FERNANDOCORRADOCARMO

JORNALISMOMVEL:UMESTUDODONOTICIRIOPRODUZIDOPARA

CELULARES

SoPaulo2008

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FERNANDOCORRADOCARMO

JORNALISMOMVEL:UMESTUDODONOTICIRIOPRODUZIDOPARA

CELULARES

DissertaoapresentadaBancaExaminadoradaFaculdadedeComunicaoSocialCsperLbero,comoexignciaparcialparaobtenodottulodeMestreemComunicaonaContemporaneidade.

Orientador:Prof.Dr.WalterLima

SoPaulo2008

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TERMOSDEAPROVAO

Nomedoautor:FernandoCorradoCarmo

TtulodaDissertao: JornalismoMvel:umestudodonoticirioproduzido

paracelulares

BancaExaminadora:

___________________________________

Prof.Dr.WalterLima

___________________________________

Prof. Dr.SrgioAmadeu

___________________________________

Prof.RosangelaMarsolla

SoPaulo,____de___________________de2008.

4

DEDICATRIA

MinhaFamlia

5

AGRADECIMENTOS

O desenvolvimento da dissertao Jornalismo mvel: um estudo do noticirio

produzidoparacelulares tevecomoprincipal incentivadoroprof.Dr.WalterLima,que,

mesmo diante das dificuldades, sempre acreditou em meu trabalho, orientando essa

pesquisade formaconfiantee com todacompetncia.Suaexperinciaedeterminao

foramfundamentaisparaimpulsionardeformadefinitivaaproduodessadissertao.

TambmagradeoaosmeuspaisJosLuizeEdnaquesempredepositaramem

mim todo amor e confiana. Se hoje conquisto o ttulo demestre em comunicao,

porqueemnenhummomentodeminhavidadeixeidecontarcomoapoiodeles.Tambm

agradeo minha irm Ana Paula, pois sua determinao e coragem sempre me

inspiraramaolongodavida.

Agradeo ao pesquisador Paulo Henrique Ferreira pela amizade que sempre

tivemosepeloapoiodurantearealizaodessapesquisa.SuadissertaoNotciasno

celular: uma introduo ao tema teve considervel relevncia como referencial para o

desenvolvimentodemeutrabalho.

6

RESUMO

Adissertaodemestrado JornalismoMvel:umestudodonoticirioproduzido

paracelulares resultadodeumadvida inicialsobreascaractersticaseatributosdo

jornalismofeitoparadispositivosmveis.Comoresultadodoavanotecnolgico,ocelular

se tornou uma nova plataforma de produo e transmisso de notcias e o

desenvolvimento desta atividade traz questes sobre linguagem, formatos e modelos,

utilizados na publicao de contedo mvel. Nas teorias tradicionais do jornalismo, a

pesquisabuscamodelostericosqueajudemaesclarecercomooscelularesseutilizam

detcnicaseconceitosinerentesprticajornalsticanaproduodenotcias.Comuma

reviso da bibliografia sobre tecnologias da informao, entrevistas com os principais

profissionais de jornalismomvel, consultas a relatrios sobre uso de internetmvel e

anlises de material de congressos, teses e outros trabalhos o estudo determina os

principais parmetros do jornalismo feito para celulares, classifica suas caractersticas

mais relevantes e analisa como esta nova prtica incorpora preceitos do jornalismo

tradicional. A produo e difuso de notcias no celular, portanto, a principal

preocupaodestapesquisa que, considerando a questo damultimdia eos recursos

tecnolgicosdisponveisna produo de contedomvel, procura relacionaresta nova

prtica com conceitos do jornalismo tradicional e, assim, colaborar para um melhor

entendimentosobreotema.

Palavraschave: Internet mvel. Jornalismo mvel. Celulares. Contedo mvel.

Novastecnologias.

7

ABSTRACT

TheessayformastersdegreeMobileJournalism:astudyaboutthenewsmade

for cell phones is a result of an initial doubt about characteristics and attributes of

journalism made for mobile gadgets. As the technological advances, the cell phone

becameanewplatafformofproductionandtransmitionofnewsandthedevelopmentof

thisactivityimpliesquestionsaboutlanguage,shapeandpatterns,usedforpublishingthe

mobile contents. In the traditional theories of journalism, the essay searches for theory

patternsthathelptoclarifyhowcellphonesusetechniquesandconceptsalongwiththe

production of the news. Reviewing the bibliography about information technology,

interviews with the main professionals of mobile journalism, consultations and reports

about the use of mobile internet and analysis of congresss material, thesis and other

works,thestudydeterminesthemainscharacteristicsofjournalismmadeforcellphones,

classifies itsmost relevantcharacteristicsandanalyseshowthisnew trade incorporates

the rulesof traditional journalism.So, theproductionandspreadingof thenews through

cell phones are themain concerns of this essay wich, consideringmultimedia and the

technologicalresourcesavailablefortheproductionofmobilecontents,triestorelatethis

newstradetotraditionaljournalismand,thisway,contributestoabetterunderstandingof

thetheme.

Keywords: Mobile internet. Mobile journalism. Cell phones. Mobile content. New

technologies.

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SUMRIO

1.INTRODUO...............................................................................................................101.2.Interfaceecontedo...................................................................................................121.3.Celularejornalismo....................................................................................................151.4.Modeloseformatos....................................................................................................171.5.Crescimentodatelefoniamvel.................................................................................22

2.SISTEMASETECNOLOGIAS.....................................................................................242.1.Bandas.......................................................................................................................262.2.Wap............................................................................................................................272.3.Expansoemobilidade..............................................................................................302.4.Geraes....................................................................................................................332.4.1.PrimeiraGerao(1G)............................................................................................342.4.2.SegundaGerao(2G)...........................................................................................362.4.2.1.TDMA...................................................................................................................372.4.2.2.CDMA...................................................................................................................382.4.2.3.GSM......................................................................................................................392.3.3.SegundaGeraoemeia(2,5G).............................................................................402.4.4.TerceiraGerao(3G).............................................................................................41

3.UMNOVOCANALDEPRODUOEDIFUSODECONTEDOJORNALSTICO................................................................................................................443.1.Internetmvelemdesenvolvimento...........................................................................463.2.Conceitossobreportais..............................................................................................493.2.1.Portaislocais............................................................................................................513.2.2.PortaisWAP.............................................................................................................523.3.Omercadodecontedomvel...................................................................................563.4.Atributosdocelularcomoplataformadenotcias.......................................................583.5.Oambientedainternetmvel.....................................................................................603.6.Comunidadesmveis.................................................................................................643.7.Formatosemodelosparadistribuiodecontedo...................................................663.7.1.Contedoexclusivoparacelulares..........................................................................673.7.2.Experinciasedesafios...........................................................................................683.7.3.Moblogs...................................................................................................................713.8.Jornalismoparticipativo..............................................................................................733.9.Novaspossibilidades..................................................................................................75

4.PRTICASJORNALSTICASNOCELULAR.............................................................774.1.Apropostadoveculo.................................................................................................784.2.Ainflunciadomeio....................................................................................................794.3.Atributosdanotcia.....................................................................................................824.4.Ojornalistawireless....................................................................................................844.5.Textospersuasivos.....................................................................................................864.6.Embuscadeumanarrativaprpria............................................................................894.7.Oestilodojornalismoincorporadoemcelulares........................................................924.8.Aidentidadedanotcia...............................................................................................954.9.Percepessobrejornalismoparacelulares..............................................................99

9

5.CONSIDERAESFINAIS........................................................................................102

6.BIBLIOGRAFIA...........................................................................................................109

10

1.Introduo

O tema explorado na dissertao Jornalismo mvel: um estudo do noticirio

produzido para celulares compreende um importante aspecto da nova fase alcanada

pela era da informao, perodo em desenvolvimento na sociedade ocidental desde a

dcada de 60 e caracterizado pelo predomnio da informao como matriaprima

principalesetorchavedaeconomiacorrente(STRAUBHAARLAROSE,2004,p.28).

Aps a passagem gradual dos principais estgios da internet criao da

ARPAnet1 pelosmilitaresamericanosem1969utilizaodaredenadcadade80para

interligarlaboratrioseuniversidadesnosEUAecriaodaWorldWideWeb2,em1991,

pelo pesquisador Tim BernersLee e sua equipe a questo mais relevante na

atualidade,emsetratandodecomunicao,referesesobretudomobilidadeeconexo

(WEINBERGER,2003).

Atualmente, presenciamos a disseminao da computao mvel e novas

tecnologias nmades como laptops, palmtops e celulares, aparelhos portteis de

comunicaoque,comoafirmaLemos(2004),almdemodificarainteraodosusurios

com a rede tambm provocam transformaes nas prticas sociais, na vivncia do

espaourbanoenaformadeproduzireconsumir informao.Apresenademquinas

computacionaisem todosos lugareseo crescimentoda internetmvel torna cadavez

mais realaonipresenada rede,que passaaenvolverosusurioseosobjetosnuma

conexogeneralizada(ibid).

Aproduodecontedomvelevoluicadavezmaisedeixaparatrsafasede

recortarecolarnotciasdamdiaimpressaparaocomputador.Emeventopromovidopelo

siteJornalistasdaWeb,emabrilde2007,AsdrbalFigueir,daBBCBrasil3,afirmaque

aproduodecontedoonlineprpriocresceatmaisnoBrasilqueemoutrospases.

Essa tendnciapode, eventualmente, refletir tambmnocontedo jornalsticomvel, j

1ARPAnet(AdvancedResearchProjectsAgency):sistemacriadopeloDepartamentodeDefesaamericanonoperododaGuerraFriapararesguardarinformaesmilitares.2WorldWide Web(tambmchamadaWebouWWW):serviodentrodoqualasinformaesdisponveisnaInternetpodemseracessadasdeformasimples,almdepermitirainterligaoentrediferentesdocumentos,localizadosemdiferentesservidoresdevriaspartesdomundo.3Disponvelem:Acessoem:5ago.2007

11

que o aumento da velocidade de conexo, o aperfeioamento das condies para

publicaodecontedoeapraticidadedeacessodevemaumentarousonosprximos

anos.

Apercepodosgrandesgruposjornalsticosbrasileirosdequeocelulartornou

se um canal multimdia para transmisso de dados aconteceu em 2000, quando as

empresas de mdia, junto com operadoras de telefonia, passaram a comercializar

contedoeserviosnosaparelhos.Asempresasdecomunicaoeosgrandesportaisde

internetviramnatelecomunicaoumaoportunidadedeampliarsuasopesdereceitae

perceberamqueatelefoniamvelpoderiaoferecernovasperspectivascomavendade

contedodigital,incluindonotcias(FERREIRA,2005,p.80).Comoafirmaoexdiretorde

novosnegciosdaAbrilSemFiodivisodemobilidadedaeditoraAbrilnadissertao

Notciasnocelular:umaintroduoaotema(2005),dePauloHenriqueFerreira:

OprimeirograndedesafiodogrupoAbrilfoi (...)montar (...)umcontedo

dewirelessparaencontrarmosumaformarentveldedistribuircontedo,diferente

dainternet,ondesemprefomosmuitofortes,masque,nanossaviso,ocontedo

noeraremuneradoadequadamente.Owirelessjnasceucomoumaexperincia

deserrentveleomodelodecelularjajudou,porqueousurio,quandoacessao

celular,sabequeestpagando.

UmdosprimeirosgruposdecomunicaoacriarumnoticirioviaWAPnoBrasil

foiaFolhadeS.Paulo,queem24demarode2000lanaoFolhaWap,disponibilizando

grande parte do contedo da Folha Online para celulares. A partir da, os veculos de

comunicao promovem uma verdadeira corrida para lanar seus portais WAP4 e se

posicionarem no novo ambiente digital mvel. O ano 2000 foi, de fato, o perodo de

surgimentodamaioriadosgrandesportaisparacelular.Ummsdepoisdo lanamento

doFolhaWap,oIG(InternetGroup)jlanaseuIGMvelrenomeadoposteriormentede

Selig, distribuindo contedo para celulares como ringtones, cartes, cones, imagens e

noticirios.Nomesmoano,ojornalOEstadodeS.PauloeogrupoAbriltambmlanam

seusportaisparacelular.

4WAP:WirelessApplicationProtocol

12

Com a Abril Sem Fio, unidade responsvel pela distribuio de contedos

selecionados para celulares digitais e computadores de mo, o grupo Abril passa a

disponibilizarparacelularesocontedodemuitasdesuaspublicaesimpressas,como

as revistas Capricho, Claudia, Contigo!, Info, Nitro, Placar, Playboy, 4Rodas, Sade!,

Superinteressante,TVA,Veja,VejaRio,VejaSoPauloeVIP.Tambmem2000oportal

Terracriao TerraMobile,oferecendodiferentesprodutosparacelularescomovdeos,

wallpapers e tonsmusicais.Outros grandes sites tambmpodem ser acessadospelos

aparelhos,comoGoogle,YahooeWikipdia5.ComoWAP,tornasecadavezmaisfcil

acessarservioseaplicaesnawebcomoemail,chats,gameseblogs.

A expanso dos celulares, o avano da microinformtica na telefonia e o

desenvolvimento do protocolo WAP6, fazem crescer a internet mvel na sociedade

contemporneaabrindoespaoparadiversasfacilidades,aplicaeseserviosparaos

usurios(FIGUEIREDONAKAMURA,2003).Umadestasaplicaesapossibilidadede

receber notcias e navegar em portais jornalsticos via dispositivosmveis.Opotencial

multimdiadoscelularesestimuloumuitasempresasdecomunicaoacriaremsistemas

dedistribuiodenotciaseportaisjornalsticosparaseremacessadosdosaparelhos.

1.2.Interfaceecontedo

Dosequipamentoscomacessointernetmveldisponveisnomercado,ocelular

lidera comosendoomaisusado, com108milhesdeunidadesnoBrasil equase trs

bilhesnomundotodo7.Obarateamentodosservios,adisseminaodossistemasde

bandalargaeafacilidadedetransportarumaparelhodetamanhoreduzidosoalgumas

das razes que explicam sua popularizao. Contudo, a utilizao dos celulares como

dispositivosdeacesso internetaindabaixanopas.Em2006,porexemplo,apenas

5,41%8 dos assinantes usaram o aparelho para acessar a rede, percentual que

permaneceuigualem2005.ComoafirmaFerreira(2005,p.29):

5Osendereosdevemserdigitadosnotecladodocelular:(www.google.com),(wap.yahoo.com)e(en.wapedia.org)6WAP(WirelessApplicationProtocol):tecnologiaquepermiteacessoainternetmvel.7 InformaesdaTeleco:www.teleco.com.br8DadosdoNIC(NcleodeInformaoeCoordenao).Disponvelem:Acessoem:5ago.2007

13

Quando uma tecnologia, recmdesenvolvida aplicada nomercado, se

torna emergente no cenrio das telecomunicaes, natural que demore algum

tempoparaosusuriosconheceremasaplicaeseconsolidaremsuautilizao

emlargaescala,deacordocomsuarealfuncionalidade.

Porm,outrosfatorespodeminfluenciarnobaixohbitodaspessoasutilizaremo

celularparaacessarainternetcomo,porexemplo,aslimitaesdenavegaocausadas

pela falta de um mouse, resultando na utilizao do teclado como forma nica de

percorrerumapginaeinteragirnoambientevirtual.Almdepossuirtecladodiminuto,o

quedificultanahoradeescrevermensagensmaislongas,atmesmoosWapsites9 tm

seu design criado dentro das possibilidades de navegao da maioria dos celulares.

Movimentarsenoambientevirtualutilizandoocelularsignificaapenasirparacima,para

baixoouparaoslados,semadesenvolturadedeslizarsobreaspginasnainternet.

Comoformaderesolveresteproblema,algunsfabricantesinvestememtecnologia

edesenvolvemcelularescomtelassensveisaotoque(touchscreen),superandodeforma

criativa o obstculo da ausncia do mouse. Esta tecnologia permite que o usurio

manipule sua navegao escorregando o prprio dedo sobre a tela do aparelho e

podendofazer isso,sepreferir,comumacanetaespecial.Essetipodecelular,comtela

touchscreen ocupando a maior parte de seu corpo, uma das grandes apostas do

mercado de telefonia. S em 2007, foram lanados no Brasil trs novos modelos: o

IPhone,aparelhodaApplequemisturaasfunesde telefone,iPodePDAoF700,da

Samsung, que possui um teclado virtualQWERTY10 na parte inferior doaparelho, que

escorregapordebaixododisplayquandonecessrioeoKE850Prada,daLGEletronics,

quetambmpossuitecladovirtualdetelefone.Porm,apopularizaodestesaparelhos

aindavaidependerdeseubarateamento.

Apesar do potencial em transmitir notcias, o celular aindapossui uma interface

poucoadequadaparanavegarnaweb.Operaesbsicaspodemserrealizadas,como

receber e enviar emails ou ler notcias, mas a interatividade da rede ainda melhor

aproveitadaquandoutilizamososcomputadores.Comelesficamaisfcilcriarweblogs,

fotologs,participardefrunseinteragirdeformamaiscompleta.Adificuldadeemdigitar

9Wapsites:pginaswebparadispositivosmveis10QWERTYolayoutdetecladosutilizadosemcomputadores,emqueosparesdeletrascommaiorfrequnciadeusososeparadosemmetadesopostasdoteclado.

14

mensagens mais extensas no celular atrapalha quando o usurio pretende enviar um

comentrio, crtica ou uma colaborao sobre alguma notcia que leu. Quanto mais

amigvel a interface de comunicao entre leitor e redator, mais interativo se torna o

jornal (IVASSAKI, 2004, p.9). No caso da internet mvel, quanto mais amigvel a

interfacedosdispositivos,maisousuriolevadoainteragircomainformao.

Quandousadoparanavegarnaweb,ocelularconfigurase,atualmente,comoum

sistemadecomunicaodemonica(CASTELLS,1999,p.359).Porestaremfasede

desenvolvimento,utilizasedoclssicomodeloemissorreceptor11 duranteoprocessode

comunicao.ComoafirmamOliveira,DaCosta,Rabelo,ApolnioeDaSilva (2001, p.

74):

Pelo tempo demasiadamente longo para se escrever e enviar umemail

pelo celular, acarretando um custo considervel pelo acesso, muitos usurios

preferem apenas receber mensagens e, posteriormente, respondlas via voz

atravsdecontatotelefnico.

Sendoassim,ainternetmvelaindanototalmenteaproveitadapelosusurios

eocustodeacessoaindaumproblemaparaapopularizaodoWAP.Apesardisso,

algunsavanoscomonovastecnologiasdeudio,queincluemsomnaspginasWAP,e

atnavegaopor comandode voz j comeama ser testados.Coma transformao

doscelularesemplataformasdedistribuiodenotcias,ojornalismomvelsurgecomo

umanovaprticadedivulgar informaoe induzaestudossobre linguagem,padrese

tcnicasnoprocessodeproduoedivulgaodeseucontedo.

A produo de contedo especfico e direcionado para plataformas digitais

mostra o avano do jornalismo online, superando a fase do recortar e colar

fragmentosdetextosproduzidosparaoimpresso.ParaojornalistaAsdrbalFigueir,da

BBCBrasil12,aproduodecontedoprprioaumentaatmaisnoBrasilqueemoutros

pases.Diferentedoqueacontecia,quandojornalistasapenaspuxavamlinksdeagncias

eprovedoresdenotcias, siteseportaisesto investindocadavezmaisem jornalismo

original, em contedo prprio, analisa o editor. No celular, a produo de contedo

11ModelocomunicacionalconhecidocomoparadigmadeLasswell,emqueoemissoraplicadeterminadosestmuloseobtmdeterminadasrespostasemmassas12Declaraodisponvelem:Acessoem10ago.2007

15

prprio uma das principais caractersticas para o desenvolvimento de formatos e

modelos jornalsticosque,comoafirmaoresponsvelpelareademobilidadedoportal

UOL, Fernando Carril13, agreguem caractersticas prprias de mobilidade e

personalizao.

AdivisodaGrupoAbrilparacontedomvel,AbrilSemFio,porexemplo,cria

pautaspensadaseapuradasespecialmenteparaocelular,comonocasodamostrade

cinema em So Paulo, em 2005, quando foi disponibilizado um servio dirio com os

filmeseendereosmaisprximosdoscinemas.SegundoCarril14, "essetipodecoisa

tileaomesmotempoinformativoeporissofazsucesso".

Afinal,serqueo jornalismomvel incorporaastcnicaseoestilodojornalismo

noticioso praticado nos demais meios de comunicao ou est, por outro lado,

possibilitando a criao de uma nova linguagem? Como as notcias mveis utilizam o

estilopadrodojornalismonaconcepoedivulgaodasmensagens?

1.3.Celularejornalismo

Novas tecnologias para telefonia mvel aumentam a capacidade de

processamentodosaparelhoseabremum lequedepossibilidadesna formadeusaro

celular.A unioentre informtica e telefonia transformou o celular em um aparelhode

mltiplas funes, usado nomais apenas para comunicao oral ponto a ponto, mas

tambm para acessar internet, fotografar, filmar, trocar emails, atualizar sites, ouvir

msica e, objeto desta pesquisa, consumir contedos jornalsticos. Com o avano da

tecnologiaeaevoluodasgeraesda telefoniacelular,estesdispositivosadquiriram

tambm capacidade de processamento e comunicao atravs da integrao da rede

celularcomredededados,emespecialainternet(FIGUEIREDONAKAMURA,2003).

Quando um novo canal miditico surge para transmitir informao, notcias,

entretenimento, servios etc. natural que se aproprie de uma linguagem especfica

13Declaraodisponvelem:Acessoem:10ago.200714Declaraodisponvelem:Acessoem:10ago.2007

16

compatvelcomsuadinmicaeformato.Osurgimentodenovosmeiosdecomunicao

sempre induziu utilizao de linguagens diferenciadas, formuladas pela necessidade

dos canais em ordenar suas prticas rotineiras. A TV, por exemplo, utiliza um texto

prximodocoloquial,poisseusinalalcanaumavariedadedegrupossociaiseprecisa

sercompreendidoportodoseles.Joimpressoutilizasedeumalinguagemmaisformal,

pois, mesmo tendo vrios ttulos voltados para camadas demenor poder aquisitivo da

populao, so consumidos, em sua maioria, por pessoas que possuem nvel cultural

mais elevado. Por disponibilizar de mais espao que a TV, o impresso tambm pode

oferecerumainformaomaiscontextualizadasobreosfatos.

Um dosprincipais tericosdo jornalismo, JuarezBahia (1990), afirma que cada

meiodecomunicaopossuisuaprpriadinmica,porm,existemcritriosepadresde

estilo quesocomunsdo jornalismo, independentedo veculo emquepraticado.Ou

seja,osmeiosdecomunicao tradicionais TV, rdio, jornal, revista trabalhamcom

linguagensespecficas,masexistemcritriosepadresdeestiloquesocomunsatodos

os veculos e que representam a linguagem do jornalismo como instituio. (BAHIA,

Juarez, 1990, p. 84). A TV exige um gostomais acentuada pela imagem, mas quem

chegaela via jornal, revistaou rdio no estranhanem a sua linguagem nem o seu

estilo,(...)poistratasedeexercitarumaespciedeestiloedelinguagem,cujanatureza

ojornalismo(BAHIA,1990,p.84).

Segundooautor,esseestilocomuma todososmeiosdecomunicaoenvolve,

sobretudo,aspectosderitmo,jeito,equilbrio,linguagem,smbolos,apresentao,ticae

personalidade (1990,p.82).Talpadronizaoeracionalizaoseriamnecessriaspara

ordenar critrios bsicos, sem os quais prticas rotineiras da informao ficariam

confusas,redundantesouruidosas(Idem,p.84,85).

Setodososmeiosdecomunicaopossuemumestiloemcomumparatransmitir

informao, ento o jornalismo mvel tambm deve seguir alguns parmetros dos

veculos tradicionais. Os textos produzidos para web podem conter muitos recursos

adicionais como design, som, telas e hyperlinks, mas resta saber em que medida a

linguagem prtica da notcia incorporada pelos novosmeios de comunicaomvel.

Emborasujeitoavariaes,oestilotornaseumanecessidadedojornalismo,compondo

um conjunto de regras indispensveis no processo de comunicao. Sendo assim, a

17

semelhana entre a dinmica dos meios tradicionais e a do jornalismo mvel uma

hipteseasertestada.

O tempogastopelaspessoascommdiasdigitais jmaiordoquecomoutras

mdias15 e pelo menos uma em cada trs pessoas nomundo est includa nomundo

digital,sejaporpossuirumtelefonecelularouporteracessointernet.Atransmissode

notcias, um dos atributos recm incorporados ao telefone, inspira reflexes sobre

linguagem, estilo, tcnica e padro na produo de contedo jornalstico para os

aparelhos.Comocelular,a imprensaestriaumanovaespecialidade quepoderamos

chamardejornalismodigitalmvel(BRAGINSKI,2004).ComoafirmaMagnonieAmrico

(2007,p.1)

Em empresas de comunicao, especialmente as jornalsticas, a

atualizao tecnolgica constante pode assegurar a liderana de pblico e de

mercado. Para os jornalistas, a comunicao mvel com emisso e recepo

simultnea,semfioeemaparelhosportteissignificaumareviravoltaprofissionale

estprovocandoumaremodelaodojornalismo.

Umadashiptesesdo trabalhoverificarcomoo jornalismomvelse relaciona

comteoriastradicionaisdojornalismo.SegundooautordolivroWebwritingRedao&

Informaoparaaweb,BrunoRodrigues16,oraciocniodanotciaparacelularaindano

saiudobsicoeomarketingestbemnafrenteemrelaoaocontedojornalsticopara

celular. Para Carril17, jornalistas, fotgrafos e designers devem pensar em produzir

tambmparaestamdia,comcaractersticasprpriasdemobilidadeepersonalizao.

1.4.Modeloseformatos

Aintegraoentreredecelulareredededados,comoainternet,tornoupossvelo

surgimentodeportaisdecontedodinmico,almdeserviosdedistribuiodenotcias

emoblogsfusodemobile(telefonecelular)comweblog(diriodeinternet).Porpossuir

displayebandadeconexocadavezmaior,oaparelhojpossuipotencialparacarregar,

15LevantamentodaITUInternetReportSeries.Disponvelem:Acessoem:10ago.200716Declaraodisponvelem:Acessoem:10ago.200717Declaraodisponvelem:Acessoem:10ago.2007

18

entresuasfuncionalidades,oacessoacontedonoticiosoerecursosmultimdia,eest

setornando,portanto,umnovomeiodedifusodeinformaojornalsticanasociedade

contempornea. Nesse contexto, a pesquisa explora questes referentes ao jornalismo

produzido e transmitido por celulares, visando identificar caractersticas na notcia que

ajudemacompreenderseusignificado.

Para o estudioso Bruno Rodrigues18, ainda h muito o qu experimentar e

explorarquantoaessejornalismonastelasdecelular.Paraele,asnotciasparacelular

seencaixamnadefiniodasbreakingnews,ouseja,notciasquentes,sobrefatosque

acabaram de acontecer e devem ser divulgados rapidamente. Outra vantagem das

notciasmveis,segundoRodrigues,suautilizaoparatemasquenoexigemtextos

longos, informaes rpidas e curtas, como indicadores econmicos, meteorologia e

programaesculturais.

Entreos objetivos da pesquisadestacasea iniciativaem analisar asdiferentes

formas pelas quais as empresas jornalsticas trabalham a produo e divulgao de

produtos noticiosos no celular. Enquanto a internet mvel cresce impulsionada pela

tecnologiaWAP, outromodelo simplese eficiente utilizado paradistribuir notcias no

celular.OSMS(ShortMessageService),maisconhecidocomotorpedos,umserviode

mensagens curtas (at 160 caracteres), inspirado na tecnologia de transmisso de

mensagensdosantigospagerseincorporadonoscelularesapartirde1992.Em1998,o

servio tornouse popular em todo o mundo, com mais de 40 milhes de mensagens

enviadasnaqueleano.NoBrasil,em2006,autilizaodoSMSfoiasegundaatividade

mais realizada no celular, atrs apenas de efetuaes e recebimentos de chamadas19.

Atualmente,segundoaTeleco20,soenviadosmaisde500milhesdeSMSpormsno

pas.

A utilizao do SMS como forma de distribuio de notcias oferecido pelas

empresasdecomunicaoaosusuriosporumcusto relativamentebaixo,cercadeR$

0,08 por mensagem recebida, e umas das principais caractersticas destemodelo a

personalizaodainformao.NosistemadedistribuiodenotciasviaSMS,ousurio

18Declaraodisponvelem:Acessoem20ago.200719DadosdoNIC(NcleodeInformaoeCoordenao).Disponvelem:Acessoem20ago.200720Disponvelem:Acessoem20ago.2007

19

selecionaaseditoriasquemaislheagrada,comoesporte,internacional,cincia,cultura,

poltica,moda,etc.,personalizandoa informaoquepretendereceber.OSMSoriginou

em 2001, inclusive, ousodos celulares como canaismultimdia de informao. Desde

ento, a incorporao de SVA (Servio de Valor Agregado) tem gerado diferentes

serviosnoaparelhoefeitocrescerseupotencialdetransmitirerecebernotcias.Muitas

empresasjornalsticasquepossuemportaisparacelulartambmdistribuemnoticiriovia

SMS.

A Globo.com, por exemplo, conta com uma equipe de 10 pessoas para cuidar

exclusivamentedestarea. Anotcia deve ter em tornode110caracterese tratada

comosefosseo ttulodeumamatria,massemperderosentidoesemdeixaro leitor

com dvidas, afirmaValriaRehder21, responsvel pela reade noticirio via SMSda

Globo.com.OutrodestaquededistribuiodenotciasporSMSaEditoraTrip,queem

2002criouaTripSemFioparaoferecercontedoaosusuriosdecelulareassinantes

da revista Trip. A preocupao emmanter a identidade da publicaonasmensagens

levou criao de canais no convencionais, como notcias bizarras, direcionada a

acontecimentos pouco comuns do cotidiano. Exemplo de notcia do canal notcias

bizarras distribudo pela Trip Sem Fio: No Alasca, um homem foi preso depois de

colocarofilhode11anosparadirigir.Eleestavabbadoenoqueriainfringiralei.

A evoluo do SMS o servio de mensagens MMS (Multimedia Message

Service),quepermiteoenviodemensagensmultimdiacomimagenscoloridas,vdeoe

udio.SegundooautorVirglioFiorese22,oMMSveiosupriranecessidadedeacessoe

enviodemensagensnosomentedetexto,mastambm, imagens,sons,vdeo,e[...].

LanadocomercialmentenoBrasilemdezembrode2002,oservioadotacaractersticas

doSMSedoWAP,epossuipotencialdesucessoporatingirgrandepartedeusuriose

terumacobranabaseadanasmensagensenviadas.

Paraviabilizaracomercializaodenotciasviadispositivosmveisnaturalque

os envolvidos no processo tenham algum retorno econmico para continuar investindo

21AfirmaofeitaduranteaMostradePublicidadeePropagandaeJornalismo,realizadanasFaculdadesIntegradasHlioAlonso(Facha),noRiodeJaneiro,em2006.Disponvelem:Acessoem:24ago.200722Declaraodisponvelem:Acessoem:24ago.2007

20

nestasoperaes.Paraisto,precisoestabelecerummodeloquesejabenficoatodos

que participam do negcio. Os atores que fazem parte do processo de produo,

armazenamento e transmisso de contedomvel so os provedores de contedo, as

operadorasdetelefoniacelulareosagregadoresdecontedo.Asempresasjornalsticas

produzemcontedo,asoperadorascomoClaro,TimeVivosooscanaisdevendaeos

agregadoressointermediriosqueviabilizamofuncionamentodatecnologia.

Noinciodainternetmvel,asoperadorascobravamcercadeR$500milporano

dos produtores de contedo para que pudessem inserir seu contedo em posio de

destaque nos portais WAP. Em 2000, aps algumas negociaes, as operadoras

propuseramqueasempresasdecomunicaocobrassemdiretamentedosusuriospara

acessarocontedo.Foiumfracasso,poisestaatitudedebarraroacessoproduziaum

fenmenosemelhanteaodaweb(Ferreira,2005,p.124).Ouseja,comreasdeacesso

fechadasaaudinciadespencou,afetandodiretamenteofaturamentodasoperadoras.

Com o avano das negociaes o modelo de negcios evoluiu e logo foi

estabelecido ummodelo de compartilhamento de receitas baseado em prmios. Neste

caso,osprodutoresdecontedorecebemumvalorderepasseporminutoconformeos

patamaresdeacesso,alcanandocertaquantidadedeclickviews23 recebememtornode

5centavosporminuto,ultrapassandoestaquantidaderecebememtornode8centavos

por minuto. Atualmente, o modelo de diviso de receita tem sido o mais aceito no

mercado,contudo,osacordosaindanopossuemsolidezepodemdiferirdependendoda

operadoraqueforneceoservio.ConformeFerreira(2005,p.126).

Hcasosondeovalordoenvioerecebimentodemensagensdetextoou

de mensagens multimdia dividido entre os produtores de contedo e a

operadora,ouainda,otrfegoWAPdivididoentreestesindivduos,sejaportempo

deconexo,sejaporpacotesdedados.

Hoje emdia, o valor que cada um recebenadivisodas receitas provindasda

comercializao de contedo mvel firmado pelas prprias partes envolvidas.

Indefinies nos contratos e falta de consenso levam a constantes ajustes nas

23Clickviews:nmerodevezesqueumlinkacessadoporpessoasdiferentesemdeterminadotempo

21

porcentagensdestadivisoe,porenquanto,comprometemo investimentonaproduo

decontedo.

Aodisponibilizarinformaoaqualquerinstanteparapessoasemmovimento,o

celularpassaaenvolvercadavezmaisindivduoseinstituies,abrindonovoscaminhos

nacomunicaoenoscolocandoagora,comoafirmaopesquisadorHowardReingold24,

emumanovaformahbrida:opoderdosPCsedanetescapoudodesktopepulouaos

nossosbolsos.Nesteambientetecnolgico,acapacidadedeprocessamentopossibilita

aosaparelhosagregaratributosdemdiasdistintas,comosom,foto,vdeoetexto.Esta

convergncia de tecnologias torna o telefone uma ferramenta de mltiplas funes e

possibilita o registro instantneo de fatos noticiosos tanto por jornalistas quanto por

indivduoscomunsquecostumamcarregarseusaparelhosdurantequasetododia.

Foi assim que imagens do caso conhecido como nibus 17425 em que um

seqestradormanteve10refnsdentrodeumnibusnoRiodeJaneiroemjulhode2000

foram gravadas por pessoas que estavam presentes na hora do acontecido. Outro

exemplofoiodesmoronamentodaobradeumalinhademetremconstruo,emjaneiro

de 2007, na capital de So Paulo26. Imagens do desabamento foram registradas via

dispositivos mveis pelas chamadas fontes oculares e compradas pela grande

imprensa.

A possibilidade de obter registros de fatos jornalsticos por pessoas comuns

incentivaasempresasdecomunicaoacriaremformasdeaproveitarestematerial.J

queosdispositivosmveispodemserusadosporqualquerumparacaptar imagensde

acontecimentosnoticiosos,muitos veculos j criammodelos para publicar edivulgaro

queestesreprteresmomentneosconseguemcaptar.Entreosobjetivosespecficos,o

trabalhoanalisaa tendncia dos produtores de contedoem disponibilizar ferramentas

paraqueousuriotambmparticipedoprocessodeproduoedivulgaodenotcias.

Nabuscadenovosformatosparaojornalismoonline,socriadosmodelosdenoticirio

24EntrevistadeHowardRheingold.Disponvelem:Acessoem:27ago.200725Maissobreocasodonibus174disponvelem:26Maissobreodesmoronamentodalinhademetrdisponvelem:

22

emqueousuriopodesugerirpautas,coletarmaterialsobreoassuntoeinteragircomos

reprteres

OjornalOEstadodeS.Paulo,porexemplo,criouoFotoReprter27,iniciativapara

aproveitar fotos tiradas por pessoas que possuem um celular commquina fotogrfica

embutida ou uma cmera digital. A idia de divulgar material jornalstico adquirido por

fontes foi pioneira e logo batizada de jornalismo cidado. A iniciativa surgiu aps os

atentadosemLondres,emsetedejulhode2005,quandoimagensfeitasdecelularespor

cidados comuns inundaram a internet. No FotoReprter as imagens podem ser

publicadasnoEstado,noJornaldaTarde,noportaldoEstadonainternetouvendidas

pelaAgnciaEstadoparajornaiserevistasdetodoomundo.Asfotossoprimeiramente

inseridas no portal e os autores s so remunerados caso sejam publicadas no jornal

impressodogrupo.

Outro exemplo de como os celulares so usados por fontes na construo de

notciasainiciativadaagnciaReutersedoportalYahooNews,queaproveitamfotose

vdeosde internautasparaseremutilizadospelasduascompanhias.Oserviobatizado

deYouWitness28 (voctestemunha)foicriadonofinalde2006.OseditoresdoReuters

fazema seleodomaterial eosusurios sopagoscasoo contedosejadistribudo

para clientes da agncia de notcias. Por envolver dois gigantes da comunicao, a

parceria vista como uma das mais ambiciosas no desenvolvimento do jornalismo

cidado.

1.5.Crescimentodatelefoniamvel

Mesmo com um nmero reduzido de usurios, a internet mvel aos poucos

expandesua redeemultiplica seusns.Acessar internet via celularpodeseraopo

para muitos que no tm recursos para ter um computador. A maioria dos aparelhos

espalhadosjsohabilitadosparaconexo,ouseja,possuematecnologiaparainternet

mvel.Ocrescimentononmerodeaparelhosaumentaacadaanodesdeadcadade

90.Nofinalde1994,eram800mil terminaisnopas, jem julhode2007,estenmero

27MaissobreoFotoReprterdisponvelem:28OservioYouWitnesspodeseracessadoem:

23

chegou a 108 milhes, segundo dados da Anatel29. O pas ultrapassou o Japo e,

atualmente,oquintonaquantidadedecelulares,atrsapenasdendia,Rssia,EUA,e

China.Apesardisso,adensidadeaindaconsideradabaixaporaqui,56,45celularespor

100habitantes,masocrescimentodatelefoniacelularpermanecealto:38,3%em2005e

41,2%em2006.Enfim,arpidapopularizaodoscelularescolocamilhesdepessoas

comopotenciaisusuriosdarede.

Com o celular, atributos de personalizao da informao e segmentao do

pblico cada vez mais comuns nos meios de comunicao somamse agora com

critrios de mobilidade. Por no depender de um terminal fixo, a internet mvel pode

conquistar a popularidade que os rdios de pilha tiveram na dcada de 60, em que o

barateamento e a mobilidade fizeram deste o equipamento eletrnico mais usado na

poca. A relao entre pessoas e mquinas tambm mudou, pois a interao que o

usurio realiza com seu aparelho porttil no a mesma que possui com o

microcomputador.Aportabilidadedocelularpermitequeelefiquejuntoaocorpoatodo

instante, aproximando fisicamente o homem da tecnologia, suscitando o conceito de

cyborgizao (LEMOS, 2002, p.64), estudo que sugere a transformao radical do ser

humanopeloenvolvimentocomasmquinas.

Comoavanodetecnologiaspara internetmvel, tornasecadavezmaisrealo

envolvimentodo ambiente fsico como virtual, levando os usurios a novas formas de

comportamentoeinterao.Internetmvel,quandoelarealmenteaparecer,nosers

umamaneiradesefazercoisasantigasenquantonosmovemos.Serumamaneirade

fazercoisasquenosepodiafazerantes(RHEINGOLD2003:xiv).

29Dadosdisponveisem:Acessoem:5set.2007

24

2.SISTEMASETECNOLOGIAS

A infraestrutura da telefonia celular foi desenvolvida dividindo a cidade em

pequenasreas,chamadasclulas.CadaumadestasclulaspossuiumaEstaoRdio

Base (ERB), que so antenas fixas usadas para receber e emitir informaes aos

celularesemoperaonaquelaclula.Conformeousuriosedeslocadeumaclulapara

outracomseucelularligado,osistematransferenahoraaligaoparaaclulaseguinte

sem que o assinante perceba. Isto permite que a freqncia disponvel seja

extensivamente reutilizada e possibilita que milhes de pessoas usem seus aparelhos

simultaneamente.AsERBsso ligadasemsuamaioriapor fibraspticas, criandouma

rede fixa, e toda comunicao entre celulares passa por elas. Estas estaes devem

manterumadistnciamnimaentresi,devidoaosnveisderadiaoeletromagntica.

Afigura1mostradiferentestiposdetorresqueintegramERBsdecelular30.

OprimeirosistemadetelefoniacelularnoBrasilfoiinauguradopelaTelebrs,em

1990,noRiodeJaneiro,comcercade10milassinantes31.Noanoseguinte,umanova

redefoiimplantadaemBrasliaeganhouadesignaodeServiodeRadiocomunicao

MvelTerrestrePblicoRestritoCelular.Em1996,osetorpassouasechamarServio

MvelCelular (SMC),operandonaschamadasbandas Ae B faixasdefreqncias

30 Imagemobtidaem:31SeminrioInternacionaldeRoamingrealizadonoRiodeJaneiroentreosdias17e18deoutubrode2002,p.21.Disponvelem:Acessoem:19set.2007

25

utilizadas para prestao de servio celular no pas. Nesta poca, os aparelhos eram

analgicos e funcionavam com autilizao do padroAMPS (AdvancedMobile Phone

System), tecnologia aprovada em 1983 pelo FCC32 e inaugurada em Chicago, nos

EstadosUnidos.

No incio, segundo Turola e Da Silva (1999), a telefonia mvel foi um setor

monopolizadopeloEstadoeaTelespCelularcomandavatodoomercado.Contudo,em

1998,sobsupervisodoentoministrodasComunicaesSrgioMotta,foramrealizados

leilespblicosparaprivatizarasempresasde telecomunicaodopas dasquaisoito

eramdetelefoniamvel(EMELO,2005,p.44).Aentradadaconcorrnciadeuforaao

setor,emapenasdoisanosonmerodeaparelhostriplicoupassandodesetemilhesem

1998para23milhesem200033.

Na poca da privatizao, as operadoras tambm comearam a investir nos

chamadoscelularesprpagos,opodeassinaturaemqueousurioinsereoscrditos

antecipadamente no aparelho, decidindo o valor que pretende gastar em determinado

perododeuso.Esta formade assinatura dispensa a conta telefnicano final doms,

porm,ovalordominutodeconversaocostumasermaiselevadoquenoplanops

pago.Atualmente, osprpagos representam cerca de 80%34 dos celulares emuso no

pas, possibilitando a penetrao da telefonia mvel em todas as camadas sociais da

populao.

Noincio,asoperadorasutilizavamfaixasdefreqnciadasbandasAeBpara

prestaroservio,sendoquemaistardeogovernoabriuconcessoparanovasfaixasde

freqncia. AbandaA oriundadoprocessodeprivatizaodas operadorasestatais

(teles) e a banda B foi criada para permitir a entrada de novos competidores

(OLIVEIRA DA COSTA RABELO APOLONIO DA SILVA, 2001, p. 12). Em 2001, a

Anatel transformou oServioMvel Celular em ServioMvel Pessoal (SMP), criando

novasbandasparaatelefoniaC,DeEeincentivandoaindamaisaconcorrncia

entreasoperadoras.

32FCC(ComissoFederaldasComunicaes):agnciadogovernonorteamericanoencarregadaderegularascomunicaes.33 InformaodaTeleco,Disponveisem:Acessoem19set.200734BalanodivulgadopelaAnatelemmaiode2007.

26

2.1.Bandas

Bandas so diferentes faixas de freqncia de ondas de rdio utilizadas como

meiofsicoparatransmitirinformaesedadospeloar.Almdatelefonia,outrosservios

tambmutilizamestemeio,comoemissorasdeTV, rdio, radioamadoresetc.Paraque

umservionointerfiranooutro,cadapedaodoespectroeletromagnticodefinidopor

organizaes internacionais e nacionais, que direcionam cada servio para diferentes

"bandasdefreqncias".

A licitao de bandas as Prestadora de Servio Celular no Brasil feita pela

ANATEL(AgnciaNacionaldeTelecomunicaes),rgodogovernoqueregulamentaas

telecomunicaesnopas.PelaNormaGeraldeTelecomunicaesde1996,atelefonia

mvel foi dividida inicialmentenasbandas A e B, que utilizam a faixade800MHz.

Com a criao destas bandas (faixas de freqncia), o servio pde ser oferecido por

duasprestadorasdistintasnamesmalocalidadeemregimedeconcorrnciaecadauma

ocupandoumabandadiferente.OsistemaanalgicoAMPSfuncionaathojenasbandas

AeB,masapartirdejunhode2008osistemanosermaisadmitidoeprovavelmente

serextinto.

Em2001comeouafuncionaroserviodetelefoniaSMP(ServioMvelPessoal)

easbandasC,DeEforamintroduzidasnomercadodetelefoniamvelbrasileiro.A

tecnologiaadotadaparautilizaodasnovasbandasfoiosistemaeuropeuGMS(Global

MobileCommunication),queoperanafreqnciade1,8GHzefoiescolhidopelaAnatel

mediantevotao.Comonovoservio,ousurioganhouodireitodeutilizarcrditospr

pagosparachamadasemlongadistnciaetambmderecebersuacontatelefnicapela

internet, contudoparamigrar doSMC (ServioMvelCelular) paraoSMPoassinante

precisa trocarde celulardevido incompatibilidadeentreas tecnologias.TantooSMC

quanto o SMP esto em operao atualmente, mas as operadoras esperam que os

usuriosmigremgradualmenteparaonovoservio.

Paraadquirirodireitodeutilizarasnovasbandas,asoperadorasparticiparamde

leiles,coordenadospelaAnatelnaBolsadeValoresdoRiodeJaneiro.Comoformade

definiraabrangnciadasbandas,oterritrionacionalfoidivididoemtrsregies:Regio

I(RJ,ES,MG,AM,RR,AP,PA,MA,BH,SE,PI,CE,RN,PB,PE,AL),RegioII(PR,SC,

RS,GO,TO,MS,RO,SC,DF)eRegio III (SP).O leilodabanda Daconteceuem

27

fevereirode2001eaoperadoraTim,controladapelaTelecomItlia,ganhoualicenadas

regies I e II. O negcio transformou a Tim na segundamaior operadora de telefonia

celular do Brasil, atrs apenas da Vivo (unio entre Portugal Telecom e Telefnica).

Atualmente,aTimpossui25%domercadonacional,enquantoaVivopossui28%35.

Apesar do leilo da banda D ter sido bem sucedido, a venda de licena para

outras bandas no teve o mesmo sucesso na poca. A expectativa de que haveria

concorrncia acirrada para adquirir novas concesses no se confirmou, nenhum dos

gruposquehaviamadquiridooeditaldelicitaoapresentoupropostase,emfevereirode

2001, apenas uma das trs regies de banda E havia sido vendida36. Em 2004, a

operadoraClarocomprouaconcessodabandaEparaoestadodeMinasGeraispelo

valordeR$51,5milhes37,aquecendoosetor,masabandaCnoteveinteressados.

Atualmente,novasbandassocriadasereservadasparaosistemadeterceiragerao

(3G),quejexperimentasuasprimeirasaplicaesnoBrasil.

2.2.WAP

Comaemergnciadacomunicaomvel,nomaisousurioquesedesloca

atumterminalfixoparaconseguirinformaocomoaconteciacomainternettradicional,

agoraainformaodeslocaseatravsdaredeealcanaousurioemqualquerlugardo

mundo.Paraisso,aprincipaltecnologiadecomunicaousadaparaconectarusuriosde

celular internet sem a utilizao de fios a chamada tecnologia WAP (Wireless

Application Protocol). Como afirmam Oliveira, Da Costa, Rabelo, Apolnio e Da Silva

(2001,p.40):

Em1997,asempresasEricson,Motorola,NokiaeOpenWave(...)criaram

umconjuntodeprotocolosquedefineofuncionamento,seguranaetransaesde

informaesemWAP(...).NasceuassimumconsrciodenominadoForumWAP

(WC3). Atualmente este frum composto pormais de 500membros que vm

desenvolvendo padres para informaes sem fio e servios de telefonia em

sistemadigitaleoutrosterminaiswireless.

35DadosdaTeleco,disponveisem:Acessoem:22set.200736 InformaodaFolhaOnlinedisponvelem:Acessoem:22set.200737 InformaodoPortaldaAdministraoedisponvelem:Acessoem:22set.2007

28

AlinguagemespecficadoprotocoloWAPdenominaseWML.Esta linguagemfoi

concebidapara telas comdimenso reduzidaenavegaosem teclado, comambiente

projetadolevandoemconsideraoasrestriesdosdispositivosmveis,comorecursos

dememriaeprocessamentolimitado.Sendoassim,podesedizerqueoWMLestpara

oWAPassimcomooHTML38estparaoWWW.

AprimeiraversodoWAP(WAP1.0)noobtevebonsresultadoseosfabricantes

tiveramqueesperarolanamentodaprximaverso(WAP1.1),em1999,parafabricar

aparelhosquesuportassemestatecnologia.Noanoseguinte,aversoWAP1.2.1trouxe

novasfuncionalidades,comoatecnologiaPUSH39,possibilitandoosurgimentodenovos

servios como transmisso de noticirios. A verso atual, WAP 2.0, foi concluda e

disponibilizadaem2002.

O acesso viaWAP semelhante aomodelo da internet tradicional, ou seja, os

dispositivosmveispossuemummicronavegadoretodocontedo,aplicaeseservios

disponveisparaousurioficamhospedadosemservidores.Osdispositivosportteisde

comunicaomvel sohabilitadospara o acessoWAPe um equipamentoespecfico,

chamado Gateway WAP, faz a converso entre protocolos WAP da rede celular e

protocolosdainternet,enquantoissooservidordecontedofornececontedosdaweba

seremapresentadosnosaparelhos.

38HTML(HyperTextMarkupLanguage): umadaslinguagensutilizadasparadesenvolverpginasnainternet.39ServioemqueoprovedorenviaumamensagemcomumtextointrodutriodocontedoeousuriorecebemesmoestandoforadoambienteWAP.Sehouverinteresseemrelaoaoassunto,bastaclicarnolinkquevemnamensagem.

29

Afigura2mostracomofuncionaainfraestruturaparaacessointernetviadispositivos

mveis.

OWAPfuncionasomenteemredesdetelefoniadigitaleospadresdetecnologia

mais utilizados pelas redes no Brasil so o TDMA (Time Division Multiple Access), o

CDMA (Code Division Multiple Access) e o GSM (Global System for Mobile

Communication).Omais utilizado oGSM, que chegou ao pas em 2002e hoje est

incorporado em 70% dos celulares no territrio nacional. Em seguida, vem o padro

CDMAcom22%eoTDMA,8%.

O GSM um padro digital que possibilita servios de alta velocidade para

celularescomacessointernetmvel.Suaversoevoluda,oGRPS,temavantagemde

funcionar pelo sistema de comutaode pacotes, aumentandoem 15 vezes a taxade

transmissodedadosem relaoao sistemadecomutaode circuitos, utilizadopelo

padroCDMA.Natransmissodedadosbaseadonosistemadecomutaodecircuitos

a linhadocelularfica inteiramentededicadavoz,quandoousuriofazumachamada,

ou totalmente dedicada a dados, quando ele acessa a internet, j na comutao de

pacotesainformaotransmitidadeumasvez.Destaforma,possveldisponibilizar

serviosbaseadosnoprotocoloWAPemaltavelocidadedeconexo.Outravantagem

queatarifaopelousodeinternetmvelfeitaportrfegodedadosenoportempode

conexo, em que geralmente cobrase pelo custo de uma ligao local. Isto permite o

barateamentodoservioeumacessopermanenteinternet.

A evoluo do sistemaGRPS opadroEDGE (EnhancedData rate forGSM

Evolution),cujataxadetransmissochegaasertrsvezesmaisrpidoepodechegara

384kbps.Osistemapermiteadisponibilidadedeserviosmaissofisticadosna internet

30

mvelcomoacessomais rpidoaemails,downloadseuploadsdearquivosgrandes,e

at monitoramento de vdeo distncia. Porm, este padro exclusivo da terceira

geraodecelulares,aindaemdesenvolvimentonopas.

2.3.Expanoemobilidade

Onmerodeaparelhoscelularesnomundovemcrescendodeformaexponencial

nosltimosanos.Em1984existiam25.000aparelhos,noveanosmaistardejerammais

de 25 milhes. Em 2001, o nmero de assinantes atingiu 630 milhes, metade da

quantidadedelinhastelefnicasconvencionais(linhasfixas)dapocae,hoje,jexistem

maisdetrsbilhesdeaparelhosmveisemusopelomundo.

Em 2005, onmero de celulares superouo total de linhas telefnicas fixas nos

laresbrasileiros,segundoumapesquisadoInstitutoBrasileirodeGeografiaeEstatstica

(IBGE)40.Naqueleano,registrouseque59,3%dasmoradiasdopascontavamcomum

telefonecelular (86milhesdeaparelhos), contra48,1%de linhas fixas.Atualmente, o

Brasil possui 108milhes de aparelhos em uso, nmero que aumenta a uma taxa de

1,5%aoms41.

Nomundodatelefoniapodesedizerqueosltimos10anosforamadcadada

telefonia celular. [...] As muitas vantagens dos telefones celulares so evidentes para

todos em qualquer lugar a qualquer hora, acesso desimpedido a Rede Global de

telefoniapormeiodeumequipamentoleveetotalmenteporttil(KUROSEROSS,2005,

p.394).

A figura 3 mostra o rpido crescimento dos celulares no Brasil. O salto inicial

aconteceem1998,perododasprivatizaes,dasassinaturasdecobranaprpaga,da

chegadadoscelularesdigitaisedapopularizaodoservio.

40PesquisadoIBGEdisponvelem:Acessoem:3out.200741DadosdaTelecodisponveisem:Acessoem:3out.2007

31

Afigura3mostraocrescimentodonmerodecelularesnoBrasil42.

Com o barateamento, a competio e o desenvolvimento tecnolgico a

popularizaodastecnologiasmveis,dasquaissedestacamatelefoniacelular,pdas

(Personal Digital Assistant), notebooks, smartphones, dispositivos e redes WiFi e

sistemasderadiocomunicaopessoais(DOSSANTOS,2007,p.37),acontecedeforma

cadavezmaisacelerada. Independentedequalaparelhodominaromercado,ofato

queamobilidadechamouaatenodas telecomunicaes,que investe cadavezmais

emnovosserviosparacelular. ParaTaurion(2001),orpidocrescimentodatelefonia

mvelestintimamenteligadoaoatributodamobilidade,principalqualidadedocelular.A

sociedadebaseadaemserviostendemobilidade. [...]oprofissional[...]noficamais

imobilizado em escritrios. Esta demanda reprimida, causada pela transformao da

prpriasociedade,gerouograndemomentodatelefoniacelular(TAURION,2001,p.17).

A liberdadedemovimentarsegeograficamenteenquanto troca informao induz

cadavezmaispessoasausaraparelhosdecomunicaosemfio,contudo,paraKurosee

Ross (2005), nem todos os ambientes de rede sem fio apresentam os desafios da

mobilidade.Osautoresexplicamquealgunsambientes,comoredesresidenciaissemfio,

apesar de transmitirem e receberem informao pelo ar (wireless), apresentam formas

limitadasdemobilidade.Umexemploocenriodeumprofissionalquetrabalhaemsua

casacomseulaptopconectadorede,masqueprecisadesligarsuamquinaparalev

42DadosdaTelecodisponveisem:Acessoem:4out.2007

32

la ao escritrio, onde o conecta novamente na rede a cabo do local em que trabalha.

ComoafirmamKuroseeRoss(2005,p.395):

claroquemuitosdosambientessemfiomaisinteressantessoaqueles

emqueosusurios so semfioe tambmmveis.Porexemplo,umcenriono

qual um usurio mvel (digamos no banco traseiro do carro) mantm uma

chamada de voz sobre IP e vrias conexes TCP ativas enquanto corre pela

rodoviaa160km/h.nestepontoqueosemfiosecruzacomamobilidade.Que

encontraremososdesafiostcnicosmaisimpressionantes.

Defato,amobilidadeumacondioquetendeasercadavezmaiscomumnas

atividades do cotidiano. Muitos aparelhos que apresentam este atributo possuem altas

chancesdesucessoentreapopulao.Desdeosestgios iniciaisdatecnologiamvel,

os aparelhos portteis sempre conquistaram o pblico por permitirem liberdade de

deslocamento enquanto so utilizados. Uma perspectiva histrica mostra como alguns

aparelhosmveis tradicionaisganharamomundona suapoca.SegundoDeSouzae

Silva(2004,p.191),osprimeirosaparelhosdesomportteisincluam,almdosrdiosde

carro dos anos 40, rdios de bicicleta, rdios em braceletes, assim como aparelhos

hbridosquecombinavamordioecmerasfotogrficas.Nosanos60,amobilidadefez

do rdio depilha oequipamentoeletrnicomaisbaratoemais consumidodadcada

(MAGNONI AMRICO, 2007, p.3). Outro exemplo de equipamento mvel que se

popularizou o relgio de pulso, que foi inventado no final do sculo XIX como uma

evoluo do relgio de bolso.A novidade tornouse populardurante a PrimeiraGuerra

Mundial(19141919)ehojejcapazdeincorporarrecursoscomoMP3playereGPS43.

Apesardemovimentarcercade23bilhesdedlaresporano44,avendadosrelgiosde

pulsovemsofrendoumaquedadevidoaohbitodaspessoasemconsultarashorasno

celular.

A preferncia por aparelhos portteis e mveis aproximase de uma tendncia

global, substituindo aos poucos as tecnologias de rede fixa. Como afirma Dos Santos

(2007, p. 40), em diversas regies da EuropaOcidental, sia, Amrica Latina emais

43GPS(GlobalPositioningSystem):sistemadelocalizaobaseadoemsatlites.44 InformaodositeIDGNOW!,disponvelem:Acessoem:7out.2007

33

recentementenoBrasil, observasequeonmerodeusuriosmveis j superouode

fixos,numcrescimentovertiginosodasredesmveis.NoJapo,porexemplo,atofinal

de2005,70milhesdepessoasacessavamaredepordispositivosmveisenquanto66

milhesusavamainternetviaPC45.Aimportnciadamobilidadeparaasociedadepode

sertraduzidanafigura4,quemostraatendnciaplanetriaemsubstituirastecnologias

fixaspelasmveis.

........... Afigura4mostraasubstituiodastecnologiasmveispelasfixas46.

2.4.Geraes

Enfim,astecnologiasquepermitemmobilidadesempreforamumaboaapostadas

indstriasparaobtersucessonomercadoecomocrescimentovertiginosodoscelulares

foiprecisocriarumaformadeclassificarasdiferentesfasesdatelefoniamvel.Assim,a

indstria padronizou a evoluo das tecnologias em geraes. Como afirma Taurion

(2001,p.17):

Aprimeiragerao(1G)analgicaasegundagerao(2G),jdigitaleem

uso intenso no Brasil a segunda e meia gerao (2,5G), com melhorias

significativasemcapacidadedetransmissodedadosenaadoonatecnologia

45PC(ComputadorPessoal):microcomputadorespessoais.46Dadosdisponveisem:Acessoem:8out.2007

34

depacotesenomaiscomutaodecircuitosaterceiragerao(3G),aindaem

experinciasiniciaisnoJapoenaEuropa.Ejemdesenvolvimentoa4G.

2.4.1.Primeiragerao(1G)

AcomercializaonoBrasildecelularesdeprimeirageraocomeounoincioda

dcadade90,masatecnologiausadapelosanalgicosjestavaprontadesdeofinaldos

anos 70. O sistema AMPS (Advanced Mobile Phone System) desenvolvido pelo

LaboratriosBell,daAT&T,comeouaoperarnafaixade800MHze foiadotadopelos

EUA, Brasil e cerca de 60% dos assinantes mveis do planeta47. Apesar da baixa

velocidadedosistema,cercade9,6Kbps,almdasaltastarifasosaparelhosdaprimeira

geraotiveramrelativosucessonopas.SegundoafirmaOliveiraetal.(2001,p.15),em

1993 chegou aoBrasil aprimeira geraode telefones celulares: osanalgicos.Estes

aparelhosutilizavamatecnologiaAMPSefoiumgrandesucessonapoca.

OpadroAMPSutilizadois canaispara cada ligao telefnicaeos separaem

pares de 30 Khz de largura, sendo que cada um deles alocado a um usurio no

momentoda chamadaenopodeser compartilhadoporoutros, comonas tecnologias

digitais. Por ser analgica, a primeira gerao de celulares mais vulnervel a

interferncias, interceptaes e clonagens. Ao contrrio dos digitais, em que o sinal

enviadoestembutidoapenasemdoisvalores,0se1s,osanalgicoscaracterizamse,

basicamente,porenviarinformaesemumaformadeondacujossinaiseltricosvariam

entretodososvalorespossveispermitidospeloambiente.Osinaltransmitidotrafegaem

linha reta e pode colidir com rvores, prdios e asfalto, atrasando a informao e

causandodistores.SegundoRibeiroeAbro(2003,p.12),nomundotodo,aprimeira

geraodesistemascelularesatendeucercade49milhesdeusurios,entreosanosde

1981e1994.

Desdequecomeouafuncionar,oserviocelulardividesuareadeatendimento

quepodeserumacidadeoudeterminada regioempequenasclulas (daonome

celular). Cada clula possui uma Estao Rdio Base (ERB), que so antenas

47Dadosdisponveisem:Acessoem:15out.2007

35

habilitadasparacaptarossinaisdosdispositivosmveiseenvilosCentralTelefnica

Celular mais conhecida comoCentral deComutao eControle (CCC). EstaCentral

determina os caminhos que o sinal pode tomar at chegar ao destinatrio, tudo isso

aconteceemmenosde1segundo.ComoafirmamLayton,BraineTyson48:

Em um sistema de telefonia celular analgico nos Estados Unidos, o

provedordetelefoniacelularrecebecercade800 freqnciasparausaraolongo

dacidade.Oprovedordivideacidadeemclulas.Cadaclulatemdimensotpica

de cerca de 26 quilmetros quadrados.As clulas normalmente so imaginadas

como hexgonos de uma grande grade hexagonal. [...] Cada clula tem uma

estaobase,queconsistedeumatorreeumapequenaconstruoquecontmo

equipamentoderdio.

Aoutilizaratelefoniamvel,osassinantesmigramatodoinstantedeumaclula

paraoutraenquantosemovimentam.Paramanteraqualidadedetransmisso,ocelular

transferidodesuaERBparaoutraqueestiver recebendoosinalcommais intensidade.

Esteprocessoconhecidocomohandoffefazpartedoconceitobsicodaarquiteturada

telefonia.Aodividirareadeatendimentoemclulas,osistematambmadotaatcnica

dereutilizaodefreqncia,quefazumreusodasfreqnciasdisponveisnasbandas

decelular,possibilitandoousosimultneopormilhesdeusurios.Atravsdestatcnica,

osistemapodecrescergeograficamentesemlimites. Aseguir,asfiguras5e6ilustram

umareadivididaemclulaseotrajetopercorridopelosinaldeumcelular.

A figura5mostracomooserviocelulardivideumaregiodeatendimentoemclulas

hexagonais.

48Declaraodisponvelem:Acessoem:15out.2007

36

Afigura6ilustraocaminhodainformaonainfraestruturadatelefoniacelular

2.4.2.Segundagerao(2G)

Asegundageraodecelularessurgiuporvoltade1991,nosEUA,paraocupar

regiesondeosistemaanalgiconoatendiamaisdemandaepelanecessidadedeter

umsistemaPanEuropeunaEuropa(OLIVEIRADACOSTARABELOAPOLONIODA

SILVA, 2001, p.15). O desenvolvimento de tecnologias de segunda gerao para

celulares tambm foi impulsionado pela necessidade de se melhorar a qualidade de

transmisso,acapacidadedosistemaeacobertura.Nofinalde1994,cercade5milhes

de usurios j utilizavam celulares digitais pelo mundo, mas no Brasil o sistema s

comeou a funcionar em 1998. Apesar de continuar com baixa taxa de transmisso

(9,6Kbpsa14,4Kbps),asegundageraojcomeouaoperarnomododigital,ouseja,

convertendo toda falaembits.Desta forma,o sinalde chamadase ligaes ficoumais

ntido e servios de maior valor agregado, como mensagens de texto (SMS) e

identificadordechamadas,puderamsedesenvolver.

Asprincipais tecnologiascriadaspara telefoniamveldigitalforamCDMA(Code

DivisionMultipleAcess),TDMA(TimeDivisionMultipleAcess)eGSM(GlobalSystemfor

MobileCommunications). As duasprimeiras foram desenvolvidasnosEUAe oGSM

uma tecnologia europia, sendo que cada uma delas possui padres especficos de

velocidade,acesso, transmissoearquitetura.Comparandoo sistemaanalgico como

digitaltemosoCDMA,oitovezesmaisrpidoqueosistemaanalgicoTDMAtrsvezes

37

mais rpido e GSM tambm trs vezes mais rpido que o analgico. As tecnologias

digitais utilizam a tcnica de acesso mltiplo, que permite a diviso de uma parte do

espectro de rdio por vrios usurios ao mesmo tempo, tornando o sistema mais

eficiente.

2.4.2.1TDMA:

Dasprincipais tecnologiasparatelefoniadigitalmvelaquedominouomercado

entre 1998 a 2004, no Brasil, foi a TDMA (Time Division Multiple Acess Diviso de

Tempo comAcessoMltiplo). Contudo, esta tecnologia paroude evoluir e hoje a de

menoruso.Trabalhandonafaixadefreqnciade800MHze1900MHz,oTDMAfunciona

atribuindo a cada chamada um intervalo (slot) de tempo em um mesmo espectro de

freqncia, sendo que cada slot contm informaes de voz ou controle (TAURION,

2001, p.18). Por esta tcnica, chamada de mltiplo acesso, o usurio pode usar

totalmente o canal por tempo determinado. Aprimeira emais importante vantagem do

sistemaa facilidadeemadaptar as transmissesdedadoscomas comunicaesde

voz.

Uma das maiores pretenses do TDMA aumentar o trfego e diminuir as

interferncias,noentanto,ofatodecadasinalserassinaladocomumslotdetempofaz

comquealigaosejainterrompidaquandoousuriodeslocasedeumaclulaaoutra

(handoff), poisachamadaaindanopossuirumslot prdefinidonanovaclulapara

ondemigraroterminalmvel.Estatecnologiapossuitaxade48,6Kpbsparadigitalizao

davozeapenas14Kbpsparadados.

ExistemdoistiposdeTDMA,osistemaIS54BeoIS136,sendoqueoltimo

umaevoluodoprimeiro.Aprincipaldiferenaentreosdoisaintroduodocanalde

controle digital DCCH (Digital Control Channel) no sistema IS136, que trouxe vrias

vantagenscomomaiorduraodabateriadoaparelho,possibilidadedeserviosdemaior

valoragregado(comoidentificadordechamadas)epodendoincorporaraplicaesmais

avanadas.NosistemaTDMAIS136, oscanaisdigitaissoduplexemfreqncia,ou

seja, a transmisso e a recepo so realizadas em freqncias distintas de forma a

diminuirosefeitosdeinterferncias(PENZE,2002,p.7).AcompatibilidadedoTDMAIS

136comosistemaanalgicoAMPSmesma larguradefaixade30KHzdoscanaisde

rdioeatuaoemsistemassemelhantes tambmpermitiuamigraogradativadeum

38

sistemaparaoutrosemprejuzoparaosusuriosdaprimeirageraodecelulares.Como

afirmaPenze (ibid,p.12), a tecnologiade rdioutilizadanosistema IS136forneceum

canalcomserviosavanadosemelhoraaeficinciadosistemaatravsdadigitalizao

da voz, da compressode fala [e]da codificaode canal.Contudo, segundoTaurion

(2001,p.18),em2000,apesardeseratecnologiamaisusadanoBrasil,oTDMAjeraa

menosusadanomundo,comcercade9%dosaparelhos.

2.4.2.2.CDMA:

A tecnologiaCDMA foi desenvolvidapela empresaamericanaQualcomm49 ena

poca foi um forte concorrente do TDMA, mas atualmente seu maior adversrio no

mercadoatecnologiaGSM.Esteano,aQualcommanunciouquedevebaterrecordede

crescimento, vendendo cerca de 68 milhes de unidades de chips com a tecnologia

CDMA(Desempenho...,2007)50.NoBrasil,esta tecnologiaultrapassouoTDMAnofinal

de2004ehojeoperaemcercade30milhesdeaparelhos.

Diferente do TDMA, que divide cada chamada em uma frao de tempo em

determinadafreqncia,oCDMAtransformavozedadosemcdigosderdio,queso

enviadosnovamenteparaoreceptor.ComoafirmaAyres51,comocadachamadarecebe

umcdigonico,muitaschamadaspodemtrafegarportodaabandautilizadaaomesmo

tempo. [...] aumentando muito a capacidade de chamada em relao aos outros

sistemas. Para permitir que muitos usurios utilizem a mesma banda de freqncia

simultaneamente, o sistema adota a tcnica de espalhamento espectral, que uma

tcnicacriadaparareduodeenergiaequeespalhaosinalporumafaixamuitomaior

queafaixadefreqnciaoriginaldamensagem.

OCDMAnopossuiumacapacidadebemdefinidaeseudesempenhodepende

daquantidadedeusuriosqueoperamaomesmotempo.AssimcomonoTDMA,ataxa

dedadostambmlimitadaem14Kbps,mas,segundoSquillante52,tecnologicamenteo

49Siteoficialdaempresadisponvelem:50MatriadaITWebdisponvelem:Acessoem:17out.200751Declaraodisponvelem:Acessoem:17out.200752Textodisponvelem:Acessoem:17out.2007

39

CDMAbemsuperioraoTDMA,[...]noentanto,osdireitosderoyaltyesquepertencem

aQualcomm pode comprometer os investimentos futuros das concorrentes Nokia e

Ericsson[...]fadandooCDMAextino.

2.4.2.3.GSM

OpadroGSM(GlobalSystem forMobileCommunication SistemaGlobalpara

ComunicaesMveis)detecnologiaparacelularesfoiadotadonaEuropanadcadade

80,mas sua comercializao comeou apenasem 1992. Como forma de utilizao da

novatecnologia,osterminaispassaramporumareestruturao,adotandoumtransceptor

eumSIMCard(SubscriberIdentyModule),queumchipeletrnicoqueguardatodasas

informaesdousurioepodesertransferidoparaoutrocelularGSM.OSIMCardpode

serdesconectadodeumtransceptoreconectadoaoutrotransceptorpeloprpriousurio,

podendoeste,ainda,usloemqualqueroutrocelularGSMcomosefosseodele,pois

todososseusdadosestoarmazenadosnochip(FILHOPINTO,2004,p.5).Umadas

diferenasentreoGSMeoutrastecnologiasparatelefoniacelularquenoprimeirocaso

o fluxo de informao acontece por comutao de pacotes, ao contrrio dos outros

padresquetrabalhamnaformadecomutaoporcircuitos.Nacomutaoporcircuitos,

a linha telefnica fica inteiramente dedicada voz, em uma chamada, ou totalmente

dedicadaadados,quandoousurioacessaaweb.Ouseja,asinformaesnuncaso

transmitidas de uma s vez, como ocorre nos sistemas GSM/GPRS (OLIVEIRA DA

COSTA,RABELO,APOLONIODASILVA,200,p.37).Umadasvantagensdestepadro

oaproveitamentodalarguradebandadisponvelporvriosusuriosaomesmotempo,

resultandoemmaior rapidezeagilidadena trocade informaes.A caractersticamais

importantedopadroGSM sua extensodereade cobertura, pois esta tecnologia

tambmutilizasatlitescomointermediriosentreusuriosearededetelefoniapblica.

(Op.cit.).

Devidosdiversasvantagens,comoapossibilidadedeoferecimentodeservios

adicionais, roaming internacionalentrepasesdaEuropa,aumentodesegurana [...],e

possuirumaarquiteturaaberta,permitindoacombinaodeequipamentosdediferentes

fabricantes(FILHOPINTO,2004,p.5),oGSMhojeopadromaisutilizadonoBrasile

nomundoporusuriosdetelefonescelulares.DeacordocomFilhoePinto(Op.cit.),no

40

mercado mundial o GSM utilizado por cerca de 71% dos usurios. No Brasil, a

tecnologiadetmaproximadamente78%dosassinantesdetelefoniacelular53.

2.4.3.SegundaGeraoemeia(2,5G)

O desenvolvimento da tecnologia 2,5G surge como um sistema

intermedirioentreossistemas2Ge3G, jque apropostaparaumaterceiragerao

era algo extremamente grandioso e desafiador. Novos sistemas eram caros e o

investimento a ser feito era grande diante da realidade nos pases de todo o mundo

(TAVARES,2004,p.32).Alcanarumsistematotalmentedigitalecapacitadoemexplorar

inteiramenteosnovosserviosdeinternetmvelfoioprincipalmotivoparaaevoluoda

tecnologia, mas as limitaes financeiras das empresas no permitiram a chegada da

terceira gerao logo de incio e o sistema 2,5G se torna uma soluo vivel para

ultrapassar a fase dos celulares 2G. A principal diferena da gerao 2,5G est na

velocidadedetransmisso,quepassade9,6Kbpsparaumafaixaquevariaentre64kbps

e384kbps.Talavanonavelocidadedetransmissopossibilitavriosoutrosserviosque

a 2 gerao no permite (OLIVEIRA DA COSTA, RABELO,APOLONIO DASILVA,

200, p. 26).Entreosnovos serviosdestacamseaplicaespara internetmvel como

transmissode imagensearquivosmaispesados,vdeos,animaes,efeitoscoloridos,

entreoutros.

Comatecnologia2,5Goscelularespassamatrabalharnosistemadecomutao

de pacotes, resultando em ganhos considerveis na qualidade do fluxo informacional.

Uma das principais caractersticas destagerao de celulares possibilitar a evoluo

das tecnologiasdigitaisde segundagerao:TDMA,CDMAeGSM.OGSM,umadas

tecnologias mais utilizadas atualmente pelas operadoras, evolui para o padro GPRS

(General Packet Radio Service) e, em seguida, passa para outro estgio ainda mais

evoludo,opadroEDGE(EnhancedDataforGlobalEvolution),comvelocidadeattrs

vezessuperiorqueoGPRS.

53DadosdaTelecodisponveisem:< http://www.teleco.com.br/ncel.asp>Acessoem:20out.2007

41

2.4.4. Terceiragerao(3G)

Uma dcadaaps aprivatizao da telefonia noBrasil, os celulares de terceira

gerao finamente chegam ao pas. No final de 2007, o governo federal vendeu a

empresas de telecomunicao o direito de explorar esta nova tecnologia no territrio

nacional. No leilo, o Brasil foi dividido em 11 regies e as reas mais pobres foram

combinadascomreasdemaiorpoderaquisitivo,paraquenenhumareadopasficasse

deforadevidoaodesinteressedasoperadoras.

Astecnologias2Ge2,5Gjpermitemousodecelularesparaacessoa internet,

pormasbaixasvelocidadesdificultamaplicaescomolernotcias,enviarerecebere

mails, baixar vdeos e outros servios. Com a chegada da terceira gerao, a

possibilidade de utilizar banda larga na internet mvel tornase uma realidade.

Atualmente,avelocidadededownloaddearquivosnawebfeitoporcelulares3Gchegaa

3,6Mbps(megabytesporsegundo)naEuropaenoJapo.NoBrasil,a3Gcomeacom

velocidade de 1Mbps suficiente para baixar um lbum de msica inteiro em quatro

minutos54. A velocidade na transmisso de dados , portanto, uma das principais

vantagensdanovagerao,quepodeser,emmdia,at15vezessuperiordoqueas

atuais.

Entreasdiversaspossibilidadesquesurgemcomosnovos celularesadaptados

parafuncionarutilizandoatecnologiadeterceiragerao,aconexopermanentecoma

internet uma das mais promissoras. A expectativa em cima da chegada da 3G ao

Brasil, a meu ver, porque ocorrer uma universalizao do acesso internet que

permitir conexo em banda larga de uma forma que no conseguimos ter at o

momento (ROCHA, 2008). Outras aplicaes possveis so: utilizao de vdeo

conferncia,ouseja,conversarnocelularvendoaimagemdaoutrapessoanovisorcom

auxliodacmeradigitalousodosaparelhoscomoferramentadelocalizaoporsatlite

(GPS) a possibilidade de usar o celular como carto de crdito assistir TV pelos

celulares, entre outras. A capacidade de assistir TV pelo celular tambm uma das

principais funcionalidades possibilitadas pela terceira gerao, que deve acontecer

independentemente de servios oferecidos pelas operadoras de telefonia mvel. Essa

transmisso no tem nenhuma relao com a telefonia. O que significa que o usurio

54Revistapoca.Anovageraodecelulares:24dez.2007.

42

poder assistir qualquer canal de televiso aberta, mesmo que no tenha aderido a

nenhumpacotede transmissodedadosdaoperadora.EssesinaldeTV vaidegraa

para o celular, semelhante aoda televisoda comum55. A figuraabaixomostra alguns

aparelhos3Gdisponveisnomercado.

Afigura7expealgunsaparelhosquetrabalhamcomtecnologiadeterceiragerao56

Umdos problemas que aparecemparaa popularizao do uso de celulares de

terceiragerao,comosempre,oaltocustodastarifas.Ousoderecursosdisponveis

da rede 3G exigir a cobrana de tarifas diferenciadas. As operadoras [...] cobram,

geralmente,porpacotesdevolumemensalparatrfegodedados,comtarifasadicionais

paramegabytesexcedentes (PANISSI,2007).Umapesquisa realizadapelaconsultoria

KPMGem16pases, incluindooBrasil,mostraquegrandepartedosusuriospossuio

desejo de utilizar recursos da internet mvel, como ler notcias, jogar games e enviar

mensagens,pormnoestodispostosapagarpor isso57.Atualmente,ocustoparase

terumaconexobandalargapelocelularutilizandoatecnologia3Gbemmaiselevado

doqueodeumaconexoatravsdarededecabos.Sendoassim,asdificuldadesparaa

55Revistapoca.Anovageraodecelulares:24dez.2007.56 ImagemretiradadositeBlogblogsedisponvelem:.57Revistapoca.Anovageraodecelulares:24dez.2007.

43

penetraodosserviosdeterceirageraonopasaindasolatentes.Comoformade

contornar esta situao, o presidente da TIM Participaes, Mario Cesar Pereira da

Araujo, prope o compartilhamento de redes como forma de reduzir os custos para o

assinante58. Segundo ele, nas grandes cidades, todas as operadoras tm rede: o

problemaexpandirparaoutrascidades,construindodozeroasantenas.Asoperadoras

tmdecriarummovimentoparacompartilharredes.

Mesmocomdificuldadesaseremsuperadasparaapopularizaodos celulares

3G, o crescimento da rede inevitvel. A implementao da tecnologia foi apenas o

primeiropassoparaodesenvolvimentodenovosprodutosoferecidosparausurios de

internetmvel. Futuramente, acordos firmadosentreoperadoraseprodutorasde game

tornaropossvelousodecelularespara jogosemrede,trailersdecinemapoderoser

desenvolvidos exclusivamente para celulares, sistemas de localizao iro ajudar no

desvio de congestionamentos nas grandes cidades com a ajuda do GPS, notcias

poderoserproduzidascomferramentasmultimdiacomovdeos,texto,udio,grficose

animaes.Oinvestimentoemnovasaplicaes,portanto,estintimamenterelacionado

com a disponibilidade do pblico em pagar por estes servios. Estamos apenas no

comeodestatrajetria.

3. UM NOVO CANAL DE PRODUO E DIFUSO DE CONTEDO

JORNALSTICO

58TIMdefendecompartilhamentoderedesparareduzircustoscom3G.ltimoSegundo,11fev.2008.Disponvelem:.Acessoem:11fev.2008>Acessoem:22out.2007

44

O desenvolvimento de servios e aplicaes direcionados ao mercado da

mobilidadefoifortemente impulsionadopelaevoluodainternetmveledosaparelhos

portteisdecomunicaosemfionosltimosanos.Oaumentodamemriaecapacidade

deprocessamentodecelulares,smartphonesePalmTopsquedesdeadcadade90j

processaminformaonomododigitalabreespaoparaacomercializaodeprodutos

noticiosos,publicitriosedeentretenimento,oferecidosporempresasdecomunicaoe

operadorasdetelefoniadecididasemconquistarespaonomercadodemdiasmveis.

O contedo mvel, como a indstria se refere ao contedo acessado via

dispositivos portteis de comunicao sem fio, engloba uma quantidade variada de

produtos, aplicativos e servios. Entre eles, destacamse servios de download de

arquivos de msica, foto, imagem e vdeo transmisso e recebimento de mensagens

multimdia,ouMMS59, com textoefoto includosnamesmamensagemgamescriados

com a linguagem Java de programao servios de correio eletrnico personalizao

dosaparelhos,comowallpapersparaofundodatelaemsicasparaserviremdetoque

decampainhareproduodemsicasnoformatomp3salasdebatepapo,entreoutras

aplicaes.

Iniciativas jornalsticas, como portais informativos, weblogs e distribuio de

notciaspersonalizadas,tambmpassamafazerpartedesteambiente,tornandoocelular

o quinto suporte pelo qual se pode transmitir contedo informativo em massa

(BRAGINSKI,2004).Osoutrosquatroso,navisodeBraginski,aimprensa,ordio,a

TVeainternet.Estasoperaesfazemsurgirumanovamodalidadedejornalismo,com

notciasaindamaiscustomizadasquenossitestradicionaisecomcaractersticasprprias

de mobilidade. Desde 2000, empresas de comunicao atentas ao crescimento da

internetmveltrabalhamnacriaodeformatosemodelosparadisponibilizarcontedo

jornalsticonoscelulares,pormoineditismodestanovaprticatrazdesafiosqueainda

notiveramsoluesdefinitivas.Asempresasjornalsticasestoatualmenteemfasede

experimentao, ao utilizar os formatos disponveis no celular como SMS, WAP e

mensagensmultimdia para publicar e vender notcias neste novo dispositivomvel

(FERREIRA,2002,p.82).

59MMS(ShortMessageService):serviodemensagemqueintegratexto,imagemesom.

45

Sem exemplos anteriores que ilustrem algum caminho para formulao de um

padro eficiente, produtores de notcias para celular se baseiam, muitas vezes, nas

experincias da internet tradicional e simplesmente adaptam o contedo dos sites s

plataformasmveis.ComoafirmaJosGeraldoMagalhes,diretordaWAPJA60,empresa

especializadaemcontedopara celulares,duranteentrevista concedidaemoutubrode

2007: asempresasusamnocelularomesmo formatodaweb, queno funcionapara

plataformasmveis,poisnoestaapropostadoveculo.

Contudo, o hbito em praticar atividades utilizando aparelhos mveis pessoais

tornaseuma tendncia,sobretudoentreosmais jovens,efazsurgirnovasprticasde

comunicao.Aexpansodasredestelemticas,aevoluodosterminaiseademanda

por servios mveis mostram que, como afirma o diretor corporativo do UOL, Gil

Torquato61, "o futuro sem fio. A previso ganha respaldo para o vicepresidente da

Yahoo!Europe,GeraldineWilson62, queprevque em10anos teremosmaispessoas

acessandoa internetpordispositivosmveisdoqueatravsdecomputadores.Durante

umaapresentaoocorridaemLondresesteanoWilsonafirmouqueem2017oacesso

internet sermaior por dispositivos mveis do que por terminais fixos. Nosmercados

emergentes,oprimeirocontatoquealgumaspessoas terocoma internetsedarcom

umtelefonemvel.Esteano,oYahoodisponibilizounomercadodoBrasil,Argentinae

MxicoosistemadebuscaparacelularesOneSearch.Osistemadebuscacriadopara

usurios deWAP tambm possui canais de notcias, finanas, tempo, email e flickr63.

Uma parceria com a Vivo coloca o OneSearch como sistema oficial de buscas

incorporadorededaoperadora.

3.1.Internetmvelemdesenvolvimento

60Entrevistaconcedidadia5deoutubrode2007emSoPaulo61AfirmaodadaaositeITWebdisponvelem:Acessoem:28out.200762Disponvelem:Acessoem:28out.200763Flickr:bancodeimagens

46

Ocrescimentodatelefonia,aproliferaodeaparelhosportteisdecomunicao

sem fio e a transformao do telefone de um simples instrumento de comunicao

interpessoal a um aparelho de acesso supervia da informao (STRAUBHAAR

LAROSE,2004,p.181)confirmamasprevisesdeumaconexogeneralizada(LEMOS,

2004). A hiptese de conectarse internet em qualquer lugar e a qualquer instante

sugereoenvolvimentocadavezmaiordaredenocotidianosocial,suscitaquestescomo

oacessouniversalaosserviosepropenovasacepesparaatividadesqueexploram

suportesmveis,comoojornalismoeapublicidade.Nessesentido,MagnonieAmrico

(2007,p.3)constatamque:

Comadisseminaomundialdossistemasdebandalargaedoscelulares

de terceira gerao sero possveis ainda na primeira dcada do sculo XXI, o

recebimento e a transmisso de imagens e de quaisquer outras informaes

extensas pela rede sem fio. inegvel que os equipamentos portteis de

comunicaosemfio(wireless)estocadavezmaispresentesnocotidianosocial.

Apesar da proliferao de celulares em nossa sociedade, a utilizao dos

aparelhosparatrocadedados,almdavoz,aindabaixa.Asdificuldadesqueatrasamo

crescimentodainternetmvelaltocustoparautilizaodoservio,baixasvelocidades

dasredes,interfaceslimitadasdosaparelhosepoucocontedodisponvelrestringemo

usoaumnmeroreduzidodeusurios,queseutilizamdoservio,emsuamaioria,por

necessidade de trabalho. Portanto, apesar do pouco tempo que levou para decolar, a

internetmvelaindanosepopularizounoBrasil.SegundodadosdoCentrodeEstudos

sobre as Tecnologias da Informao e da Comunicao, em 2006 apenas 5,38% das

pessoasqueutilizamtelefonecelularusaramseusaparelhosparaacessarainternet64.O

hbitodeacessara redeviacelular tambmnoseproliferounosEUA,ondesomente

13% dos usurios utilizam seus aparelhos para navegar naweb65. Estes dois pases,

assim como a maioria dos pases da Amrica, continuam pouco desenvolvidos em

relaoaousodainternetmvel,aocontrriodepasesasiticos,comooJapo,ondeas

tecnologiasparacelularestomaisconsolidadasnocotidianodosusurios.

64Dadosdisponveisem:Acessoem:29out.200765LinkEstadodisponvelem:Acessoem:29out.2007

47

SegundoumapesquisadacomScore66,empresaespecializadaemdadosonline,

realizada em novembro de 2007, o nmero de pessoas que acessam a internet pelo

celular,noJapo,seequiparaaonmerodePCs67 (computadorespessoais)conectados

redenaquelepas.Deacordocomapesquisa,aatividademaisusadanainternetmvel

achecagemdeemails,com75%,seguidadoconsumodenotciaseinformaes,que

sedestacacomoasegundaatividademaispopularentreosusurios,com52%.Sistemas

debuscacomooGoogleocupamoterceirolugarnoranking,com39%,quepraticamente

seequiparaaousoeatualizaodeblogspelosusurios japonesesde internetmvel,

com38%.

Figura1:Atividadesrealizadasnainternetmvelporusuriosjaponeses

Noscontinentesasiticoeeuropeu,aadoodeapenasumsistemadetelefonia

mvel, oGSM, que hoje serveamais de 1 bilho de usurios nosdois continentes68,

impulsionouaincorporaodoscelularesnodiaadiadaspessoasmaisrapidamente.A

rpida penetrao da telefonia celular nessas regies no deixou quase ningum sem

possuirseuprprioaparelhomvelpessoal,comissoomercadodevendadeaparelhos

aproximouse do limite e foi preciso encontrar alternativas para a gerao de novas

receitas. Conforme afirmou Massao Nakamura, presidente da DoCoMo, principal

operadorade telefoniamveldoJapo,ao jornalFinancialTime69, "horademudaro

66Fontedisponvelem:Acessoem:2nov.200767PC(PersonalComputer):microcomputadorespessoais.68Fonte:GSMAssociation&WirelessInteligence.Disponvelem:.Acessoem:2nov.200769Disponvelem:Acessoem:2nov.2007

48

modelodenegcio,passandodomodelodeexpansodemercadoparaodeconquistar

os assinantes dos concorrentes". A possibilidade de acessar a web via celular foi

aproveitadapelasoperadorascomoformadeoferecernovosserviosecontinuarobtendo

o lucroque haviam perdido coma vendade aparelhos.Autilizao denovos servios

incentivouodesenvolvimentodemaisaplicaes,comobandaLarga,WiFieTelefonia

IP70,estimulandoaindamaisoavanodainternetmvel.Commaiscoisaspodendoser

feitas pelo celular, o aparelho adquiri maior importncia e presena no cotidiano,

aproximando os europeus e asiticos cada vez mais de uma vida wireless

(RODRIGUES,2000,p.90).

ParaapesquisadoraAdrianaArajodeSouzaeSilva,ohbitodosjaponesesem

utilizarocelularalmdacomunicaooraltemcomomotivo,entreoutrascoisas,umfator

social.ParaSilva,comoosjaponesesestoacostumadosaviveremespaospequenos,

ocelularcriaumespaoprivadoparaseuusurio.Autilizaoderecursosdetextocomo

MMSeSMS, por exemplo, garanteque a conversa no se torne conhecidade outras

pessoasdafamlia,possibilitandomaiorprivacidade.ComoafirmaSilva(2004,p.195):

Tambmporquegrandepartedacomunicaofeitapormeiodetexto,os

outros membros da famlia no podem ouvir a conversa. Tal fato explica

parcialmente porque o uso de telefones celulares no Japo to popular e o

mesmonoacontecenosEstadosUnidos.Nestepas,asfamliastendememviver

emcasasmaisamplas.

Outro fator que faz com que a telefonia mvel seja melhor aproveitada pelos

asiticoseeuropeusdoquepelosamericanosopreoda linhade telefone fixo.Nas

Amricasocustodastarifasdeassinaturamensaldetelefonefixobemmaisbaratoque

norestodomundo.AlgunspasesdaEuropacomoAlemanha,EspanhaePortugal,por

exemplo,possuemumatarifadecercadeUS$16,enquantonoBrasilestepreocaipara

US$ 12. Venezuela e Argentina possuem tarifas ainda menores, cobrando US$ 5,

enquantoamdiamundialficaemtornode10a15dlares71.ParaSilva,assemelhanas

nomodode vidadapopulaobrasileiraeamericana refletemousoda internetmvel

70WiFi:padroderedesemfioparaconectividadeemreaslimitadasTelefoniaIP:ServiodetelefoniaqueutilizaaredeIPnatrocadedados

71Abrafix,disponvelem:Acessoem:5nov.2007

49

nos dois pases. No Brasil, especialmente nas classes mdia e alta, a situao

semelhante.Amaioriadasresidnciasfamiliarestem,pelomenos,umalinhadetelefone

fixa,ascasassomaisamplas[...](Ibid.,196).

3.2.Conceitossobreportais

Mesmocomabaixapenetraodainternetmvelnopas,oBrasiloquintopas

domundocommaiornmerodecelulares,com114milhesdeaparelhosatoutubrode

200772, sendoquemaisde90%destesaparelhos trabalhamcom tecnologiasdigitaise

so capazes de receber contedo diferenciado. Esta realidade anima empresas de

comunicao em utilizar o celular como suporte de transmisso de notcias e

entretenimento.Apossibilidadedecomercializarcontedomultimdiaemdispositivossem

fio, acessvel por tecnologias como SMS e WAP, e as previses de crescimento da

internetmvelnomundo73 foramsuficientesparaqueiniciativasjornalsticascomeassem

asurgir.

Organizar e disponibilizar informaes no formato de portal uma prtica feita

desdeadcadade90pelosgruposdecomunicaopresentesnainternet.Portanto,para

continuarmosaabordagemdosportaisWAPconvmumaanlisedascaractersticase

conceitos referentes concepo de um portal eletrnico tradicional. De acordo com

Ferrari(2003,p.25),diferentementedosEstadosUnidos,ondeosurgimentodosportais

decorreudaevoluodos sitesdebusca [...] noBrasil os sitesde contedonasceram

dentro das empresas jornalsticas. Nos dois casos, a oferta de grande volume de

informaoeservioscomoemailgratuito,buscadores,salasdebatepapoecomrcio

eletrnicosoalgumasdasprincipaispropostasdosportais.

NadefiniodeOrlando(2003,p.3),portalumendereoquebuscatornarseo

ponto de partida da jornada dos internautas. Concentra amplitude de informaes,

servioseentretenimentonatentativadeofereceraousuriotudoqueelepossaprecisar

da rede. Entre tantas informaes e servios disponveis, o jornalismo se apresenta

como um dos principais atributos dos portais, como enfatiza Ferrari (2003, p.30), o

contedojornalsticotemsidooprincipalchamarizdosportais.

72DadosdaAnateldisponveisem:Acessoem:7nov.200773SegundoprevisesdoYahoodivulgadasem2007emLondres,naprximadcadaainternetsermaisacessadapordispositivosmveisdoqueporcomputadores.Talprojeotemcomofatorobarateamentodosservios,amelhoriadasinterfacesdosaparelhoseoaumentodavelocidadedasredes.

50

Aimportnciadojornalismonosportaisdegrandepblicotambmreconhecida

porSzeto(apudORLANDO,2003,p.4),queafirmaqueparagarantirapermannciado

usurio emsuaspginasea conseqente visibilidadedosannciospublicitrios,estes

sitesprecisam agregar informaesdiversificadas, servioseatrativos como o