Alumno : Gilberto Sanjuan (208210799).

Centro Universitario Costa 28/04/2010

Universidad Autónoma de Guadalajara

Diseño y evaluación de Interfaces

Hombre Maquina.Materia :

Unidad 4 : Técnicas argumentativas.

Profesor : Brenda Georgina Estupiñán Cuevas

INTRODUCCIÓNLas técnicas argumentativas Procesos sensoriales a través de acuerdos previos

producen en el auditorio persuasión en niveles de ethos, pathos y logos.

TÉCNICAS ARGUMENTATIVAS INTRODUCCIÓN

Las técnicas argumentativas recurren a los

procesos sensoriales (la atención,

significación y percepción) a través de

acuerdos previos que producen persuasión

niveles de ethos, pathos y logos, que

permiten construir el discurso adecuado

para el público objetivo.

En el diseño digital un discursoadecuado, coherente , que dé en el blanco de los lectores , es muy importante ya que se cuentan con pocos segundos para atraer la atencióndel visitante.

El tiempo estimado son 5

segundos para captar la

tención de los visitantes,

como lo dice el autor Jesús

C. Camus en su libro digital “Tienes 5

segundos” .

TÉCNICAS ARGUMENTATIVAS INTRODUCCIÓN

No basta con planear y desarrollar

funciones que realiza la interfaz acuerdo

al usuario, y cuidar la composición

gráfica.

Es muy importante además el desarrollo

de contenidos que sean coherentes que

tengan estructura lógica, tanto para los

administradores como para los lectores.

Estos temas se analizaran a continuación.

TEORÍA DE LA

ARGUMENTACIÓNReseña.

RESEÑA TEORÍA DE LA ARGUMENTACIÓN

Iniciada por Córax y Tisias.

Practicada por Gorgias de Leontini.

Analizada por Platón.

Sistematizada por Aristóteles como disciplina científica.

Considerada:

Un sustento científico a la práctica del

diseño.

Permite:

analizar, sistematizar y reproducir

sus procesos.

Buchanan nos recuerda: “Las disciplinas del

diseño están dotadas por las habilidades retóricas

de los diseñadores”.

La retorica.

ELEMENTOS DE LA

RETÓRICA* Auditorio. * Acuerdos previos.

* Argumentación. * Ajuste de discurso según el auditorio.

INTRODUCCIÓNELEMENTOS DE LA RETÓRICA

La retorica consiste en identificar las

estrategias argumentativas .

Con un uso adecuado es posible

transmitir un mensaje de manera

eficiente.

Conocer esta no nos hará un buen

diseñador, pero nos permitirá desarrollar

creatividad fundamentada.

AUDITORIO ELEMENTOS DE LA RETÓRICA

Cuando se realiza la transmisión de un mensaje o interacción de una persona con una computadora.

El desarrollador web, debe conocer lascaracterísticas de quien se está buscandoimpactar.

Según Perelman:

“el conjunto de aquellos en quienes

el orador quiere influir con su

argumentación”.

ACUERDOS PREVIOS ELEMENTOS DE LA RETÓRICA

• Una vez identificado el auditorio se inicia a conocer sus características.

•No se crearan nuevos argumentos.

Tiene como finalidad:

Convencer al auditorio e identificar el

lugar de encuentro del orador con el

auditorio).

• Se tomaran aquellos argumento que

fundamenten y apoyen nuestra

premisa.

ARGUMENTACIÓNELEMENTOS DE LA RETÓRICA

• Según Perelman:

el diseño tiene como función

encontrar o generar los vínculos

para que la persuasión se logre.

• Según citado Yoret por Beristáin:

“Argumentar es utilizar un conocimiento

para establecer otro conocimiento”.

El fin de la argumentación:

• Definir y referir y establecer nuevas

premisas que el auditorio tomará

como válidas.

•En cualquier proceso de medios de

comunicación masiva los mensajes

son bien pensados de acuerdo

destinatarios.

TÉCNICAS

ARGUMENTATIVAS

DEFINICIÓNTÉCNICAS ARGUMENTATIVAS

• Razonamiento o dato que demuestre

la posibilidad, la razón, la existencia, la

verdad e induzca persuasión o

convenza durante la argumentación.

• Se busca entrar en contacto con el

auditorio parcial o totalmente.

• Los argumentos deben pasar

pruebas de persuasión para aceptados

por el auditorio. Gutiérrez refiere como

tales al ethos, pathos y logos.

Ethos:

credibilidad del orador que

influirá en el estado de ánimo

del interlocutor.

Pathos:

estado de ánimo del

Auditorio.

Logos:

que el discurso sea verdad,

dando validez al argumento

presentado.

DISCURSO

RETORICO

DEFINICIÓNTÉCNICAS ARGUMENTATIVAS

• La estructura

emisor-mensaje-receptor hacer

llegar un mensaje al destinatario sin

alteración.

• El diseño como actividad retórica

dice Laura Moreno es: “el arte de argumentar

para persuadir al público”.

•Perelman dice , Un discurso

convincente, será aquel en que sus premisas y

argumentos sean aceptados por el auditorio.

FASESTÉCNICAS ARGUMENTATIVAS

INVENTIO:

Fase preparatoria

del discurso

oratorio.

DISPOSITIO:

organización de los

elementos que

tomaran parte en la

argumentación.

ELOCUTIO :

generación del

discurso los elementos

definidos en la inventio y

ordenados en la dispositio

se conceptualizan.

ACTIO :

transmisión de

todo el proceso

argumentativo

ante el

auditorio.

RETÓRICA EN EL

DISEÑO DIGITAL

EVOLUCIÓN RETÓRICARETÓRICA EN EL DISEÑO DIGITAL

• La retórica antigua de Aristóteles evoluciono

en la nueva retórica integrado nuevas

tecnologías dando como resultado una retórica

para el diseño digital.

•A la hora de desarrollar diseño para sitios web

es preciso conocer a los destinatarios del

mensaje, para determinar que elemento

gráfico representa un mejor concepto a

transmitir.

ESQUEMA PARA EL

DESARROLLO DE

INTERFACES DE USUARIO

WEB MASTERESQUEMA PARA EL DESARROLLO DE INTERFACES DE USUARIO

Los web master se agrupan en dos categorías, de acuerdo a su formación:

• Ciencias de la comunicación: Dan

preferencia la parte compositiva y

visual, la armonía, el ritmo, los colores.

• Ingeniería o informáticas : Aspectos

como la programación del software, el

buen funcionamiento del sistema, el

tamaño de los archivos.

ESQUEMAESQUEMA PARA EL DESARROLLO DE INTERFACES DE USUARIO

Por lo tanto la argumentación

retórica dará las herramientas

para compenetrar las ventajas y

debilidades de cada uno de los

grupos de web master

mencionados.

RETÓRICA EN LA

CONSTRUCCIÓN DE

INTERFACES WEB

METODO DE TRABAJORETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

Este método está compuesto de varias secciones ordenadas según lo indica la retórica

en inventio, dispositio, elocutio y actio.

• DEFINICIÓN DE LA SITUACIÓN.

• IDENTIFICACIÓN DE PÚBLICOS Y ENTORNO.

INVENTIO

INVENTIORETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

DEFINICIÓN DE LA SITUACIÓN:

• Conocer los elementos implicados en el desarrollo de la interfaz, listando de

tareas, roles y organización, objetivos de usabilidad y objetivos de la aplicación.

• Realizar análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (FODA)

IDENTIFICACIÓN DE PÚBLICOS Y ENTORNO.

• Conocer las características del usuario final del sitio web.

• Corroborar ideas preconcebidas o poco fundamentadas con análisis que incluyan

aspectos culturales, sociológicos, etnográficos, económicos, etc.

• DEFINICIÓN GENERAL DE LA INTERFAZ.

• OBJETIVOS, METAS, CARACTERÍSTICAS, FUNCIONES.

DISPOSICIÓN

DISPOSICIÓNRETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

DEFINICIÓN GENERAL DE LA INTERFAZ

• Obtener objetivos, metas y actividades a realizar

• Plantear las características generales de sitio, como tareas principales que el

usuario realizara apoyandose en objetos digitales (botones, links, imágenes,

textos, sonidos, etcétera).

• Esbozar la interfaz considerando los posibles caminos que seguirán los usuarios

para llegar a la información requerida.

• Analizar las características, funciones o tareas del sistema para determinar que

hipervínculos llevaran a los usuarios de un sección a otra, teniendo siempre

disponibles los link correspondientes.

• DESARROLLO CONCEPTUAL.

ELOCUCIÓN

ELOCUCIÓNRETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

DESARROLLO CONCEPTUAL

• Conocer tareas y objetos que formarán parte de la interfaz generando esquemas,

maquetas, escenarios, story boards, diagramas de flujo que guíen diseñadores y

programadores en el desarrollo de la aplicación.

• Mantener la imagen gráfica uniforme esto da la sensación de continuidad al

visitante.

• Definir el estilo general, colores, tipografías, tipo de imágenes o.,

• IMPLEMENTACIÓN

• OPTIMIZACIÓN

ACCIÓN

• LANZAMIENTO

• MANTENIMIENTO

ACCIÓNRETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

IMPLEMENTACIÓN

• Ejecución de un sitio web planeando con elementos de las fases anteriores,

adecuándolo al auditorio, tres puntos principales:

1. La inmersión en la lectura. Aprovechar las posibilidades gráficas del formato

digital para que el lector apropie el contenido (iconos, botones, fondos, imágenes,

menús y animaciones).

2. La cinestesia del texto. La posibilidades del texto en pantalla que no es posible

tener en texto sobre el papel (considerar elementos de legibilidad).

3. El plegado del texto: Uso hipertexto para que se muestre la información al lector

en el momento que lo requiera (definir contenidos a incluir en cada una de las

secciones, deberá pensarse en función del auditorio para elegir las palabras

adecuadas, siendo requerido que sean precisas y concisas).

ACCIÓNRETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

OPTIMIZACIÓN

• Pruebas de usabilidad mejorar la accesibilidad del la información del sitio a los robots

de búsqueda.

• Detectar las fallas del sistema y documentarlas.

• Realizar mejoras se darán haciendo partícipe a los usuarios, interactuando con la

interfaz evaluando del producto.

• Evaluación en dos partes:

• Etapa previa al lanzamiento del sitio web pruebas de usabilidad.

• Interacción repetida con los usuarios detectando las fallas o carencias de la

interfaz.

ACCIÓNRETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

LANZAMIENTO

Cuando se tiene un sitio web adaptado a todas las características:

• Crear una campaña de difusión permanente para mantenerse en la recordación de

los usuarios y conocimiento de los nuevos.

• Buscar alianzas otros sitios web ya que esto aumentara el rankings del sitio en los

motores de búsqueda.

ACCIÓNRETÓRICA EN LA CONSTRUCCIÓN DE INTERFACES WEB

MANTENIMIENTO

• Ya que el sitio web esté línea deberá recibir atención de manera permanente.

• Hacer nuevas programaciones de lo sistemas y adecuaciones.

• Cuidar la integridad del sistema ataques externos, fallas del hardware y sofware.

• Modificar la imagen gráfica para que los visitantes perciban que la página tiene

cosas nuevas que ofrecer.

• Modificar los contenidos cuando no son interesantes al usuario.

• Mantenerse actualizados de acuerdo con los temas que se analizan.