Post on 15-Apr-2017
Comunicação digital (setembro e outubro)Web e mídias sociais – ABB no Brasil
Martina Andrade, Comunicação Corporativa, novembro de 2016
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Mídias sociais – ABB no BrasilConfira…
§ Fotos e feedback do workshop de Comunicação Digital &
Branding em Sorocaba, City América e Guarulhos
§ Posts de setembro: Facebook, Linkedin, Youtube e Twitter
§ Posts de outubro: Facebook, Linkedin, Youtube e Twitter
§ Campanhas digitais 2016
§ Marintec
§ Windpower
§ Rio Oil & Gas
§ Food & Beverage
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Workshop de digital & branding – ABB no BrasilFeedbacks da pesquisa de satisfação
§ “O workshop foi muito bem apresentado, o conteúdo passado consisteem grande relevância, já que é importante não apenas conhecer aidentidade da empresa, mas sim saber usá-la. Creio que o tempotenha sido um pouco estreito, mas não impactou negativamente nodesenvolvimento da palestra.” (Sorocaba)
§ “Acredito que deva ter um maior tempo para o workshop paraaprofundar em alguns tópicos ligados ao nosso dia a dia(compartilhamentos, modelos de documentos, etc.)” (Sorocaba)
§ “Acho que o tema é muito importante pois trata da imagem quepassamos da ABB enquanto não estamos presentes (documentos,propagandas, etc.) Assim, deveria abranger um público muito maisamplo do que o que participou do workshop. Creio que mais umworkshop no mínimo deveria ser realizado em cada unidade, porémcom um convite mais objetivo, como por exemplo, tratar do padrãovisual de documentos.” (Sorocaba)
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Workshop de digital & branding – ABB no BrasilFeedbacks da pesquisa de satisfação
§ “Para futuros workshops seria bom levar bons exemplos práticas detrabalhos feitos nas áreas, ou sugestões de trabalhos de Branding &Comunicação Digital.” (Guarulhos)
§ “Treinamento muito bom. São assuntos que nem sempre são donosso dia a dia mas que são importantes para a organização de ummodo geral.” (Guarulhos)
§ “Tema relevante e muito importante para a atual fase da ABB.” (CityAmérica)
§ “Muito bom o conteúdo, parabéns!, seria muito legal fazer com maiorfrequência palestras que tenham a ver com a imagem corporativa ecomo nos fazemos parte dela e conseguimos colaborar e promover.Sugestão para outro workshop? ABB Style Manual.” (City América)
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Workshop de digital & branding – ABB no BrasilFotos das turmas nas 3 unidades
Agradecemosa participação
de todos!
Resultados de setembro…
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - Facebook
Maioralcance
Maiorengajamento
DMMG
Instituto ABB
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - LinkedIn
Maiorengajamento
Maior número deimpressões
DMMG
Power Grids
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - YouTube
§ Tempo de exibição
7 dias e 8 horas
+1,25% que o mês anterior
§ 6407 visualizações
+4,2% que o mês anterior
§ Ganhou 21 inscritos no canal
+16,67% que o mês anterior
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - Twitter
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Mídias sociais – ABB no BrasilMarintec – campanha digital (destaques)
§ A média do alcance orgânico dosposts da campanha do Facebook foide aproximadamente 4980 pessoas.
§ O post mais popular alcançou 9004pessoas de forma orgânica noFacebook
§ Tivemos um post patrocinado no dia06/09. O objetivo era obter maisinscrições e aumentar o número departicipantes na palestra técnica daABB disponível na grade. A campanhafoi finalizada em 19/09.
§ O número de participantes após oimpulsionamento aumentou 1000% eo post alcançou 5.162 de formaorgânica e 78.592 por meio doimpulsionamento.
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Mídias sociais – ABB no BrasilBrazil Windpower – campanha digital (destaques)
6993 Alcance70 Compartilhamentos
12 comentáriosMaior n˚
compartilhamentos
6,7% taxa deengajamento
Resultados de outubro…
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - Facebook
Maioralcance
eengajamento
2º maioralcance e
engajamento
Transformadores
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - LinkedIn
Maiornúmero deimpressões
Maiorengajamento
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - YouTube
§ Tempo de exibição
8 dias e 6 horas
+8,79% que o mês anterior
§ 6754 visualizações
+1,99% que o mês anterior
§ Ganhou 35 inscritos no canal
+66,67% que o mês anterior
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Mídias sociais – ABB no BrasilFique por dentro - Twitter
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Mídias sociais – ABB no Brasil‘Glossário digital’
§ Post patrocinado: não é um anúncio, é um post comumque aparece no feed de notícias, porém este é promovido,pago para aparecer para mais pessoas
§ Interações/engajamento: quantidade de curtidas,comentários e compartilhamentos de um post
§ Taxa de engajamento: número de cliques pagos e sociaisdividido pelo total de impressões
§ Impressions (impressões): quantidade de vezes que umpost ou uma página carregou
§ Alcance: Corresponde ao número de usuários quevisualizaram as publicações em geral: o quão longe é adifusão de conteúdos e quão grande é a audiência para asua mensagem
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Mídias sociais – ABB no BrasilResumo
§ Os conteúdos produzidos para a campanha da Brazil WindPower e da RioOil & Gas tiveram média de desempenho superior à média recente da ABBem todos os indicadores pesquisados, nos 3 canais de atuação: Facebook,Linkedin e Twitter.
§ Mais uma vez podemos concluir que o investimento em marketing digital dáresultados bem superiores comparado ao conteúdo orgânico, onde não háinvestimento monetário.
§ Os assuntos locais continuam sendo os maiores destaques da nossaprogramação, como vimos nos posts mais populares. Por isso é importanteos funcionários enviarem sugestões de assunto de sua área para aComunicação Corporativa ou para o atendimento de sua divisão paraelaboração de um plano de comunicação nas mídias sociais e tornar oassunto mais relevante.
§ Todas as métricas do YouTube foram positivas. Houve muita divulgação pormeio de todos os canais das mídias sociais dos vídeos mais recentes einfluência das campanhas online que também ajudam a levar tráfego para ocanal.
Relatório do abb.com.br –3º trim
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Relatório páginas de internetABB no Brasil – migração produtos & serviços
§ Novos portais:
§ Edifícios -
http://new.abb.com/buildings/pt
§ Produtos para Eletrificação -
http://new.abb.com/low-voltage/pt
§ Motores e geradores -
http://new.abb.com/motors-generators/pt
§ Robótica -
http://new.abb.com/products/robotics/pt
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Relatório páginas de internetABB no Brasil
Ranking Páginas maisacessadas
Pageviews Tempo médiona página
1º New.abb.com/br –home page
65.709 00:01:25
2º Busca de vagas 27.815 00:01:22
3º Carreira 26.344 00:00:43
4º A Empresa 7.958 00:01:07
5º Distribuidores 6.535 00:01:03
§ Neste 3º trimestre, as páginas do domínio abb.com.br tiveram umaumento no número de acessos em 2,59% no total.
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Relatório páginas de internetABB no Brasil
§ Curiosidades§ O Brasil é frequentemente um dos
países em destaque no ‘top locations’
dos usuários mais ativos em nossas
páginas no mundo
§ O dispositivo que mais acessa as
nossas páginas ainda é o desktop. Em
seguida, o celular. Esses dados variam
a todo tempo, mas podemos ter uma
ideia de como é o tráfego durante o
horário comercial local.
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