Post on 04-Jun-2015
Professor Vicente Willians
vwnunes@gmail.com
Unidade I Gestão da Informação numa economia global
Aula 3
Gestão da Informação
Esse processo consiste em buscar, identificar, classificar,processar, armazenar e disseminar as informações, nosformatos analógico e digital.
O objetivo da gestão da informação é fazer com que asinformações cheguem às pessoas que necessitam delas paratomar decisões no momento certo.
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Gestão da InformaçãoEssas etapas não ocorrem de forma linear e não são,
necessariamente, interligadas.
Descrevendo as etapas:
Busca – Tem relação com a escolha das fontes de informaçãoque devem se enquadrar em critérios estipulados pelos clientese/ou usuários;
Identificação – Saber quais as informações são relevantes, ouseja, atendam as necessidades de usuários e clientes;
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Gestão da InformaçãoEssas etapas não ocorrem de forma linear e não são,
necessariamente, interligadas.
Descrevendo as etapas:
Classificação – Organizar as informações de acordo com suascaracterísticas e particularidades para beneficiar seutratamento;
Processamento – Tem relação ao tratamento que será dado asinformações para o seu melhor uso e compreensão;
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Gestão da InformaçãoEssas etapas não ocorrem de forma linear e não são,
necessariamente, interligadas.
Descrevendo as etapas:
Armazenamento – A partir da classificação e do processamentoas informações são armazenadas de forma que facilita-se a suarecuperação, nem sempre as informações são armazenadas,pois, as vezes só são relevantes para o uso imediato;
Disseminação – Tem relação com a disponibilização dainformação para as pessoas que necessitam;
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Gestão da Informação
As principais vantagens da Gestão da Informação são:
• Otimizar o fluxo da informação permitindo uma maiorrapidez na tomada das decisões;
• Favorece o aumento da produtividade;• Permite a maior integração entre os departamentos;• Proporciona uma maior segurança no uso das informações;
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Gestão da Informação
As principais vantagens da Gestão da Informação são:
• Otimizar o fluxo da informação permitindo uma maiorrapidez na tomada das decisões;
• Favorece o aumento da produtividade;• Permite a maior integração entre os departamentos;• Proporciona uma maior segurança no uso das informações;
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SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Segundo Chiavenato (2003), um sistema é um conjunto de elementos
dinamicamente relacionados, formando uma atividade para atingir um objetivo,
operando sobre dados/energia/matéria para fornecer informação/energia/matéria.
CHIAVENATO, I. Introdução a teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações. 7 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003.
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EXEMPLOS DE SISTEMAS
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
A informação é o principal elemento de um Sistema de Informação (SI).
Um SI tem como objetivos armazenar, processar e fornecer os subsídios para a
tomada de decisões e processos de uma organização.
“O desenvolvimento tecnológico sempre constituiu aplataforma básica que impulsionou o desenvolvimento dasorganizações e permitiu a consolidação da globalização.”CHIAVENATO, 2003.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Na maioria das vezes, o SI é composto de dois subsistemas:
SOCIAL que é formado por pessoas, processos, informações e
documentos.
AUTOMATIZADO que são os computadores, máquinas e redes de
comunicação. Esse subsistema tem a função de interligar os componentes do
subsistema social.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
As pessoas executam os processos e manipulam as informações e
documentos de uma organização e são parte integrante do SI. Isso significa que,
embora, erroneamente, algumas pessoas classifiquem como um SI somente o
hardware e o software é necessário incluir os processos executados fora dos
computadores e demais recursos automatizados. Nesse contexto, para que um
sistema seja eficiente é necessário atentar para o seu aspecto social.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Muitos dos problemas relacionados a um SI tem relação com deficiências
observadas no subsistema social.
O subsistema social tem como característica a instabilidade e dificuldade de
ser controlado integralmente.
SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
O Analista de Sistemas é o profissional responsável pelo SI. A partir
dos objetivos traçados pela organização, ele tem a função de definir e
controlar os componentes dos subsistemas social e automatizado.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Os SI podem ser classificados pelos seus objetivos ou tipo deinformação que manipulam. É possível que um sistema seja classificado em maisde um tipo.
Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais
Esse são os mais facilmente identificados e comuns em umaorganização e servem para apoiar as atividades operacionais . Normalmente,são os primeiros a serem implantados nas empresas. O motivo é que são maisfáceis de serem adquiridos e implementados e também, os de menor custo.
Os sistemas rotineiros servem para processar dados e trabalham executando asseguintes atividades:
- Realizar cálculos,- Armazenar, ordenar e apresentar dados para os usuários.
Sistemas de Informação Rotineiros ou Transacionais
O principal benefício desse tipo de sistema é a agilização de rotinas etarefas. A partir desse benefício podemos atingir a confiabilidade, redução decustos com pessoal e melhoria na comunicação interna (entre os diversosdepartamentos) e externa (clientes e fornecedores).
Exemplos de sistemas rotineiros:• sistemas de cadastro (clientes, produtos e fornecedores)• sistemas de contabilidade• sistemas de vendas e distribuição• sistema de folha de pagamento• Sistema de controle de estoque• etc.
TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Os sistemas de Automação Comercial e o de Gestão Empresarial (ERP)são exemplos de sistemas rotineiros de sucesso.
Automação Comercial ERP
Automação Comercial
Esse tipo de sistema serve de apoio as vendas, estoque e contabilidade.Utiliza ponto de venda PDV e as centrais automatizadas.
Analista de Sistemas - Olhar Digital
http://www.youtube.com/watch?v=VRZedxnS4Q4
Profissão - Analista de Sistemas
http://www.youtube.com/watch?v=rSCSx0VI7nw
Texto da aula
A ciência e a gestão da informação:
compatibilidades no espaço profissional
http://www.scielo.br/pdf/ci/v31n2/12910.pdf
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Trabalho 3 1-Qual a importância da Gestão da Informação?
2- O que entende como um sistemas e quais as suas características? Deexemplos.
3- Quais as etapas básicas de um sistema?
4 - O que você entende como um Sistema de Informação?
5- Quais as características de um SI eficiente?
6 - Quais os subsistemas de um SI e seus componentes?
7 - Qual dos subsistemas de um SI é o mais importante? Justifique a suaresposta.
8 - Qual a importância do Capital Intelectual em um SI?
9 - Quais as funções e características necessárias para um Analista de Sistemas?
10 - Quais são os, possíveis, benefícios de Sistemas de Informação Rotineiro? Equais fatores podem prejudicar o seu desempenho?
11- Qual o contexto que leva as empresas a implantarem, cada vez mais,sistemas de Automação Comercial / Industrial?