim
ento
Com
erci
al /
Mar
ketin
g
Ens
ino
Qualidades comparadas pela Área de Atuação do respo ndente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
27
Quanto menor o nível hierárquico
do respondente, mais lembrado é o
Apoio, como uma qualidade de um
ótimo colega.
Já o nível de Presidência e Diretoria
foi o que mais se lembrou dos
Valores Espirituais.
Apoio
11,9
14,8
4,3
5,49,0
0
20
40
60
80
100
Pre
sidê
ncia
Dire
toria
Ger
ênci
a
Coo
rden
ação
Sup
ervi
são
Ana
lista
Téc
nico
Ope
raci
onal
Motivado por Valores Profundos ou Espirituais
9,0
3,36,0
5,410
,6
0
20
40
60
80
100
Pre
sidê
ncia
Dire
toria
Ger
ênci
a
Coo
rden
ação
Sup
ervi
são
Ana
lista
Téc
nico
Ope
raci
onal
Qualidades comparadas pelo Cargo do respondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
28
Apoio foi mais lembrado por
aqueles respondentes que
trabalham em empresas com mais
de 1.000 colaboradores, e a
Competência Profissional, mais
lembrada nas pequenas empresas.
Apoio
8,9 11
,9
6,9
0
20
40
60
80
100
Até
50
De
50 a
1000
Aci
ma
de10
00
Profissionalismo (Competência)
72,2
60,2
65,2
0
20
40
60
80
100
Até
50
De
50 a
1000
Aci
ma
de10
00
Qualidades comparadas pelo porte da empresa do resp ondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
29
Inteligência foi mais lembrada por
aqueles que trabalham em
pequenas empresas.
Inteligência (Clareza)
16,5
16,9
25,0
0
20
40
60
80
100
Até
50
De
50 a
1000
Aci
ma
de10
00
Qualidades comparadas pelo porte da empresa do resp ondente
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
30
Apenas 18,5% dos respondentes se
declararam muito satisfeitos com a
empresa em que atuam, se
levarmos em consideração os
Satisfeitos e Muito Satisfeitos para
identificarmos os Favoráveis,
teremos 64,5% de Favorabilidade,
que não está muito próximo do
observado no Mercado Geral, em
nosso banco de Dados de pesquisas
de clima organizacional.
Quanto você está satisfeito em trabalhar em sua empr esa atual? (%)
Geral
5,4
19,5
46,0
18,5
10,6
0 20 40 60 80 100
MuitoInsatisfeito
Insatisfeito
Nem SatisfeitoNem Insatisfeito
Satisfeito
Muito Satisfeito
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
31
Quantas pessoas em sua empresa você qualificaria como um Ótimo Colega?
Ótimo ColegaÓtimo ColegaÓtimo ColegaÓtimo Colega
1 ou 238,2%
Nenhum4,5%
Mais de 523,2%
3 a 534,1%
Pesquisa: Qualidade de Colegas de Trabalho – 2010
32
© Carvalho e Mello Consultores
www.carvalhoemello.com.br
® Núcleo Maturi 2010
www.maturi.org.br
Coordenação de Pesquisa
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Martha M. H. Carvalho Mello
Jos Schoenmaker
Programação
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Processamento de Dados
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