Sautlearning | Ciberconflitos - Inteligência Emocional e Ética Emocional

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Era da conexão, mobilidade, pluralidade da informação, tomada de decisões real time, ferramentas de business intelligence, comércio eletrônico, clube de compras, varejo 2.0, consumidor 2.0, redes sociais, redes de cooperação e colaboração e tantas outras evoluções tecno-sociais trazem uma emergência desenfreada colocando o gestor e sua equipe muitas vezes em situações de estress e ansiedade, criando um cenário de conflitos ou/e ciberconflitos (conflitos gerados pela comunicação digital, exemplo: chats, redes sociais, emails, etc).

Transcript of Sautlearning | Ciberconflitos - Inteligência Emocional e Ética Emocional

AutoconhecimentoAutocontrole

Automotivação

Habilidades sociais

Empatia

“ A finalidade de uma organização é

permitir que gente comum realize coisas incomuns”.

Peter Drucker(Administração: tarefas, responsabilidade , práticas. São Paulo: Pioneira, 1974 )

Constante da Mudança

Ondas da Evolução

Revolução Agrícola / Artesanal+- 3000 anos

Revolução Industrial+-300 anos

Revolução Informação+-30 anos

Intuiçãox anos

O homem como centro de auto subsistênciaLentidão na evolução

Advento das máquinas a vaporInicio do modelo fabril

Idéias, software, excelência,Mais informação para ser melhor

Identificação da necessidade do mercadoAntes dele saber. Mais com menos

Quem muda? Externo X interno

“ Aquele que conhece os outros é sábio, aquele que se conhece a si próprio é

iluminado.”

Lao-Tze

Mudança de Papeis

Familiar

Profissional Social

Consumidor

Inovação

Capacidade de estar antenado às necessidades do mercado

“ O homem prudente não diz tudo quanto pensa, mas pensa tudo quanto diz.” Aristóteles

“A pessoa interiormente pode ser mais forte que seu destino exterior, sempre e em toda parte.

A pessoa está colocada diante da decisão de transformar a sua situação de mero sofrimento numa

realização interior de valores”

Viktor Emil Frankl (Viena, 26 de março de 1905 - 2 de setembro de 1997)

EmpowermentIntraempreendedorismo

Protagonismo

“ Empatia é a possibilidade de reencontrar a humanidade em cada pessoa.”

Minoru Ueda

Comunicação empática:

A arte do acolhimento

Essência dos valores da empresa

Valores do individuo

=

Ética

Ethos (grego)

ser, caráter, comportamento

Conjunto de valores e princípios para decidir a tríade

Posso

DevoQuero

Integridade dos valoresEmpresa = Mercado

Indivíduos

Democracia das informações

Inteligência da Conduta

By the bookBy the soul

“ Só poderemos manter o micro sustentável se percebermos as intensidades de cenários maiores.”

Minoru Ueda

“Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina.” (Cora Coralina-20/08/1889-10/04/85)

MUITO OBRIGADO PELA OPORTUNIDADE !

minoruueda.blogspot.com

ueda@minoruueda.com.br

Minoru Ueda Gabriel Pinto

www.minoruueda.com.br

gabrielaugusto.pinto@gmail.com