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GESTÃO EM SAÚDE E SEGURANÇA

Ministrante: Waldemar Pacheco Júnior, Dr.Coordenadora: Ana Maria A. Ribeiro, Dra.

V CURSO DE ATUALIZAÇÃO EM MEDICINA DO TRABALHO

Conceito de Gestão

BIALÈS, C.La gestion. Les cahiers économie et gestion, n°65.

Gestão é uma disciplina a definir

Tema Controverso

DIAS, E. P.Conceitos de Gestão e Administração: uma revisão crítica. REA -FACEF, vol.1, Ed. 1, Jul-dez/2002.

Conceito de GestãoNa Ciência, devido a Jules Henri Fayol (1841-1925),

fundador da Teoria Clássica da Administração Obra: Administration industrielle et générale

1. Prever e planejar (prévoir)2. Organizar (organiser)3. Comandar (commander)4. Coordenar (coordonner)5. Controlar (contrôler)

(MINTZBERG e QUINN. O processo da estratégia. 3a. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001)

Funções da Administração

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Conceito de Gestão

PDCA

AmbienteDiagnóstico (prever)

O que? Como? Quando? Onde? Por quê? Quem? Quanto?

OrganizarComandarCoordenarControlar

Padrão 1

Padrão 2

Organização

1. Objetivo comum2. Pessoal3. Divisão do Trabalho4. Coordenação

BATITUCCI, M. D.Recursos Humanos 100%: A Função RH no Terceiro Milênio. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2000.

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Conceito de Gestão

Estratégico

Tático

OperacionalHabilidade Técnica

Habilidade Conceitual

KATZ, R. L.Skilss of an Effective Administrator. Havard Business Review, vol. 52. Sept/Oct 1974.

Habilidade Humana

Conceito de Gestãomissãovisão

princípiospolíticas diretrizes

Conceitos(visão no futuro)

Ações(visão nos processos)

planejamentoorganização execuçãocontrole

Conceito de GestãoBases Conceituais Estratégicas

• Missão, que dita o “norte global” da empresa situando-a como um negócio, ou seja, dando o seu sentido em seu ambiente de atuação;• Princípios, que ditam os seus valores éticos válidos e explicitam as suas linhas gerais de ações formais de direitos e deveres aos membros da organização em cada linha de atuação, explicitando as intenções e relações organizacionais;• Políticas, que formalizam as linhas gerais de conduta e orientação da organização, posicionando-a quanto as suas ações em busca dos objetivos e metas organizacionais, bem como à tomada de decisões; e,• Diretrizes que são elementos que dão foco às políticas e formalizam e delimitam as ações organizacionais, evitando-se desvios de objetivos e metas organizacionais

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Conceito de Gestão

Processo Único: Planejamento + Administração(MINTZBERG; QUINN. O processo da estratégia. 3a. ed. Porto Alegre: Bookman, 2001)

Gestão, do termo latino gestio, expressando a execução de alguma coisa; verbo gerere (executar).(BIALÈS, C., La gestion. les cahiers économie et gestion, n°65)

Conceito de GestãoProcesso Único: Planejamento + Administração

Externo (Mercado)

Interno(Processos)

A gestão do negócio envolve a integração das atividades que o compõem, estabelecendo-se

compromissos e controles convergentes das ações em que os atores, em todos os níveis hierárquicos,

são imprescindíveis à agregação de valor.

Conceito de GestãoProcesso Único: Planejamento + Administração

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Gestão da SST

Aspectos de Mercado Aspectos LegaisBS 8800

OHSAS 18001NBR 18801

NR-7NR-9

NR-35

Gestão da SSTX

Y

Z

αβδε

θ

Gestão da SSTIntenção

Estratégica

FAP

business

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Conceito de GestãoGestão:

“arte” de estabelecer, distribuir e integrar racionalmente os recursos para que se tenham requisitos mínimos, com fins de que a organização possa conduzir e animar ações visando atingir seus objetivos, com base em dados do macroambiente, ambiente de tarefa e ambiente interno.(Pacheco Jr. et al. Gestão da Segurança e Higiene do Trabalho. São Paulo: Atlas, 2000)

InternoAmbiente de Tarefa

Macroambiente

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Diretrizes sobre Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho

ILO-OSH 2001:

Organização Internacional do Trabalho

Versão: Fundação Jorge Duprat Figueiredo de Segurança e Medicina do Trabalho

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ILO-OSH 2001Introdução1 Objetivos2 Estrutura Nacional para SGSST

2.1 Política nacional2.2 Diretrizes nacionais2.3 Diretrizes específicas

3 O SGSST na OrganizaçãoPolítica3.1 Política de SST3.2 Participação dos trabalhadoresOrganização3.3 Responsabilidade e obrigação de prestar contas3.4 Competência e capacitação 3.5 Documentação do sistema de gestão da SST3.6 Comunicação

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ILO-OSH 2001Planejamento e Implementação3.7 Análise inicial 3.8 Planejamento, desenvolvimento e implementação3.9 Objetivos de SST3.10 Prevenção de fatores de risco (perigos)Avaliação3.11 Monitoramento e medição do desempenho3.12 Investigação de lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho e seus impactos no desempenho de SST3.13 Auditoria3.14 Análise crítica pela administraçãoAção para Melhorias3.15 Ação preventiva e corretiva. 3.16 Melhoria contínua.

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ILO-OSH 2001• Define as diretrizes sobre sistemas de gestão

da SST elaboradas a partir de princípios acordados internacionalmente e definidos pelos constituintes tripartites da OIT.

VoluntáriaNão CertificávelMelhoria Contínua

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ILO-OSH 20011. Objetivos

As diretrizes se prestam à contribuição na proteção dos trabalhadores contra os fatores de risco (perigos) e eliminação de danos relativos ao trabalho.

Âmbito Nacional• Estrutura nacional à

Gestão SST• Mecanismos voluntários à

melhoria contínua• Diretrizes nacionais e

específicas à Gestão SST

Âmbito Organizacional• Gestão SST integrada à

Política de Gestão• Integração dos membros

da organização na aplicação dos princípios e métodos de Gestão SST

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ILO-OSH 20012. Estrutura Nacional à Gestão SST

2.1. Definição de uma Política NacionalEstabelecimento de princípios e procedimentos gerais, os quais devem ser revistos periodicamente pelos constituintes tripartites, devendo abranger:• uma infra-estrutura do sistema nacional de SST

que permita implementar a política nacional e os programas nacionais, além de coordenar as suas atividades reguladoras, técnicas e promocionais;

• Um programa nacional de SST definindo as metas nacionais em prazo pré-determinado, bem como prioridades e meios de ação; e,

• Um mecanismo para revisão/avaliação dos resultados do programa nacional.

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ILO-OSH 20012. Estrutura Nacional à Gestão SST

2.2. Diretrizes NacionaisDevem ser elaboradas incluindo os principais elementos de política, organização, planejamento e implementação, avaliação e ação para melhorias à implementação voluntária e sistemática do sistema de gestão SST. Deve haver coerência entre as diretrizes (OIT, nacionais e específicas), com flexibilidade a permitir a implantação direta nas organizações.2.3. Diretrizes EspecíficasDevem ser elaboradas às condições e necessidadesespecíficas da organização, com base nas diretrizes nacionais, considerando-se: (a) o porte e a infraestrutura; e, (b) os tipos de fatores de risco (perigos) e a importância dos riscos

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ILO-OSH 20012. Estrutura Nacional à Gestão SSTDiretrizes

SGSSTda OIT

Diretrizes SGSST

nacionaisDiretrizes

SGSSTEspecíficas

SGSTTnas

Organizações

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ILO-OSH 20013. O Sistema GSST na Organização

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ILO-OSH 20013. O Sistema GSST na Organização3.1. Política de SST

Características da Política:• Específica e apropriada à natureza e porte • Concisa, clara e endossada pela alta administração• Comunicada e de fácil acesso• Revisada periodicamente• Disponibilizada às partes interessadas

Princípios e objetivos fundamentais:• Proteção para todos da SST• Cumprimento dos requisitos vigentes• Garantia de participação ativa dos trabalhadores• Melhoria contínua

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Política de SSTParticipação dos Trabalhadores• Garantia à participação, informação e capacitação dos envolvidos• Disponibilidade, para os envolvidos, de tempo e recursos à gestão SST• Garantia do estabelecimento e funcionamento de Comitê de SST, conforme legislação vigente

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OrganizaçãoResponsabilidade e Prestação de Contas

• O empregador deve ter responsabilidade globalpela SST e demonstrar liderança nas atividades• O empregador e a alta administração devem definir responsabilidades a obrigação na prestação de contas e autoridade para o desenvolvimento, implantação e operação da gestão da SST.• As estruturas e processos devem:Assegurar a responsabilidade do pessoal diretivoDefinir, comunicar as responsabilidades e autoridadeProporcionar supervisão efetiva à proteção da SSTPromover a cooperação e comunicação à implementação da SST

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Organização• As estruturas e processos devem:Satisfazer aos princípios do sistema de gestão da SST aos quais a organização subscrevaEstabelecer e implementar claramente a Política de STT, bem como os objetivos mensuráveisEstabelecer os procedimentos efetivos para identificar e mitigar os fatores de risco (perigo) e riscos Estabelecer programas de prevenção e promoção à saúdeAssegurar medidas efetivas à plena participação dos trabalhadores e representantes nos comitês de SSTDisponibilizar os recursos adequados para o desempenho satisfatório do pessoal de SST

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OrganizaçãoResponsabilidade e Prestação de Contas

• Um ou mais membros da Alta Administração devem ser nomeados com responsabilidade, autoridade e obrigação de prestar contas para:Desenvolver, implementar e analisar o SGSST Informar periodicamente a alta administração sobre o desempenho do SGSSTPromover a participação de todos

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OrganizaçãoCompetência e Capacitação

• Competência inclui capacitação, experiência e instrução no trabalho ou uma combinação delas

• Os requisitos de competência devem ser definidos pelo empregador• Procedimentos devem ser estabelecidos e mantidos à geração de competência em SST de todos• O empregador deve possuir (ou ter acesso à) competência para identificar e mitigar os fatores de risco (perigos) e riscos relacionados• As competências devem ser geradas para a implementação do SGSST.

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OrganizaçãoCompetência e Capacitação

• Os programas de capacitação devem:Envolver todos os membrosSer conduzidos por pessoas competentesOferecer capacitação inicial eficaz e oportunaPrever atualização periódica Incluir avaliação da compreensão e da retenção da capacitaçãoSerem submetidos à avaliação periódica, incluindo-se os comitês de segurançaSerem devidamente documentado, se necessário

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OrganizaçãoDocumentação do SGSST

• A documentação do SGSST deve ser elaborada e mantida atualizada constando:A política e os objetivosAs funções administrativas e as responsabilidades à implementação os fatores de risco (ou perigos) e riscos significativos, assim como as medidas mitigadoras os planos, os procedimentos, as instruções e outros documentos internos utilizados na estrutura do SGSST

• A documentação deve ser compreensível, acessível e sujeita a análise e modificação, se necessário

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OrganizaçãoComunicação

• Devem ser estabelecidos e mantidos procedimentos e disposições para:Receber, documentar e responder adequadamente às

comunicações internas e externas relativas à SST;Assegurar a comunicação interna da informação

sobre SST entre os níveis e as funções relevantes da organização

Assegurar que as preocupações, as idéias e as contribuições dos trabalhadores e de seus representantes para as questões de SST sejam recebidas, consideradas e respondidas.

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Planejamento e ImplementaçãoAnálise Inicial

• A análise inicial deve servir de base ao SGSST, executada por pessoal competente e submetida a consulta dos trabalhadores, permitindo: Identificar os requisitos legais e outros cabíveis Identificar, prever e avaliar os fatores de risco

(perigos) e riscos oriundos do ambiente e organização do trabalho existentes ou potenciais

Determinar se os controles adotados ou planejados são eficazes

analisar os dados obtidos a partir da vigilância da saúde dos trabalhadores.

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Planejamento e Implementação• Os resultados da análise inicial devem estar

documentados, ser de base à tomada de decisão á implementação do SGSST e servir como referência inicial para avaliar a melhoria contínua.

Planejamento, Desenvolvimento e Implementação• O planejamento do SGSST, incluindo os elementos do

Capítulo 3, deve sustentar:No mínimo, a conformidade com a legislação vigenteOs elementos do SGSST da organizaçãoA melhoria contínua do desempenho em SST

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Planejamento e Implementação• O planejamento deve incluir:Definição clara, hierarquização por ordem de

prioridade e quantificação, quando pertinente, dos objetivos da organização em matéria de SST

A preparação de um plano de ação para alcançar cada objetivo, no qual se definam responsabilidades e critérios claros de desempenho, indicando-se o que deve ser feito, quem deve fazê-lo e quando

A seleção de critérios de medição para confirmar que os objetivos são alcançados

A provisão de recursos adequados, incluindo recursos financeiros e apoio técnico, segundo as necessidades.

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Planejamento e ImplementaçãoObjetivos de SST

• Em conformidade com a Política de SST e com base nas análises, devem ser estabelecidos objetivos mensuráveis em SST que sejam:Específicos e apropriados à organizaçãoConsistentes com a legislação vigente e obrigações

técnicas e comerciais assumidas em matéria de SSTVoltados à melhoria contínua da SSTRealistas e alcançáveis;Documentados e comunicados aos envolvidosAvaliados periodicamente e, se necessário,

atualizados.

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)Medidas de Prevenção e Controle

• As medidas de Prevenção e de proteção devem ser implementadas na seguinte ordem de prioridade: eliminação do fator de risco (perigo) e riscos; controle o fator de risco (perigo) e risco na fonte com

a adoção de medidas adequadas reduzir ao mínimo os fatores de risco (perigos) e

riscos através da concepção de sistemas seguros de trabalho que compreendam medidas administrativas

fornecimento gratuito de EPI apropriado, incluindo vestuário, adotando-se medidas que assegurem o uso e a manutenção desses equipamentos.

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)Medidas de Prevenção e Controle

• Devem ser adotadas procedimentos ou medidas de prevenção e controle dos fatores de risco que: sejam adaptados aos fatores de risco (perigos) e

riscos presentes na organização sejam analisados e modificados, se necessário,

periodicamente satisfaçam as condições previstas na legislação

nacional e reflitam boas práticas levem em consideração o estado atual do

conhecimento, incluindo as informações ou os relatórios procedentes de organizações

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)Gestão de Mudanças

• Os impactos sobre a SST de mudanças internas devem ser avaliados e ações preventivas devem ser adotadas antes de modificações.• A identificação de fatores de risco (perigos) e a avaliação dos riscos devem ser realizadas antes da introdução de qualquer alteração ou da utilização de novos métodos de trabalho, procedimentos, equipamentos ou materiais, mediante consulta aos trabalhadores.• A organização deve assegurar informação e capa-citação aos afetados por potenciais mudanças.

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)Situações de Emergências

• Medidas de prevenção, preparação e atendimento a situações de emergência devem ser adotadas e mantidas.

• As medidas em situações de emergência devem identificar o potencial de ocorrência de acidentes e situações de emergência e direcionar a prevenção dos riscos de SST a eles associados.

• As medidas em situações de emergência devem levar em conta o porte e a natureza da atividade da organização.

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• As medidas em situações de emergência devem: garantir a informação, a

comunicação interna e a coordenação necessárias para proteger as pessoas no local de trabalho

fornecer informação e estabelecer comunicação com autoridades competentes, vizinhança e serviços de atendimento nas situações;

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• As medidas em situações de emergência devem: organizar serviços de primeiros socorros e assistência

médica, combate a incêndios e evacuação de todas as pessoas que se encontrem no local de trabalho

oferecer informação e capacitação pertinentes a todos os membros da organização, em todos os níveis, incluindo exercícios periódicos de prevenção, preparação e atendimento a situações de emergência.

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• Medidas de prevenção, preparação e atendimento a situações de emergência devem ser estabelecidas em colaboração com os serviços de emergência externos e outros órgãos, onde aplicáveis.

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)Aquisições de bens e serviços

• Procedimentos devem ser estabelecidos e mantidos com a finalidade de garantir que:A conformidade com os requisitos de SST seja

identificada, avaliada e incorporada às especificações de compra e locação de bens e serviços;

As exigências em matéria de SST previstas pela legislação e requisitos da organização e sejam identificadas antes da aquisição de bens e serviços;

As medidas sejam tomadas para que se cumpram tais requisitos antes da utilização desses bens e serviços

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)Contratação

• Medidas devem ser adotadas e mantidas a fim de garantir que os requisitos de SST da organização sejam aplicadas na contratação de terceiros, devendo: Incluir critérios de SST nos procedimentos de avaliação e

seleção dos empreiteiros;Estabelecer comunicação e coordenação eficazes e

contínuas entre os níveis apropriados da organização e o empreiteiro antes que o último inicie o trabalho. Deve incluir cláusulas para comunicar fatores de risco e as respectivas medidas de prevenção e controle

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)ContrataçãoPrever disposições para notificar lesões, degradações

da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho registrados entre os trabalhadores dos empreiteiros enquanto prestarem serviços na organização;

Proporcionar aos empreiteiros e a seus trabalhadores conscientização e capacitação em relação a fatores de risco (riscos) existentes no local de trabalho antes do início e no decorrer de suas atividades, conforme as necessidades

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Planejamento e ImplementaçãoPrevenção dos Fatores de Risco (Perigos)Contratação supervisionar regularmente o

desempenho em SST das atividades do empreiteiro no local de trabalho; e

assegurar que no local de trabalho os procedimentos e as medidas relativos à SST sejam respeitados pelo(s) empreiteiro(s)

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AvaliaçãoMonitoramento e medição do desempenho

• Procedimentos para monitorar, medir e registrar regularmente o desempenho em SST devem ser elaborados, estabelecidos e analisados periodicamente.

• Responsabilidade, obrigação de prestar conta e autoridade para monitorar devem ser definidas nos diferentes níveis da estrutura administrativa.

• A seleção de indicadores do desempenho deve ser feita de acordo com o porte e a natureza da atividade da organização e os objetivos de SST.

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• Medidas tanto qualitativas como quantitativas, adequadas às necessidades da organização, devem ser consideradas. Estas devem: basear-se nos fatores de risco

(perigos) e riscos identificados na organização, nos compromissos da política de SST e nos objetivos de SST

dar suporte ao processo de avaliação da organização, incluindo a análise crítica pela administração.

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• O monitoramento e a medição do desempenho devem:Permitir que se determine em que extensão a

política e os objetivos de SST estão sendo implementados e os riscos, controlados

Incluir tanto monitoramento ativo como reativo e não se apoiar somente em estatísticas sobre lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho

Ser registradas.

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• O monitoramento ativo deve compreender os elementos necessários para estabelecer um sistema pró-ativo e abranger:O monitoramento da realização de planos

específicos, do atendimento a critérios de desempenho e do alcance de objetivos estabelecidos

A inspeção sistemática de métodos de trabalho, instalações e equipamentos

A vigilância do ambiente de trabalho, incluindo a organização do trabalho

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• O monitoramento ativo deve compreender os elementos necessários para estabelecer um sistema pró-ativo e abranger:A vigilância da saúde dos trabalhadores por meio de

controle ou acompanhamento médico adequado dos trabalhadores para diagnóstico precoce de sinais e sintomas de danos à saúde, com a finalidade de determinar a eficácia das medidas de prevenção e controle

O cumprimento da legislação nacional que seja aplicável, dos acordos coletivos e de outras obrigações a qual a organização subscreve.

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AvaliaçãoInvestigação de Ocorrências e Impactos à SST

• A investigação da origem e das causas básicas das lesões, das degradações da saúde, de doenças e dos incidentes deve permitir a identificação de qualquer deficiência do sistema de gestão da SST e deve ser documentada.• Essas investigações devem ser conduzidas por pessoas competentes, com a participação apropriada dos trabalhadores e de seus representantes.• Os resultados de tais investigações devem ser comunicados ao comitê de segurança e saúde, onde existir, e o comitê deve fazer recomendações apropriadas.

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• Os resultados das investigações, assim como quaisquer recomendações do comitê de segurança e saúde, devem ser comunicados às pessoas competentes para que tomem providências corretivas, incluídos na análise crítica pela administração e considerados nas atividades de melhoria contínua.

• As ações corretivas resultantes de tais investigações devem ser implementadas com a finalidade de evitar que se repitam casos de lesões, degradações da saúde, doenças ou incidentes relacionados ao trabalho.

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• Os relatórios elaborados por organismos de investigação externos, tais como os serviços de inspeção de trabalho e as instituições de seguro social, devem ser considerados da mesma maneira que as investigações internas, observando-se o caráter confidencial.

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AvaliaçãoAuditoria

• Devem ser adotadas providências para a realização de auditorias periódicas destinadas a determinar se o sistema de gestão da SST e seus elementos protegem de forma adequada e eficaz a segurança e saúde dos trabalhadores e previnem incidentes.

• É conveniente estabelecer uma política e um programa de auditoria que forneçam indicações sobre a competência do auditor, assim como o escopo, a freqüência, a metodologia das auditorias e a apresentação dos relatórios.

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• A auditoria compreende uma avaliação do conjunto ou de uma parte dos elementos do sistema de gestão da SST na organização, conforme o caso.

• A auditoria deve cobrir:Política de SST;Participação dos trabalhadores;Responsabilidades e obrigações de prestar contas;Competências e capacitação;Documentação do sistema de gestão da SST;Comunicação;

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• A auditoria deve cobrir:Planejamento, desenvolvimento e implementação do

sistema;Medidas de prevenção e controle;Gestão de mudanças;Prevenção, preparação e atendimento a situações de

emergência;Aquisições de bens e serviços;Contratação;Monitoramento e medição do desempenho;

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• A auditoria deve cobrir: Investigação de lesões, degradações da saúde,

doenças e incidentes relacionados ao trabalho e seus efeitos no desempenho de segurança e saúde;

Auditoria;Análise crítica pela administração;Ação preventiva e corretiva;Melhoria contínua;Quaisquer outros critérios ou elementos que possam

ser apropriados.

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• A conclusão da auditoria deve determinar se os elementos do sistema de gestão implementado ou uma parte deles:São suficientemente eficazes para satisfazer à

política e aos objetivos de SST da organização;São eficazes para promover a plena participação

dos trabalhadoresDão respostas satisfatórias aos resultados das

avaliações de desempenho em SST e de auditorias precedentes

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• A conclusão da auditoria deve determinar se os elementos do sistema de gestão implementado ou uma parte deles:Permitem que a organização

alcance a conformidade com a legislação nacional

Cumprem as metas de melhoria contínua e de melhores práticas em SST.

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AvaliaçãoAnálise Crítica pela Administração

• As análises críticas pela administração devem:Avaliar a estratégia global do sistema de gestão da

SST a fim de determinar se ele satisfaz aos objetivos de desempenho planejados

Avaliar a capacidade do sistema de gestão da SST para responder às necessidades globais da organização e das partes interessadas, incluindo os trabalhadores e as autoridades regulamentares

avaliar a necessidade de modificar o sistema de gestão da SST, incluindo a política de SST e seus objetivos

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• As análises críticas pela administração devem: identificar que ação é necessária para remediar,

tempestivamente, quaisquer deficiências, incluindo o ajuste de outros aspectos da estrutura de administração da organização e da medição dos resultados

fornecer orientação de feedback, incluindo a determinação de prioridades para um planejamento significativo e uma melhoria contínua

avaliar os progressos alcançados em relação aos objetivos de SST da organização e às atividades de ação corretiva

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• As análises críticas pela administração devem:Avaliar a eficácia das ações de acompanhamento a

partir das análises críticas precedentes.• A freqüência e o escopo das análises

periódicas do sistema de gestão da SST realizadas pelo empregador ou pelo responsável de maior hierarquia devem ser definidos de acordo com as necessidades e as condições da organização.

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• A análise crítica pela administração deve considerar: os resultados das investigações sobre os casos de

lesões, degradações da saúde, doenças e incidentes relacionados ao trabalho, do monitoramento e da medição de desempenho, e das atividades de auditoria

as contribuições internas e externas adicionais assim como as mudanças, incluindo as mudanças organizacionais que possam afetar o sistema de gestão da SST

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• As conclusões da análise crítica realizada pela administração devem ser registradas e formalmente comunicadas: às pessoas responsáveis pelo(s) elemento(s)

pertinente(s) do sistema de gestão da SST para que elas possam tomar as medidas que se fizerem necessárias

ao comitê de segurança e saúde, assim como aos trabalhadores e a seus representantes

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Ação para Melhorias• Providências devem ser estabelecidas e mantidas

para ações preventivas e corretivas resultantes do monitoramento e da medição de desempenho do sistema de gestão da SST, das auditorias e das análises críticas realizadas pela administração.

• Tais providências devem permitir: identificar e analisar as causas básicas de quaisquer

não-conformidades com as normas de SST em vigor e/ou disposições relativas aos sistemas de gestão da SST;

introduzir, planejar, implementar, verificar a eficácia e documentar ações preventivas e corretivas, incluindo as mudanças no próprio SGSST.

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Ação para Melhorias• Quando a avaliação do sistema de gestão da SST ou

outras fontes mostrarem que as medidas de prevenção e proteção relativas a fatores de risco (perigos) e riscos forem inadequadas ou suscetíveis de assim se tornarem, essas medidas devem ser consideradas seguindo-se a reconhecida hierarquia de prevenção e controle, aperfeiçoadas e documentadas oportunamente, conforme o caso.

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Ação para MelhoriasMelhoria Contínua

• Disposições devem ser estabelecidas e mantidas em prol da melhoria contínua dos elementos pertinentes do sistema de gestão da SST e do sistema como um todo.

• Essas disposições devem levar em consideração:• os objetivos de SST da organização;• os resultados das atividades de identificação e

avaliação de fatores de risco (perigos) e riscos;• Os resultados do monitoramento e da medição de

desempenho;

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Ação para MelhoriasMelhoria Contínua as investigações de lesões, degradações da saúde,

doenças e incidentes relacionados ao trabalho e os resultados e as recomendações das auditorias;

as conclusões da análise crítica pela administração; as recomendações a favor de melhorias apresentadas

por todos os membros da organização, que inclui o comitê de segurança e saúde, quando existir;

(g) as alterações na legislação nacional, nos programas voluntários e nos acordos coletivos;

(h) as novas informações relevantes; e (i) os resultados dos programas de proteção e

promoção da saúde.

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Ação para MelhoriasMelhoria Contínua

• Os processos e os resultados da organização em matéria de segurança e saúde devem ser comparados com os resultados de outras organizações de forma a melhorar o desempenho em segurança e saúde.

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TÍTULO DE ESPECIALISTA DA ANAMTQuestões de Prova

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1) (ANAMT, 11/2008) Com relação a implementação de uma gestão da segurança e saúde no trabalho, considere as seguintes afirmativas:

I. contribuir para a melhoria contínua do desempenho da SST;II. priorizar ações de SST por meio do gerenciamento de riscos;III. a certeza de que não teremos mais acidentes e doenças nos locais de

trabalho;IV. contribuir para a melhoria no desempenho organizacional por meio de

ganhos de produtividade decorrentes da melhoria contínua nas condições da SST.

a) Somente a afirmativa I é verdadeira;b) Somente a afirmativa III é verdadeira;c) Somente a afirmativa I e IV são verdadeiras;d) Somente a afirmativa III é falsa;e) Todas as alternativas são verdadeiras.

2) (ANAMT, 11/2008) As ações de promoção da saúde no ambiente de trabalho envolvem planejamento e gestão. Assinale entre as alternativas qual o determinante não essencial para uma gestão bem sucedida?

a) Objetivos bem definidos;b) Planejamento de longo prazo e persistência;c) Base nas evidências científicas e na motivação;d) Profissionais de saúde qualificados;e) Recursos tecnológicos complexos.

3) (ANAMT, 11/2008) O exame periódico é uma oportunidade de promoção da saúde. No exame físico dos trabalhadores visando o programa de promoção da saúde deve ser priorizado:

a) Ausculta do coração e dos pulmões, e palpação de pulsos;b) Aferição de peso, altura e cálculo do índice de massa corporal;c) Palpação bimanual de tireoide;d) Exame físico completo dos diferentes aparelhos;e) O exame fisco não é instrumento de promoção da saúde.

4) (ANAMT, 11/2008) O sucesso de uma tentativa do trabalhador de parar de fumar depende de:

a) Escolher, dentre os medicamentos disponíveis no mercado (adesivos de nicotina, bupropiona ou nortriptilina), aquele que é melhor para cada paciente;

b) Identificar e atuar corretamente na dependência física, psíquica e comportamental de cada fumante;

c) Formar um grupo de fumantes no qual todas as pessoas estejam na fase de preparação para parar de fumar;

d) Encaminhar o paciente para o serviço especializado no assunto;e) Envolver a empresa no processo.

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5) (ANAMT, 11/2008) Assinale falsa(F) ou verdadeira(V) as alternativas abaixo:

( ) A adoção de um programa de promoção da saúde nas empresas tem como um dos objetivos o aumento da capacidade no trabalho;

( ) Entre as ações de um programa de promoção da saúde nas empresas devemos incluir orientações nutricionais para os trabalhadores;

( ) Um programa de promoção da saúde na empresa necessita da caracterização do perfil de saúde dos trabalhadores;

( ) Um programa de promoção da saúde na empresa envolve basicamente a vacinação dos trabalhadores.

a) VVFVb) FVVVc) VFVFd) VVVFe) FVVF

6) (ANAMT, 10/2009) A pessoa do departamento de RH responsável pelo programa de qualidade de vida da empresa procura o médico do trabalho para que ele sugira iniciativas a serem incluídas no programa. Pensando em obter a melhor relação de custo-efetividade possível em promoção da saúde, qual das alternativas reúne as medidas mais adequadas?

a) Fazer uma semana de palestras, para a qual seriam convidados médicos especialistas que abordariam as principais doenças relacionadas com o aumento da morbidade e da mortalidade dos trabalhadores, especificamente, do segmento ao qual pertence a empresa;

b) Definir ações e metas baseadas no perfil demográfico dos trabalhadores da empresa, de seus antecedentes pessoais e familiares de doenças, seus hábitos, comportamentos, interesses e motivações em matéria de saúde, e cujos resultados esperados sejam respaldados em boas evidências científicas;

6) (ANAMT, 10/2009) A pessoa do departamento de RH responsável pelo programa de qualidade de vida da empresa procura o médico do trabalho para que ele sugira iniciativas a serem incluídas no (...)

c) Promover durante a Semana Interna de Prevenção de Acidentes (SIPAT), uma grande campanha de comunicação sobre a prevenção de DST/AIDS no ambiente de trabalho, com aulas específicas de como se prevenir do comportamento sexual promíscuo;

d) Implantar um programa de check-up completo para os executivos, visando a motivá-los a participar do programa de qualidade de vida, e outro mais restrito para os funcionários de escalão mais baixo, que inclua também o rastreamento dos cânceres;

e) Buscar “amostras grátis” ou financiamento junto à indústria farmacêutica para subsidiar a administração de medicamentos, principalmente, para as doenças relacionadas ao trabalho do setor econômico no qual a empresa está inserida.

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7) (ANAMT, 10/2009) São partes integrantes de um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho, EXCETO:

a) Treinamento dos trabalhadores em Segurança e Saúde;b) Estabelecimento de uma Política em Segurança e Saúde;c) Avaliação, Controle e Eliminação dos Riscos ocupacionais;d) Não incorporação do PPRA e PCMSO no Sistema;e) Cumprimento da Legislação em Segurança e Saúde no Trabalho.

8) (ANAMT, 05/2010) Segundo a OHSAS 18001, sistema de gestão em saúde e segurança do trabalho as principais áreas focadas pela norma são:

• Identificação de Perigos, Riscos e Controles;• Requisitos legais e outros;• Objetivos e Programa OHS;• Recursos, Cargos, responsabilidades, disponibilidade e autoridade;• Competências, treinamentos e conscientização;• Comunicação, participação e consulta às partes interessadas;• Controle operacional;• Prontidão e respostas para emergência;• Medição, monitoramento e melhoria contínua.

8) (ANAMT, 05/2010) Segundo a OHSAS 18001, (...)

O PCMSO atende principalmente quais requisitos?

a) Identificação de Perigos, Riscos e Controles; Comunicação, participação e consulta às partes interessadas;

b) Requisitos legais e outros; Objetivos e Programa OHS;c) Requisitos legais e outros; Competências, treinamentos e conscientização;d) Identificação de Perigos, Riscos e Controles; Medição, monitoramento e

melhoria contínua;e) Requisitos legais e outros; Medição, monitoramento e melhoria contínua.

9) (ANAMT, 05/2010) O Sistema de Gestão Ambiental é um processo voltado a resolver, mitigar e/ou prevenir os problemas de caráter ambiental, com o objetivo de desenvolvimento sustentável. Podemos definir Sistema de gestão Ambienta (SGA), segundo a NBR ISO 14001, como a parte do sistema de gestão que compreende a estrutura organizacional, as responsabilidades, as práticas, os procedimentos, os processos e recurso para aplicar, elaborar, revisar e manter a política ambiental da empresa. Assinale dois aspectos em que o serviço médico de uma empresa pode contribuir com a gestão ambiental:

a) Gestão de resíduos do ambulatório médico, controle da potabilidade da água;

b) Exames médicos periódicos e conscientização;c) Exames médicos periódicos e comunicação;d) Conscientização e comunicação;e) Política ambiental e exames médicos periódicos.

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10) (ANAMT, 2004) Na área de Saúde, Segurança do Trabalho e Meio ambiente o enfoque sistêmico de gestão de processos e procedimentos tem sido reconhecido internacionalmente como boas práticas de gestão. Assinale as normas internacionais relacionadas aos Sistemas de Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho e Meio Ambiente, respectivamente:

a) OHSAS 18001 e ISO 14001;b) OHSAS 18001 e ISO 9001;c) ISO 18001 e ISO 9001;d) ISO 18001 e1SO 14001;e) OHSAS 14001 e 1SO 18001.

11) (ANAMT, 2004) Com relação à questão anterior, assinale as principais características do enfoque sistêmico destas normas internacionais:

a) Política formalizada e divulgada, respeito à legislação, identificação e controle dos riscos;

b) Política formalizada e divulgada, elaboração de documentos, certificação;c) Respeito à legislação, elaboração de documentos, certificação;d) Respeito à legislação, identificação dos riscos, certificação;e) Respeito à legislação, controle operacional, certificação.

12) (ANAMT, 12/2012) O Sistema de Gestão Ambiental é um processo voltado a resolver, mitigar e/ou prevenir os problemas de caráter ambiental, com o objetivo de desenvolvimento sustentável. Podemos definir Sistema de gestão Ambienta (SGA), segundo a NBR ISO 14001, como a parte do sistema de gestão que compreende a estrutura organizacional, as responsabilidades, as práticas, os procedimentos, os processos e recurso para aplicar, elaborar, revisar e manter a política ambiental da empresa. Assinale dois aspectos em que o serviço médico de uma empresa pode contribuir com a gestão ambiental.

a) Gestão de resíduos do ambulatório médico, controle da potabilidade da água;

b) Exames médicos periódicos e conscientização;c) Exames médicos periódicos e comunicação;d) Conscientização e comunicação;e) Política ambiental e exames médicos periódicos.

13. (ANAMT, 05/2013) Assinale abaixo dois aspectos em que o Serviço Médico de uma empresa, pode contribuir com o Sistema de Gestão Ambiental – SGA, segundo a NBR ISO 14.001, com o objetivo do desenvolvimento sustentável da política ambiental da mesma

a) Exames médicos periódicos e comunicaçãob) Conscientização e comunicaçãoc) Exames médicos periódicos e conscientizaçãod) Política ambiental e exames médicos periódicose) Gestão de resíduos do ambulatório médico, controle da potabilidade da

água.

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14. (ANAMT, 12/2014) O Código Internacional de ética elaborado e aprovado pela ICOH em 1992, com versão atualizada em 2002, traça os princípios éticos que devem reger a boa conduta dos médicos do trabalho.

a) Afirma que todos os médicos devem toma-lo como uma obrigatoriedade juntamente com o código de seu pais.

b) Demonstra o quanto a ética traz as condutas que devem ser utilizadas pois seu rompimento pode trazer prejuízos para os profissionais e os trabalhadores

c) Cada profissional deverá ter seu próprio código mas adaptá-lo e integrá-lo ao da ICH podendo responder juridicamente se não o fizer

d) Com base no principio da equidade os profissionais da saúde devem assistir os trabalhadores na obtenção e manutenção do emprego apesar de suas deficiências de saúde.

15) (ANAMT 2015) As empresas têm procurado demonstrar um conjunto próprio de características pelas quais possam cada vez mais serem identificadas e diferenciadas das demais. Com base nas afirmativas abaixo, indique a sequência correta respectivamente para Missão, Visão e Valores:

Razão, propósito da organização. Proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo, de como

ela espera ser vista por todos. Princípios que guiam a vida da organização (Valorização e respeito às

pessoas)

a) Missão, Visão e Valores b) Missão, Valores e Visão c) Visão, Valores e Missão d) Visão, Missão e Valores

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