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Suzana Lucas
Coordenando
Vídeo 2/2013
11/03/2013
Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Sejam bem Vindos!
Suzana Lucas
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Série Coordenando
Assunto de Hoje:Como Minimizar a Evasão
da sua Unidade?
Suzana Lucas
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Para minimizar evasão precisamos:1) Definir um mecanismo para
medir/diagnosticar a evasão
2) Definir um índice ideal (meta)
3) Definir o papel de cada um nos processos de interferência (que geram) de controle (que monitoram) e prevenção (que fazem parte do expertise )
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
Planilha de evasão
6% de evasão e 97% no F1 do Curso
Interferência – instrutor (aula)Controle – planilha de evasão, ligações, assistir aulas;Prevenção – assistir aula, formação do instrutor, acompanhamento do instrutor
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Para minimizar a evasão o 1º.
Passo é fazer o básico!
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
- Formação continuada e acompanhamento do instrutor;- Ligações de falta;- Processos de Início de turma;- Aula Inaugural;- Atividades extra classe;- Entrevistas de virada de projeto;- Preenchimento, análise, diagnóstico da planilha de evasão
Suzana Lucas
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Para minimizar a evasão gestor e
coordenador precisam
trabalhar juntos!
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Gestor, vamos refletir um pouco?Dica: inscreva seu
coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
Suzana Lucas
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
Um Gestor precisa ser um grande vendedor ou
conhecer a fundo os procedimentos de venda adotados por sua equipe comercial para garantir os resultados de venda?
Suzana Lucas
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Se não, como ele consegue que a
unidade atinja os resultados de
venda?
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
Possivelmente porque:
1º. está acompanhando diariamente os resultados;2º. Tem uma equipe comercial preparada para trabalhar por resultados;3º. Conhece o processo e sabe o que é estratégico para garantir o resultado (sabe diagnosticar e propor soluções)
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
No caso do controle de
evasão a situação é a
mesma!
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
1º. Acompanhar diariamente os resultados (F1, presentes x frequentes);2º. Ter uma equipe pedagógica preparada para trabalhar por resultados (indicadores e números);3º. Conhecer os processos pedagógicos e saber o que é estratégico (aula show, formação do instrutor, ligações de falta, modelo de aula, processos de início de turma, cursos, mecanismos de virada de projeto, diagnóstico da planilha de evasão, acompanhamento dos trabalhos do coordenador)
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
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Quanto vale minimizar a evasão?
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
Vamos conhecer a história de um gestor de um reino cebracniano não tão distante...
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Série Coordenando: Quer Minimizar a Evasão da sua Unidade?
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Era uma vez uma unidade CEBRAC, de um reino não tão distante...
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Após diversas tentativas e muita resistência, o gestor se rendeu à planilha de evasão à pedido de seu conselheiro ...
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Quando aprendeu finalmente a preenchê-la o gestor teve uma grande surpresa...
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Descobriu que parte das respostas para suas perguntas estava bem perto dele, sem que ele percebesse...
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Descobriu que parte de seus alunos sequer entrava na sua escola, se perdiam antes da turma iniciar...
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Analisando os dados, semana a semana, percebeu que os seus queridos alunos, pouco a pouco, iam ficando para trás e, apesar de tanto esforço, os presentes deixavam de ser presentes, se tornavam frequentes, e logo depois desistentes...
Suzana Lucas
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Ficou perplexo quando começou a fazer algumas contas simples, analisando a planilha de evasão da sua unidade...
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1089 matriculados – 921 que assistiram a 1ª aula = -168 alunos antes do início do curso!
R$23.000,00 à menos por mês no seu caixa!
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Dos 1089 matriculados só possui 543 frequentes! (546 alunos se perderam ao longo do tempo – 50% se foram!)
R$ 76.000,00 por mês a menos no seu caixa!
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83 alunos evadidos no mês:
considerando 543 frequentes, neste
ritmo, em 6 meses e meio perderia todos
os alunos de sua escola!
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Então ele resolveu dar um basta nesta situação e reverter as condições do seu reinado...
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Chamou seus principais soldados pedagógicos (coordenador, instrutor e cra) para uma reunião...
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Juntos criaram um plano de ação que previa o básico para o controle de evasão...Dica: inscreva seu
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E depois deste dia...
...ele nunca mais saiu de perto do seu coordenador...
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E viveu feliz para sempre com sua amada planilha de evasão!Dica: inscreva seu
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À exemplo deste rei, muitos outros transformaram o seu reinado, neste mês de fevereiro!
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Vamos conhecê-los?
Dica: inscreva seu coordenador na 2ª ed. Do Treinamento Coordenação Focada em Resultados (junho de 2013)! Inscrições em breve!
1º. Ponta Grossa (5,20%)2º. Campo Grande (5,74%)3º. Cascavel (5,81%)
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Parabéns!Dica: inscreva seu
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Vamos juntos combater a evasão das nossas unidades!
Conto com você, gestor!Conto com você,
coordenador!