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TRANSPORTES
Soluções de Proteção para Cadeia de Abastecimento
Luis VitirittiConsultor de Riscos de Transportes
Maio/2008
legv1971@yahoo.comÍndice
legv1971@yahoo.comConceito
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Conceito
legv1971@yahoo.comAmbiente Mercado
Seguradora
Corretor
Embarcador
Transportador
Gestor de RiscoVistoriarAuditoria
Monitoramento
ApóliceContrato
Direitos e Deveres
legv1971@yahoo.comAssessoria
legv1971@yahoo.comAnálise da Carga
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DECISÃOControle de Perdas, Sinistralidade,Risco do Projeto
CRITÉRIOFinanceiros, Operacionais
CONTROLE DO RISCOEliminação e Segregação da exposição
RISCO FINANCEIRORetenção, Transferência, Seguro
ANÁLISEFrequência e Gravidade das Perdas
ORGANIZAÇÃO DOS OBJETIVOSRequisitos Legais, Continuidade das Operações, Força de Trabalho
TIPOS DE EXPOSIÇÃOPropriedade, ResponsabilidadeMão de Obra
MÉTODOS DE IDENTIFICAÇÃOInspeções, Questionários, Verificações, Relatórios, Orçamentos
1 – Identificar o Risco
2 – Análise da Exposição
3 –Selecione o Método de GR
4 –Implantação do GR
5 – Manutenção das Proteções
Ciclo de Análise
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Visíveis:• Recuperação Financeira (R$) com o seguro.
Invisíveis:• Re-trabalho• Processo / Operacional• Imagem da empresa• Cliente / Mercado• Produto• Responsabilidade Civil• Processual• Multas / taxas• Tempo / Prazos• Meio ambiente
Perdas com Acidente
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• Revisão de processos (papel – físico)
Métodos de Prevenção
• Equipamentos e manutenção
• Contenção de carga• Embalagem adequada• Auditoria, inspeções, vistorias (in loco)• Cadastro de Motoristas e Veículos• Rastreamento por satélite e escoltas• Controle de rotas, parada e velocidade
• Normas, procedimento e treinamento
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Rastreamento
legv1971@yahoo.comMétodos de rastreamento
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Benefício do rastreamento
legv1971@yahoo.comCarga Molhada
Produto: Medicamento via aérea (Mexico –
Viracopos)
Problema: Palete sem proteção de plástico na
tampa
Solução: Inspeção na origem e indicação para
utilizar filme protetor em todas as faces do palete.
PERDA DE US$ 100,000
legv1971@yahoo.comSinistros
legv1971@yahoo.comPrincipais Problemas
legv1971@yahoo.comQual a Imagem da empresa?
CONFORMENÃO CONFORME
legv1971@yahoo.comDilema da proteção
legv1971@yahoo.comForças no transporte
Freqüência de 7 a 10 por minuto
• Laterais• Superiores• Inferiores• Aceleração• Desaceleração
• Navio pode adernar até 40º
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Transporte em Van de 3 rolos de fita de aço, 400 kg cada, sem proteção causou acidente na rodovia.
Acidente
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Packaging
Packaging
Container
Tilt Watch
WarehouseSecurity
Lockers and Seals
Resposta
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Aceitação•Análise de Risco•Produto / Cliente / Mercado•Análise da Logística•Apresentação de Soluções
GR•Apresentação de GR / Mkt•Vistorias técnicas•Implantação das Normas•Cadastro, Rastreamento, Controle,•Parada, Escolta, etc.
•Recomendações•Sugestões
•Corretor•Cliente
Sinistro SOS CargaAcidentes - SalvamentoRoubos - Investigação
•Revisão de Processos•Estatística•Ressarcimento•Pagamento
Relatórios Laudos
PPCP
Prevenção e Controle de Perdas
legv1971@yahoo.comMelhoria contínua
Ciclo de GR
1. Identificar2. Analisar3. Selecionar4. Aplicar5. Manter6. Rever
Foco• Resposta• Cliente satisfeito
Solução• Rápida + qualidade• Pratica + precisa• Tangivel + barata• Informação Confidencial
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Prevenção de AcidentesTransportes e Logística
Luis VitirittiConsultor de Riscos de Transportes
lvitiritti@chubb.com.br11 3741-3719 tel.11 3741-3077 fax.
Por que?
legv1971@yahoo.comTIPOS DE SINISTROS RODOVIÁRIOS
1. Queda de carga2. Tombamento e capotamento3. Incêndio4. Acidentes rodoviário
1.Colisão, abalroamento, etc.5. Avaria de carga
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Lições de um acidente
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Dados estatísticos
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Recursos HumanosTreinamento
ReuniõesMarketingPalestras
ControleApólices
Regras e normasFUP
InformaçõesRelatórios
TecnologiaInfra
InspeçõesRastreamento
CadastroGestor de riscoEquipamentos
crítico
+ +
+
legv1971@yahoo.comPROPOSTAS DE MELHORIAS
1.Seleção de transportadoras2.Motoristas com mais de 5 anos de experiência3.Benefício para motoristas frota4.Veículos com menos de 15 anos5.Controle da saúde do motorista
1.Sono2.Alimentação3.Descanso4.Lazer5.Motivação6.Tranqüilidade
legv1971@yahoo.comPROPOSTAS DE MELHORIAS
1. Telemetria2. Fiscalização da PRF3. Tacógrafo4. Bafômetro5. Placas nas vias6. Marcas e selos nos veículos7. Treinamento
1.Direção defensiva e econômica8. Certificação dos transportadores
1.SASSMAQ - ABIQUIM2.TRANSQUALITY
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RISCO
1 - Proteção da Informação
2 - Segurança do patrimônio
3 -Tecnologiaequipamentos
4 -Normas e procedimentos
Resultado:1 -Economia em média escala2 -Redução da sinistralidade
3 -Desconto no seguro
Benefício:1- Proteção dos bens (materiais, humanos e
meio ambiente)2 -Redução de gastos
100%
5 – Treinamento,auditoria e acompanhamento
Diagrama de Risco
Risco Controlado
legv1971@yahoo.comTrabalho conjunto / Mensagem
Logística
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Segurança
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Economia de escala
Entrega da carga