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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Introdução

Para os simplistas, uma empresa pode ser definida como uma organização complexa e formal, cujo intuito é produzir produtos ou prestar serviços objetivando o lucro.

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As empresas podem ser classificadas em públicas (controlada pelo

Estado) ou privadas (controlada por particulares – individuais ou

associados).

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O biólogo alemão Ludwig von Bertalanffy desenvolveu vários estudos publicados no final da década de 1950. Em seus estudos, definiu a empresa como um organismo vivo, com missão, crenças e valores que superam a busca simples pelo lucro.

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Podemos conceituar sistema de forma bem ampla, como sendo um conjunto de elementos interdependentes em interação, visando a atingir um objetivo comum.

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De acordo com Chiavenato (1999, p. 85) e Oliveira (2002, p. 102), todo o sistema apresenta os componentes a seguir:

1. Objetivo;

2. Entrada do sistema ou insumo;

3. Processamento ou transformação do sistema;

4. Saídas do sistema;

5. Retroalimentação ou realimentação do sistema;

6. Ambiente;

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1. Objetivo: é a própria razão de existência do sistema, ou seja, é a finalidade para a qual o sistema foi criado.

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2. Entrada do sistema ou insumo: é a força ou impulso de partida do sistema; fornece material, energia ou informação para a operação do sistema.

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3. Processamento ou transformação do sistema: é o fenômeno que produz mudanças, o mecanismo de conversão de entradas em saídas.

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4. Saídas do sistema: correspondem aos resultados da técnica de processamento. As saídas podem ser definidas como as finalidades para as quais se integram os objetivos, atributos e relações do sistema.

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5. Retroalimentação ou realimentação do sistema: pode ser considerada como a reintrodução de uma saída sob a forma de informação.

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6. Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema, ou seja, o conjunto de elementos que não pertencem ao sistema; entretanto, qualquer mudança no ambiente pode afetar o sistema e vice-versa.

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A visão sistêmica consiste na capacidade de entender, implementar e demonstrar a compreensão do todo, ou seja, o conjunto de forças que possam ter alguma influência sobre o funcionamento da organização, a partir de uma análise global das partes e da interação entre estas.

Esta demonstração abordou o assunto A empresa como organização. No curso completo você terá acesso, também, ao seguinte conteúdo programático:

•Os ambientes organizacionais;

•A economia digital;

•As pressões de economia digital;

•Crimes na era digital;

•Dado, informação e conhecimento;

•Os sistemas de informação;

•Software;

•Software aplicativo;

•Software de sistemas;

•Os processos e as informações;

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•A tecnologia da informação;

•Sistema de computadores;

•Tipos de redes de telecomunicações;

•Redes de internet, intranets, extranets e EDI;

•Introdução e conceitos fundamentais da gestão da informação;

•Sistemas de comunicação;

•Redes de informação;

•Internet, VMI e EDI;

•ERP;

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