UX.. Vale a pena?

Post on 24-Jun-2015

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O retorno de investimento de UX

Transcript of UX.. Vale a pena?

UsabilidadeA importancia da Usabilidade para o sucesso de Produtos.

Arquitetura da Informação

Conteúdo

Industrial Design

Human FactorsVisual design

Interaction design Sound design

Human-Computer interation

Usabilidade

Prototipagem

UX

What the #$%@ is UX Design?

Se você perguntar para cinco diferentes designers...

?

cinco diferentes respostas.

UXUser Experience / Experiência do Usuário

UX envolve tudo o que afeta a interação do usuário com um produto

UX não é apenas sobre os usuários! :-O

Um software que ajuda o usuário mas não atende expectativas de negócio

não é um produto

é um hobby.

User Expectations

User Expectations

User Expectations

Business Expectations

User Expectations

Business ExpectationsUX

UX Design é design centrado no usuário

em todas as fases do projeto.

Messure

Design

Build

Launch

Messure

Design

Build

Launch

Afinal, você não faz produtos para celular..

você cria soluções para Pessoas.

User Experience Design É a arte e a ciência de criar produtos focados em pessoas.

Easy to Use User expectations Businnes Goals

UX é toda uma metodologia..

Vale a pena?

UX ROIRetorno de Investimento.

www.ieee.org

IEEE

Por que produtos de software falham?

One Trillion Dollars!

São gastos em TI anulamente no planeta.

A percentagem de projetos descontinuados por serem

inadequados é de 15%

A percentagem de lucro gerado pelos grupos de TI é de 5% em média.

10% em empresas de telecomunicações.

A quantidade de tempo gasta em retrabalho (dispensável) é de 50%.

O custo de consertar um erro num produto depois de lançado é 100 vezes maior que fazer isso durante o processo

de desenvolvimento.

3 dos 12 principais motivos pelos quais produtos softwares falham são relacionados a UX

1. Má definição de requerimentos

2. Comunicação pobre entre os desenvolvedores e os usuários

3. Stakeholders Politics

Existem dois jeitos de se ganhar dinheiro.

1. Ganhando dinheiro

2. Não gastando dinheiro

Let’s create something!

Você usou as ferramentas disponiveis e criou um boa camera.

Nós medimos o mercado, falamos com nossos usuários e ententemos um

problema

Pessoas comuns não são bons fotografos!

Uma boa camera permite ao usuário fazer boas fotos.

Uma ótima camera AJUDA o usuário fazer boas fotos.

Composição é complicado demais

Let’s make it simple!

Magicamente as fotos ficam melhores!

Parabéns você acaba de criar o Instagram!

Hold your horses!

Métricas!

Nossos usuários tiram entre 3 e 4 fotos por semana em média.

Como melhoramos o tempo de engajamento?

Sidekick

Social time line!

Engajamento de 11 a 23 minutos dia!

Parabéns você acaba conseguiu 80 milhões de usuários..

e o seu primeiro bilhão de dolares. =)

Qualquer tolo inteligente consegue fazer coisas maiores e mais complexas.

É necessário um toque de genialidade e muita coragem para ir na direção oposta.

Albert Einstein

Obrigado!