Post on 01-Jun-2020
Sociedade da Informação e do ConhecimentoPrincipais desafios no processo de ensino e
aprendizagem
Ramiro Gonçalves – ramiro@utad.pt
Escola de Ciências e Tecnologia
CICLO DE CONFERÊNCIAS Mudam-se os tempos... e a Educação?
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
• As mudanças são Constantes e Profundas na sociedade em que vivemos:
– Políticas;
– Económicas/Financeiras;
– Organizacionais;
– Tecnológicas;
– ...
• A Globalização e as TIC:– constante necessidade de operar a Mudança...
– lógica constante de aumento da Produtividade...
– cada vez maior necessidade de Integração…
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
• Sociedade atual– pressões tecnológicas;
– pressões económicas;
– pressões culturais;
• que resultam (entre outros):– evolução das tecnologias;
– novas redes de comunicação;
– globalização;
– crescente competitividade dos mercados.
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
• A globalização apoiada na inovação e na flexibilidade dos mercados veio para ficar e nada ficará de fora
• É inevitável e imperativo um processo de mudança:
– A estratégia tem de passar por uma resposta competitiva:
• baseada numa economia do conhecimento, centrada no capital humano e no capital organizacional
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
• O “segredo” deixou de ser a “alma do negócio”.
– passou a ser o conhecimento, pelo que se exige simultaneamente entre profissionais e empresas:
• concorrência;
• cooperação.
• A informação e o conhecimento têm neste contexto um papel fulcral.
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Informação (importância)
• Todo o dado que foi submetido a transformaçõessignificativas que lhe confiram um certo grau deutilidade.
– Gerir é fundamentalmente decidir, escolher de entrevários, o caminho a seguir.
– A informação torna-se assim num elementoinseparável da gestão das pessoas e dasorganizações.
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Informação (importância)
• Informação é vista como um recurso cada vez mais importante, devido (entre outros):
– à maior complexidade organizacional;
– ao fim dos mercados locais e regionais;
– à maior competição resultante de maior concorrência;
– à “quantidade” e “qualidade” da mesma;
– ao aparecimento de novos produtos;
– às novas necessidades e exigências;
– “à forma de estar na vida”…
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Informação (como recurso)
• A informação tem que ser produzida, não nasce espontaneamente na natureza, é um recurso que goza de uma característica muito importante - a utilidade.
• Como recurso a informação necessita de ser gerida.
• Gestão eficaz:
(Relevância da informação)
• qualidade;
• precisão;
• transmissão para o local certo;
• custo apropriado;
• fácil acesso aos utilizadores.
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Informação (valor)
• O valor da informação decorrerá do estado de carência, de necessidade, em que se encontra o utilizador ou consumidor da mesma.
• Outros aspetos que poderão ser relevantes para a determinação do valor da informação podem ser:
– oportunidade (temporal);
– relevância;
– segurança;
– custo;
– rentabilidade.
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Gestão da Informação #1
• Esta classificação da informação baseia-se na aceitação de doisprincípios:
– O custo total da informação utilizada resulta do custo de oportunidade de não ter ainformação necessária
– Do custo de obtenção, manutenção e utilização da informação necessária
Custo da informação
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Gestão da Informação #2
• O outro princípio de que a capacidade de processamento tem umponto máximo nas pessoas, parece também aplicável às organizações.Assim aceita-se que existe um ponto de saturação, a partir do qual oaumento da informação disponível não corresponde a um aumento dasua utilização, corresponde até a uma diminuição.
Informação
UtilizaçãoPonto de saturação
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
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Tecnologias de Informação e Comunicação
As TIC têm um Maior Potencial de Inovaçãoque as Tecnologias Precedentes:
Um domínio de aplicação quase universal;
Uma velocidade de desenvolvimento vertiginosa:
Quer em relação ao aumento do seu desempenho tecnológico;
Quer em relação à redução do seu preço.
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TIC/Internet (conceitos e paradigmas)
Ambientes Colaborativos;
Comunidades de Aprendizagem;
Ensino Distribuído; e-Learning
Organizações Virtuais; e-Goverment
Negócio Eletrónico; e-Commerce; e-Business
Teletrabalho;
…
Tecnologias de Informação e Comunicação
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TIC - Internet
• o papel da Internet
– “The Internet Changes the Way Companies and Professionals Compete”
• A Internet é global,
• As oportunidades são globais,
• A competição é global,
... os sistemas e o nosso pensamento devem ser globais.
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Internet
• Características da Internet (Laudon e Traver, 2013)
– as suas caraterísticas desafiam e revolucionam o pensamento tradicional:
– Ubiquidade – está disponível em todos os lugares, a qualquer hora;
– Alcance global – não tem fronteiras;
– Normas universais – conjunto de normas padrão;
– Riqueza – mensagens multimédia;
– Interatividade – existe interação com o consumidor;
– Densidade de informação – redução dos custos da informação e aumento da sua qualidade;
– Customização – permite personalizar as mensagens a serem entregues a indivíduos bem como a grupos.
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Internet (Mudanças Sociais)
Aparecimento de novas comunidades:
ecrã de computador como interface;
as suas autoestradas são cabos e fibras
ópticas;
a sua linguagem uma série de zeros e uns.
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Internet (Mudanças Sociais)
Novas comunidades:
livres de limitações físicas;
mais coesas e efetivas - definem-se mais pelos
seus interesses e objetivos em comum do que
pela sua localização geográfica;
o que conta é o que se sente e pensa, não o
aspeto, forma de falar ou idade que se tem;
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Internet (Mudanças Sociais)
Novas comunidades:
mais interativas;
mais participativas;
mais descentralizadas;
menos hierárquicas;
mais apelativas;
mais “igualitárias”.
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Internet (Mudanças Sociais)
Novos hábitos:
ensino/aprendizagem;
comércio;
comunicação;
divulgação;
descentralização;
teletrabalho.
Preocupações:
Tráfego;
Segurança/Privacidade;
Qualidade de vida.
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Internet (Utilizadores)
Evolução da Internet medida pelo nº de utilizadores no mundo
(Internet World Stats, 2012)
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Utilizadores de Internet em PT
Evolução do número de utilizadores de Internet em Portugal
(IDC/ACEPI, 2012)
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Acesso à Internet em PT
Evolução dos dispositivos de Internet em Portugal
(IDC/ACEPI, 2012)
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Universo: Indivíduos com idade entre os 10 e os 74 anos, residentes em
território nacional.
(INE, 2008)
Acesso à Internet em PT
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• Utilizar correio eletrónico (89%);
• Instant messaging (74.5%);
• Redes Sociais (56.4%);
Utilização da Internet - Comunicação
A Utilização da Internet em Portugal
(UMIC, 2010)
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• Sem objetivo concreto (62%);
• Jogos (38.3%);
• Consulta de jornais (35.6%);
• Download de musicas (35.2%);
Utilização da Internet - Entretenimento
A Utilização da Internet em Portugal
(UMIC, 2010)
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Utilização da Internet - Informação
• Procurar notícias (68.7%);
• Uso de enciclopédias online (40.1%);
• Informação sobre saúde (33.8%);
• Leitura de blogues (33.3%);
• Procurar emprego (12.9%);
A Utilização da Internet em Portugal
(UMIC, 2010)
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Utilização da Internet - Negócios
• Procura informação sobre produtos (46.5%);
• Lê críticas de outros utilizadores (20.4%);
• Pagamento de contas online (20.4%);
• Compras de bens ou serviços (17.5%);
A Utilização da Internet em Portugal
(UMIC, 2010)
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Papel da Internet (Ensino)
• A contribuição mais rica da tecnologia para a Educação talvez seja a Internet:
– facilita a comunicação entre as pessoas;
– permite o acesso a livros, materiais, jornais, revistas, etc.
– possibilita a Educação a Distância como meio de formação.
• Este acesso, esta interação pode ser um elemento de contribuição para mudanças educacionais, pois:
– descentraliza a aprendizagem;
– envolve os alunos, que partilham problemas reais de todo o mundo.
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• A implementação do uso da Internet sugere mudanças educacionais:
– Conduz a uma necessidade de ajustes no currículo formal;
– Leva a repensar os modelos tradicionais de ensino e de avaliação dos alunos.
• A Internet faz surgir novas formas de interagir, que podem gerar diferentes trocas, onde estão presentes:
– valores sociais;
– relações de poder;
– status;
– outros aspetos sociais.
Papel da Internet (Ensino)
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
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As Pessoas e a Era do Conhecimento
ERA INDUSTRIAL ERA DO CONHECIMENTO
Estável e previsível AMBIENTE Turbulento e instável
Pouca competição COMPETITIVIDADE Competição global
Instrumento de controlo INFORMAÇÃO Instrumento de comunicação
Uma ferramenta ou recurso CONHECIMENTO O foco da nossa vida
Resistente à mudança CULTURA Disponível para a mudança
Reduzida MOTIVAÇÃO Competência e Profissionalismo
Pouco desenvolvida USO DE TIC Impulsionada e expandida
Baixa / Diploma / Qualificação APRENDIZAGEM Alta / Continua / Competência
Aplicar ferramentas OBJETIVOS DA APRENDIZAGEM Inovação e Empreendedorismo
(adaptado de [Sveiby, 1997; De La Rosa, 2000])
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As Pessoas e a Era do Conhecimento
ERA INDUSTRIAL ERA DO CONHECIMENTO
Segurança no emprego TRABALHO Empregabilidade
Monotarefa CONTEÚDO DO TRABALHO Multitarefa
Individual DIVISÃO DO TRABALHO Parceria / Equipa
Dirigido pelos superiores CONTROLO Autocontrolo
Centralizada DECISÃO Empowerment
Em função da hierarquia SISTEMAS DE REMUNERAÇÃO Em função da capacidade e conhecimento
Definida pela organização CARREIRA PROFISSIONAL Responsabilidade do indivíduo
Estruturas altas / rigidez NÍVEIS HIERÁRQUICOS Estruturas planas / flexibilidade
Nível hierárquico PODER DOS GESTORES Nível de conhecimento
(adaptado de [Sveiby, 1997; De La Rosa, 2000])
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O trabalhador na Era do Conhecimento
• Competência técnica e experiência comprovada continuam a ser importantes;
• Competências interpessoais;
• Capacidade de tomar decisões:
– perceção do contexto;
– uma visão sistémica;
– pensamento crítico;
– uso adequado das informações;
– postura ética.
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Sociedade da Informação e do Conhecimento
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O papel da Escola
• A escola encontra-se no centro de um amplo movimento de ideias e de propostas de reforma;
• A escola resiste a transformar-se e mantém-se, em muitos aspetos, parecida com a escola tradicional:
– uma sala de aula com carteiras enfileiradas;
– um professor a tentar “fazer das tripas coração” para ensinar o mínimo de conteúdo.
• Os professores estão envolvidos num papel central em tudo isto, pois é sobre eles que recai a tarefa de pôr em prática qualquer processo de mudança.
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Educação Tradicional vs. Educação Moderna
• Cada uma delas vê o Aluno de forma diferente, o que se repercute:
– estilo de educação;
– metodologia;
– atividade escolar;
– conteúdos didáticos;
– fins educativos;
– critérios de avaliação e de aprendizagem.
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Educação Tradicional
• O aluno vive em duas esferas que têm dificuldades em se cruzar: “dentro da escola” e “fora da escola”.
• Recebe elementos isolados que dificilmente consegue relacionar:
– não participa ativamente no que aprende;
– não sabe aplicar esses conhecimentos na vida real.
• Os conhecimentos “apenas” lhe servem para aprovar no exame e este não constitui nenhuma garantia de que o aluno tenha entendido e consiga aplicar o que foi transmitido.
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Educação Moderna
• O Ensino tem por base a resolução de problemas, o que permite ao aluno obter experiência, considerando que é nessa experiência (nos erros e acertos) que se produz a aprendizagem.
• O centro do processo educativo deixa de estar no professor para passar a estar no aluno, que é quem deve desenvolver capacidades que lhe facilitem:
– aprender, investigar, comunicar, expressar-se, experimentar, trabalhar em grupo.
• O professor, por sua vez, deverá acompanhar os seus alunos na aprendizagem. Ele passa a ser um mediadorentre o aluno e o conhecimento.
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Educação Moderna
• Para que o aluno aprenda, ele deve primeirocompreender “para que” faz algo.
• O material didáctico é um instrumento para o desenvolvimento, coincidente com os interesses dos alunos.
• A avaliação procura determinar se as experiências obtidas ficaram incorporadas como aptidão, como capacidade de resolver novos problemas.
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Educação Tradicional vs. Educação Moderna
• Numa aula tradicional o Professor é quem fala e os Alunos estão em silêncio a ouvir.
• Numa aula moderna são os Alunos que estão a investigar um tema em grupo ou individualmente, enquanto o Professor tem a responsabilidade de guiar e mediar o processo:
– todos têm a possibilidade de participar;
– contribuir para o crescimento do grupo;
– oportunidade de experimentar e equivocar-se.
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Educação Tradicional vs. Educação Moderna
• Mudança:– da direção do professor para a iniciativa do aluno;
– do intelecto para as vivências;
– do lógico para o psicológico;
– dos conteúdos para os métodos;
– do esforço para o interesse;
– da disciplina para a espontaneidade;
• de uma pedagogia centrada na ciência da lógica para uma pedagogia de inspiração experimental.
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Educação Tradicional vs. Educação Moderna
• É muito mais simples lecionar aulas segundo o modo tradicional [Arends, 1995]:
– a Educação moderna exige criatividade e desafios constantes para criar um clima de oportunidades de todos participarem e crescerem;
– os Alunos geralmente não gostam de participar.
• O professor deverá ter em conta:– o que devem aprender os alunos?
– que tipos de capacidades devem ter?
– como fazer para que adquiram:• capacidade crítica, espírito de colaboração, espírito inventivo,
capacidade para tomar decisões e para enfrentar situações inéditas…
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TIC na Educação Moderna
• Repensar os modelos de comunicação;
• Repensar a articulação entre a teoria e a práticapedagógica;
• Repensar a relação entre a sociedade, a aprendizagem paralela e a prática pedagógica;
• Repensar a sala de aula como espaço onde convergem várias linguagens:
– A parte mais fácil é ter os recursos tecnológicos.
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• Repensar a função do professor
(para competir com a riquíssima aprendizagem paralela que a Internet pode proporcionar)
– não permitem manter a função do professor apenas como correia de transmissão do saber;
– funções mais complexas - assistente na construção do conhecimento ou de terapeuta da aprendizagem.
TIC na Educação Moderna
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• As TIC na Educação:
– não constituem apenas um novo recurso didático;
– são claramente uma ferramenta que, devido às suascaracterísticas, é potencialmente transformadora dosmétodos de ensino e aprendizagem;
– a progressiva incorporação do computador na aula,significa a entrada de um novo agente educativo, quemodifica a relação tradicional entre professores,alunos e materiais de suporte ao estudo.
TIC na Educação Moderna
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• O papel do Professor:
– Função Técnica:
• Conhecedor da sua disciplina (do conteúdo, da metodologia);
• Cultura geral (o professor deve estar atualizado em relação aos acontecimentos do mundo, pois é isso que o aluno espera dele).
– Função Orientadora:
• O professor como guia, disposto a ouvir, observar e sentir os seus alunos, com o objetivo de os orientar.
TIC na Educação Moderna
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• O papel do Professor:– Função Didática:
• Transformando a sala de aula numa comunidade, aproximando-se dos alunos;
• Vitalizar o ensino, através de uma atualização regular de conteúdos, relacionando-os sempre que possível com a realidade envolvente;
• Utilizar métodos de ensino ativos, isto é, que levem os alunos a construir o conhecimento por si, em vez de recebe-los já prontos;
• Propor dificuldades adequadas a cada aluno e assistir a cada aluno nas suas dificuldades específicas;
• Reconhecer e estimular os esforços dos alunos;
TIC na Educação Moderna
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• O papel do Professor:– Função Didática:
• Propiciar a participação dos alunos em todas as atividades escolares;
• Respeitar a personalidade de cada aluno, auxiliando-o a alcançar os seus objetivos pessoais e sociais;
• Conhecer, acreditar e compreender o aluno como ser humano e com potencialidades;
• Despertar nos alunos o espírito crítico (ajudá-los a saber criticar o conteúdo do conhecimento adquirido).
TIC na Educação Moderna
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As TIC na Educação (passado e presente)
• O computador tem sido utilizado na Educação como máquina de ensinar, que consiste na informatização dos métodos de ensino tradicionais.
• O professor implementa no computador uma série de informações, que continuam a ser passadas ao aluno na forma tradicional.
• Desta forma, o computador não contribui para a construção do conhecimento, pois a informação não é processada, mas simplesmente memorizada.
• Os professores e os alunos preferem este modelo.
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Perspetivas futurasTecnologia de suporte
• Infra-estrutura:
– Cloud Computing, 4G; Big Data
– Tecnologias complementares:
• Tablet, Smart phones, IPV6, RFID…
– Aplicações:
• Conteúdos (CMS), Aprendizagem (LMS), Simulação, …
• Ambiente e Interface:
– Ambientes Virtuais
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• Internet e Web:
– Social “para todos”;
– A “imperiosa necessidade” da semântica;
– A ligação às, e entre as, “Coisas”;
– Novas aplicações de ensino;
– Novos modelos de “negócio”.
• Comportamento dos Alunos:
– Partilha de informação;
– Redes colaborativas baseadas na opinião.
Perspetivas futurasEstratégias de negócio
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• Propriedade intelectual.
• Segurança e Privacidade.
• Equidade e igualdade de acesso.
• Regulamentação de conteúdos.
• Taxação.
• O conceito e as novas relações de “poder”.
• Definir como “estar” e se necessário como “sair”.
Perspetivas futurasEnquadramento na sociedade
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• E o nosso sistema?
– Contribui para definir “qual a nossa ambição”?
• Está publicada e é perseguida?
– Ensina a importância do Networking?
• Quanto vale a nossa rede de contactos?
– Incorpora competências interpessoais?
– Explica a importância de correr e gerir riscos?
– Potencia o pensamento crítico?
Perspetivas futurasEnquadramento na sociedade
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• E o nosso sistema?
– Contribui para a geração de ideias?
• Acreditamos nelas?
• Queremos transformar as ideias em negócios?
– Ensina que partilhar permite crescer?
– Valoriza o que já fizemos?
• Quantas vezes falhamos?
• Conseguimos aprender com os erros?
– Ensina a gerir a informação?
• E a nossa privacidade e segurança?
Perspetivas futurasEnquadramento na sociedade
Muito Obrigado!
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Escola de Ciências e Tecnologia
CICLO DE CONFERÊNCIAS Mudam-se os tempos... e a Educação?