Gestão de Pessoas e do Conhecimento

Secretaria de Gestão Pública Estado de São Paulo

Wagner Brunini25/07/2012

Gestão de Pessoas e das Competências

Secretaria de Gestão Pública Estado de São Paulo

Wagner Brunini25/07/2012

O que é Gestão de Pessoas?• Gestão de Pessoas é

caracterizada por atrair, desenvolver e engajar o que é considerado o bem mais precioso de uma organização:

O Capital Humano (as pessoas).

Atrair

A maioria das organizações se preocupa em atrair talentos, mas o que fazem de efetivo para se tornarem atrativas?

Equação

X - Y = Z

X = (cargo)

Y = (candidato)

(cargo) (ocupante)

Conhecimentos

ConhecimentosSaber:• Terminologia (símbolos verbais

e não verbais);• Fatos (datas, acontecimentos);• Convenções (maneiras,

características, práticas, esti los);

Saber:• Princípios e Processos

(funcionamento, fabricação);• Teorias (estabelecer relações,

identif icar aspectos básicos).

ConhecimentosHabil idades

HabilidadesSaber fazer:• cortar;• ler, falar;• manipular;• operar;• medir;• verif icar;• Preencher etc., etc.,

etc.

ConhecimentosHabil idades

DesenvolverDesenvolvimento de pessoal não é só condução de programas de treinamento medidos em número de horas de aulas.

É a garantia da sustentabil idade da organização através da gestão do conhecimento e transferência de experiências, dentro e fora dela. 

As pessoas têm de querer aprender; têm que ser humildes

e reconhecer suas l imitações e buscar os ensinamentos necessários para completar seus conhecimentos, habil idades.

ConhecimentosHabil idades

O que é Gestão de Pessoas?• Gestão de Pessoas é

caracterizada por atrair, desenvolver e engajar o que é considerado o bem mais precioso de uma organização:

O Capital Humano (as pessoas).

ConhecimentosHabil idadesAtitudes

AtitudesQuerer fazer:• estar predisposto a..... .;• valorizar;• estar cônscio de.......;• demonstrar satisfação com....;• conscientizar-se de que.....;• julgar;• participar ativamente;• gosto de quero mais….

EngajamentoA arte de reter inclui um conjunto de polít icas e práticas de gestão de pessoal, que envolve o comportamento dos gestores de pessoas e a atuação da área de RH.

Polít icas bem estruturadas e gestores capacitados garantem a essência do sucesso do engajamento das pessoas. Todo esse processo deve ter part icipação intensa dos gestores, integrados com a área de RH, e vice-versa.

X Y–

=Zt i tudesabil idadesonhecimentosC

HA

Princípio X - Y = ZCompetências

(cargo) (ocupante)

• Competit ividade no mercado• Reconhecimento• Respeito• Altas tecnologias

O que diferencia uma organização de outra, e a torna destaque no mercado, são as pessoas que nela trabalham.

Organizações buscam

Os responsáveis pela gestão de pessoas numa organização são os gestores, e não só a Unidade de Recursos Humanos.

Cuidar das pessoas é responsabil idade de todas as unidades.

Muito obrigado!

Wagner Brunini