SISTEMAS

GOVERNAMENTAIS DE

INFORMAÇÃO

1

2

Í N D I CE

1) Informação

2) Informação Pública

3) Sociedade da Informação e Conhecimento

4) Sociedade da Informação no Mundo

5) Sociedade da Informação nos EUA

3

Í N D I CE

6) Sociedade da Informação no Brasil

7) Serviços na Internet

8) Governo Eletrônico

9) Interoperabilidade

10) Governo Eletrônico no Brasil

11) Portais de Governo

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

Informação

Entidade tangível ou intangível que reduz a incerteza acerca de um evento ou estado.

Henry C. Lucas Jr.

4

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

Informação Pública

Pertencente ou destinada ao povo, à coletividade, à gestão governamental para facilitação da vida das Pessoas.

5

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO

Informação pública, abundante e acessível é um dos bens mais importantes que o Estado deve oferecer aos seus cidadãos.

6

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO

MODELO INDUSTRIALMODELO INDUSTRIAL

MODELO INFORMACIONALMODELO INFORMACIONAL

NOVA ARQUITETURA Tecnológica Econômica Política Organizacional Gestão coletiva

NOVA ARQUITETURA Tecnológica Econômica Política Organizacional Gestão coletiva

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SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO

USUÁRIOS INTERNETNo MundoNo Mundo

1995 - 5 Milhões

2000 - 300 Milhões

2001 - 700 Milhões

2007 - 2 Bilhões

1995 - 5 Milhões

2000 - 300 Milhões

2001 - 700 Milhões

2007 - 2 Bilhões

No BrasilNo Brasil

2000 - 9 Milhões

2004 - 12 milhões

2007 - 60 Milhões

EEUU 2004 - 140 milhões

2000 - 9 Milhões

2004 - 12 milhões

2007 - 60 Milhões

EEUU 2004 - 140 milhões

8

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO MUNDO

O Início de Tudo: Programa HPCC (High Performance Computing and Comunication) - EUA =>1991 - 1992 (Rede e

Computação).

9

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO MUNDO

Expansão => Inclusão da iniciativa NII (National Information Infrastructure) - 1993 - 1994 (Economia e Sociedade Americana).

10

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO MUNDO

Evolução => Lançamento do GII (Global Information Infrastructure) - 1994 ( Desafio Mundial).

11

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO EUA

OMB - Office of Management and Budget.

Órgão gestor do governo eletrônico Firstgov.

Outubro 2001 - Novo programa com 24 iniciativas U$ 345 Milhões (4 anos).

Alguns números:

68 milhões de americanos já usaram sites governo

42 milhões já pesquisaram políticas públicas;

23 milhões já usaram a Internet p/ falar com administradores públicos.

12

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO EUA

Foco no cidadão - ênfase em serviços

Acessibilidade - Software “Bobby” Test

( No Brasil Da Silva)

13

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

A INICIATIVA EUROPEIA

Projetos - piloto do G7 => 11 projetos de ação rumo a sociedade da Informação -1994 Impulsionado pelo GII do governo americano

Envolvimento de outros países europeus - 1994/1998

14

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO BRASIL

Origem: 1996- Programa Sociedade da Informação Conselho Nacional de Ciência e Tecnologia

Finalidade: Lançar alicerces de projeto nacional estratégico para integrar e coordenar o desenvolvimento e a utilização dos serviços avançados de computação, comunicação e informação e suas aplicações na sociedade. 15

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO BRASIL

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

Programa Sociedade da Informação

(SOCINFO)

Instituído pelo Decreto nr.3294 de

15/12/1999 a partir de estudo do MCT

- Ministério da Ciência e Tecnologia.

16

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO BRASIL

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

Programa Sociedade da Informação

Objetivo

Integrar, coordenar e fomentar

ações para a utilização de TIC de forma

a contribuir para a inclusão social de

todos os brasileiros na nova sociedade

e contribuir para que a economia do

País seja competitiva no mercado

global.

17

SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO NO BRASIL

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

Livro Verde

Metas para implementação do Programa

Sociedade da Informação, compreendendo

assuntos como:

Ampliação do acesso Meios de conectividade Formação/capacitação de Pessoas, Incentivo a pesquisa e desenvolvimento Comércio eletrônico (e-commerce) Desenvolvimento de novas aplicações

.

18

SERVIÇOS NA INTERNET (PRECURSORESPRECURSORES)

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

19

Declaração de Imposto de Renda Certidões de pagamentos de Impostos

Abertura e acompanhamento de processos previdenciários e judiciais

Programa de Ensino a Distancia Divulgação das compras do Governo Cadastro de fornecedores do Governo

SERVIÇOS NA INTERNET (PRECURSORESPRECURSORES)

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

20

Acessos nos postos de Correio Saldo do FGTS Inscrição de Contribuintes-Previdência

Social Previsão do Tempo Denúncias Guias de Exportação Informações sobre programas de Governo Federal

NEGÓCIOS ELETRÔNICOS (e-business)

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

21

Atividades econômicas que se utilizam de redes eletrônicas como plataforma tecnológica

Envolvem diversos tipos de transações comerciais, admiistrativas e contábeis

Envolvem Governo, Empresas e Consumidores

Principal atividade dos Negócios Eletrônicos é o Comércio Eletrônico (e-commerce)

NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - Relacionamentos

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

22

Governo Governo

G2G

Empresa

Empresa

Consumidor

Consumidor

G2CC2G

C2C

B2C

C2B

G2BB2G

B2B

GOVERNO ELETRÔNICO

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

23

O QUE É:

É o uso de novas tecnologias da informação e comunicação na prestação de serviços e informações para cidadãos, fornecedores e servidores.

É governo sem fronteira para a sociedade, acessível 7x24

GOVERNO ELETRÔNICO

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

24

POR QUE ADOTAR? Promoção da Cidadania . Acesso a informação facilitada . Aplicação dos níveis educacionais

Transparência nas ações governamentais

Aumento da atividade econômica

. Agilização das contratações de Governo

GOVERNO ELETRÔNICO - Princípios

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

25

Democratização do acesso a informação Universalização na prestação dos serviços

públicos

Proteção da privacidade individual Redução das desigualdades sociais e

regionais

GOVERNO ELETRÔNICO - Pré requisitos

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

26

Infra-estrutura de Redes e de Computação

Regras bem definidas

Acompanhamento das transformações da

Sociedade

Quadro jurídico - institucional adequado

GOVERNO ELETRÔNICO - Objetivos GeraisObjetivos Gerais

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

27

Universalização e democratização do

acesso aos serviços e informações de

governo pela Internet Melhoria na gestão e qualidade dos

serviços públicos

Transparência

Redução de Custos unitários

Simplificação de processos

GOVERNO ELETRÔNICO - Objetivos Gerais

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

28

Informação como fato estratégico

Convergência e integração de redes e sistemas de

informação

Inclusão Social e Digital

Implantação de infra-estrutura avançada

Utilização do poder de compra do governo

GOVERNO ELETRÔNICO

Algumas Funções

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

29

Prestação eletrônica de informações e serviços

Regulamentação das Redes de informações

Prestação de Contas Públicas

Ensino a Distancia

Difusão cultural com ênfase nas identidades locais

Aquisição de bens e serviços por meio de Internet

Estímulo aos negócios eletrônicos.

GOVERNO ELETRÔNICO - Evolução

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

30

Difusão de informações Interação com Usuários (receber

informações, sugestões, reclamações) Prestação de serviços e pagamento de

contas e tributos

Reunião de sites em um portal único

GOVERNO ELETRÔNICO - Pontos a melhorar

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

31

Políticas públicas de inclusão digital (Ex:

Telecentros do Banco do Brasil) Integração do Governo eletrônico com

Municípios e Estados

Compartilhamento das Redes Telecom. Redução da dependência de

monopólios e

produtos proprietários.

GOVERNO ELETRÔNICO - Alguns Desafios

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

32

Direcionar o Governo Eletrônico às camadas

excluídas da sociedade por intermédio de

políticas publicas efetivas

Incorporar o 3º setor e Universidades

Implantar política de gestão de sistemas

legados

GOVERNO ELETRÔNICO - Alguns DesafiosAlguns Desafios

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

33

Alterar o modelo de contratação de “infra”,

aquisição, licença e desenvolvimento de

sistemas e aplicações. Integrar Bases de Dados das 3ª esferas de

Governo

Priorizar o interesse do Cidadão Garantir a interoperabilidade a partir de padrões Fomentar e concretizar parcerias com a sociedade e a comunidade

GOVERNO ELETRÔNICO - Comitê e.gov(8 Comitês)

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

34

Implementação do Software Livre

Inclusão Digital

Integração de Sistemas

Sistemas Legados e Licenças

Gestão de Sites e Serviços On line

Infra-estrutura de Rede

G2G Gestão do Conhecimento e Informação

Estratégica

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

DEFINIÇÕES

“Intercâmbio coerente de informações e serviços entre sistemas. Deve possibilitar a substituição de qualquer componente ou produto usado nos pontos de interligação por outro de especificação similar, sem comprometimento das funcionalidades do sistemas”

“Habilidade de transferir e utilizar informações de maneira uniforme e eficiente entre várias organizações e sistemas de informação” (Governo da Austrália). 35

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

DEFINIÇÕES

“Habilidade de dois ou mais sistemas

(Computadores, meios de comunicação, redes,

software e outros componentes de tecnologia da

informação) de interagir e de intercambiar dados

de acordo com um método definido de forma a

obter os resultados esperados (ISO).

36

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

37

Não é isoladamente ( Embora considere)

. Integração de sistemas

. Integração de Redes

. Troca de dados entre sistemas

. Definição de tecnologia

Considera Também :

. Situação existente: legado, plataforma de HW, SW

existente

. Diversidade de Componentes : produtos diversos,

fornecedores distintos.

. Normas, políticas e padrões dos sistemas de TIC.

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

38

Modelo Brasileiro (e.ping):

Soluções avaliadas => Canadá, França, EUA, Reino

Unido e Austrália.

Solução escolhida => Reino Unido (07/2003)

e.government Interoperability Framework ( e-GIF)

- Padrões

- Modelo de gestão do padrões

Ref. : www.govtalk.gov.uk

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

39

CARACTERÍSTICAS DO E-GIF => REINO UNIDO

- Foco em padrões

. Não se vincula a produtos ou fornecedores

- Padrões Abertos

. Aceitos pela maioria do mercado TIC

. Redução de Custos e de riscos para o Governo.

- Compatível com o foco brasileiro => O cidadão

- Documentação disponível na Internet sem

restrições de acesso.

- Funciona há mais de 3 anos

- Dispõe de mecanismo de gestão e publicação

Política gerais da arquitetura e.ping

- Alinhamento com a Internet

- Adoção do XML ( padrão primário para

integração de dados)

- Adoção de navegadores (Browsers)

- Padrão de Metadados do Governo Eletrônico

(modelo aberto e internacional)

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

40

Política gerais da arquitetura e.ping

- Suporte de Mercado

- Escalabilidade

- Transparência

- Adoção preferencial de Padrões Abertos

(sistemas proprietários devem ser transitórios)

- Adesão à e-ping (gradativa e obrigatória)

- Foco na interoperabilidade

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

41

INTEROPERABILIDADE - Diagrama de relacionamentoSISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE

INFORMAÇÕES

42Fonte: Governo Eletrónico Brasileiro e-ping

INTEROPERABILIDADE - - Modelo de Governo Eletrônico

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

43

Fonte: Governo Eletrónico Brasileiro e-ping

INTEROPERABILIDADE

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

44

Forma de gestão do Modelo Brasileiro

Definição de responsabilidade por:

- Atualização de normas e publicações na e-ping

- Verificação de conformidade e aderência aos

padrões determinados

- Sintonia com outros modelos implantados e com

mercado, para garantia da atualização dos padrões

- Criação e administração do sítio da e-ping.

GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

45

21º Lugar (atras de Portugal e México)

22º Lugar => A. do Sul (último colocado)

Avanço do e.gov => 2000 a 2002

Aumento da maturidade em queda

>2002 => 11,5%

>2003 => 7,4%

>2004 => 5,6%

Canadá, Singapura e EUA são os 3 primeiros

Fonte: Accenture

GOVERNO ELETRÔNICO NO BRASIL

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕES

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Alguns Portais Federais:> Justiça Eleitoral> Receita Net> Previdência Social> STF - Processos> SIAFI> Compras Net

Portais Estaduais/Municipais>Poupa Tempo (SP)>Trânsito On line (RJ)> TRF - 1ª Região - Processos> Detran> Tudo Fácil Eletrônico (RS)

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕESSITE DO WWW.E.GOV.BR

47

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕESSITE DO E.GOV.BR na Agricultura

48

SISTEMAS GOVERNAMENTAIS DE INFORMAÇÕESSITE DO GOVERNOELETRONICO.E.GOV.BR

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