• Agilidade no atendimento a clientes, no acesso as informações para tomada de decisões e evolução da experiência de compra

VAREJOPROPOSTA DE VALOR

• Segurança da solução, dos dados, confiabilidade nas informações de estoque, crédito e financeiro. Confiança para o lojista, para o comprador e para o gestor financeiro. Segurança com relação a solidez da TOTVS na continuidade, no investimento, atendimento a legislação e suporte ao crescimento

• Integração da cadeia de valor. Integração desde o recebimento da mercadoria e armazenagem no CD, passando pela venda na loja com gestão de crédito centralizada até a última milha, depois na expedição e entrega da mercadoria ao cliente

Segmento Varejo - Subsegmentos

Venda de veículos automotores (carros, motos, caminhões, tratores), máquinas e implementos agrícolas e rodoviários (Carrocerias), oficinas mecânicas e auto-peças.

Comercializa medicamentos farmacêuticos e perfumaria. Diferente de uma farmácia, drogarias não manipulam fórmulas.

Estabelecimento comercial que expõe e vende grande variedade de mercadorias organizadas de acordo com os respectivos gêneros. Vestuário, móveis, eletrodomésticos, colchoaria, cama mesa e banho, instrumentos musicais, celulares e outros produtos sem predominância de alimentos.

Produtos para casa e construção (Home Center). Madeiras e produtos derivados, ferragens e ferramentas, material elétrico, cimento, tintas e materiais para pintura e vidros.

Caracterizado pelo auto-serviço e a predominância de produtos alimentícios. Produtos de higiene e limpeza e eletro-eletrônico, também fazem parte do mix de produto das lojas.

Fatos da TOTVS no Segmento

Mais de 1.300 clientes atendidos nos subsegmentos de Magazinese Lojas de Departamento

Mais de 500 clientes atendidos nos subsegmentos de Materiais

de Construção e Concessionárias de Veículos

Mais de 350 clientes atendidos em Supermecadose 200 em Drogarias

Ciclo de Maturidade

CONTROLE

PRODUTIVIDADE

RELACIONAMENTO

COLABORAÇÃO EMPRESARIAL

Indicadores de Maturidade de Gestão

Enfrentar o desafio e começar pelo Essencial e Eficaz

Problemas, Necessidades e Desafios

Falta de controle financeiro dos numerários provenientes

dos Caixas

Necessidade de garantia no recebimento das vendas em

cartões de crédito e débito

Aumento do risco de crédito por falta de uma ferramenta

flexível de análise

Ampliar as opções de desconto aos clientes nas vendas

Proporcionar maior fidelização dos clientes

Ampliar a oferta de produtos equivalentes ou complementares

(up-selling e cross-selling)

Ter diferenciais de serviços para maior comodidade do cliente

Obter assertividade na compra e na distribuição de mercadorias

Definir a precificação dos produtos com base nas diversas

variáveis de negócio e de mercado

Obter melhores taxas de administração e de juros junto as

administradoras

Otimizar o estoque de determinadas linhas de produtos

(encomenda)

Atender a diversidade e as mudanças constantes na

legislação de Varejo

Dados de mercadoA TOTVS, oferece as melhores práticas de mercado, com uma oferta na medida certa para o seu primeiro projeto com nosso ERP.

Fonte: Aberdeen Group, 201213%

Redução de custos administrativos

14%Melhorias nas entregas on-time

29%Melhorias no

Giro do Estoque

12%Melhorias dos

custos operacionais

42%Dos funcionários tem melhoriade performance

O que é TOTVS Eficaz?

Ciclo de Maturidade

CONTROLE

PRODUTIVIDADE

RELACIONAMENTO

COLABORAÇÃO EMPRESARIAL

Indicadores de Maturidade de Gestão

Enfrentar o desafio e de tomar o controle

Um Projeto ágil com os pacotes dimensionados para sua necessidade

A TOTVS traz uma oferta para você

Para o varejo ser mais integrado, ágil e seguro

Em que fase a sua empresa esta?De vender no varejo e lucrar por atacado?

A TOTVS entende cada fase da sua empresa.Mais do que isso: tem soluções em softwareque unem tecnologia, infraestrutura e consultoria sob medida para o seu negócio.Por isso se você quer ganhar clientes, produtividade e lucratividade, ligue

0800 70 98 100 e agende uma visita com nossos consultores.Bem-vindo à fase das grandes oportunidades.

TOTVS EFICAZ

As soluções TOTVS atuam no controle, planejamento e execução nas áreas de suprimentos e distribuição, promovendo crescimento da lucratividade com foco na excelência operacional. Atendendo obrigações legais com a ANVISA, gestão de convênios na venda de medicamentos (PBMs). Controle e produtividade de toda a operação de rede de lojas de eletrodomésticos, móveis, vestuário, brinquedos, colchoaria, cama, mesa e banho, celulares e outras lojas (sem a predominância de alimentos), da operação e retaguarda da loja até a armazenagem e distribuição das mercadorias. Com soluções especializadas para lojas de veículos automotores.

Implementação

Local

Remoto

TOTVS + Eficaz para você

E-learning

Kickoff / Validação de Processos

Parametrização

Validação/Entrada em produção

• Fechar o caixa com conferência cega, minimizando fraudes

•Oferecer descontos de acordo com Filial, Produtos da compra, Dias da semana, faixa de valores, pagamentos, entre outros

• Gerenciar lista de presentes

• Ver o perfil do cliente: Ticket médio, Vendas por categoria/Grupo de Produtos e Regrasde desconto

• Upselling e Cross Selling

• Formação de preços baseado em índices configuráveis, atualizá-lose manter o histórico

• Atendimento as atualizações do PAF-ECF, NFC-e, SAT-Fiscal e outrasexigências legais

• Integrar com as áreas do Back Office Faturamento, Compras, Financeiro, Fiscal e Contábil

É a oportunidade que você esperava para

As soluções TOTVS são extremamente escaláveis, atendendo a todo tamanho de empresa

As soluções são dimensionadas de acordo com sua necessidade e maturidade gerencial, acompanhando o seu crescimento e evolução processual

Efetividade comprovada em alguns dos maiores players do mercado

Controla o progresso do seu empreendimento, da forma simples à mais complexa

Controle de compras, contratos a pagar e receber, garantindo a Governançado empreeendimento

Gestão eficiente para garantir sua rentabilidade!

Eficaz para seu sucesso

Benefícios

Atendimento telefônico/internet especializado em horário comercial

Ferramenta de capacitação disponível de acordo com a sua demanda de crescimento, já inclusa no pacote [e-learning]

Solução preparada para novas necessidades e demandas do negócio

Garantia de evolução tecnológica constante

Atualização das obrigações legais

Equipe local especializada para atendimento sob demanda

Considerações:

• Limitado a um site (local/empresa)

de implementação

• Escopo pré-definido, sem desenvolvimentos específicos

• Não contempla despesas de viagem

Pós venda TOTVS + Essencial para você

Sobre a TOTVS

Por que a TOTVS é a melhor escolha?

ATUAÇÃO Somos a 6ª maior empresa de software do mundoJá somos mais de 10.000 participantes diretos / indiretos

Software Tecnologia Serviços

Atuamos em três linhas de negócio: Abrangência

• 6 unidades próprias• 47 franquias• Mais de 400 canais complementares

Por que a TOTVS é a melhor escolha? NúmerosPossuímos 55,4% de market share no Brasil e 35% na América Latina

Somos a 22ª marca de maior valorno país, segundo ranking da Brand Analytics

18.000 jovens Capacitamos + deno uso de softwares de gestão entrando no mercado de trabalho por meio de sua atuação social – Instituto da Oportunidade Social

55,4% 35%

Por que a TOTVS é a melhor escolha?

HistóricoNossa história émarcada por integrações e crescimento

Fundação Liderança

DN

A

5º

fase

Referência Global

Crescimento

Microsiga Startup

Sistema de Franquias

Tecnologia TOTVS

Consolidação no Mercado

Integração de Sistemas para

SMEs

1º TI IPO naAmérica Latina

R$ 1 Bilhão de Vendasem 2010

Por que a TOTVS é a melhor escolha? Reconhecimento

Fomos eleitos a Empresa do Ano 2012 pelo especial Melhores e Maiores da Revista Exame

As Melhores da Dinheiro 2012

Empresa número 1 na categoria “Gestão, Inovação e Qualidade” e a

melhor no setor de “Tecnologia -Software e Serviços.

Destaque Agência Estado Empresas 2012

Vencedora do prêmio Destaque Agência Estado Empresas 2012 na

categoria estreante Small Caps.

Valor 1000

Campeã na categoria Tecnologia da Informação.

Prêmio Executivo de Valor 2012 – categoria Tecnologia da

Informação e Serviços

Laércio Cosentino foi eleito pela quarta vez consecutiva o Executivo de

Valor na área de Tecnologia da Informação e Serviços.

Questões

0800 90 78 100

centraloportunidades@totvs.com.br