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“Gestão do Conhecimento & Inovação:
uma integração necessária”
SP | 9 de fevereiro | 2010
Simpósio: Ferramentas para a Inovação Sistemática
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Questões relacionadas à gestão de inovação
Como medir o
desempenho
do modelo de
inovação e
recompensar
os esforços?
De onde virão os
recursos e
orçamento para
desenvolvimento de
inovações?
Qual o modelo
organizacional e governança
adequados para tratar
inovações?
Que processos
são necessários
para gerar boas
idéias para
inovações?
Qual o contexto do
nosso ambiente
competitivo?
Como posso
estimular a
colaboração para
criar inovações?
Temos objetivos e metas de
inovação adequados? O que
fazer?
Que processos são
necessários para auxiliar nos
testes, desenvolvimento e
implementação de possíveis
inovações
Que ferramentas
de TI serão
necessárias para
apoio ao
modelo?
Que
mudanças
culturais são
necessárias?
As respostas são fáceis...
Inovação: Presente no discurso de todo guru da gestão...
e pedidos
e inventário
e aprovações
Temos todas
as variantes
Documentação pronta!
Problemas na
instalação!
“Muitas” falhas
reportadas
Precisamos de
documentação
Os custos
estão melhores
Eles gostaram
Vamos
conseguir!
A entrega
está atrasada!
Temos um
pedido!
As estimativas de
mercado estavam
erradas!
Não, ele
adorou!
Não temos
recursos
suficientes!
O chefe odiou
o projeto
Eles precisam
de todas as
variantes?
Novos custos
são ótimos
Mas não
sempre
Funciona!
Temos uma
solução
Teste de campo
funcionou
Passou por
compras
Orçamento
só no ano
seguinte
Sim, é!
Não é
patenteável
O cliente
gostou!
Funciona!
Parece boa
Temos uma idéia!
Fonte: R.J. Saldich - Adaptado TerraForum
Gênesis de uma Inovação
DESESPERO
EXTASE
NÍV
EL
DE
EN
TU
SIA
SM
O
TEMPO
Precisamos
de ajuda
Custos
estão altos
Falhas no teste
de campo
Slide 6
Algumas idéias
Implementar
Gerar idéias
Pensamento
Divergente
Pensamento
Convergente
Pensamento
Divergente
Pensamento
Convergente
Pensamento
Divergente
Pensamento
Convergente
Aprender e inventar seguem, ademais, regras distintas...
Familiar
Estranho
Tornando o estranho
familiar
Fazendo Conexões
Tornando o familiar
estranho
Quebrando Conexões
Slide 8
Por que parou?
Incremental Radical
Como eu aprendo e crio coisas verdadeiramente novas?
Como nósaprendemos e criamos coisas verdadeiramente novas?
Conhecimento
• Cursos
• Acessando à informação
• Observando
• Interagindo
• Testando e focando com tempo
• Estando inspirado, apaixonado e
obcecado
• Refletindo
Tipologia (não tradicional) para a busca de aprendizado e inovações
• Acessando à informação,
fazendo cursos
Eficiente
• Observando, interagindo
Eficaz
• Testando e focando com tempo
Inovadora
• Estando inspirado, apaixonado e obcecado
Visionária
GC GC
GI GI
Inovação Aberta
Inovação 2.0
Inovação 2.0
Inovação 2.0: um novo conceito
Para suportar os processos da Inovação Aberta, um novo conceito tem sido explorado:
a Inovação 2.0.
A inovação 2.0 se utiliza da Web 2.0 para:
Observar discussões, opiniões e interesses de grupos de consumidores.
Entender tendências tecnológicas por acesso a grupos de discussão com
participantes de comunidades científicas espalhados pelo mundo.
Receber ideias de qualquer pessoa no mundo.
Realizar desenvolvimento de projetos com parceiros à distância antes
dificilmente acessíveis.
Colaborar e discutir com pessoas e organizações a respeito dos seus produtos e
ideias.
Capacitar-se em tecnologias à distância.
Formar / prospectar parcerias em tecnologias específicas.
Comercializar tecnologias sem precisar estar fisicamente próximo.
Modelo de Inovação 2.0 – TerraForum
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Comercializaçãoe Scaling Up
Testes e PilotosP & D & IIdeias e InsightsInteligênciaCompetitiva
Inovação 2.0 - © TerraForum
Detecção de
oportunidades e
tendências.
Definição onde e
em quais
mercados a
atenção da
empresa estará
focada.
Busca de ideias
Combinação de
ideias
Ideias de outros
mercados
Materialização das
ideias em:
Conceitos
Fórmulas
Protótipos
Processos
Realização de
testes e pilotos
em campos de
prova.
Soluções
comerciais
Plano de
Comunicação
Distribuição produto
/ serviço
Modelo de Inovação 2.0 – TerraForum
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Comercializaçãoe Scaling Up
Testes e PilotosP & D & IIdeias e InsightsInteligênciaCompetitiva
Clientes UniversidadesCentros de Pesquisa
Parceiros Concorrentes Fornecedores
Web 2.0
Previsão
Opiniões
Tendências
Ideias
Concursos
Tecnologias
Investimento
Co-desenvolvimento
Soluçõespontuais
Transferênciasde tecnologia
Opinião lead-users
Plantaspilotos
Feedback emmassa
Comercializaçãode tecnologias
Marketing viral
Inovação2.0 - © TerraForum
Exemplos – Inovação 2.0 nas organizações
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Apresentação de Caso
Conclusão Inovação 2.0
A mudança de paradigma das empresas para a Inovação Aberta tem trazido
benefícios significativos para empresas que a utilizam de forma estruturada.
A Web 2.0, por sua vez, vem desempenhando um papel significativo neste
novo contexto.
No Brasil, a Inovação Aberta ainda começa a se tornar um conceito aceito.
A Inovação Aberta potencializada pela Web 2.0 demonstra um grande
potencial para aumentar o entendimento das oportunidades, diminuir os
custos de desenvolvimento e aumentar a probabilidade de sucesso e
aceitação pelos usuários finais.
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Jose Claudio Terra
jcterra@terraforum.com.br
11-3088-6021
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Slide 24
Muito obrigado!
José Cláudio C. Terra
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Download Apresentação
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Portal sobre Inovação
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