Post on 05-Dec-2014
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Selos e Certificações para Aumentar as Vendas
Mauricio Salvador
@mauriciorj
Patrocínio
A Semana Ecommerce é um evento
Realizado pela
www.ecommerceschool.com.br
Porque ter um selo?
A certificação transmite credibilidade a consumidores temerosos em realizar transações on-line
• Pesquisas mostram que lojas virtuais vendem até 30% mais ao utilizarem selos
• Os consumidores preferem comprar em lojas certificadas
• Os consumidores procuram pelos selos
Objetivos
Maior segurança nas compras pela internet;
Reforçar a importância dos serviços de boa qualidade;
Aumento da conversão em vendas;
Aumento do ROI em campanhas de divulgação
Aumento de até 73%
na conversão em vendas
Fonte: estudo e-bit entre 1/9 e 30/9/10, com um total de 48.149 pedidos trackeados.
Porque ter um selo?
Incremento de vendas
Investimento Retorno
Investimento Retorno
Porque ter um selo?
Alguns cases
Implementação em TODAS AS PÁGINAS da loja virtual, incluindo Homepage, página de categorias,
páginas promocionais e de finalização de compra
Aumento de 4% na conversão
CREDIBILIDADE
PB Kids
Alguns cases
Implementação em TODAS AS PÁGINAS da loja virtual, incluindo Homepage, página de categorias,
páginas promocionais e de finalização de compra
Aumento de 8% na conversão
Arena DVD
Profissional de Ecommerce Certificado
Reconhecido pela ABComm: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico
Ex-Alunos da Ecommerce School e da Pós Graduação da BSP tem o direito a usar o selo
Para ter o selo: contato@ecommerceschool.com.br
Outras Certificadoras
Um site validado pela Certisign indica que a empresa concluiu satisfatoriamente todos os procedimentos para determinar que o domínio do website é de propriedade ou se encontra registrado por uma empresa ou organização autorizada a negociar ou exercer qualquer outra atividade lícita.
Monitora as vulnerabilidades dos servidores ou websites 24 horas por dia. O selo Site Blindado somente fica visível com a data atualizada, no website se não houver nenhuma vulnerabilidade de níveis 3, 4 ou 5
Outras Certificadoras
Testes A/B realizados comprovam o aumento das vendas nas lojas virtuais que usam o selo
Outras Certificadoras
Basta associar-se à ABComm: Associação Brasileira de Comércio Eletrônico:
É GRÁTIS! www.abcomm.com.br
Obrigado!
A Semana Ecommerce é um evento
Realizado pela
www.ecommerceschool.com.br