Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais – PUC Minas

Curso: AdministraçãoCampus: Coração Eucarístico

Tópicos Especiais I - Estratégias Digitais

GRUPO 1

Google• Site de busca criado em 1998 por Sergey Brin e Larry

Page, sendo a primeira sede uma garagem.

• Obteve um salto de 29% no lucro líquido do quarto trimestre de 2010,suas ações chegaram a até 750 dólares cada.

• A filosofia do Google é simples: fazer ferramentas para o mais leigo dos usuários, o que o faz reinar no mercado com quase tudo que lançou até hoje.

• A seguir, conheça um pouco sobre cada um desses aplicativos.

• Endereço:• www.google.com.br

• O iGoogle é página personalizada do Google onde é possível adicionar fotos, verificar as notícias, previsão do tempo, isso tudo, em uma única página da web.

• Endereço:• www.google.com.br/ig

• Google Checkout é um serviço de processamento de compras. Tanto os compradores como os vendedores podem registrar-se.

• Endereço:

www.google.com/checkout

• O FeedBurner é um site distribuidor de Feeds RSS. É considerado o líder em distribuição de Feeds. É indicado para o blogueiro que deseja de uma forma rápida divulgar e atualizar as principais páginas de procura da internet.

• Endereço:

www.feedburner.google.com

• Google Merchant Center é local ideal para aqueles que querem apresentar os produtos e vendê-los através do Google. Ela costumava ser chamado de Google Base. No Google Merchant Center é possível fazer upload feeds e verificar o status do item, obter informações em geral.Os produtos enviados servem para alimentar as pesquisas que outras pessoas fazem, e os que se deseja comprar.

• Endereço:

www.google.com/support/merchants

• Serviço de comunicação em tempo real, que permite realizar chamadas de voz , enviar mensagens instantâneas, transferir arquivos ;conferencia de audio, entre outros recursos.

• Para utilizá-lo é necessário ter uma Conta Google( Gmail), e fazer download do plug-in do bate-papo por voz e vídeo.

• Endereço:• http://www.google.com.br/talk

• Análise da Web de cunho empresarial que fornece informações gratuitas que permitem a visibilidade do tráfego e da eficiência do marketing de seu website.

• Mostra como as pessoas encontraram seu site, como o exploraram e como você pode melhorar a experiência do visitante.

• Endereço:• www.google.com.br/analytics

• é um serviço gratuito de e-mail criado pelo Google em 2004.

• Permite a utilização de vários serviços do Google como por exemplo o Google Talk.

• Capacidade de armazenamento em constante crescimento.

• Endereço:

• mail.google.com

• Pacote de aplicativos que permite criar e editar documentos, planilhas e apresentações on-line.

• Compartilhar documento, planilha ou apresentação com quem desejar.

• Endereço:• www.docs.google.com

• O Google Books é um serviço especializado em encontrar conteúdo de livros. Em razão de um acordo com editoras e autores, o usuário poderá acessar o conteúdo integral ou parcial dos livros.

• As buscas feitas se focam em livros, e não outros temas .

• Endereço:• books.google.com.br

• O Google AdWords tem como objetivo fornecer a publicidade mais eficaz disponível para empresas de todos os tamanhos. Com o compromisso de ajudar a atender necessidades de aquisição dos clientes, permitindo que:

• Atinja pessoas que buscam seu produto ou serviço;• Tenha controle total sobre seu orçamento

publicitário; • Crie e edite seus anúncios com facilidade;• Veja seus anúncios no Google poucos minutos

depois de criá-los.

• Endereço:

• google.com.br/adwords

: Pagina Inicial

: Criação de campanhas

• O Google AdSense é um serviço grátis e simples que permite aos editores de websites de todos os tamanhos ganhar dinheiro exibindo anúncios do Google segmentados em seus websites.

• O Google AdSense também permite que você ofereça a pesquisa do Google aos usuários de seu site, enquanto ganha dinheiro com a exibição de anúncios do Google nas páginas de resultados de pesquisa.

• Endereço:• google.com.br/adsense

• O Google Scholar trabalha dessa forma: quando uma pesquisa sobre determinado assunto é feita, os primeiros documentos mostrados são aqueles mais importantes, ou seja, os trabalhos que são mais citados em livros, teses, artigos, etc. ..

• Endereço:• http://scholar.google.com.br/

• É necessário possuir uma conta no Google;• Aplicativo integrado ao Google Maps;• Serviço gratuito para encontrar empresas

na web;• Gerenciamento da empresa;• Comunicação entre clientes.• Acompanhamento da empresa por meio de

painel;• Funciona com empresas de qualquer porte.

• Endereço:

• Unidades de negócios;• Compartilhar conhecimentos, podendo testá-

los quanto sua veracidade e qualidade;• Todos os assuntos podem ser publicados,

desde que de forma apropriada;• Colaboração com outros autores;• Knols em outros idiomas, além do inglês;• Possibilidade de pesquisas de Knols de

assuntos específicos.

• Endereço:

• Aplicativo com função de leitor de feeds (RSS);• Feeds - formato de dados usado em formas de

comunicação com conteúdo atualizado frequentemente, como sites de notícias ou blogs;

• Verifica constantemente a existência de novo conteúdo nos seus sites de notícias e blogs preferidos;

• Não há necessidade de atualizações manuais em blogs;

• Aplicativo gratuito;• Não há necessidade de instalação de softwares.

• O SERVIÇO CONSISTE EM FAZER BUSCA DE IMAGENS DOS MAIS DIVERSOS TIPOS.

• Endereço:

GOOGLE CALENDAR

• É UM SERVIÇO DE AGENDA E CALENDÁRIO ON-LINE OFERECIDO GRATUITAMENTE.

• É POSSIVEL ADICIONAR, CONTROLAR EVENTOS, COMPROMISSOS, COMPARTILHAR A PROGRAMAÇÃO COM OUTRAS PESSOAS.

• NO AR DESDE 13 DE ABRIL DE 2006, ESTÁ ATUALMENTE EM FASE BETA(VERSÃO TESTE).

• Endereço:

GOOGLE CALENDAR

• O Google Sites é um aplicativo fácil e rápido para criação e compartilhamento de páginas da web

• Não há necessidade de códigos ou de conhecer HTML

• Endereço: www.google.com.br/sites

• Página de Anúncios

• Comentários

• Temas ajustáveis

• Opções de layout

• Histórico de edições

Principais Recursos

• 100 MB de armazenamento para conta gratuita e 10 GB para assinantes do Google Apps

• Fonte do Layout não personalizável

• Não colaboradores não podem adicionar comentários anônimos

Limitações

• O Google Product Search permite fazer buscas por um determinado produto ou comparações de preços

• Conexão dos produtos até os clientes que o procuram

• Aumento de Tráfego e Vendas

• O Google Busca é uma ferramenta utilizada para qualquer tipo de pesquisa

• Procura encontrar páginas onde o conteúdo esteja mais próximo ao informado

• Não há sensibilidade a maiúsculas, minúsculas e acentos

Excluindo Palavras

Pesquisar por Frases

• OR – Juros or Financiamento

• Sinal “-” – Carros –fiat

• Sinal “~” – ~tecnologia investimento

• Sinal “*” – ho* aranha

Otimização da Pesquisa

Definições

Calculadora

Número Intermediário

Busca Direcionada

• Serviço oferecido onde o usuário poderia fazer qualquer pergunta e obter resposta mediante pagamento de 2,5 a 200,50 dólares.

• Respondia por investigador perito e enviada para o usuário

• Era possível pesquisar por perguntas já respondidas sem realizar pagamento

• Serviço desabilitado pelo Google em 01/12/2006 pelo surgimento de concorrentes onde o serviço era gratuito e outros motivos

• É um aplicativo de pesquisa no computador que oferece pesquisa de texto completo em e-mails, arquivos, música, fotos, bate-papos, Gmail, páginas da web que você visitou e muito mais•Pesquisa no Desktop

•Mostra os resultados de pesquisa mais relevantes, cada um dos quais inclui o nome do arquivo e um fragmento com os termos da sua pesquisa em destaque

•Indexação inteligente•Indexa os e-mails, arquivos e históricos da web que já estão armazenados no computador.

•Como localizar arquivos excluídos•O Google Desktop cria cópias instantâneas de seus arquivos e de outros itens cada vez que você os exibe, e armazena essas cópias no disco rígido do computador

•Caixa de pesquisa rápida•Basta digitar algumas letras ou palavras na caixa de pesquisa e os principais resultados vão aparecer instantaneamente

• Serviço de pesquisa gratuito que permite a visualização de mapas, rotas e imagens de satélite da Terra.

• Permite a qualquer empresa realizar seu cadastro e ser encontrada no Google Maps por qualquer usuário.

• Endereço:• www.maps.google.com.br

•Disponibiliza vistas panorâmicas de 360° na horizontal e 290° na vertical e permite que os usuários / utilizadores vejam partes de algumas regiões do mundo ao nível do chão

•Alertas do Google são e-mails que a Google envia a você quando ele encontra novos resultados, em páginas da web, artigos de jornal ou blogs, para os termos de pesquisa escolhidos por você.

•Opções avançadas:•Escolha a frequência de entrega•Definir o volume•Escolher uma fonte específica•Enviar para feed RSS•Página "Gerenciar seus alertas“•Exportar alertas

•Google Apps é um serviço do Google para uso de domínios próprios em diversos produtos oferecidos pela rede Google

•O que tem no Google Apps?

•Gmail para empresas - segurança de e-mail é mais aprimorada e tem 25 GB para armazenamento•Google Agenda - sincroniza com agenda móvel•Google Docs - Trabalho on-line sem anexos•Grupos do Google - compartilha conteúdo entre os grupos formados

•Google Sites - centraliza documentos, planilhas, apresentações, vídeos, apresentações de slides e mais para ajudar a manter as equipes organizadas.•Google Videos - Compartilhamento de vídeos privado, seguro e hospedado.•O Preço é $ 50 por usuário ao ano

•Benefícios:

•Economia•Google Apps representa apenas 1/3 do custo total das soluções da concorrência

•Acesso a e-mails, agenda e mensagens instantâneas no celular

•O Google Apps oferece suporte ao acesso móvel sem custo adicional para dispositivos BlackBerry, iPhone, Windows Mobile, Android e outros

•Garantia de 99,9% de funcionamento•O Radicati Group identificou que o Microsoft Exchange tem, em média, 60 minutos de tempo de inatividade não planejado por mês. Os clientes do Google Apps têm, em média, menos de 15 minutos de tempo de inatividade por mês.

•Capacidade de armazenamento 50 vezes maior do que a média

•Cada funcionário tem 25 GB de capacidade de armazenamento de e-mails para que possam armazenar mensagens importantes e localizá-las rapidamente

•Total controle administrativo e de dados•Os administradores podem personalizar o Google Apps por completo, para que ele atenda aos seus requisitos técnicos, comerciais e de promoção de marca. Exemplos:

•Personalize os logotipos e as cores nos aplicativos•Por contrato, o cliente é proprietário dos dados do funcionário.

•Suporte para clientes 24 horas por dia• Suporte por telefone para problemas críticos• Suporte por e-mail• Assistência on-line self-service

• O Google Groups permite administrar e arquivar sua lista de e-mail facilitando de forma eficiente a comunicação e a colaboração entre os membros do grupo. Também é oferecido amplos limites de armazenamento, páginas personalizáveis e opções de administração exclusivas.

• Endereço:• groups.google.com/

• É um serviço que permite a visualização e a busca de notícias de tudo que está acontecendo.

• Notícias são separadas por categorias.

• A ferramenta filtra as notícias das melhores agências de notícias do Brasil e do Mundo.

• A versão brasileira foi lançada em novembro 2005.

• Endereço:• www.news.google.com.br

News

• Este aplicativo pode ser utilizado para destacar as questões mais populares e relevantes de um determinado assunto visando guiar um apresentador ou palestrante para uma discussão mais eficiente e proveitosa. Permite também aos participantes de uma conferência ou reunião avaliar se uma questão deve ou não ser feita.

• Endereço:• http://www.google.com/moderator/#0

Google Body Browser

• O Google body browser é um aplicativo que mostra em 3D detalhes de um modelo do corpo humano. Existe uma barra de camadas que funciona de uma forma que as pessoas possam localizar mais fácil e rapidamente cada tipo de estrutura do corpo humano.

• Este aplicativo funciona somente em inglês.

• Endereço:• http://bodybrowser.googlelabs.com/

Google Body Browser