Post on 05-Jun-2015
RelatóRio de Realizações 2011
2 3
RelatóRio de Realizações 2011
Presidente do Conselho Deliberativo Nacional do SebraeRoberto Simões
Presidente do SebraeLuiz Barretto
Diretor de Administração e FinançasJosé Claudio dos Santos
Diretor-TécnicoCarlos Alberto dos Santos
Universidade Corporativa SEBRAEGerenteAlzira de Fátima Vieira
Gerente-AdjuntoPaulo Roberto de Melo Volker
Missão, Visão e Público-alvo ...................................................................................................................................................................... 04Principais Resultados em 2011 ................................................................................................................................................................... 05Educação Corporativa – Mais ações, recursos e gestão ............................................................................................................................... 06Educação a Distância – Inscrições aos cursos online aumentam 71% .......................................................................................................... 10Salto de Norte a Sul – Educação a Distância cresce no Pais ........................................................................................................................ 12Transição – Novo formato .......................................................................................................................................................................... 16Projetos Acadêmicos – Em busca da excelência .......................................................................................................................................... 18ANEXOS ..................................................................................................................................................................................................... 19Capacitação de Colaboradores em Treinamentos Corporativos ..................................................................................................................... 20Desenvolvimento Gerencial – Coaching ...................................................................................................................................................... 21Capacitação de Dirigentes, Conselheiros, Gerentes e Gerentes-Adjuntos ..................................................................................................... 23Capacitação para o Sistema SEBRAE – Ferramentas Corporativas ................................................................................................................. 24Capacitação em Eventos de Mercado Internacional – NA ............................................................................................................................ 25Capacitação em Eventos de Mercado Nacional – UF .................................................................................................................................... 35Capacitação Cota-Patrocínio – NA ............................................................................................................................................................... 36Formação de Gestores, Facilitadores e Multiplicadores ................................................................................................................................ 41Programa de Apoio Financeiro para Curso de Idiomas – PAFI ....................................................................................................................... 44Programa de Capacitação de Empregados em Atividades Educacionais – PAFAE .......................................................................................... 45Programa Trainee ....................................................................................................................................................................................... 47Soluções Online – Empregados e Credenciados .......................................................................................................................................... 48Projetos Acadêmicos Específicos ................................................................................................................................................................ 51Semanas de Capacitação e Encontros ......................................................................................................................................................... 51Fórum SEBRAE de Conhecimento ............................................................................................................................................................... 51Desenvolvimento e Estímulo à Pesquisa ..................................................................................................................................................... 53Biblioteca Corporativa ................................................................................................................................................................................ 54Gerir Viagens Sistema SEBRAE e NA – (passagens e diárias) ........................................................................................................................ 55Organograma ............................................................................................................................................................................................. 56Equipe ....................................................................................................................................................................................................... 57
É permitida a reprodução parcial ou total
desta obra, desde que citada a fonte.
Distribuição gratuita.
Expediente SumárioEquipe da Universidade Corporativa SEBRAE
Analistas TécnicosAniely Kaukab EsperCamila Campos JacobsEdla Homobono Santa BrígidaElias Alexandre Oliveira dos SantosGabriela Penna RiosHebe Bezerra NóbregaJúlio César Pinto de Oliveira Mara Sônia BauerMônica Valéria Costa CaribéShelbia Cristina Oliveira da Mata
Assistentes TécnicosAntônio Carlos dos Santos AlvesClaudio Pimentel CastroJorgeane da Silva Lustosa
Relatório 2011 – Realizações e Investimentos
Supervisão Editorial e ElaboraçãoShelbia Cristina Oliveira da Mata
EdiçãoAbnor Gondim (Plano Mídia Comunicação)planomidia@gmail.com
TextosMárcio Morais e Karyne Graziane
RevisãoEliana Silva
Projeto gráfico e diagramaçãoEduardo Gregório (Duo Design) / Bruno Eustáquio
RelatóRio de Realizações 2011
4 5
RelatóRio de Realizações 2011
Ser reconhecida como uma estratégia educacional para o desenvolvimento de competências, visando o atendimento de excelência ao empreendedor e à micro
e pequena empresa.
Promover ações educacionais para o desenvolvimento de competências dos colaboradores internos e externos, contribuindo para o alcance dos resultados
do SEBRAE junto às micro e pequenas empresas.
Missão
Visão
Público AlvoColaboradores internos e externos do Sistema SEBRAE
Principais Resultados em 2011
Resumo do Relatório Físico-Financeiro Univesidade Corporativa SEBRAE – 2011
PROJETOS/PROGRAMAS UNIDADES (turmas/eventos/sessões) CARGA HORÁRIA PARTICIPAÇÕES INVESTIMENTO
Capacitação de Colaboradores em Treinamentos Corporativos 35 452 609 40.200,00
Coaching Gerencial 155 313 50 110.150,00
Capacitação de Dirigentes 4 116 70 711.905,00
Capacitação para o Sistema SEBRAE Ferramentas Corporativas 23 416 271 184.554,97
Capacitação em Eventos de Mercado Internacional – NA 14 628 14 145.858,36
Capacitação em Eventos de Mercado Nacional – NA 143 3416 73 244.961,54
Capacitação em Eventos de Mercado Nacional – UF 2 48 54 215.919,00
Capacitação Cota Patrocínio – NA 66 1484 66 0,00
Formação de Gestores, Facilitadores e Multiplicadores 102 3643 2954 2.077.119,00
Encontro Nacional dos Agentes Locais de Inovação 1 24 413 379.840,00
Programa de Auxílio Financeiro a Idiomas – NA _____ ______ 40 32.202,13
Programa de Auxílio Financeiro Atividades Educacionais – NA _____ ______ 49 171.000,14
Programa Trainee – NA 11 572 16 21.200,00
Soluções Educacionais a Distância – Sistema SEBRAE 66 1720 2315 1.418.045,78
RelatóRio de Realizações 2011
6 7
RelatóRio de Realizações 2011
Educação CorporativaMais ações, recursos e gestão UCSEBRAE vira unidade, ganha mais investimentos e capacita quase 10 mil profissionais em 2011
O ano de 2011 foi marcado por avanços em resultados e em inova-ção no primeiro ano de funcionamento da Universidade Corporativa SEBRAE (UCSEBRAE) como unidade própria. São expressivos os dados alcançados com a gestão inovadora adotada para administrar o acrés-cimo de ações e recursos à capacitação dos colaboradores e consulto-res credenciados.
É o que pode conferir com a tabela Principais Resultados em 2011 (página 5). Ao todo foram capacitados quase 10 mil profissionais (9.833), com investimentos de R$ 11,5 milhões, valor 56% maior do que em 2010. Isso resulta em investimento per capita anual de R$ 1.170,58. Ou mensal de menos de R$ 100,00 por mês.
A título de comparação, vale citar que, em 2010, as 15 escolas particulares que tiveram melhor desempenho no Exame Nacional do Ensino Médio (Enem) cobravam mensalidades entre R$ 698,00 e R$ 1.594,00.
Inovação
Buscar a inovação em todas as ações foi uma das diretrizes adota-das pela UCSEBRAE para gerir o aumento de projetos e programas sob sua responsabilidade, que passaram de 10 para 22.
Em linhas gerais, os avanços permitiram ampliar a oferta e a quali-dade dos produtos oferecidos para o público-alvo e, em consequên-cia, contribuir para promover a competitividade das micro e pequenas
Bruno Spada/ASN
Fórum deu novo formato ao encontro nacional dos colaboradores
PROJETOS/PROGRAMAS UNIDADES (turmas/eventos/sessões) CARGA HORÁRIA PARTICIPAÇÕES INVESTIMENTO
Soluções Educacionais a Distância –Credenciados 5 ______ 257 ______
Idiomas On line 280 ______ 280 277.200,00
Projetos Acadêmicos Específicos Sistema SEBRAE 4 336 153 436.509,00
Semana de Capacitação Sistema SEBRAE 17 144 761 611.450,22
Fórum SEBRAE do Conhecimento 13 56 1388 581.269,58
Desenvolvimento e Estímulo a Pesquisas – Portal UCSEBRAE e Projeto Saber 5 457 ______ 63.840,00
Biblioteca Corporativa (livros das trilhas UF/Unidades do Nacional/Fó-rum Conhecimento) Aquisição de 34 títulos/848 exemplares 848 ______ ______ 167.271,93
Gerir Viagens Sistema SEBRAE e NA (passagens e diárias) ______ ______ ______ 3.619.909,27
1.794 13.825 9.833 R$ 11.510.405,92
empresas e dos empreendedores individuais. Um caminho que irá abrir novas e melhores trilhas de aprendiza-
gem a cada ano, a exemplo do lançamento do primeiro curso de MBA Online em Gestão de Micro e Pequena Empresa.
RelatóRio de Realizações 2011
8 9
RelatóRio de Realizações 2011
Soluções Online
Em comparação com 2010, os cursos online tiveram um aumento de participação na ordem de 71% em relação ao total de colabora-dores diretos do Sistema Sebrae. Como novidade em Educação a Distância, os colaboradores também tiveram acesso a cursos online de idiomas.
Divulgação
Curso online de inglês atraiu 280 colaboradores
Eventos
Em termos de eventos promovidos em 2011 pela UCSEBRAE, uma das principais inovações em 2011 foi a mudança no formato do en-contro nacional de colaboradores, que passou de Semana Nacional de Capacitação para Fórum SEBRAE de Conhecimento.
Em vez de centrar no desenvolvimento das competências dos colaboradores, como ocorria desde o início da década passada, a direção do Sebrae preferiu aproveitar o evento para a discussão de grandes temas nacionais e internacionais, a exemplo da crise econômica internacional e a participação dos pequenos negócios em obras relacionadas com a Copa 2014 e o PAC (Programa de Acel-eração do Crescimento).
A confirmação do acerto na mudança foi reforçada pelo levanta-mento de que o Fórum, promovido em novembro, teve aumento de 82% no número de participantes e cinco pontos percentuais a mais do que a Semana Nacional de Capacitação em levantamento de sat-isfação dos colaboradores.
Os principais resultados obtidos nos eventos foram os se-guintes:
• SemanadeCapacitação:761participações,com92,6%desa-tisfação;
• FórumSEBRAEdeConhecimento:1.388participações,com97%de satisfação;
• II Encontro Nacional dos Agentes Locais de Desenvolvimento,com 413 participações e 83% de satisfação.
Inovações e gestão
Agentes Locais de Inovação: evento e cursos online
Em Educação a Distância, os resultados mais relevantes foram os seguintes:
• 66cursosonlineparacolaboradores:2.150participações;
• 2cursosonlineparaAgentesLocaisdeInovação(ALIs):165par-
ticipações;
• 5cursosonlineparacredenciados:257participações;
• 280participantesemcursoonlinedeinglês;
• 65participantesno lançamentoe inícioda 1ª turmadeMBA
online, com ênfase em Gestão da Micro e Pequena Empresa
(MPE).
Soluções presenciais
Confira os dados mais relevantes obtidos em 2011:
• 99 turmas de formação de multiplicadores, facilitadores e gesto-res:2.954
participações;• 14participaçõesemeventosinternacionaisdemercado;• 143participaçõesemeventosnacionaisdemercado;• 40 participantes do Programa de Apoio Financeiro a Idiomas
(PAFI)
• 49 ações de apoio financeiro à graduação e pós-graduação – Pro-grama de Capacitação de Empregados em Atividades Educacionais (PAFAE);
• 66participaçõeseventosdecota-patrocínio.
Confira também as principais medidas inovadoras adotadas para melhorar o cumprimento da missão da Universidade Corpora-tiva SEBRAE:
• Construçãodenovomodelometodológicoparaodesenhodas
Trilhas de Aprendizagem com diferentes graus de complexida-des:dobásicoaoavançado;
RelatóRio de Realizações 2011
10 11
RelatóRio de Realizações 2011
• Aprovaçãodo regulamento do ProgramadeApoio aMestradoStricto Sensu e seu primeiro edital;
• Elaboraçãodasdiretrizesdacertificaçãodeconhecimentos;• Aprovaçãoeiníciodoprograma“FormaçãodeLiderançaspara
Gerentes do Sebrae/NA”;• Estabelecimentodos critérios eprocedimentospara apolítica
de intercâmbios e estágios; • AtualizaçãodoProgramaBásicodeCapacitaçãodosAgentesLo-
cais de Inovação (ALIs), realização da turma-piloto e formação de facilitadores e gestores;
• AuditoriadeTecnologiadoportal, identificandoanecessidadede sua evolução. Aprovação dessa ação por meio de Termo Adi-tivo ao contrato com FGV;
• ConstruçãodenovomodelometodológicoparaodesenhodasTrilhas de Aprendizagem com diferentes graus de complexida-des:dobásicoaoavançado;
• Desenvolvimentode6novoscursosonline;• Mudançasnomodelodeofertasdassoluçõesonline:reduzindo
custos e ampliando a quantidade de ofertas;• Customização,testesehomologações,dosmódulosI,IIEIII,do
SGTC: TOTVS/SEBRAE, de administração e gerenciamento dosprogramas e atividades educacionais da UCSEBRAE.;
• Concepção,desenvolvimentoeimplementaçãodoProgramaVir-tualdeIntegração:PrimeirosPassos;
• Concepção,desenvolvimentoeimplementaçãodecursosdeca-pacitação em plataforma moodle;
• AplicaçãodeAvaliaçãodeResultadoem30%dosprogramasdeformação de multiplicadores e facilitadores realizados em 2010;
• Aplicaçãodeavaliaçãoderesultadosnosprogramasacadêmi-cos:MadeiraeMóveiseEducaçãoEmpreendedora;
• Execuçãodemaisde90%doorçamentoajustadodaunidade.
Educação a DistânciaInscrições aos cursos online aumentam 71%Ao mesmo tempo, houve queda de 22% no abandono de cursos online, entre 2010 e 2011
Esses dados comprovam que a Universidade Corporativa SE-BRAE conseguiu êxito em ações desenvolvidas para estimular o in-teresse dos colaborares pelos cursos online. Não só pelo aumento das inscrições, mas também pelo fato de que a permanência dos alunos mais do que dobrou.
Dessa forma, fica claro que os colaboradores do SEBRAE têm buscado cada vez mais o ensino a distância como forma de atuali-zação e preparação para seus desafios na instituição.
Os números que atestam esse crescimento são os seguintes:
•Em2010,dos5.411colaboradoresdainstituição,1.362seinscre-veram nos cursos virtuais;
•Jáem2011,houveaumentode71%nasinscrições.Dos5.411cola-boradores, 2.315 se inscreveram nos cursos online;
•Aindaem2011,onúmerodecolaboradoresefetivosmaisquedo-brou. Ao todo, são 2.148 matriculados ativos nas aulas.
•Nesseperíodo,oscancelamentosdiminuíram.•Tambémnessemesmoperíodo,houveumaquedade22%nonú-
mero de desistências nos cursos. O percentual de abandono em relação ao total de colaboradores, comparado o ano de 2010 ao ano de 2011, caiu de 17% para 8%.
RelatóRio de Realizações 2011
12 13
RelatóRio de Realizações 2011
Ações
Um dos principais objetivos da UCSEBRAE, em 2011, foi buscar melhorias no ensino a distância (EAD) oferecido pela instituição. Dessa forma, a Universidade inseriu uma série de ações educativas online que ofereceram aos colaboradores melhor aproveitamento dos cursos, por meio da ampliação de vagas, redução de custo e tempo de alguns deles.
Entre as principais ações efetivadas em 2011 estão:1. Substituição da prova presencial pela prova Online, impli-
cando em redução de custos e ampliação do número de va-gas nos cursos;
2. Diminuição do tempo de duração de alguns cursos com a re-dução do tempo de realização das chamadas para as provas;
3. Mudanças na identidade visual dos cursos, dando ênfase à marca UCSEBRAE nos arquivos digitais e nos materiais im-pressos;
4. Suspensão do envio compulsório do material impresso, dan-do ao colaborador a opção de solicitar o seu envio. A ideia é agir de forma sustentável e diminuir os custos das licenças;
5. Aplicação da política de consequências para o caso de aban-dono (não realização de nenhuma atividade e nota final no curso igual a zero);
6. Investimento no modelo pedagógico dos tutores com o pro-pósito de promover condições para a educação continuada e a melhoria da atuação dos colaboradores do SEBRAE, que visa uma atuação compatível com a evolução do conhecimen-to e com as exigências da sociedade contemporânea;
Salto de Norte a SulEducação a Distância cresce no PaísInteresse por cursos online ocorre em todas as regiões; o Sudeste teve aumento de 117% nas inscrições e o Sul registrou o maior índice de alunos que não abandonaram as atividades
7. Oferta de cursos de acordo com a demanda identificada (re-gistro de trilhas e listas de espera);
8. Monitoramento da evolução de cada oferta e envio sistemá-tico de informações para os gestores locais acompanharem a situação dos colaboradores em cada curso;
9. Os resultados também foram importantes para a formação da primeira turma do MBA online com a participação de 65 co-laboradores e para a melhoria no SGUS, com a simplificação dos relatórios e dos mecanismos de buscas.
Em todo o País, a Educação a Distância (EAD) oferecida pela Universidade Corporativa SEBRAE teve uma melhora significati-va em seus resultados durante o ano passado. As inscrições nos cursos aumentaram em todas as unidades do Sistema SEBRAE, o que mostra mais interesse por parte dos colaboradores pela modalidade virtual. Em parte, pelas medidas inovadoras adota-das para simplificar e o comprometer os colaboradores com os investimentos aplicados pela instituição.
Confira como foi o comportamento dos colaboradores das uni-dades por região:
SudesteNo Sudeste, o número de inscritos mais que dobrou. Houve
crescimento de 117% nas inscrições, em comparação com 2010. Nesse ano, 356 alunos se inscreveram nos cursos online. Em 2011, a quantidade de alunos saltou para 774.
Desses, 295 alunos (42%) foram aprovados nas atividades. Aqueles que abandonaram o curso somam 66 (9%) e os repro-vados chegam a 69, o que representa 10% do total. O saldo de alunos presentes nas atividades é bastante positivo com 92% de colaboradores efetivos em suas atividades.
RelatóRio de Realizações 2011
14 15
RelatóRio de Realizações 2011
SulNa região Sul, houve um pequeno crescimento nas inscrições, mas o aumento já é resultado das pequenas mudanças feitas pela instituição
na sua metodologia educativa. De 2010 para 2011, as inscrições aumentaram 6,2%. De 186 para 286 colaboradores inscritos. Desse total, 13 (8%) alunos abandonaram o curso, enquanto que 54 (34%) foram aprovados e 19 (12%) reprovaram. A região apresenta o
maior índice de matriculados efetivos nas disciplinas, 94% de presença, ou seja, 158 colaboradores.
NordesteNo Nordeste, onde os colaboradores inscritos nos cursos online somaram 600 (45%), houve crescimento de 71% comparado ao ano de 2010,
quando as inscrições ficaram em 349. Em 2011, apenas 4% (24 alunos) abandonaram as atividades. O dado surpreende porque em 2010 a re-gião tinha uma evasão de 16% (21 desistências) nos cursos. Já em 2011, os aprovados chegam a 293 (53%) e os reprovados apenas 13% (73).
RelatóRio de Realizações 2011
16 17
RelatóRio de Realizações 2011
Centro-OesteA região Centro-Oeste teve um crescimento de 47% nas inscrições para os cursos. Ao todo, 504 colaboradores (58%) se inscreveram nas
disciplinas. Em 2010, o número foi de 342 inscritos. Na região, apenas 7% (35) não concluíram as atividades, enquanto 51% (241) foram aprovados. O número de alunos reprovados soma 68
e os casos de cancelamento chegam a 6% (29). A região apresenta índice percentual de 93% de alunos efetivos, cerca de 469 colaboradores.
NorteJá na região Norte, os dados apontam aumento de 12% de colaboradores inscritos. Dos 856 empregados, 286 colaboradores se interessaram
em fazer os cursos a distância. Em 2010, apenas 186 se inscreveram na modalidade. Em 2011, o índice de abandono chegou a 29% (73 alunos). Do restante, 196 alunos (77%) concluíram o curso com sucesso e 92 (36%) foram
reprovados. As desistências chegam a 30.
RelatóRio de Realizações 2011
18 19
RelatóRio de Realizações 2011
TransiçãoNovo formatoFórum SEBRAE foca em discussões sobre a atual conjuntura, como os efeitos da crise econômica internacional no Brasil
Em 2011, a UCSEBRAE foi responsável pela coordenação do 1º Fó-rum SEBRAE de Conhecimento, que ocorreu de 16 a 18 de novembro último, em Brasília, no Centro de Convenções Brasil 21. Foi a inaugu-ração de um novo formato no encontro nacional dos colaboradores, agora com foco nos grandes temas que repercutem sobre os pequenos negócios.
Bernardo Rebelo/ASN
Palestra do ministro Aloizio Mercadante foi um dos pontos altos do evento
REGIÕES BRASILEIRAS
Com espaços de debates sobre Inclusão Produtiva, Inovação e Em-preendedorismo, o Fórum contou com mais de 40 palestras, reunindo 1.388 participantes de todas as unidades. Entre eles, conselheiros, dirigentes, gerentes e analistas técnicos do SEBRAE, além de convi-dados.
Um dos principais destaques do evento foi participação do então ministro da Ciência, Tecnologia e Inovação, Aloizio Mer-cadante, que agora ocupa o Ministério da Educação; do econo-mista Ricardo Amorim, apresentador da Globo News; de Nick Se-guin, representante da Kauffmam Foudantion – a maior instituição de apoio ao desenvolvimento e empreendedorismo no planeta, entre outros.
Mudanças
O diferencial do Fórum foi revitalizar o encontro nacional de cola-boradores do SEBRAE realizado desde 2002, por meio das semanas de capacitação dos colaboradores. Ao todo, foram 19 edições nesse formato que deram lugar às novas experiências do Fórum. A altera-ção ocorreu por causa da necessidade de os colaboradores terem uma visão ampla, atual e de futuro para melhorar a eficiência das ações desenvolvidas dentro do órgão.
DeacordocomopresidentedoSEBRAE,LuizBarretto,“apropostado Fórum é debater temas relevantes na conjuntura econômica do Bra-sil e do mundo, porque é nesse cenário que atua as micro e pequenas empresas e os empreendedores individuais”, destacou.
RelatóRio de Realizações 2011
20 21
RelatóRio de Realizações 2011
ParaagerentedaUCSEBRAE,AlziraVieira,oFórum“foiumavançoem termos de uso do espaço físico e virtual”.
Isso porque o evento contou com diversas ferramentas de comuni-cação,entreelas:redessociais,transmissãoaovivodasatividades,painéis interativos, quiz digital e outras. Tudo para transmitir a ideia de mobilidade e perenidade do evento, cujos vídeos e relatórios inte-rativos permanecem no site da UCSEBRAE.
Novas ideiasDurante o evento, a UCSEBRAE apresentou várias propostas para
os próximos anos e que vão colaborar para ampliar e compartilhar o conhecimento dos colaboradores no próprio SEBRAE. Entre eles, estão os projetos Saber e Eu Ensino, Eu Aprendo
As novas plataformas de ensino vão colaborar para a disseminação de ideias e também para organizar de uma melhor forma os cursos e debates dentro do Sistema SEBRAE.
SegundoagerentedaUCSEBRAE,“umavezcompartilhado,osaberpassa a ser coletivo, podendo passar a ser também de outras pessoas do SEBRAE”, destacou.
Tecnologia e SustentabilidadeOutra novidade no Fórum foi lançada pela Biblioteca Online do Se-
brae, que, a partir de agora, terá 200 publicações disponíveis para serem baixadas pelo celular por meio do código QR Code. A tecnologia permite que, por meio de códigos de barras – as URLS –, as pessoas tenham acesso ao conteúdo da biblioteca.
A medida é importante, nos dias atuais, por causa da populariza-ção da internet em celulares. Além disso, vai reduzir custos e favorecer a preservação ambiental, por meio da sustentabilidade.
Trilhas de AprendizagemCom um estande montado no centro da área de exposição do even-
to, a UCSEBRAE também exibiu aos visitantes, por meio de vídeos e
Projetos AcadêmicosEm busca da excelênciaInstituição fornece apoio financeiro a colaboradores em cursos de especialização e pós-graduação
Iniciativa colabora com a evolução da carreira dos colaboradores
Os Projetos Acadêmicos do Sistema Sebrae consistem no inves-timento do SEBRAE Nacional na especialização e pós-graduação dos colaboradores do órgão, por meio de atividades educacionais de curta, média e longa duração, visando o desenvolvimento dos conhecimentos e das habilidades necessários para atingirem os re-sultados de cada macroprocesso.
As entidades parceiras, os conteúdos básicos necessários, as es-truturas curriculares e a avaliação educacional, em seus diferentes níveis, são definidos em conjunto com os representantes de cada macroprocesso.
Além dos Programas Acadêmicos da universidade, outros de-verão ser implementados, com vistas ao atendimento das neces-sidades de especialização dos colaboradores do Sistema SEBRAE, identificadas pelo Comitê Técnico, formado por representantes dos SEBRAE/UF, juntamente com representantes das Unidades Internas do SEBRAE/NA.
Os principais projetos em andamento são:
•CertificaçãoInternacionaldosAuditoresdoSistemaSEBRAE–AUDIBRA - Mod III - CCSA
•ProgramadeGestãoemVarejo
•ProgramadeMarketing
de plataformas interativas, o leque de oportunidades oferecidas aos colaboradores do Sistema SEBRAE.
Entre as soluções educacionais apresentadas, destacam-se as Trilhas de Aprendizagem, onde o colaborador, consultor e dirigente escolhe qual curso e quando quer fazê-lo para adequar o conhecimen-to à sua realidade de trabalho.
As trilhas foram desenvolvidas por profissionais do SEBRAE e do mercado, com experiência teórica e prática nas competências para as quais eles foram selecionados. Esses profissionais foram orientados a pesquisar, além das tradicionais modalidades de aprendizagem, como cursos presenciais e a distância, todas as possibilidades exis-tentes de estudo.
•Pós-GraduaçãoemDireitoeGestãodosServiçosSociaisAutônomos
RelatóRio de Realizações 2011
22 23
RelatóRio de Realizações 2011
ANEXOS
EVENTOS DE CAPACITAÇÃO PERÍODO Nº PARTICIPAÇÕES CARGA HORÁRIA INVESTIMENTO COM
INSTRUTORIA
Capacitação no Sistema Chronus Web de Administração de Bibliotecas - TI - Turma 1 14/03/2011 5 8 ________
Capacitação no Sistema Chronus Web de Administração de Bibliotecas - TI - Turma 2 21/03/2011 13 8 ________
Capacitação no Sistema Chronus Web de Administração de Bibliotecas - TI - Turma 3 28/03/2011 12 8 ________
Capacitação no Sistema Chronus Web de Administração de Bibliotecas - Bibliotecários - Turma 1
16 a 20/05/2011 13 40 R$ 2.400,00
Capacitação no Sistema Chronus Web de Administração de Bibliotecas - Bibliotecários - Turma 2
27 a 29/06/2011 10 40 R$ 2.400,00
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 1 26/05/2011 9 2 ________
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 2 26/05/2011 8 2 ________
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 3 26/05/2011 7 2 ________
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 4 26/05/2011 6 2 ________
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 5 27/05/2011 9 2 ________
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 6 27/05/2011 8 2 ________
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 7 27/05/2011 8 2 ________
Capacitação no GED - Sistema de Gestão Eletrônica de documentos - Turma 8 27/05/2011 11 2 ________
Capacitação no SEAP – Sistema de Apoio ao Processo Decisório - Turma 1 06/06/2011 14 4 ________
Capacitação no SEAP – Sistema de Apoio ao Processo Decisório - Turma 2 06/06/2011 13 4 ________
Capacitação no SGO e GED - Sistema de Gestão Operacional e Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos - Turma I 07/06/2011 20 4 ________
Capacitação no SGO e GED - Sistema de Gestão Operacional e Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos - Turma 2 07/06/2011 12 4 ________
Capacitação no SGC - Sistema de Gestão de Credenciados 08 e 09/06/2011 22 16 ________
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE - 2011Capacitação de Colaboradores em Treinamentos Corporativos
RelatóRio de Realizações 2011
24 25
RelatóRio de Realizações 2011
EVENTOS DE CAPACITAÇÃO PERÍODO Nº PARTICIPAÇÕES CARGA HORÁRIA INVESTIMENTO COM
INSTRUTORIACapacitação no Sistema Chronus Web de Administração de Bibliotecas - Bibliotecários - Turma 3
27/06 a 01/07/2011 16 40 R$ 2.400,00
Seminário de Cosméticos de Base Florestal da Amazônia Legal 02 e 03/08/2011 15 37 R$ 2.799,00
Capacitação para operacionalização do SGC 08 a 10/08/2011 34 24 ________
Capacitação em implantação de agroindústrias familiares 08 a 10/08/2011 22 40 R$ 4.800,00
Capacitação em implantação de agroindústrias familiares 10 a 12/08/2011 16 40 R$ 4.801,00
Capacitação no SGA - Google Search Appliance 10 e 11/08/2011 16 16 ________
Capacitação dos gestores estaduais do VII Prêmio SEBRAE Prefeito Empreendedor 25 a 26/08/2011 27 16 ________
Treinamento 3S Orientação sobre organização e padronização 02/09/2011 12 3 ________
Treinamento 4S Orientação sobre organização e padronização 14/09/2011 15 8 ________
Treinamento 5S Orientação sobre organização e padronização 04/09/2011 31 8 ________
Capacitaçãonassoluçõesonline:Bolsa,FeiraeClickMarketing 27/10/2011 17 8 ________
Capacitação no Sistema de Monitoramento da Lei Geral 31/10 a 01/11/2011 13 16 ________
Capacitação de gestores de contratos do SEBRAE/NA 01/11/2011 21 8 ________
Curso de endomarketing inteligente 10 e 11/11/2011 35 16 R$ 20.600,00
Treinamento em Direito autorais e direito marcário 25/11/2011 15 4 ________
Treinamento indicador e sistema de monitoramento da Lei Geral 05/12/2011 51 8 ________
Treinamento indicador e sistema de monitoramento da Lei Geral 07/12/2011 53 8 ________
35 eventos 609 452 R$ 40.200,00
TEMA CARGA HORÁRIA Nº DE PESSOAS CAPACITADAS INVESTIMENTO INVESTIMENTO PER CAPITA
Coach – Claudia Saad 68 9 R$ 37.400,00 R$ 550,00
Coach – Paulo Vieira 90 15 R$ 49.500,00 R$ 3.300,00
Coach – João Sóler 68 11 R$ 10.200,00 R$ 927,27
Coach – Isabel Stepanski 87 15 R$ 13.050,00 R$ 870,00
Total: 155 Sessões 313 50 R$ 110.150,00 R$ 5.647,27
Claudia SaadCOACHEE CARGO Nº DE ATENDIMENTOS
Carlos Alberto da Silva chefe de gabinete PRESI 7
Domingos Poubel de Castro gerente UGOC 8
Elizabeth Soares de Holanda chefe de gabinete DITEC 8
Enio Duarte Pinto gerente UAIT 4
Enio Queijada de Souza gerente UAGRO 8
Evandro Santos Nascimento chefe de gabinete CDN 8
Juarez de Paula gerente UACC 9
Marcelo Hallai gerente UAUD 8
Paulo Cesar R. Carvalho Alvim gerente UAMSF 8
68
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE - 2011Desenvolvimento Gerencial
RelatóRio de Realizações 2011
26 27
RelatóRio de Realizações 2011
João Solér
COACHEE CARGO Nº DE ATENDIMENTOS
Alzira Vieira gerente UCSEBRAE 8
Carlos Berti Niemeyer gerente-adjunto UAUD 5
Fátima da Costa Lamar gerente-adjunto UAGRO 5
Fausto Ricardo Keske Cassemiro gerente-adjunto UACIN 7
Jaqueline Aparecida de Almeida gerente UAI 3
Joana Bona Pereira gerente-adjunto UAI 4
Kelly Cristina Valadares de Pinho Sanches gerente UACIN 8
Magaly Tânia Dias de Albuquerque gerente-adjunta UAIT 8
Patrícia Mayana Maynart V. Souza gerente-adjunta UAMSF 6
Paulo Roberto de Melo Volker gerente-adjunto UCSEBRAE 5
Suelia Pereira da Silva gerente-adjunta UAF 9
68
Paulo Vieira
COACHEE CARGO Nº DE ATENDIMENTOS
Bruno Quick gerente UPP 7
Carlos Alberto dos Santos diretor DITEC 6
José Claudio dos Santos diretor DAF 8
Jose Ricardo Mendes Guedes gerente UAF 5
Larissa Moreira Costa gerente UASJUR 7
Luiz Barreto presidente 6
Maria Candida gerente UMC 7
Mirela Luiza Malvestiti gerente UCE 7
Miriam Zitz assessora DITEC 3
Pedro Paulo Carbone gerente UGP 3
Pio Cortizo Vidal Filho gerente UGE 7
Renata de Azevedo Costa Ziller gerente UARI 5
Renata Malheiros Henriques gerente UAIN 6
Vinícius Nobre Lages gerente UACS 7
Wander José Soares Pereira gerente UTIC 6
90
RelatóRio de Realizações 2011
28 29
RelatóRio de Realizações 2011
TEMA CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS CAPACITADAS
INVESTIMENTO INSTRUTORIA
INVESTIMENTO PER CAPITA
Programa de Formação de Novos Dirigentes - 26 a 28/01 24 28 R$ 32.600,00 R$ 1.165,00
Aquisição de pen drives ________ ________ R$ 1.920,00 R$ 64,00
Programa Líder em Foco - aquisição de 600 licenças para soluções Online da Mindquest para dirigentes e conselheiros do Sistema SEBRAE (a execução deste programa se desenvolverá ao longo de 2012)
________ 600 R$ 316.385,00 R$ 527,31
Programa de Desenvolvimento de Lideranças de Alta Performance em Ambientes Colaborativos (para gerentes, gerentes adjuntos e chefes de gabinete) - início em julho de 2011 (será concluído em 2012) - os dados registrados referem-se ao que foi executado em 2011
92 42 R$ 361.000,00 R$ 8.595,24
04 atividades 116 670 R$ 711.905,00 R$ 10.351,55
Isabel Stepanski
COACHEE CARGO Nº DE ATENDIMENTOS
Andre Silva Spínola gerente UDT 8
Augusto Togni de Almeida Abreu gerente-adjunta UDT 1
Carla Rech gerente-adjunta UGP 10
Fernando Bandeira S. Kornijezuk gerente-adjunto UMC 8
Francisco José da N. Cesarino gerente-adjunto UGE 7
Inês Schwingel gerente-adjunta UPP 3
José Augusto Guedes Falcão gerente-adjunto UACS 4
Maria de Lourdes chefe de gabinete DAF 7
Monica Saliba assessora CDN 4
Olivia Mara Ribeiro Castro gerente-adjunta UCE 7
Ronaldo Starling Chaves gerente-adjunto UGOC 6
Sandro Servino gerente-adjunto UTIC 6
Sérgio Carazza gerente-adjunto UASJUR 9
Silmar Pereira Rodrigues assessora DITEC 4
Sílvia Almeida Oliveira gerente-adjunta UARI 3
87
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Capacitação de Dirigentes, Conselheiros, Gerentes e Gerentes-Adjuntos
NOME DO EVENTO PERÍODO DE REALIZAÇÃO CARGA HORÁRIA Nº DE
PARTICIPAÇÕES INVESTIMENTO INVESTIMENTO PER CAPITA
RM Saldus - Turma 01 07 e 08/02/11 16 6
RM Labore - Turma 01 7 a 9/02/2011 24 12
RM Fluxus - Turma 01 09 e 10/02/11 16 10
RM Chronus - Turma 01 10 a 12/02/2011 24 12
RM Liber - Turma 01 14 e 15/02/11 16 15
RM Labore - Turma 02 14 a 16/02/11 16 18
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Capacitação para o Sistema SEBRAE Feramentas Corporativas
RelatóRio de Realizações 2011
30 31
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL PERÍODO VALOR DA INSCRIÇÃO
Enio Queijada de Souza UAGRO Simpósio Internacional de Leite de ovelha,
cabra e outros leites não bovinos 24IDF National
Committee Of Greece
Atenas - Grécia 16 a 18/05/11 R$ 1.111,32
José Claudio Silva dos Santos DAF Estratégia e Inovação nos Negócios -
WHARTON 40 IEL EUA/Filadélfia. 20 a 24/06/11 R$ 14.852,00
Fabiani Melo Costa UACC Missão Técnica do Comércio em Nova York 60 PREMIER New York/EUA 17 a 24/09 R$ 6.475,00
Fatima da Costa Lamar UAGRO 42º Congresso Internacional de Apicultura -
Apimondia 2011 56Sociedade
Argentina de Apicultura
Argentina 21 a 27/09 R$ 1.092,00
Olivia Mara Ribeiro Castro UCE Mobility Shifts 48 NYC - iSchool New York/EUA 10 a 16.10 R$ 75,74
Marcelo Hallai Vieira UAUD CLAI 2011 - Congresso Latinoamericano de Auditoria 32 CLAI Costa Rica 16 a 20.10 R$ 904,23
Kelly Cristina Valadares P. Sanches UACIN Desenvolvimento de Intra-empreend.
“MóduloBABSON2011” 40 BI International Boston/EUA 04 a 08.12 R$ 10.285,00
Lauro José Diniz Silva CDN Desenvolvimento de Intra-empreend. “MóduloBABSON2011” 40 BI International Boston/EUA 04 a 08.12 R$ 10.285,00
Evandro Santos Nacimento CDN Desenvolvimento de Intra-empreend.
“MóduloBABSON2011” 40 BI International Boston/EUA 04 a 08.12 R$ 10.285,00
Luiz Eduardo P. Barretto Filho PRESI INSEAD 40 IEL Fontainebleu/
FR 29.08 a 02.09 R$ 16.736,63
Mirela Luiza Malvestiti UCE INSEAD 40 IEL Fontainebleu/
FR 29.08 a 02.09 R$ 16.736,63
Maria Candida Almeida Bittencourt UMC INSEAD 40 IEL Fontainebleu/
FR 29.08 a 02.09 R$ 16.736,63
Wander José Soares Pereira UTIC Wharton - Alta performace e liderança 64 FDC Madri-
Espanha 26 a 30/09/11 R$ 20.141,59
Carlos Alberto Silva PRESI Wharton - Alta performace e liderança 64 FDC Madri- Espanha 26 a 30/09/11 R$ 20.141,59
Total Participantes: 14 628 Total Investido R$1 45.858,36
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Capacitação em Eventos de Mercado InternacionalRM Bonum - Turma 01 16 e 17/02/11 12 10
RM Chronus - Turma 02 17 a 19/02/2011 24 12
RM Nucleus - Compras - Turma 1 21 e 22/02/11 16 12
RM Nucleus Contratos - Turma 01 23 e 24/02/11 12 13
RM Nucleus - Estoque - Turma 01 24 e 25/02/11 12 13
RM Saldus - Turma 02 28/02 e 01/03/11 16 13 R$ 184.554,97 R$ 681,01
RM Fluxus - Turma 02 02 e 03/03/11 16 12
RM Liber - Turma 02 14 e 15/03/11 16 13
RM Bonum - Turma 02 16 e 17/03/11 12 13
RM Nucleus - Compras - Turma 02 21 e 22/03/11 16 9
RM Nucleus - Contratos - Turma 02 23 e 24/03/11 12 10
RM Nucleus - Estoque - Turma 02 24 e 25/03/11 12 6
RM Vitae - Turma Extra 30/05 a 03/06/11 40 12
RM Chronus - Turma Extra 06 a 08/06/2011 24 13
RM Saldus - Turma Extra 09 e 10/06/2011 16 14
RM Agilis - Turma 01 20 a 22/06/2011 24 12
RM Agilis - Turma 02 27 a 29/06/2011 24 11
23 416 271 R$ 184.554,97 R$ 681,01
RelatóRio de Realizações 2011
32 33
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Adma Faride Nacif UGOC Aspecto polêmico da Lei nº 8.666/93 – Visão do TCU 16 Orzil Consultoria
Ltda DF novembro 4 1.890,00
Alberto Ribeiro Vallim UACC Inspiração 2011 - ideias para o varejo como você nunca viu 8 J2 MARKETING LTDA SP maio 12 820,00
Alberto Ribeiro Vallim UACC Missão Técnica do Comércio em SP 32 Brematur Passagens e turismo ltda SP outubro 24 a 26 1.000,00
Alessandra Cunha Souza UCESeminário Internacional em Busca da Excelência - Gestão da Inovação para
Sustentabilidade - cortesia16 Fundação Nacional
da Qualidade SP junho 9 e 10 cortesia
Alexandre Magalhães Lopes UAI Web Expo Forum - cortesia 24 Web Expo Forum SP março 16 a 18 cortesia
Alexandre Magalhães Lopes UAI Conferência Internacional sobre Redes
Sociais e Cidades Inovadoras 24 FIEP PR maio 17 a 20 250,00
Alexandre Magalhães Lopes UAI Biz Model Day - cortesia 4 Aceleradora SP junho 21 0,00
Aline de Souza Alves Noronha DITEC Encontro Anual de Secretarias e
Assitentes 24 IIR Informa Seminários Ltda SP agosto 18 a 20 3.790,00
Ana Caroline Ribeiro Mangia Milhomem UAF Fórum de Secretariado, Assistentes e
Assessores 16 IIR Informa Seminários Ltda SP fevereiro 03 e 04 3.490,00
Ana Caroline Ribeiro Mangia Milhomem UAF Encontro Anual de Secretarias e
Assistentes 24 IIR Informa Seminários Ltda SP agosto 18 a 20 3.790,00
Ana de Queiroz Sales UMC Endomarketing 16
ABERJE – Associação
Brasileira de Comunicação Empresarial
SP agosto 19 e 20 945,00
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Capacitação em Eventos de Mercado Nacional
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Ana Lucia Canedo UMC Treinamento:PlanejamentoemMídiasSocias 16 Canal Executivo SP junho 09 e 10 2.450,00
Ana Paula Mendonça da Silva UGE Gestão Empresarial para o Profissional e
Secretariado 16 Integração Escola de Negócios SP fevereiro 22 e 23 1.250,00
Anderson Nava Nunes UAF Gestão de Segurança no Serviço Público 24Consultre
Consultoria e Treinamento Ltda
DF junho 29 a 01/07 1.890,00
André Luis da Silva Dantas UAMSF 6º Congresso de Meios Eletrônicos de
Pagamento 16 FEBRABAN SP setembro 30 e 30 1.967,00
André Silva Spínola UDT Curso de Gestão do Desenvolvimento Territorial Local CIF/OIT - online 220 OIT Brasil DF maio Maio/11 a
Fev/12 4.676,22
Andrea Arantes Pereira PRESI A Secretária no Mundo dos Negócios 8
IBEEC - Instituto Brasileiro de
Ensino em Cursos Empresariais Ltda
SC novembro 6 569,00
Andréa Thomé Sekeff UMC Comunicação 2.0 - Oportunidades em Mídias Sociais 8 ABERJE RJ abril 8 770,00
Andréa Thomé Sekeff UMC Aplicação de Media-Trainig 8Comunique-se Comunicação
Corporativa LtdaDF setembro 24 390,00
Andréa Thomé Sekeff UMC Redação e Estilo 8Comunique-se Comunicação
Corporativa LtdaSP setembro 3 295,00
Antonio Carlos dios Santos Alves UCS
CursoPráticodeRetençõesnaFonte:Serviços Prestados por Pessoas Juridicas
-ISS,INSS,IRRF, PIS, COFINS 16 Fisco Soft Editora
Ltda SP agosto 24 a 26 590,00
Antônio Francisco Viegas UMC Photoshop Conference 2011 24 AP&S Editorial Feiras e Eventos SP abril 11 a 13 779,00
Augusto Togni de Almeida Abreu UDT HSM - EXPOMANAGEMENT/FÓRUM 2011 24 HSM SP novembro 7 a 9 4.189,00
Augusto Togni de Almeida Abreu UDT Curso de Gestão do Desenvolvimento
Territorial Local CIF/OIT - online 220 OIT Brasil DF maio Maio/11 a Fev/12 4.676,22
RelatóRio de Realizações 2011
34 35
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Bruna Machado Teixeira UMC Congresso Internacional para Líderes da Comunicação 16 Unicbuilding SP maio 09 e 10 2.500,00
Carla Giovanna Costa de Castro UCE Aspectos Legais e Fiscais nos
Pagamentos - Retenções na Fonte 16Prodep Preparação e Desenvolvimento
ProfissionalSP abril 15 e 16 675,00
Carla Giovanna Costa de Castro UCE Gestão por Processos, Melhorias dos
Processos 16 Fundação Carlos Alberto Vanzolini SP agosto 18 e 19 620,00
Carlos Berti Niermeyer UAUD Programa de Gestão de Risco Corporativo 24 FDC SP abril 17 a 19 6.500,00
Carlos Eduardo Pinto Santiago UDT Fronteiras em Gestão Pública - Criação
de Valor, Tendências e Perspectivas 40 Fundação Dom Cabral MG outubro 25 a 28 5.900,00
Carolina Guedes Camelo de Jorge UMC Congresso Internacional para Líderes da
Comunicação 16 Unicbuilding SP maio 09 e 10 2.500,00
Clarice Veras Vilalba UMC Fórum HSM Marketing e Customer Trends 16 HSM SP setembro 27 e 28 4.540,00
Clovis Walter Rodrigues UAIT XI Conferência ANPEI - cortesia 24 ANPEI CE junho 20 a 22/06/11 cortesia
Daniel Brandino Alves Tavares UTIC JB336 - Jboss Administrators 32
Tecnisys Informatica e Assessoria
Empresarial LtdaDF outubro 25 a 27 2.151,00
Daniela Cristina Mendes Batista UCE
COTA PATROCÍNIO - 17º Congresso Internacional de Educação a Distância +
Minicurso32 ABED AM agosto 30 a 02/09 550,00
Daniella Cristina Santana UGP XI Congresso Brasileiro de Qualidade de
Vida 32ABQV - Associação
Brasileira de Qualidade de Vida
SP outubro 3 a 05 2.250,00
Débora Franceschini Mazzei UACCS Formação dos Consultores Internacionais
- 4º módulo - cortesia 40 CACB SC maio 02 a 06 cortesia
Delson Oliveira Andrade UAUD CONBRAI 2011 24
Instituto dos Auditores
Independentes do Brasil
DF setembro 25 a 27 1.285,00
Denise Souza Marques L. Barros UAI Marketing Digital 12 All Time Events
Ltda SP dezembro 01, 6 e 8 1.170,00
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Dival Pires Schimidt Filho UACS SOCCEREX - Convenção Golbal 40 Soccerex LTD RJ novembro 28 a 01/12 2.783,00
Edla Homobono Santa Brígida UCSEBRAE
Gestão do Conhecimento, Educação Coorporativa e Aprendizagem
Organiozacional64
FIA-Fundação Instituto de
Administração SP outubro
06 a 08, 20 a 22, 28 e 29
3.250,00
Edlamar Aparecida da Silva UACIN XI Conferência ANPEI – cortesia 24 ANPEI CE junho 20 a 22 cortesia
Eduardo Duarte UMC Fórum HSM Marketing e Customer Trends 16 HSM SP setembro 27 e 28 4.540,00
Eliane Maria de Santanna UAIT XI Conferência ANPEI – cortesia 24 ANPEI CE junho 20 a 22 cortesia
Elias Alexandre Oliveira dos UCSEBRAE Estratégias em EAD e-Learning 24 IQPC SP agosto 09 a 11 4.995,00
Elizis Maria de Faria UGE Executando a Estratégia com o BSC 16
Infinity Conferences &
Exibitions Eventos Brasil Ltda
SP novembro 21 e 22 1.520,00
Eluiz Carlos de Moura UGP Desenvolvimento de Analista em Administração de Pessoal 24 Integração Escola
de Negócios SP novembro 18 e 19 1.790,00
Elvio Daniel de Souza UAUD CONBRAI 2011 24
Instituto dos Auditores
Independentes do Brasil
DF setembro 25 a 27 1.485,00
Enio Duarte Pinto UAIT XI Conferência ANPEI - cortesia 24 ANPEI CE junho 20 a 22 cortesiaEraldo Ricardo dos
Santos UAMSF Fórum HSM Marketing e Customer Trends 16 HSM SP setembro 27 e 28 4.540,00
Fabianni Silveira Melo Costa UACC Seminário Pós NRF 8 ACI Inteligência
Competitiva Ltda SP fevereiro 1 495,00
Francisco Florêncio Canindé Filho UAI Web Expo Forum - cortesia 24 Web Expo Forum SP março 16 a 18 cortesia
Gabriela Penna Rios UCSEBRAE 19º Seminário Internacional em Busca da Excelência 16 FNQ SP junho 09 e 10/ 1.200,00
Gecely Thatiane de Almeida Veras CDN A Secretária como Gestora de
Resultados 16 Integração Escola de Negócios SP abril 14 e 15 1.250,00
RelatóRio de Realizações 2011
36 37
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Gecely Thatiane de Almeida Veras CDN Encontro Anual de Secretarias e
Assistentes 24 IIR Informa Seminários Ltda SP agosto 18 a 20 3.790,00
Geraldo Magela Souza UCEConferência Internacional de Crowdsourcing, Co-criação e
Comunidades8
MK Realização de Eventos e Apoio
Adm ltdaSP outubro 30 400,00
Gustavo Pereira Angelim UGE HSM - EXPOMANAGEMENT/FÓRUM 2011 24 HSM SP novembro 7 a 9 4.189,00
Hebe Nobrega UCSEBRAE Conferência Educação Corporativa Rio 2011 16 RJ setembro 14 2.895,00
Heitor Cova Gama UGE Writing Queires Using Microsoft SQL Server 2008 Transact 64 Hepta tecnologia e
Informatica DF outubro 4 a 10 1.250,00
Heleni Riginos UAF/Gest. Compras
Mudanças na Planilha de Custos e Preços IN 02/08 - Portaria nº 07/11 24 Zenite Informações
e Consultoria S/A RN setembro 20 e 21 2.780,00
Iran Chuquer UAUD CONBRAI 2011 24
Instituto dos Auditores
Independentes do Brasil
DF setembro 25 a 27 1.285,00
Isabel Valeska Pinheiro de Lima UAF 19º Seminário Internacional em Busca
da Excelência 16 FNQ SP junho 09 e 10 1.200,00
Israel Alves Jorge de Souza UPP Processo Administrativo e Improbidade
Administrativo 24 Lex Editora S.A. SP junho 3 1.332,00
Iuri Andrade UGE Gerenciamento de Projetos 16IBS Business School
de Minas Gerais Ltda
MG setembro 27 a 29 960,00
Ivana Ferreira de Souza UARIII Congresso Profissional Ibero-
americamo de Comunicação, Cerimonial e Eventos
32 IBRADEP DF maio 09/05 a 12 2.160,00
Ivana Ferreira de Souza UARI Técnicas Básicas de Planejamento e Organização de Eventos 8
Incorp Educação Corporativa e Eventos Ltda
SP setembro 12 650,00
Jefferson de Oliveira Silva UGE Formação dos Gestores de Processo 120
Elogroup Desenvolvimento e
Consultoria
À distância março 28/03 a
28/09/11 3.150,00
Jefferson de Oliveira Silva UGE Executando a Estratégia com o BSC 16
Infinity Conferences & Exibitions Eventos
Brasil LtdaSP novembro 21 e 22 1.520,00
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
João Silverio Junior UASMF Negociação, Cobrança e Recuperação de Crédito 16 ABDE DF agosto 12 790,00
Juarez Ferreira de Paula Filho UACC Inspiração 2011 - ideias para o varejo
como você nunca viu 8 J2 MARKETING LTDA SP maio 12 820,00
Juliana Pires Costa Rodrigues UACIN XI Conferência ANPEI - cortesia 24 ANPEI CE junho 20 a 22 0,00
Jussara de Faria Malheiros UASJUR Aspectos Técnicos e Jurídicos das Redes
Sociais 8 Patricia Peck SP fevereiro 4 490,00
Larissa Moreira Costa UASJUR Fórum de Inovação e Crescimento - HSM 16 HSM SP junho 28 e 29/06 3.808,00
Larissa Moreira Costa UASJURGestão da Contingência - principais
desafios para aprimoramento da Gestão do Processo Jurídico
8Deloitte
Treinamento Profissionl Ltda
SP agosto 28 e 29 600,00
Larissa Xavier Natário Teixeira UACS SOCCEREX - Convenção Global 40 Soccerex LTD RJ novembro 28 a 01/12 2.783,00
Letícia Chaves Maluf UAF SistemaS:ContrataçãoDiretaporDispensa e Inexigibilidade de Licitação 16 Mendes e Lopes AL fevereiro 21 e 22/ 2.241,00
Letícia Chaves Maluf UAFPlanilha de Composição de Custos e
Formação de Preços na Contratação de Serviços de terceiros
16IDEMP - Instituto de
Desenvolvimento Empresarial
DF novembro 21 e 22 1.520,00
Lilian Aparecida Sabino Cardoso UGP
Forum Especial - Gestão de Carreiras - Processo Sucessório e Gestão de
Talentos16 DF outubro 21 e 21 2.280,00
Lilian Maria de Lima da Costa e Silva UAF Análise de Notas Fiscais e Tributos
Federais 16Conexxoes Educação
EmpresarialDF novembro 10 e 11 1.890,00
Loreane Evelyn Nazareth Brandizzi UCSEBRAE Web Expo Forum - cortesia 24 Web Expo Forum SP março 16 a 18 cortesia
Loreane Evelyn Nazareth Brandizzi UCSEBRAE Treinamento:PlanejamentoemMídias
Socias 16 Canal Executivo SP junho 09 e 10 2.450,00
Lorena Padua Ortale UARI Planejamento e Organização de Eventos Empresariais e Governamentais 16
Instituto Brasileiro Desenvolvimento da Comunicação
Capacitação profissional e Empresarial
DF agosto 18 e 19 1.900,00
RelatóRio de Realizações 2011
38 39
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Louise Alves Machado UAMSF Web Expo Forum - cortesia 24 Web Expo Forum SP março 16 a 18 cortesia
Louise Alves Machado UAMSF Fórum HSM Marketing e Customer Trends 16 HSM SP setembro 27 e 28 4.540,00
Lucas Paranhos Quintella UAI Biz Model Day - cortesia 4 Aceleradora SP junho 21 cortesia
Lucilene da Aparecida Carvalho Vieira UPP Gestão Empresarial para o Profissional
e Secretariado 16 Integração Escola de Negócios SP fevereiro 22 e 23 1.250,00
Lucilene da Aparecida Carvalho Vieira UPP 1º ECM Roadshow 16 Editora Guia DF maio 24 e 25 1.170,00
Ludovico Wellmann da Riva UAGRO VII Congresso Brasileiro de
Agroecologia 40 CBA Agroecologia CE dezembro 13 a 16 100,00
Luiz Claudius Coelho Ferreir Leite UTIC Indicadores Gerencias e de Qualidade 8 ABNT SP maio 18 480,00
Magaly Tania Dias de Albuquerque UAIT XI Conferência ANPEI - cortesia 24 ANPEI CE junho 20 a 22 0,00
Maisa de Holanda Feitosa UAIT
Sistema de Gestão Integrado - ISO 9001, ISSO 14001 e OHSAS 18001 -
cortesia24 Sede UCT do RJ RJ março 28 a 30 cortesia
Marcio Augusto Scherma UGE Introdução ao IBM SPSS Statistics -
DMS software 12 SP novembro 28 e 29 1.100,00
Marcus Vinícius Lopes Bezerra UAIT Organização e Planejamento para
Inovação 16 ANPEI SP abril 28 a 29 660,00
Maria de Lourdes da Silva DAF XI Conferência ANPEI - cortesia 24 ANPEI CE junho 20 a 22 cortesia
Maria Gorete de Silva Lima UACIN Encontro Anual de Secretarias e
Assitentes 24 IIR Informa Seminários Ltda SP agosto 18 a 20 3.790,00
Mary Lucid Correia Passos PRESI Fórum Secretárias & Assistentes da Alta
Direção 24 IIR Informa Seminários Ltda SP maio 26 a 28 3.290,00
Mônica Valéria UCSebrae ConferênciaEduCorporate:GestãoeDisseminação do Conhecimento 16 IIR Informa
Seminários Ltda SP setembro 15 4.695,00
Murilo de Aquino Terra UAIT Organização e Planejamento para Inovação 16 ANPEI SP abril 28 e 29 660,00
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Narceu de Almeida Neto UPP Senado:EstruturaeProcessoLegislativo 16
Confederação Nacional das Instituições Financeiras
DF maio 12 500,00
Narceu de Almeida Neto UPP Cmara dos Deputados - Estrutura e Processo Legislativo 14 CNF DF outubro 4 500,00
Neliany do Nascimento Medeiros UASJUR Fórum Secretárias & Assistentes da Alta
Direrção 24 IIR Informa Seminários Ltda SP maio 26 a 28 3.290,00
Neliany do Nascimento Medeiros UASJUR Secretariando Advogados 8 SP julho 17 921,00
Nilson Laux DAF Gestão e Fiscalização de Contratos 16 Da Silva & Alves SP janeiro 27 e 28 1.910,00Olga Maria de Fatima
Lima UMC Encontro Anual de Secretarias e Assistentes 24 IIR Informa
Seminários Ltda SP agosto 18 a 20 3.790,00
Olivia Mara Castro UCE Fórum de Inovação e Crescimento - HSM 16 HSM SP junho 28 e 29 3.808,00
Patrícia Mayana Maynart Viana Souza UAMSF
Técnicas Avançadas e Gestão Estratégica da Coleta em IC - Inteligência
Competitiva16 IIR Informa
Seminários Ltda SP agosto 30 2.690,00
Paulo Cesar Alvim UAMSF HSM - EXPOMANAGEMENT/FÓRUM 2011 24 HSM SP novembro 7 a 9 4.189,00
Pedro Pessoa Mendes UAIT Organização e Planejamento para Inovação 16 ANPEI SP abril 28 e 29 660,00
Pedro Rodrigues M. Araújo UAUD CONBRAI 2011 24
Instituto dos Auditores
Independentes do Brasil
DF setembro 25 a 27 1.285,00
Philip Guedes Melo Galindo UASJUR
Como Responder Diligências e Notificações dos orgão de Controle (TCU
e CGU)16 Orzil Consultoria
Ltda DF novembro 28 e 29 1.890,00
Rafael de farias Moreira UGE Introdução ao IBM SPSS Statistics e Estatistica com IBM SPSS Statistics 30 TFE Informática Ltda SP novembro 8 a 11 2.337,50
Rafael Fernandes Machado de Oliveira UASJUR
Como Responder Diligências e Notificações dos órgãos de Controle (TCU
e CGU)16 Orzil Consultoria
Ltda DF novembro 28 e 29 1.890,00
Rafaella Carvalho Ferreira CDN A Secretária como Gestora de Resultados 16 Integração Escola de Negócios SP abril 14 e 15 1.250,00
RelatóRio de Realizações 2011
40 41
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Raissa Alessandra Rossiter UACC Inspiração 2011 - ideias para o varejo
como você nunca viu 8 J2 MARKETING LTDA SP maio 12 820,00
Raissa Alessandra Rossiter UACC
Seminário-PolosComerciaisdeRua:Uma Opção Estratégica para Expansão” -
cortesia8 FGV SP agosto 26 cortesia
Renata Barbosa de Araujo Duarte DAF Preparação para Banca Examinadora do
PNQ 16 FNQ SP junho 20 e 21 1.178,10
Renato Ribeiro Soares UAF Análise de Notas Fiscais e Tributos Federais 16 Orzil Consultoria
Ltda DF novembro 10 e 11 1.890,00
Ricardo Villela de Souza UACC Seminário Pós NRF 8 ACI Inteligência Competitiva Ltda SP fevereiro 1 495,00
Ricardo Villela de Souza UACC Inspiração 2011 - idéias para o varejo como você nunca viu 8 J2 MARKETING LTDA SP maio 2 820,00
Rodrigo Estrela de Freitas UAI I Encontro Nacional de Tutores da Educação a Distância 8 UNICAMP SP março 21 0,00
Romilda Torres de Souza UAI 9ªEXPOSYSTMES 16 Feira & Cia Eventos Ltda SP novembro 29 a 01/12 1.190,00
Ronaldo Barros da Silva UAFPlanilha de Cmposição de Custos e
Formaçãode Preços na Contratação de Serviços de terceiros
16IDEMP - Instituto de
Desenvolvimento Empresarial
DF novembro 21 e 22 1.520,00
Rosimar de Lourdes Guimarães UARI
II Congresso Profissional Ibero-americamo de Comunicação, Cerimonial
e Eventos32 IBRADEP DF maio 09 a 12 2.160,00
Sabrina Carvalho do Carmo de Oliveira UTD Fórum Secretárias & Assistentes da Alta
Direrção 24 IIR Informa Seminários Ltda SP maio 26 a 28 3.290,00
Sandro Servino UTIC Treinamento:PlanejamentoemMídiasSocias 16 Canal Executivo SP junho 09 e 10 2.450,00
Sandro Servino UTIC Fórum de Inovação e Crescimento - HSM 16 HSM SP junho 28 e 29 3.808,00Sérgio José Schmitt
Figliero DAF Como advogar em Direito Previdenciário 16 Lex Editora S.A. DF maio 25 e 26 689,50
Sergio Thiago Costa Carraza UASJUR
Como Responder Diligências e Notificações dos orgão de Controle (TCU
e CGU)16 Orzil Consultoria
Ltda DF novembro 28 e 29 1.890,00
NOME DOS PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA
HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Sergio Tiago Costa Carazza UASJUR Seminário sobre Conciliação e Mediação
- cortesia 8 Sem Folder SP junho 28 0,00
Shelbia Cristina Oliveira UCSEBRAEGestão do Conhecimento, Educação
Coorporativa e Aprendizagem Organiozacional
64FIA-Fundação Instituto de
Administração SP outubro
06 a 08, 20 a 22, 28 e
293.250,00
Simone Aparecida Caixeta UASJUR Curso de Direito do Trabalho 36
IDP Instituto Brasiliense de
Direito Público LtdaDF abril 05/04 e
12/05 700,00
Simone Aparecida Caixeta UASJUR
Gestão da Contingência - principais desafios para aprimoramento da Gestão
do Processo Jurídico8 Deloitte Treinamento
Profissionl Ltda SP agosto 17 600,00
Simone Ribeiro de Almeida UARI Curso Completo de Língua Portuguesa
(PL) 120 Lima e Felix Ltda (Professor Filemon) DF agosto 09/08 a
15/10/12 897,00
Suelia Pereira da Silva UAF 19º Seminário Internacional em Busca da Excelência 16 FNQ SP junho 09 e 10 1.200,00
Sylvia Cassimiro Pinheiro UAGRO Conferência Internacional BiodieselBR 2011 16 BiodieselBR Online
ltda SP outubro 27 e 27 2.240,00
Tais Gomide Lima Tessari UGP Worshop Gestão por Competências 16 Escola de Neg. Conexxões DF abril 14 e 15 1.880,00
Taise Fiorote UGP Desenvolvimento de Profissionais de Secretariado Executivo e Assistentes 16 Integração Escola de
Negócios SP setembro 23 1.250,00
Talita Gemima da Silva Barros DAF 19º Seminário Internacional em Busca da
Excelência 16 FNQ SP junho 09 e 10 1.200,00
Tatiana Ferraz de Sá Mendonça UMC Curso de Web Writing 8 ABERJE RJ maio 20 770,00
Vera Grace Guimarães Ferreira UACC Encontro Anual de Secretarias e
Assitentes 24 IIR Informa Seminários Ltda SP agosto 18 a 20 3.790,00
Vicente Scalia UACC Missão Técnica do Comércio em SP 32 Brematur Passagens e turismo ltda SP outubro 24 a 26 1.000,00
Vivianne Vilela Souza UACCS Conferência Internacional sobre Redes Sociais e Cidades Inovadoras 24 FIEP PR maio 17 a 20 250,00
Walter Scott Dobbin UTIC Contratos e serviços de TI 24 Aprimora Treinamentos Ltda DF novembro 08 a 09 1.750,00
Wébia Pereira da Silva Silveira UAF Desenvolvimento de Compradores 16 Integração Escola de
Negócios SP junho 09 e 10 1.250,00
143 participações 3.416 244.961,54
RelatóRio de Realizações 2011
42 43
RelatóRio de Realizações 2011
Eventos - COTA PATROCÍNIONOME DOS
PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Alberto Ribeiro Vallim UACC COTA PATROCÍNIO - 52º Convenção Nacional do Comércio Lojista 32 Sebrae/
Parceiro CE setembro 11 a 14
Alberto Ribeiro Vallim UACC 3º Brasilshop Centro Oeste 2011 24 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 a 20
Ana Lucia Moura de Oliveira UACIN 15º Congresso Brasileiro da Indústria Gráfica -
CONGRAF 2011 32 Sebrae/Parceiro PR outubro 9 a 11
Ana Lúcia Moura de Oliveira UACIN 6º Encontro Nacional da Indústria 16 Sebrae/
Parceiro SP outubro 26 e 27
Andréia Fátima Calderan Costa UCE COTA PATROCÍNIO - 17º Congresso Internacional
de Educação a Distância 24 Sebrae/Parceiro AM agosto 31/08 a
02/09
Anna Patrícia Teixeira Barbosa UACIN COTA PATROCÍNIO - 6º Seminário Internacional de
Comportamento e Consumo 16 Sebrae/Parceiro RJ agosto 30 e 31
Anna Patrícia Teixeira Barbosa UACIN World Footwear Congress Rio 2011 16 Sebrae/
Parceiro RJ novembro 7 e 8
Anna Patrícia Teixeira Barbosa UACIN World Leather Congress Rio 2011 8 Sebrae/
Parceiro RJ novembro 9
Bruno Quick (na mesa de Abertura) UPP COTA PATROCÍNIO - XII Encontro Latino
Americano de Líderes 16 Sebrae/Parceiro SP julho 24
Eventos - COTA PATROCÍNIONOME DOS
PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Bruno Quick UPP COTA PATROCÍNIO - X Congresso de Direito Tributário em Questão - FESDT 32 Sebrae/Parceiro RS julho 30 a
03/07
C O R T E S I A
Clóvis Walter Rodrigues UAIT COTA PATROCÍNIO - 4º Congresso Brasileiro de Inovação na Indústria 8 Sebrae/Parceiro SP agosto 4
Débora Franceschini Mazzei UACS COTA PATROCÍNIO - 6º Seminário Internacional de
Comportamento e Consumo 8 Sebrae/Parceiro RJ agosto 31
Eliane Maria de Sant’Anna UAIT XXI Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e
Incubadoras de Empresas - ANPROTEC 2011 40 Sebrae/Parceiro PR outubro 24 a 28
Enio Duarte Pinto UAIT XXI Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadoras de Empresas - ANPROTEC 2011 40 Sebrae/Parceiro PR outubro 24 a 28
Enio Duarte Pinto UAITKM Brasil 2011 – Knowledge Management
Brasil – 10º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento
24 Sebrae/Parceiro SP outubro 05 a 07
Fabianni Silveira Melo Costa UACC COTAPATROCÍNIO-31ªConvençãoAnualdaABAD 16 Sebrae/Parceiro PE agosto 9
Fabianni Silveira Melo Costa UACC 3º Brasilshop Centro-Oeste 2011 24 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 a 20
Fatima da Costa Lamar UAGRO COTA PATROCÍNIO - 49º SOBER 2012 32 Sebrae/Parceiro MG julho 25 a 27Fausto Ricardo Keske
Cassemiro UACIN COTA PATROCÍNIO - 4º Congresso Brasileiro de Inovação na Indústria 16 Sebrae/Parceiro SP julho 02 e 03
Fausto Ricardo Keske Cassemiro UACIN 6º Encontro Nacional da Indústria 16 Sebrae/Parceiro SP outubro 26 e 27
Fausto Ricardo Keske Cassemiro UACIN IV Congresso Internacional de Compras 16 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 e 19
Francisca Pontes da Costa Aquino UACIN V Seminário de Rotas Tecnológicas em
Biotecnologia - cortesia 24 Sebrae/Parceiro SP junho 06 a 08
RelatóRio de Realizações 2011
44 45
RelatóRio de Realizações 2011
Eventos - COTA PATROCÍNIONOME DOS
PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Geraldo Magela Souza UCEKM Brasil 2011 – Knowledge Management
Brasil – 10º Congresso Brasileiro de Gestão do Conhecimento
24 Sebrae/Parceiro SP outubro 05 a 07
C O R T E S I A
Helena Maria Pojo UPP COTA PATROCÍNIO - X Congresso de Direito Tributário em Questão - FESDT 32 Sebrae/Parceiro RS junho 30 a
03/07Helena Maria Pojo do
Rego UPP X Congresso de Direito Tributário - Edição 2011 32 Sebrae/Parceiro RS junho 30 a 03/07
Hugo Henrique Roth Cardoso UAIT Seminário Internacional Inovação e
Desenvolvimento regional 20 Sebrae/Parceiro CE outubro 6 a 07
Inês Schwingel UPP X Congresso de Direito Tributário - Edição 2011 32 Sebrae/Parceiro RS julho 30 a 03/07
Ines Shwingel UPP COTA PATROCÍNIO - X Congresso de Direito Tributário em Questão - FESDT 32 Sebrae/Parceiro RS julho 30 a
03/07
José Ancelmo de Góis UCE COTA PATROCÍNIO - 17º Congresso Internacional de Educação a Distância 24 Sebrae/Parceiro AM agosto 31 a
02/09Juarez Ferreira de Paula
Filho UACC COTA PATROCÍNIO - 52º Convenção Nacional do Comércio Lojista 32 Sebrae/Parceiro CE setembro 11 a 14
Juarez Ferreira de Paula Filho UACC COTA PATROCÍNIO - 21º Congresso da CACB 16 Sebrae/Parceiro BA agosto 11
Juarez Ferreira de Paula Filho UACC COTAPATROCÍNIO-31ªConvençãoAnualdaABAD 16 Sebrae/Parceiro PE agosto 9
Juliana Ferreira Borges UACIN World Footwear Congress Rio 2011 16 Sebrae/Parceiro RJ novembro 7 e 8 Juliana Ferreira Borges UACIN World Leather Congress Rio 2011 8 Sebrae/Parceiro RJ novembro 9
Juliana Ferreira Borges UACIN COTA PATROCÍNIO - 6º Seminário Internacional de Comportamento e Consumo 16 Sebrae/Parceiro RJ agosto 31
Juliana Ferreira Borges UACIN 6º Encontro Nacional da Indústria 16 Sebrae/Parceiro SP outubro 26 e 27Juliana Pires Costa
Rodrigues UACIN 6º Encontro Nacional da Indústria 16 Sebrae/Parceiro SP outubro 26 e 27
Eventos - COTA PATROCÍNIONOME DOS
PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Karen Sitta Fortini e Souza UACC 3º Brasilshop Centro Oeste 2011 24 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 a 20
Kelly Cristina V. de P. Sanches UACIN COTA PATROCÍNIO - 4º Congresso Brasileiro de
Inovação na Indústria 16 Sebrae/Parceiro SP julho 02 e 03
C O R T E S I A
Kelly Cristina V. de P. Sanches UACIN COTA PATROCÍNIO - 4º Congresso Brasileiro de
Inovação na Indústria 16 Sebrae/Parceiro SP agosto 3
Kelly Cristina V. de P. Sanches UACIN 6º Encontro Nacional da Indústria 16 Sebrae/Parceiro SP outubro 26 e 27
Louise Alves Machado UAMSF COTA PATROCÍNIO - 6º Seminário Internacional de Comportamento e Consumo 8 Sebrae/Parceiro RJ agosto 30
Louise Alves Machado UAMSF IMasters Intercon 2011 8 Sebrae/Parceiro SP julho 22
Ludovico Wellmann Da Riva UAGRO COTA PATROCÍNIO - 51º Congresso de Olericultura 40 Sebrae/Parceiro MG julho 26 a 29
Ludovico Wellmann Da Riva UAGRO COTA PATROCÍNIO - Agrinsumos e Congresso da
ANDAV 24 Sebrae/Parceiro SP julho 27 e 28
Magaly Tânia Dias de Albuquerque UAIT XXI Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e
Incubadoras de Empresas - ANPROTEC 2011 40 Sebrae/Parceiro PR outubro 24 a 28
Magaly Tânia Dias de Albuquerque UAIT
KM Brasil 2011 – Knowledge Management Brasil – 10º Congresso Brasileiro de Gestão do
Conhecimento24 Sebrae/Parceiro SP outubro 05 a 07
Maria de Lourdes da Silva UAIT XXI Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e
Incubadoras de Empresas - ANPROTEC 2011 40 Sebrae/Parceiro PR outubro 24 a 28
Mauricio dos Santos Paiva da Silva UAIT COTA PATROCÍNIO - 6º Congresso Brasileiro de
Metrologia 32 Sebrae/Parceiro RN setembro 28 a 30
Mauricio dos Santos Paiva da Silva UAIT Exponorma 2011 Congresso e Exposição 24 Sebrae/Parceiro SP outubro 19 a 20
RelatóRio de Realizações 2011
46 47
RelatóRio de Realizações 2011
Eventos - COTA PATROCÍNIONOME DOS
PARTICIPANTES UNIDADE EVENTO CARGA HORÁRIA ORGANIZADOR LOCAL MÊS PERIODO INSCRIÇÃO
Murilo de Aquino Terra UAIT XXI Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadoras de Empresas - ANPROTEC 2011 40 Sebrae/Parceiro PR outubro 24 a 28
Newman Maria da Costa UAGRO COTA PATROCÍNIO - Agrinsumos e Congresso da ANDAV 24 Sebrae/Parceiro SP julho 27 a 28
Nildete dos Passos UAI COTA PATROCÍNIO - 17º Congresso Internacional de Educação a Distância + Minicurso 32 Sebrae/Parceiro AM agosto 30 a
02/09Olivia Mara Ribeiro
Castro UCE IMasters Intercon 2011 8 Sebrae/Parceiro SP outubro 22
Pedro Pessoa Mendes UAIT XXI Seminário Nacional de Parques Tecnológicos e Incubadoras de Empresas - ANPROTEC 2011 40 Sebrae/Parceiro PR outubro 24 a 28
Raissa Alessandra Rossiter UACC COTAPATROCÍNIO-31ªConvençãoAnualdaABAD 16 Sebrae/Parceiro MG agosto 30 e 31
Raissa Alessandra Rossiter UACC 3º Brasilshop Centro Oeste 2011 24 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 a 20
Ricardo Villela de Souza UACC COTA PATROCÍNIO - 21º Congresso da CACB 16 Sebrae/Parceiro BA agosto 11
Ricardo Villela de Souza UACC COTAPATROCÍNIO-31ªConvençãoAnualdaABAD 16 Sebrae/Parceiro PE agosto 9
Ricardo Villela de Souza UACC COTA PATROCÍNIO - XII Encontro Latino Americano de Líderes 16 Sebrae/Parceiro SP julho 24
Ricardo Villela de Souza UACC 3º Brasilshop Centro Oeste 2011 24 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 a 20
Rodrigo Estrela de Freitas UAI COTA PATROCÍNIO - 17º Congresso Internacional de
Educação a Distância + Minicurso 32 Sebrae/Parceiro AM agosto 30 a 02/09
Sylvia Cassimiro Pinheiro UAGRO 49º SOBER 2011 32 Sebrae/Parceiro MG julho 25 a 27
Vicente Scalia Neto UACC 3º Brasilshop Centro Oeste 2011 24 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 a 20
Weniston Ricardo de Andrade Abreu UAMSF IV Congresso Internacional de Compras 16 Sebrae/Parceiro SP outubro 18 e 19
66 participações 1.484
SOLUÇÃO EDUCACIONAL CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS
CAPACITADAS
INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA E ACOMPANHAMENTO EDUCACIONAL INVESTIMENTO PER CAPITA
Programa de Alimen-
tos Seguros (PAS)
PAS Modalidade Mel 24 16 R$ 12.969,00 R$ 810,56
PAS Modalidade Distribuição 40 12 R$ 26.664,00 R$ 2.222,00
PAS Modalidade Mesa - 4 turmas 160 105 R$ 98.592,00 R$ 938,97
PAS Modalidade Indústria - 3 turmas 120 85 R$ 49.467,00 R$ 581,96
PAS Modalidade Indústria - 3 turmas 120 85 R$ 49.467,00 R$ 581,96
Capacitação de Consultores para atuação no ProgramaAlimentosSeguros(PAS)-Modalidade:Leite (Atualização)
24 21 Convênio Embrapa R$ 0,00
Capacitação de Consultores para atuação no ProgramaAlimentosSeguros(PAS)-Modalidade:Leite - 02 turmas
120 87 R$ 22.230,00 R$ 255,52
Formação de Consultores Indústria - Boas Práticas Enológicas - BPE e Análise de Perigo e Pontos Críticos de Controle - APPCC - PAS Uva - 2 turmas
64 39 Convênio IBRAVIN R$ 0,00
CNMCurso Desenvolvimento dos Municípios - 2 turmas 80 40 R$ 4.800,00 R$ 120,00
Curso Compras Governamentais para Compradores - 2 turmas 48 36 R$ 4.800,00 R$ 133,33
Sebrae Mais
Semana de Capacitação para Facilitadores da soluçãoGestãoFinanceira:docontroleadecisão 40 37 R$ 24.200,00 R$ 654,05
Gestão da Inovação 48 18 R$ 34.200,00 R$ 1.900,00
Estratégias Empresariais 32 22 R$ 12.800,00 R$ 581,82
Gestão financeira – Do controle a decisão - novos facilitadores e multiplicadores - 2 turmas 80 34 R$ 22.440,00 R$ 660,00
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011 Formação de Gestores, Facilitadores e Multiplicadores
C O R T E S I A
RelatóRio de Realizações 2011
48 49
RelatóRio de Realizações 2011
SOLUÇÃO EDUCACIONAL CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS
CAPACITADAS
INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA E ACOMPANHAMENTO EDUCACIONAL INVESTIMENTO PER CAPITA
Sebrae Mais
Capacitação de Gestores para o novo módulo da Solução Gestão Financeira do Controle a Decisão 8 25 R$ 1.100,00 R$ 44,00
Capacitação de Facilitadores para o novo módulo da Solução Gestão Financeira do Controle a Decisão 16 40 R$ 2.200,00 R$ 55,00
Ferramentas de Gestão Avançada - FGA 40 19 R$ 21.860,00 R$ 1.150,53
Workshop e consultoria de Operações e Processos fase 3 FGA 16 12 R$ 4.000,00 R$ 333,33
Workshop e consultoria de Finanças da fase 3 do FGA 16 13 R$ 4.000,00 R$ 307,69
Workshop e consultoria de Recursos Humanos fase 3 do FGA 16 13 R$ 4.000,00 R$ 307,69
Workshop e consultoria de Marketing da fase 3 do FGA 24 13 R$ 6.200,00 R$ 476,92
Programa de Capaci-tação para
Empreende-dores Indi-viduais (EI)
Formação de Gestores das oficinas para Empreendedores Individuais - EI - SEI Controlar o meu dinheiro e SEI Vender
4 28 R$ 3.000,00 R$ 107,14
CapacitaçãodeMultiplicadoresnaOficina:Seucaixana ponta do lápis! 5 31 R$ 3.850,00 R$ 124,19
CapacitaçãodeMultiplicadoresnaOficina:BoasVendas! Bons Resultados! 5 32 R$ 3.850,00 R$ 120,31
FormaçãodeGestoresdaOficina“SEIComprar” para Empreendedores Individuais 2 10 R$ 1.100,00 R$ 110,00
FormaçãodeMultiplicadoresdaOficina“SEIComprar” para Empreendedores Individuais 5 25 R$ 3.960,00 R$ 158,40
CapacitaçãodeGestoresnasOficinas:SEIUnirForças para Melhorar 6 18 R$ 1.100,00 R$ 61,11
SOLUÇÃO EDUCACIONAL CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS
CAPACITADAS
INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA E ACOMPANHAMENTO EDUCACIONAL INVESTIMENTO PER CAPITA
Programa de Capacitação para Empre-endedores Individuais (EI)
CapacitaçãodeMultiplicadoresnasOficinas:SEIUnirForças para Melhorar 4,5 27 R$ 3.040,00 R$ 112,59
CapacitaçãodeGestoresnasOficinas:SEIEmpreender 6 18 R$ 1.100,00 R$ 61,11
CapacitaçãodeMultiplicadoresnasOficinas:SEIEmpreender 4,5 27 R$ 3.040,00 R$ 112,59
Capacitação de Gestores na Oficina SEI Planejar 2 6 R$ 520,00 R$ 86,67
Capacitação de Multiplicadores na Oficina SEI Planejar 5 28 R$ 3.730,00 R$ 133,21
AOE – Negó-cio a Negó-cio
Atualização de Multiplicadores que atuam no Programa de Atendimento Negócio a Negócio 16 31 R$ 3.300,00 R$ 106,45
Atualização de Gestores que atuam no Programa de Atendimento Negócio a Negócio 16 46 R$ 3.300,00 R$ 71,74
Encadea-mento Pro-dutivo
Formação de Gestores e Consultores em Encadeamento Produtivo - 2 turmas 80 66 R$ 62.400,00 R$ 945,45
Capacitação Comportamental Complementar à Formação de Consultores em Encadeamento Produtivo
16 19 R$ 3.180,00 R$ 167,37
Formação de Gestores e Consultores em Encadeamento Produtivo + capacitação comportamental
48 24 R$ 91.406,00 R$ 3.808,58
Diagnóstico de Matu-ridade da Gestão
Capacitação no questionário de Diagnóstico de Maturidade da Gestão - 4 turmas 96 149 R$ 9.600,00 R$ 64,43
Consultoria pedagógica para ajustes metodológicos e adaptação de conteúdo desenvolvido pela FNQ sobre o Questionário da Maturidade da Gestão aos referenciais educacionais do SEBRAE, com vistas à construção da capacitação para multiplicadores e aplicadores da metodologia
0 0 R$ 37.500,00 R$ 0,00
RelatóRio de Realizações 2011
50 51
RelatóRio de Realizações 2011
SOLUÇÃO EDUCACIONAL CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS
CAPACITADAS
INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA E ACOMPANHAMENTO EDUCACIONAL INVESTIMENTO PER CAPITA
ALI
Capacitação Preparatória para os ALIs - Amapá 198 20 R$ 56.184,00 R$ 2.809,20
Capacitação Preparatória para os ALIs - SC 198 44 R$ 56.184,00 R$ 1.276,91
Capacitação Preparatória para os ALIs - MT 198 20 R$ 56.184,00 R$ 2.809,20
Capacitação Preparatória para os ALIs - GO 198 30 R$ 56.184,00 R$ 1.872,80
Capacitação Preparatória para os ALIs - CE 198 34 R$ 56.184,00 R$ 1.652,47
Capacitação Preparatória para os ALIs - RJ 198 25 R$ 56.184,00 R$ 2.247,36
ALI
Capacitação Preparatória para os ALIs – RN– turma-piloto na nova metodologia 144 30 R$ 50.040,00 R$ 1.668,00
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Unidade Temática 1 – Aprimorando as Competências Relacionais
24 22 R$ 5.760,00 R$ 261,82
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Unidade Temática 2 - O Sebrae e o AgenteLocaldeInovação:UmaContextualização
16 46 R$ 3.840,00 R$ 83,48
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação-ALI/UnidadeTemática3–OSebrae:seusProjetos e seus Produtos
20 20 R$ 4.800,00 R$ 240,00
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Unidade Temática 4 - Técnicas de Negociação
20 19 R$ 4.800,00 R$ 252,63
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Unidade Temática 5 - Conhecendo a Gestão da MPE
40 20 R$ 9.600,00 R$ 480,00
SOLUÇÃO EDUCACIONAL CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS
CAPACITADAS
INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA E ACOMPANHAMENTO EDUCACIONAL INVESTIMENTO PER CAPITA
ALI
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Unidade Temática 6 - Inovação na MPE:ConceitoseGestão
48 21 R$ 11.520,00 R$ 548,57
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Unidade Temática 7 - Diagnóstico e Plano de Ação
48 23 R$ 11.520,00 R$ 500,87
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Consultoria Educacional para Capacitação do ALI
16 21 R$ 3.840,00 R$ 182,86
Formação de Gestores e Facilitadores na Nova Metodologia de Capacitação dos Agentes Locais de Inovação - ALI / Acompanhamento do Blog para Capacitação do ALI
16 20 R$ 3.840,00 R$ 192,00
II Encontro Nacional dos Agentes Locais de Inovação (ALIS) 24 450 R$ 337.480,00 R$ 749,96
Atualização do Programa de Capacitação Preparatória dos Agentes Locais de Inovação 0 0 458.640,00 R$ 0,00
Consultoria educacional para Desenvolvimento da Metodologia do curso presencial sobre design para os Agentes Locais de Inovação (ALIS)
0 0 R$ 19.500,00 R$ 0,00
TOT Empretec
Capacitação de Coordenadores Estad. Empretec CE 32 31 R$ 8.640,00 R$ 278,71
Capacitação de Facilitadores Estaduais - TOT - PB 32 27 R$ 7.680,00 R$ 284,44
Capacitação de Facilitadores Estaduais - TOT - MG 32 33 R$ 7.840,00 R$ 237,58
Capacitação de Facilitadores Estaduais - TOT - RS 32 26 R$ 8.320,00 R$ 320,00
Capacitação de Facilitadores Estaduais - TOT - SC 32 32 R$ 7.840,00 R$ 245,00
Capacitação de Facilitadores Estaduais - TOT - PE 32 30 R$ 14.080,00 R$ 469,33
RelatóRio de Realizações 2011
52 53
RelatóRio de Realizações 2011
SOLUÇÃO EDUCACIONAL CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS
CAPACITADAS
INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA E ACOMPANHAMENTO EDUCACIONAL INVESTIMENTO PER CAPITA
OUTROS
Soluções de Franquia 40 31 R$ 10.400,00 R$ 335,48
Crescendo e Empreendendo 16 28 R$ 4.800,00 R$ 171,43
Oficinas de Internet para Pequenos Negócios 8 31 R$ 10.400,00 R$ 335,48
Oficina de Plano de Marketing para Gestores 8 29 R$ 1.200,00 R$ 41,38
Oficina de Plano de Marketing para Multiplicadores 16 22 R$ 4.000,00 R$ 181,82
Oficinas:NegócioBoméparaDoiseCliente!Prazerem Conhecer! 16 20 R$ 4.800,00 R$ 240,00
Telessalas 40 18 R$ 10.400,00 R$ 577,78
Capacitação de Gestores Cult Líder - Cultura da Liderança e Liderança Estratégica 8 21 R$ 3.120,00 R$ 148,57
Capacitação de Gestores no Curso Jovens Empreendedores Primerios Passos - JEEP 16 23 R$ 3.400,00 R$ 147,83
Capacitação de Multiplicadores no Curso Jovens Empreendedores Primerios Passos - JEEP 53 26 R$ 19.390,00 R$ 745,77
Capacitação de Gestores e Consultores no Software Rodadas de Negócios 16 26 0,00 R$ 0,00
OUTROSCapacitação de Multiplicadores Cult Líder - Cultura da Liderança e Liderança Estratégica 32 25 8.880,00 R$ 355,20
Siac Web - Módulo I Reciclagem e Novo Módulo de Consultoria 20 40 instrutores empregados 0,00
Siac Web - Módulo II SME, Relatórios e Regras de Contabilização de Metas 4 51 instrutores empregados 0,00
Capacitação de Gestores no Curso Gestão Empreendedora para Central de Negócios 8 20 1.920,00 R$ 96,00
Capacitação de Multiplicadores no Curso Gestão Empreendedora para Central de Negócios 16 21 6.960,00 R$ 331,43
SOLUÇÃO EDUCACIONAL CARGA HORÁRIA
Nº DE PESSOAS
CAPACITADAS
INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA E ACOMPANHAMENTO EDUCACIONAL INVESTIMENTO PER CAPITA
Capacitação de Gestores na Oficina de Crédito Rural - Turma Piloto 8 27 4.000,00 R$ 148,15
Capacitação de Gestores na Oficina de Crédito Rural 4 17 4.000,00 R$ 235,29
Capacitação de Multiplicadores na Oficina de Crédito Rural 5 22 4.000,00 R$ 181,82
Capacitação de Gestores em Compras Governamentais com Aplicação dos Benefícios para MPE e da Agricultura Familiar
8 18 não houve custo 0,00
Capacitação de Multiplicadores em Compras Governamentais com Aplicação dos Benefícios para MPE e da Agricultura Familiar
24 19 7.320,00 R$ 385,26
Formação de Multiplicadores em Central de Negócios 24 18 R$ 6.480,00 R$ 360,00
99 turmas - 103 eventos 3643 2954 2.077.119,00 703,15
RelatóRio de Realizações 2011
54 55
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DO BENEFICIÁRIO UNIDADE IDIOMA INVESTIMENTO ATÉ DEZEMBRO
ADRIANA SOARES DE HOLANDA UAIN INGLÊS R$ 50,00
AGNALDO DE ALMEIDA SANTOS UAIT ALEMÃO R$ 746,00
ALESSANDRA CUNHA SOUZA UCE ESPANHOL R$ 1.134,00
ALINE DE SOUZA ALVES NORONHA DITEC ESPANHOL R$ 1.214,00
ANDREA THOME SEKEFF UMC INGLÊS R$ 1.787,50
ANNA PATRICIA TEIXEIRA BARBOSA UACIN INGLES R$ 469,84
BARBARA DA SILVA BRITTO UGP INGLÊS R$ 535,55
BETI SOUZA AZAMBUJA UAF INGLÊS R$ 705,00
BRUNO QUICK LOURENÇO DE LIMA UPP INGLÊS R$ 943,25
CARLA REGINA NEDEL RECH UGP INGLÊS R$ 1.788,50
CAROLINA DE ALMEIDA BAPTISTA MORAES UAI INGLÊS R$ 164,50
CLARICE MARIA VERAS BATISTA VILLALBA UMC INGLÊS R$ 180,00
CLAUDIA PATRICIA DA SILVA DITEC INGLÊS R$ 1.237,00
DEBORA FRANCESCHINI MAZZEI UACS ESPANHOL R$ 193,50
EDUARDO RIBEIRO GOLIM UAIN ESPANHOL R$ 618,75
ELIANE MARIA DE SANTANNA UAIT INGLÊS R$ 1.438,00
ERALDO RICARDO DOS SANTOS UAMSF INGLÊS R$ 50,00
FERNANDA PEREIRA CAVALCANTE UGP ESPANHOL R$ 1.031,25
GUSTAVO REIS MELO UACIN INGLÊS R$ 1.078,00
HELENA MARIA POJO DO REGO UPP INGLÊS R$ 225,00
HERMENILSON SEIXAS DOURADO UGOC INGLÊS R$ 202,50
JACKELINE NUNES DE OLIVEIRA UAIT INGLÊS R$ 1.839,66
JANE BLANDINA DA COSTA F ANASTACIO UAIT INGLES R$ 238,50
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Programa de Apoio Financeiro para Cursos de Idiomas – PAFI
NOME DO BENEFICIÁRIO UNIDADE IDIOMA INVESTIMENTO ATÉ DEZEMBRO
KAREN SITTA FORTINI UACS INGLÊS R$ 129,00
KARINA DE ALENCAR LIMA UTIC INGLÊS R$ 1.233,20
LAURO CRISPIM DE SOUSA JUNIOR UTIC INGLÊS R$ 1.950,00
LIDIANE PIRES LOPES UASJUR INGLÊS R$ 475,00
LUCIA SANTANA LEAO BUSON UGP INGLÊS R$ 1.625,00
LUCIANA PERCEGUEIRO FURTADO UAIN FRANCÊS R$ 580,25
LUCIO SILVA PIRES JUNIOR UAGRO INGLÊS R$ 219,00
MARCUS VINICIUS LOPES BEZERRA UAIT ESPANHOL R$ 873,00
MARIA DE LOURDES DA SILVA UAIT INGLÊS R$ 548,00
MARIA DE LOURDES E SILVA DAF ESPANHOL R$ 1.327,50
PATRICIA MAYANA MAYNART VIANA UAMSF ESPANHOL R$ 900,00
PEDRO HENRIQUE VASCONCELOS E VALADARES UDT ESPANHOL R$ 1.298,50
RENATA MARIA NEVES UAF INGLÊS R$ 1.574,00
SANDRO SERVINO UTIC INGLÊS R$ 716,22
SHELBIA CRISTINA OLIVEIRA DA MATA UCSEBRAE INGLÊS R$ 637,16
VALERIA JUREMA BENTO FERREIRA UAGRO INGLÊS R$ 50,00
VIVIANNE VILELA SOUZA UAI INGLÊS R$ 196,00
40
32.202,13
Total de beneficiados Total investido
RelatóRio de Realizações 2011
56 57
RelatóRio de Realizações 2011
NOME DO BENEFICIÁRIO UNIDADE MODALIDADE/TEMA INVESTIMENTO ATÉ DEZEMBRO DE 2011ADRIANA SOARES DE HOLANDA UAMSF GRADUAÇÃO:DIREITO R$ 3.312,14 ALETEA DINIZ MACIEL DA SILVA UGOC GRADUAÇÃO:ADMINISTRAÇÃO R$ 1.697,96 ALINE DE SOUZA ALVES NORONHA DITEC GRADUAÇÃO:SECRETARIADOEXECUTIVO R$ 1.223,80 ANTONIO CARLOS DOS SANTOS ALVES UCSEBRAE PÓS:PLAN.,ORÇ.EGEST.PÚBLICA R$ 5.412,00 CARLOS BERTI NIEMEYER UAUD PÓS:PLAN.,TRIB.EGEST.EAID.TRIBUTÁRIA R$ 1.414,10 CAROLINA DE ALMEIDA BAPTISTA MORAES UAI PÓS:MBAMARKETING R$ 3.822,00 CARMEM LUCIA LIMA DE SOUSA HORN UAGRO PÓS:GEST.DEPROJETOS R$ 1.530,75 DANIEL BRANDINO ALVES TAVARES UTIC PÓS:ADM.EST.DESIST.DEINFORMAÇÃO R$ 5.760,00 DANIELA CRISTINA MENDES BATISTA UCE PÓS:ESPECIALIZAÇÃOEAD R$ 338,00 DENISE SOUZA MARQUES UAI GRADUAÇÃO:DIREITO R$ 2.364,25 DIEGO BORGES SIQUEIRA UAF GRADUAÇÃO:DIREITO R$ 5.053,27 EDSON BARBOSA DAS NEVES UAF GRADUAÇÃO:ADMINISTRAÇÃO R$ 3.084,29 EDUARDO BRANDAO SOUSA RAMOS MARINHO UARI PÓS:COMUM.COMOMERCADO R$ 10.438,68 FABIANNI SILVEIRA MELO COSTA UACC PÓS:MARKETING R$ 6.719,75 FERNANDO MIESTER V DE FARIAS UAUD GRADUAÇÃO:DIREITO R$ 755,61 FRANCISCO DAS CHAGAS E SILVA FILHO UGOC PÓS:GEST.FIN.ECONTÁBIL R$ 1.248,00 FRANCISCO FLORÊNCIO CANINDÉ FILHO UAI PÓS:GEST.DEPROJETOS R$ 7.689,50 GILBERTO GUIMARAES DA SILVA UGP/DP PÓS:GEST.DEPESSOAS R$ 1.379,30 GILBERTO NEO DANTAS UGOC GRADUAÇÃO:DIREITO R$ 7.465,97 ISRAEL ALVES JORGE DE SOUZA UDT PÓS:GEST.EMPRESARIAL R$ 8.000,00 JACKELINE NUNES DE OLIVEIRA UAIT GRADUAÇÃO:REL.INTERNACIONAIS R$ 1.486,79 JASSANA PATRICIA DE LIMA CHAGAS UARI PÓS:GEST.DECOM.NASORGANIZAÇÕES R$ 3.800,70 JOSELMA DA ROCHA CARVALHO UAMSF PÓS:MBAMARKETING R$ 2.241,00 JUAREZ FERREIRA DE PAULA FILHO UACC PÓS:MBASUSTENTABILIDADE R$ 828,00 JULIANA PIRES COSTA RODRIGUES UACIN PÓS:MBAEXECUTIVO R$ 4.331,60
NOME DO BENEFICIÁRIO UNIDADE MODALIDADE/TEMA INVESTIMENTO ATÉ DEZEMBRO DE 2011LETICIA CHAVES MALUF UAF PÓS:GEST.DECOMPRAS R$ 3.712,50 LILIAN MARIA DE LIMA DA COSTA E SILVA UAF PÓS:CIÊNCIASCONTÁBEIS R$ 4.098,16 LOUISE ALVES MACHADO UAMSF PÓS:GEST.DEPROJETOS R$ 3.992,37 LUCIANA RODRIGUES DE SOUSA UAF PÓS:GEST.FINANCEIRA R$ 3.320,36 MAGALI RAMOS MUNIZ UAF GRADUAÇÃO:GEST.FINANCEIRA R$ 1.675,52 MARCELLO BRITO MAIA UGE PÓS:CIÊNCIASJURÍDICAS R$ 8.008,60 MARIA LUCIA DA SILVA UASJUR GRADUAÇÃO:DIREITO R$ 10.212,88 MAURICIO DOS SANTOS PAIVA DA SILVA UAIT PÓS:GEST.DEPROJETOS R$ 4.920,00 MONICA VALERIA COSTA CARIBE UCSEBRAE PÓS:GEST.DEPROJETOS R$ 1.710,80 NEWMAN MARIA DA COSTA UAGRO PÓS:AGRONEGÓCIOS R$ 1.904,66 NILSON LAUX DAF PÓS:MBAGEST.EMP.EESTRATÉGIAS R$ 4.888,00 PLINIO CESAR MARQUES UAI PÓS:GEST.EMPRESARIAL R$ 2.232,00 REGINALDO GOMES COSTA UAF PÓS:GEST.TEC.INFORMAÇÃO R$ 2.478,64 RENATA PINHEIRO GONÇALVES UGP PÓS:DESENVOLVIMENTOGERENCIAL R$ 757,39 RENATO RIBEIRO SOARES UAF PÓS:GEST.FINANCEIRA R$ 1.792,50 ROBESPIERRE DIAS GUIMARAES UAF PÓS:GEST.FINANCEIRA R$ 1.613,25 RONALDO STARLING CHAVES UGOC PÓS:MBAGEST.FIN.CONT.AUDITORIA R$ 5.616,00 ROSANGELA PAULINO DE MATTOS SOUSA UGP PÓS:GESTÃODEPESSOASECOACHING R$ 1.980,00 ROSIMARA ALVES UGP PÓS:GESTÃODEPESSOAS R$ 375,00 SANDRO SERVINO UTIC MESTRADO:GEST.CONH.TI R$ 1.553,23 SHEILA FREIRE DE MELO SANTOS UACS GRADUAÇÃO:PROCESSOSGERENCIAIS R$ 1.338,75 SYLVIA CASSEMIRO PINHEIRO GONÇALVES UAGRO PÓS:MBAGEST.DEPROJETOS R$ 1.635,53 TAIS GOMIDE LIMA UGP PÓS:MBAGEST.DEPESSOAS R$ 4.576,00 VALERIA JUREMA BENTO FERREIRA UAGRO PÓS:AGRONEGÓCIOS R$ 5.210,54
49
R$ 171.000,14
Total de beneficiados Total investido
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Programa de Capacitação de Empregados em Atividades Educacionais – PAFAE
RelatóRio de Realizações 2011
58 59
RelatóRio de Realizações 2011
EVENTOS DE CAPACITAÇÃO PERÍODO Nº PARTICIPAÇÕES CARGA HORÁRIA INVESTIMENTO COM INSTRUTORIA
Elaboração do projeto aplicativo 10 a 19/01 16 136 _________
Seminário:Oelementohumano–móduloII 20 e 21/01 16 8
Seminário:Empretec 24 a 29/01 16 48 R$ 21.200,00
Preparação e organização de informações para o 3º rodízio 02 a 04/02 16 24
Apresentação da experiência vivenciada no 3º rodízio Debate sobreolivro“AhistóriadoBrasilcomempreendedores”ePolíticas Públicas
01/03 16 8 _________
Apresentação dos Blogs de Aprendizagem 21/03 16 4 _________
Apresentação dos projetos aplicativos 16 a 18/03 16 24 _________
Terceiro Rodízio (treinamento em serviço) 07 a 25/02 16 120 _________
Online:GPGEOR 10/01 a 26/02 16 40 _________
Online:TrilhadeInovação 10/01 a 28/02 16 80 _________
Online:TrilhadeGestãoFinanceira 10/01 a 28/02 16 80 _________
572 R$ 21.200,00
Carga horária presencial 372
Carga horária online 200
Não houve ação no segundo semestre/2011.
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Soluções Online Credenciados
Rótulos de Linha Abandono Aprovados Cursando Pendente Reprovados Trancados Total geral
Economia Aplicada às MPEs 160 48 123 10 6 10 357
Elaboração de Projetos de Atendimento Individual GEOR 246 61 145 3 7 11 473
GP GEOR 62 101 1 194 19 377
Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações 39 15 80 15 1 4 154
O SEBRAE e as MPEs 166 46 30 10 8 260
Referenciais de Educação SEBRAE 67 1 3 71
Referenciais de Tutoria SEBRAE 69 11 80
Total Geral 611 232 615 41 218 55 1772
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Soluções Online Empregados
2011 Dados de entrada Dados de realização
Região Inscritos Cancelados % Can Trancados % Tra Efetivos % Efe Abandonos % Aba Aprovados %
Apr Cursando % Cur Reprovados % Rep
Centro-oeste 384 0 0% 8 2% 376 99% 126 26% 102 25% 128 44% 12 3%
Nordeste 562 0 0% 16 3% 546 96% 194 28% 96 17% 224 45% 16 2%
Norte 160 0 0% 4 3% 156 97% 60 38% 28 17% 54 37% 8 3%
Sudeste 248 0 0% 2 1% 246 98% 106 33% 38 13% 86 47% 8 1%
Sul 406 0 0% 6 1% 400 99% 138 30% 96 24% 146 43% 10 2%
Total geral 1760 0 0 36 2% 1724 97% 624 30% 360 19% 638 43% 54 2%
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Programa Trainee
RelatóRio de Realizações 2011
60 61
RelatóRio de Realizações 2011
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Soluções Online Empregados
Curso Carga Horária ParticipantesNA
ParticipantesUFs
Nº Total de Participações Investimento** Investimento
Per CapitaDesenvolvimento e Formação de Lideranças 40 7 92 99 63.162,00 638,00
Economia Aplicada as MPEs 40 4 211 215 137.170,00 638,00
Elaboração de Projeto Interns GEOR 30 8 68 76 38.608,00 508,00
Elaboração de Projeto Atendimento Individual GEOR 30 5 317 322 163.576,00 508,00
Formação Social e Política do Brasil 40 8 46 54 34.452,00 638,00
Fundamentos de Marketing 30 12 29 41 20.828,00 508,00
GP GEOR 40 26 511 537 342.606,00 638,00
Intraempreendedorismo e Inovação nas Organizações 40 5 252 257 163.966,00 638,00
O Sebrae e as Micro e Pequenas Empresas 40 41 364 405 258.390,00 638,00
Pesquisa de Mercado 30 12 34 46 23.368,00 508,00
Planejamento de Marketing 30 10 30 40 20.320,00 508,00
Referenciais de Tutoria SEBRAE 30 0 70 70 35.560,00 508,00
Hospedagem e gerenciamento de turmas e Call Center R$ 105.654,69
Total: 12 ofertas 380 131 1932 2063 R$ 1.308.938,69 R$ 634,48
2010 Dados de entrada Dados de realização
TOTAL BRASIL Total Empregados Inscritos % Cancelado % Efetivos % Abandono % Aprovado % Cursando % Reprovado %
Centro-Oeste 865 342 40% 43 13% 299 87% 95 32% 162 54% 0 0% 42 14%
Sudeste 1701 356 21% 34 10% 322 90% 117 36% 136 42% 0 0% 69 21%
Sul 653 129 20% 13 10% 116 90% 36 31% 53 46% 0 0% 27 23%
Norte 856 186 22% 27 15% 160 86% 62 39% 68 43% 0 0% 30 19%
Nordeste 1336 364 27% 40 11% 323 89% 92 28% 180 55% 0 0% 49 15%
Total 5411 1377 25% 157 11% 1220 89% 402 33% 598 49% 0 0% 217 18%
2011 Dados de entrada Dados de realização
TOTAL BRASIL Total Empregados Inscritos % Cancelado % Efetivos % Abandono % Aprovado % Cursando % Reprovado %
Centro-Oeste 865 504 58% 35 7% 469 93% 35 7% 241 51% 125 27% 68 14%
Sudeste 1701 774 46% 65 8% 709 92% 66 9% 295 42% 199 28% 149 21%
Sul 653 168 26% 10 6% 158 94% 13 8% 54 34% 72 46% 17 11%
Norte 856 286 33% 30 10% 256 90% 38 15% 103 40% 71 28% 49 19%
Nordeste 1336 622 47% 47 8% 575 92% 42 7% 306 53% 166 29% 78 14%
Total 5411 2354 44% 187 8% 2167 92% 194 9% 999 46% 633 29% 361 17%
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Soluções Online Empregados
2010 Dados de entrada Dados de realizaçãoTOTAL
BRASIL Inscritos Cancelado % Trancado % Efetivos % Abandono % Aprovado % Cursando % Reprovado %Centro-Oeste 329 0 0% 10 3% 319 97% 165 52% 90 28% 11 3% 53 17%
Sudeste 381 0 0% 19 5% 362 95% 168 46% 80 22% 38 10% 76 21%Sul 437 0 0% 21 5% 416 95% 167 40% 105 25% 30 7% 114 27%
Norte 220 0 0% 5 2% 215 98% 111 52% 47 22% 7 3% 50 23%Nordeste 379 5 1% 21 6% 353 94% 191 54% 69 20% 14 4% 79 22%
Total 1746 5 0,29% 76 4,35% 1665 95% 802 48% 391 23% 100 6% 372 22%
RelatóRio de Realizações 2011
62 63
RelatóRio de Realizações 2011
DIRETORIA UNIDADES VINCULADAS NOME DO EVENTO PERÍODO DE REALIZA-ÇÃO
CARGA HORÁRIA
Nº DE PARTICIP. INVEST. INVEST. PER CAPITA
PRESI UAUDCertificação Internacional dos Auditores do Sistema SEBRAE – AUDIBRA - Mod III - CCSA
27 a 29/06 24 25 R$ 43.360,00 R$ 1.734,40
DITEC UACS Programa de Gestão em Varejo 07/02 a 30/09 72 40 R$ 71.520,00 R$ 1.788,00
DITEC UAMSF Programa de Marketing 28/02 a 05/08 60 58 R$ 58.929,00 R$ 1.016,00
PRESI ASJUR Pós-Graduação em Direito e Gestão dos Serviços Sociais Autônomos 29/04 a a 30/11 180 30 R$ 262.700,00 R$ 8.756,66
Total 04 projetos 336 153 R$ 436.509,00 R$ 13.295,06
1ª SEMANA DE CAPACITAÇÃO - ABRILTipo de Evento: REUNIÕES
DIRETORIA UNIDADES VINCULADAS NOME DO EVENTO PERÍODO DE
REALIZAÇÃO
CARGA HORÁRIA/
HORA AULANº DE PESSOAS CAPACITADAS
PRESI
UASJUR 05-04-201 8h 42
UMC Reunião de Marketing do Sistema SEBRAE 05-04-201 8h 41
UGE Reunião das Unidades de Gestão Estratégica 05-04-201 8h 42
UPP Realinhamento estratégico e integração da Rede SEBRAE de Políticas Públicas 05-04-201 8h 33
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Semanas de Capacitação e Encontros
DIRETORIA UNIDADES VINCULADAS NOME DO EVENTO PERÍODO DE
REALIZAÇÃO
CARGA HORÁRIA/
HORA AULANº DE PESSOAS CAPACITADAS
DITEC
UAI Reunião dos Gerentes de Atendimento Individual 05-04-201 8h 47
UAGRO Reunião de Gerentes do Sistema e os Coordenadores de Carteira da UAGRO 05-04-201 8h 61
UAMFS Acesso a mercados e serviços financeiros – um fazer diferente 05-04-201 8h 72
UCE Reunião de Capacitação Empresarial 05-04-201 8h 70
UAIT Gerentes da UAIT e Gestores dos Programas ALI e SEBRAETEC 05-04-201 8h 92
UACIN Estratégias de atuação da área de indústria do Sistema SEBRAE 05-04-201 8h 55
UACC/UACS Reunião de Gerentes de Comércio e Serviços do Sistema SEBRAE 05-04-201 8h 84
UDT Encontro de gerentes e técnicos das UDT e gestores de projetos relacionados. 05-04-201 8h 61
DAFUTIC Reunião de Gerentes de Tecnologia da Informação
e Comunicação do Sistema SEBRAE 05-04-201 8h 40
Subtotais 104h 740
Tipo de Evento: PLENÁRIA
DIREX TODAS OPORTUNIDADES E OPORTUNIDADES E DESAFIOS DO CRESCIMENTO 06-04-201 8h 761
Tipo de Evento: WORKSHOPS
DIREX
Workshop1:OPORTUNIDADESDEMERCADO 07-04-201 8h
636
Workshop2:EDUCAÇÃOEMPREENDEDORA 07-04-201 8h
Workshop3:INOVAÇÃOECOMPETITIVIDADE 07-04-201 8h
Workshop4:AMBIENTEDENEGÓCIOS 07-04-201 8h
Subtotais 32h
TOTAL 144h 761
Custos Investimento TOTAL Per Capita
Viagens: Participantes / Palestrantes: R$ 449.577,22R$ 611.450,22 R$ 803,48
Honorários: Instrutores/Moderadores: R$ 161.873,00
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Projetos Acadêmicos Específicos
RelatóRio de Realizações 2011
64 65
RelatóRio de Realizações 2011
DIRETORIA UNIDADES VINCULADAS NOME DO EVENTO PERÍODO DE
REALIZAÇÃOCARGA HORÁRIA/
HORA AULANº DE PESSOAS CAPACITADAS
Tipo de Evento: EVENTO DE ABERTURADIREX TODAS INCLUSÃO PRODUTIVA, INOVAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 16/11/11 8h 1.145
Tipo de Evento: ESPAÇO DE CONHECIMENTO – EDUCAÇÃO EMPREENDEDORA
DITEC UCEPAINEL 1 - EMPREENDEDORISMO DE ALTO IMPACTO 17 e 18-11-2011 4h 160PAINEL 2 - EDUCAÇÃO E EMPREENDEDORISMO 17 e 18-11-2011 4h 129PAINEL 3 - ATITUDES EMPREENDEDORAS E O EMPRETEC 17 e 18-11-2011 4h 114
Tipo de Evento: ESPAÇO DE CONHECIMENTO – INCLUSÃO PRODUTIVA
DITEC UDT
PAINEL 1 - A INCLUSÃO PRODUTIVA PARA A SUPERAÇÃO DA MISÉRIA 17 e 18-11-2011 4h 153
PAINEL2-ECONOMIALOCALEFLUXOSDECAPITAL:OPORTUNIDADES E DESAFIOS 17 e 18-11-2011 4h 187
PAINEL 3 - A REVOLUÇÃO SILENCIOSA DOS EMPREENDEDORES INDIVIDUAIS 17 e 18-11-2011 4h 183
Tipo de Evento: ESPAÇO DE CONHECIMENTO – INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE
DITEC UAITPAINEL 1 - INOVAÇÃO 17 e 18-11-2011 4h 219PAINEL 2 - QUALIDADE E DESIGN 17 e 18-11-2011 4h 172PAINEL 3 - SUSTENTABILIDADE 17 e 18-11-2011 4h 189
Tipo de Evento: ESPAÇO DE CONHECIMENTO – MUNDO RURAL
DITEC UAGRO
PAINEL1-BRASILSEMMISÉRIA:OSDESAFIOSDOMUNDORURAL 17 e 18-11-2011 4h 283
PAINEL 2 - SEGURANÇA ALIMENTAR E DEMANDAS POR ALIMENTOS 17 e 18-11-2011 4h 105
PAINEL 3 - INOVAÇÃO NO AGRONEGÓCIO 17 e 18-11-2011 4h 109TOTAIS 16 a 18/11/2011 56h 1.388
13 atividades56 horas totais1.388 participantesInvestimento: R$ 581.269,58Per capita: R$ 418,78Viagens Sistema SEBRAE - Transferência: R$ 1.008.030,20
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Desenvolvimento e Estímulo à Pesquisa
Ação Fornecedor PERÍODO DE REALIZAÇÃO CARGA HORÁRIA INVESTIMENTO
Pesquisa para alinhamento do portal da UCSebrae às diretrizes estratégicas da UCSebrae e as boas práticas de usabilidade e
navegabilidadeFeed Consultoria 01/08/2011 a
31/10/2011 180 R$ 16.200,00
pesquisa em grupos focais para redefinição de padrão tecnológico, de navegabilidade e usabilidade do portal da UCSebrae Feed Consultoria 01/11/2011 a
31/11/2011 100 R$ 20.000,00
Assessoria para o desenvolvimento de tecnologias para o portal UCSebrae, projeto SABER e projeto BID Feed Consultoria 01/12/2011 a
31/12/2011 80 R$ 16.000,00
Estudo de Mercado com base no levantamento de boas práticas das Universidades Corporativas nas Grandes Organizações, para promoção
da cultura organizacional
AUM Consultoria e Marketing
01/12/2011 a 31/01/2012 97 R$ 11.640,00
Total 457 R$ 63.840,00
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Fórum SEBRAE de Conhecimento
RelatóRio de Realizações 2011
66 67
RelatóRio de Realizações 2011
Aquisições Investimento 34 títulos de materiais bibliográficos, 848 exemplares R$ 144.669,20
VALOR TOTAL R$ 144.669,20
Gestão do Conhecimento:• Elaboração, apresentação e início de desenvolvimento do Projeto Saber (Gestão de Publicações). O Projeto foi elaborado e apresentado pela UCS no III Encontro
DAF da Região Sul, em Curitiba. Nessa reunião ficou definido que o Sebrae Paraná, com apoio da UCS, faria o desenvolvimento da plataforma, que seria colocada como projeto piloto para os Sebraes SC, RS, PR e NA. O Projeto Saber diz respeito a uma plataforma de gestão, organização em melhoramento de textos, objetivando a excelência de conteúdo e de estruturação.
• Foi integrado ao projeto, o planejamento do módulo de Gestão de Talentos e o seus sistema de geo-referenciamento.
• Estruturação do plano geral de gestão de Conhecimento da UCS, nos seus vários módulos e componentes. Essa estruturação diz respeito à organização dos principais conceitos, estratégias e partes do projeto de GC da UCS, tanto quanto a identificação dos sistemas já existentes no Sebrae, que deverão ser aproveitados pelo projeto.
• Identificação e contato com especialistas de GC em três importantes instituições brasileiras (UNICAMP, FGV-RJ, FGV-SP), de modo a cotejar e discutir as estratégias propostas pela Universidade Corporativa com modelos já experimentados, de modo a ter feedback sobre as melhores opções.
• Levantamento das bases de conhecimento disponíveis no Sebrae NA e as características técnicas de cada base, objetivando a unificação das mesmas em uma plataforma única.
• Levantamento das características dos sistema SGA (sistema de busca) do SEBRAE NA, identificando suas características e potencialidades de uso.
• Definição, em conjunto com a UAI, da plataforma de gestão de conteúdo (Web Content Management), adquirida pelo Sebrae NA, que será a plataforma geral de GC da UCS.
Plataforma de Colaboração para a Difusão e Implantação de Iniciativas de Apoio às MPE – Projeto BID SEBRAE
• Processo de transferência do projeto da UAIN para a UCSEBRAE.
• Aprovação do projeto junto ao CDN.
• Elaboração do termo de convênio entre a OEI (Organização do Estados Iberoamericanos), para a gestão financeira do Projeto.
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Biblioteca Corporativa
Ação Link INVESTIMENTO
Gerir Viagens - UCSebrae NAEventos de Mercado nacionais e internacionais dos colaboradores do Nacional. Viagens
da Equipe UCSebrae/NA, de instrutores e consultores contratados (passagens e reembolsos).
R$ 1.146.424,21
Gerir Viagens - Transferência UF - Fórum Reembolso das viagens e diárias de colaboradores do Sistema que participaram do Fórum do Conhecimento. Instrutores e consultores contratados (passagens e reembolsos). R$ 1.008.030,20
Gerir Viagens - UCSebrae UF Eventos de Mercado nacionais e Internacionais de colaboradores das UF. Reembolso a parceiros. R$ 359.991,26
Gerir Viagens - Transferência UF Reembolso das viagens e diárias de colaboradores do Sistema que participaram de capacitações pela UCSebrae e da 1a. Semana de Capacitação. R$ 1.105.463,60
R$ 3.619.909,27
Relatório Universidade Corporativa SEBRAE – 2011Gerir Viagens Sistema SEBRAE e NA - (passagens e diárias)
RelatóRio de Realizações 2011
68 69
RelatóRio de Realizações 2011
Universidade Corporativa SEBRAE
Equipe
GERÊNCIAAlzira de Fátima Vieira – Gerente Graduada em Administração de Empresas, com pós-graduação em Economia; especialização em Consultoria para Micro e Pequena Empresa; especialização em Desenvolvimento Sustentável; MBA em Gestão de Arranjos Produtivos Locais.
Paulo Roberto de Melo Volker – Gerente-AdjuntoGraduado em Filosofia; Mestre em Ciências Políticas e Notória Especialização em Pesquisa.
ANALISTASAniely Kaukab EsperGraduada em Pedagogia (Orientação Educacional e Administração Escolar), com Especialização em Educação a Distância e Psicopedagogia Institucional.
Camila Campos Jacobs Graduada em Ciências Sociais, Mestre em Relações Internacionais e especialista em Educação a Distância.
Edla Santa Brígida Graduada em Administração de empresas, com especialização e aperfeiçoamento em Gestão de Pessoas e extensão em Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa e Aprendizagem Orga-nizacional.
Elias Alexandre Oliveira dos Santos Graduado em Pedagogia; pós-graduado em Educação à distância; MBA em Gestão Empreend-edora em Educação e mestrando em Políticas públicas em Educação.
Organograma
70 71
RelatóRio de Realizações 2011
Gabriela Penna RiosGraduada em Relações Internacionais, com formação no Programa de Trainees do SEBRAE.Hebe Bezerra NóbregaGraduada em Administração de Empresas, com especialização em Administração e Gestão de Pessoas; MBA em Gestão Estratégica; Aperfeiçoamento em Gestão de Pessoas.
Júlio César Pinto de OliveiraGraduado em Biblioteconomia e com MBA em Gerenciamento de Projetos.
Mara Sonia Bauer Graduada em Pedagogia, com especialização em Ciências da Educação e MBA em Gestão da Qual-idade com Ênfase em Recursos Humanos.
Mônica Caribé Graduada em Administração de Empresas, com aperfeiçoamento em Gestão de Pessoas e pós-graduação em Gestão de Projetos com ênfase em Recursos Humanos.
Shelbia Mata Graduada em Relações Internacionais, com MBA em Gestão de Projetos e extensão em Gestão do Conhecimento, Educação Corporativa e Aprendizagem Organizacional.
Universidade Corporativa SEBRAE Universidade Corporativa SEBRAE
ASSISTENTES
Antonio Carlos dos Alves Graduado em Administração de Empresas e com MBA em Gestão de Projetos.
Claudio Pimentel CastroGraduado em Ciências Contábeis, com Especialização em Auditoria, Controladoria e Pericia Contábil.
Jorgeane da Silva LustosaGraduada em Secretariado Executivo.