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1 PORTAL QUALIDADE DE VIDA Portal, curso online (anti-tabagismo), módulo comunidades, banners promocionais e sistema de acompanhamento médico Proposta Técnica e Comercial Cliente: Grupo Santander Banespa São Paulo, 4 de Abril de 2003

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PORTAL QUALIDADE DE VIDAPortal, curso online (anti-tabagismo), módulo comunidades, banners promocionais e sistema de acompanhamento médico

Proposta Técnica e Comercial

Cliente: Grupo Santander Banespa

São Paulo, 4 de Abril de 2003

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ÍNDICE

INTRODUÇÃO 3

PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA 5

MÓDULO COMUNIDADES 13

CURSO ONLINE EM ANTI-TABAGISMO 15

PROCESSO DE TRABALHO 24

PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO 28

ANEXO I – DESCRIÇÃO DO MÓDULO COMUNIDADES 31

ANEXO I – ALGUNS CASES EFIX 82

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INTRODUÇÃO

Este projeto visa a criação de um portal de qualidade de vida na

intranet do Grupo Santander Banespa disponível a toda a

comunidade do banco, incluindo:

Sistema para interação de comunidades do banco

Área para cursos a distância sobre temas de interesse,

com curso online piloto em anti-tabagismo

Auxílio de um médico e um psicólogo de plantão no

banco

Sistema de agendamento de consultas para médicos de

plantão no hospital

André Ventura

Diretor

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INTRODUÇÃO

É com grande satisfação que submetemos esta proposta para o Grupo Santander Banespa.

A Efix Tecnologia é uma empresa especializada em soluções para o E-Learning corporativo e gestão do conhecimento. Temos cases de projetos que desenvolvemos para empresas líderes do mercado brasileiro.

Com uma equipe multidisciplinar, formada por consultores de empresa, engenheiros de software, designers e consultores em treinamento, analisamos o mercado de E-Learning nacional e internacional para desenvolver soluções robustas e adequadas à realidade cultural, organizacional e de investimento das grandes empresas do mercado brasileiro.

Hoje oferecemos um pacote completo de produtos e serviços que incluem soluções próprias e de terceiros, tornando a Efix uma empresa “one-stop-shop” em E-Learning.  

- Consultoria estratégica em e-Learning- Soluções para Autoria, Gestão do Treinamento e do Conhecimento- Cursos sob Medida- Cursos Prontos (mais de 1.000 cursos em diversas áreas)- Conectividade e E-Business

Desde já nos colocamos à disposição para o esclarecimento de quaisquer dúvidas,

André Ventura

Diretor

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PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA

CONCEITO

SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL

BANNERS PROMOCIONAIS

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CONCEITO DO PORTAL

Esse portal tem como objetivo incentivar os funcionários da

corporação a mudarem seus hábitos com o intuito de terem uma

melhor qualidade de vida.

Existem diversos temas comportamentais que podem ser

explorados, tais como:

antitabagismo

combate a obesidade

depressão

consumo excessivo de álcool

Neste primeiro momento será explorado apenas o tema

antitabagismo.

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CONCEITO DO PORTAL

O portal incluirá uma área institucional contendo:

Descrição dos objetivos do projeto

Objetivos de cada módulo do projeto

Área de FAQ (perguntas freqüentes)

Formulário de inscrição e cadastro

Lista de cursos disponíveis

Matrícula em cursos

Área para login

Lista de cursos nos quais estou matriculado

Acesso ao curso

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PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA

CONCEITO

SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL

BANNERS PROMOCIONAIS

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SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL

Para conseguir ter uma mudança de hábito é preciso ter

acompanhamento de profissionais da área para tirar dúvidas e

indicar os passos que o paciente deve seguir para que o tratamento

seja um sucesso.

No caso do antitabagismo, existem dois profissionais que devem

atuar : um médico e um psicólogo.

Através da intranet, de maneira simples e remota, os funcionários

poderão descrever os passos que estão seguindo e os profissionais

irão acompanhar o seu tratamento, utilizando os recursos de email,

telefone e atendimento pessoal.

Dessa maneira os funcionários de todo o Brasil poderão ser

atendidos.

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SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL

1. Área de acesso geral

Agendamento de consulta

Tira dúvidas

Lista de consultas agendadas

Tabela de acompanhamento

médico

Comentários de cada

acompanhamento

2. Área de acesso restrito

aos médicos e psicólogos

Lista de funcionários

cadastrados

Lista de consultas agendadas

Indicação de disponibilidade

para consulta

Tabela de acompanhamento

Inserção de comentários

Lista de dúvidas

fomulario para responder a

dúvidas

O sistema de acompanhamento profissional incluirá duas áreas

restritas por senha.

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PORTAL DE QUALIDADE DE VIDA

CONCEITO

SISTEMA DE ACOMPANHAMENTO PROFISSIONAL

BANNERS PROMOCIONAIS

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BANNERS PROMOCIONAIS

Com o intuito de divulgar a iniciativa da corporação e estimular

os funcionários a iniciarem o tratamento serão feitas campanhas

de banners e impressos.

A Efix se responsabilizará pela criação de 8 diferentes tipos de

banners que deverão seguir uma linha definida pela área de

marketing corporativo do Grupo Santander Banespa.

Estes banners poderão ser utilizados livremente e estarão

presentes e colocados em vários locais da intranet de maneira

que em pouco tempo a grande maioria dos funcionários estarão

cientes da iniciativa.

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MÓDULO COMUNIDADES

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MÓDULO COMUNIDADES

O módulo comunidades, desenvolvido e comercializado pela Efix, é

um sistema web-based que será implantado na intranet do Grupo

Banespa Santander e ficará disponível a todos os usuários.

Este sistema permitirá a criação e manutenção de grupos ou

comunidades de interesse dentro do corpo de funcionários do banco.

Por exemplo, se um grupo de pessoas está interessado em discutir

anti-tabagismo, pode-se criar uma comunidade a respeito deste

tema, oferecendo a este grupo ferramentas de interação como:

• Fóruns de discussão

• Enquetes

• Mural de aviso

• Chat de voz e texto (via NetMeeting)

Veja uma descrição detalhada desta ferramenta no Anexo I.

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CURSO ONLINE

CONCEITO

CURSO EM ANTI-TABAGISMO

RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS

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CONCEITO

O curso será desenvolvido a partir de conteúdo fornecido por

especialista na área e este conteúdo transformado, utilizando

ferramentas pedagógicas do E-Learning, para o meio eletrônico.

O curso será aplicado por via eletrônica, e deverá trazer

intercalados às páginas de conteúdo - contendo texto, imagens e

locução - exercícios e jogos de fixação.

Ao final dos cursos o aluno será submetido a exercícios finais

como forma de controle e medição da aprendizagem.

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CURSO ONLINE

CONCEITO

CURSO EM ANTI-TABAGISMO

RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS

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CURSO EM ANTI-TABAGISMOCONTEÚDO DO CURSO (I)

O curso será abrangerá os seguintes aspectos (I):

1) O CIGARRO COMO SUBSTÂNCIAA nicotina e outras duzentas substânciasFumar como quem usa uma substância

2) COMO RECONHECER A DEPENDÊNCIAuso compulsivo e a fissuraTolerânciaAbstinênciaTendência ao retorno do consumo após tentativa de cessarO uso para aliviar sintomas de abstinênciaUtilização mesmo após evidência de prejuízo

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CURSO EM ANTI-TABAGISMOCONTEÚDO DO CURSO (II)

3) REPERCUSSÕES DA DEPENDÊNCIARepercussões sociaisRepercussões psíquicasRepercussões físicas

O risco Doenças cárdio-vasculares O que é um carcinógeno? Câncer de Pulmão, Esôfago e Vias aéreas, entre

outros

4) O O TRATAMENTOQuando decidir procurar o tratamento?O tratamento funciona?Quais são as opções de tratamento?

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CURSO EM ANTI-TABAGISMOCONTEÚDO DO CURSO (III)

5) OPÇÕES DE TRATAMENTO DISPONÍVEIS

A Psicoterapia -Comportamental -Cognitiva

A Terapia de Reposição da Nicotina -Adesivos -Gomas de mascar

Medicações -Bupropiona

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CURSO EM ANTI-TABAGISMO

Técnicas utilizadas texto ilustrações animação exercícios de fixação jogos auto-avaliações Personagem (tutor) online

Horas online deste curso: 1 Hora ( ou 60 a 120 telas )

NOTAA Efix dispõe de recursos para o desenvolvimento e produção de material em vídeo e locução, para ser incluído no treinamento (opcional).

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CURSO ONLINE

CONCEITO

CURSO EM ANTI-TABAGISMO

RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS

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Para todos os módulos do curso, serão gerados relatórios e estatísticas compreendendo os seguintes indicadores :

Resultados de exercícios e provasResultados individuais de alunosPresença e participação no cursoRespostas às perguntas pré-aula

RELATÓRIOS E ESTATÍSTICAS

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PROCESSO DE TRABALHO

ATIVIDADES / PROCESSO

EQUIPE ALOCADA

CRONOGRAMA

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UMA EQUIPE MULTIDISCIPLINAR PARATICIPA DO DESENVOLVIMENTO DE CONTEÚDO

A equipe da Efix trabalhará em conjunto com a equipe do Grupo Santander Banespa

Gerente de Projeto EfixGerente de Projeto

CLIENTE

Design Instrucional Web Design

Engenheiro WebAICC/SCORMcomplicance

Produção

Tutoria e suportetécnico

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Tutoria e manutenção

Implantação e testes

Integração de mídias

Identidade visual do curso

Plano e roteiro do curso

Captação eanálise de conteúdo

Equipe

CONSULTORIA E GERÊNCIA DE PROJETO

DESIGN INSTRUCIONAL E PEDAGOGIA TUTORIA

DESIGN GRÁFICO

TECNOLOGIA

• Análise de material existente• Entrevistas• Análise de apostilas

• Estruturação do conteúdo•Planejamento de mídias • Exercícios de fixação e pré-testes• Provas e exames• Planejamento de mídias

• Ilustrações e animações• Ícones e imagens de navegação• Identidade visual

• Produção de vídeo e áudio• Imagens e ilustrações• Integração com padrões AICC/SCORM

• Implantação no LMS e testes de navegação

• Lançamento para o público interno• Treinamento de tutores• Manutenção e atendimento a alunos• Alteração• em conteúdo do curso

PROCESSO SUGERIDO PARA CRIAÇÃO DECURSOS CUSTOMIZADOS

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ESTIMAMOS 6 SEMANAS PARA O DESENVOLVIMENTO DO PROJETO

MESES 1 2

SEMANAS 1 2 3 4 5 6 7 8

Captação e análise do conteúdo

Concepção do projeto

Identidade visual

Produção e Integração de mídias

Implantação e testes

Tutoria e manutenção

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PREÇOS E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

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VALORES PARA DESENVOLVIMENTO DO CURSO

ÍTENS Curso Online1

horas online

Valor (r$)

Portal de Qualidade de Vida

8 Banners promocionais

Módulo Comunidades

Curso em Anti-Tabagismo 1

Total

SERVIÇOS ADICIONAISProdução de vídeo e locuçãoAs produções de vídeo e/ ou de locução não estão incluídos nestes valores e poderão ser realizadas sob demanda. A Efix se responsabilizará pelo gerenciamento de toda a produção, cobrando uma taxa de 20% sobre os valores dos terceiros.

Tutoria e acompanhamento médicoO mesmo se aplica aos serviços de tutoria do curso e de acompanhamento de um médico e um psicólogo (estimamos para cada profissional um custo mensal de R$ 4.000 + encargos para uma dedicação de 20 horas semanais).

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Forma de pagamentoMetade dos valores deverão ser pagos na autorização dos serviços e o restante na entrega dos produtos finais

Viagens, deslocamentos e serviços de terceiros Não estão incluídos nesta proposta valores referentes a viagens fora da cidade de São Paulo, hospedagem/ estadia e serviços de terceiros (serviços de entrega, digitalização de imagens, ilustração, entre outros) necessários ao desenvolvimento do sistema. Eles serão repassados mensalmente acrescidos de uma taxa de 20% a título de administração dos mesmos.

Direitos autorais e licenças de uso Todos os direitos autorais dos sistemas desenvolvidos são de propriedade da Efix S/C Ltda. O Grupo Santander Banespa terá a licença de uso por tempo indeterminado. O Grupo Santander Banespa se compromete por si e por qualquer de seus empregados, agentes, funcionários, prepostos, subsidiárias, franqueados, e/ou afiliados, a não revelar, duplicar, copiar, reproduzir, autorizar, fazer engenharia reversa e/ou permitir o uso por terceiros dos sistemas.

Validade e aprovação Esta proposta é válida até 15/05/2003

CONDIÇÕES DE PAGAMENTO

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ANEXO I – DESCRIÇÃO DO MÓDULO COMUNIDADES

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COMUNIDADES OBJETIVOS

Principais objetivos:

1. Criar comunidades de interesse comum2. Estabelecer ferramentas para a interação de

pessoas na empresa via Web3. Fomentar a discussão interna e a transferência

de conhecimento4. Criar um rico histórico das discussões e

interações entre profissionais

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COMUNIDADES 4 NÍVEIS DE PRIVILÉGIO

ADMINISTRADOR GERAL

ADMINISTRADOR DA COMUNIDADE

ACESSO GLOBAL ACESSO RESTRITO

Aprova novas comunidades (solicitadas por qualquer usuário)Acesso irrestrito Inclui ou retira participantesApaga comunidades

Administra a sua comunidadeAceita ou reprova membrosAceita ou reprova comentários no forum ou muralCria enquetesCria categorias na biblioteca da comunidade

Acesso a todas as discussões e funcionalidades voltadas ao usuário

Acesso a todas as discussões e funcionalidades voltadas ao usuárioRestrição no download de documentos da biblioteca

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HOME DE COMUNIDADES

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COMUNIDADESHome

HOME DE COMUNIDADES

Este é o seu espaço para discutir projetos, trocar idéias e colocar em dia os últimos avanços da empresa.

Cada comunidade tem um mural para você anunciar assuntos do interesse do grupo, um fórum para debates de soluções, uma área de enquetes para avaliar a posição do grupo em relação aos assuntos mais quentes e ainda um acervo próprio que você pode ajudar a construir.

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MINHAS COMUNIDADES

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COMUNIDADESMinhas Comunidades

MINHAS COMUNIDADES

Na home de comunidades você visualiza todas as comunidades que administra ou que participa. As comunidades com o ícone (A), são as comunidades administradas por você.Clicando sobre o ícone (i) você visualiza as informações adicionais da comunidade.Quando aparecer o ícone (A) piscando, quer dizer que há novos participantes na sua comunidade que estão esperando a sua aprovação.

CATÁLOGO GERAL DAS COMUNIDADES

Clicando aqui vooê verá todas as comunidades cadastradas no sistema.

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COMUNIDADESVendo Informações Adicionais

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Clicando no ícone (i) você visualiza as informações adicionais da comunidade:- Especialidades no Diretório de Pessoas- Descrição da Comunidade- Se há mensagens novas no Fórum- Se há mensagens novas no Mural- Números de documentos no Acervo da comunidade- O seu status dentro da comunidade- O número de participantes- O nome dos Administradores- Botão para cancelar inscrição

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COMO ENCONTRAR COMUNIDADES DE INTERESSE

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CATÁLOGO DE COMUNIDADES

Clicando em Catálogo no menu secundário você visualiza todo o Catálogo de Comunidades.

COMUNIDADESEntrando no Catálogo de Comunidades

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COMUNIDADESVendo o Catálogo de Comunidades

CATÁLOGO DE COMUNIDADES

O Catálogo de Comunidades é uma listagem de todas as Comunidades do sistema.Clicando no ícone (+) em uma diretoria, você abre a listagem das comunidades ligadas a aquela diretoria.

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COMUNIDADESVendo as Informações da Comunidade

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Clicando no ícone (i) você abre as informações adicionais da comunidade, como a Descrição, os Participantes, os Administradores, as Especialidades relacionadas à comunidade, o número de mensagens do Fórum e do Mural, o número de Documentos da comunidade, e a quantidade de Enquetes.Clicando no nome da comunidade você entra na página da mesma.

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COMUNIDADESCadastrando-se em uma Comunidade Aberta

PÁGINA DA COMUNIDADE ABERTA

Clique na comunidade que você deseja se cadastrar e observe que aparecerá a seguinte mensagem: “Essa é uma comunidade aberta. Para se cadastrar, clique no botão abaixo.”

Em seguida, clique no botão “Quero me registrar”

Automaticamente seu cadastramento será efetivado.

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COMUNIDADESCadastrando-se em uma Comunidade Restrita

PÁGINA DA COMUNIDADE RESTRITA

Clique na comunidade que você deseja se cadastrar e observe que aparecerá a seguinte mensagem: “Esta comunidade depende da autorização de administrador para se cadastrar. Clique no botão abaixo para solicitar o seu cadastro”.

Em seguida, clique no botão “Solicitar cadastro”.

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COMUNIDADESCadastrando-se em uma Comunidade Restrita

PÁGINA DA COMUNIDADE RESTRITA

Ao clicar no botão “Solicitar cadastro” o Outlook é aberto para a solicitação ser encaminhada via e-mail.

O administrador recebe esta solicitação e autoriza ou não a sua participação na comunidade.

Você só fará parte desta comunidade após a autorização do Administrador.

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COMUNIDADESPágina da Comunidade

PÁGINA DA COMUNIDADE

Ao entrar em uma página de uma comunidade, você visualiza um mural para você anunciar assuntos do interesse do grupo, um fórum para debates de soluções, uma área de enquetes para avaliar a posição do grupo em relação aos assuntos mais quentes e ainda um acervo próprio que você pode ajudar a construir.

FÓRUM

Com as últimas 5 mensagens postadas visualizadas da mais recente para a mais antiga entre as cinco.

MENSAGEM

Diz se a comunidade é aberta ou restrita e traz o botão da inscrição.

MURAL

Com as últimas 5 mensagens postadas visualizadas da mais recente para a mais antiga entre as cinco.

ENQUETE

Última enquete inseridaACERVO

Com os últimos 5 documentos inseridos

ADMINISTRADORES

Nome dos administradores da comunidade

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COMO PARTICIPAR DO FÓRUM DE DISCUSSÃO

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COMUNIDADESEntrando no Fórum da Comunidade

FÓRUM

Clique em “Ver Mais” ou em “Fórum” para entrar na página do Fórum.

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COMUNIDADESEntendendo o Funcionamento do Fórum

PÁGINA DO FÓRUM

O fórum é estruturado em tópicos e mensagens. Qualquer participante da comunidade pode lançar um novo tópico e descrevê-lo.

Este tópico ficará disponível a todos os outros participantes, que poderão enviar mensagens de resposta ao tópico.

Dentro do fórum é possível, desde que você seja um participante, enviar mensagens para serem discutidas por outros participantes.

AQUI VOCÊ VISUALIZA OS TÓPICOS INSERIDOS

AQUI VOCÊ VISUALIZA O AUTOR DO TÓPICO

AQUI VOCÊ VISUALIZA A DATA EM QUE FOI INSERIDO O TÓPICO

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CLIQUE AQUI PARA INSERIR UM NOVO TÓPICO

COMUNIDADESInserindo novo Tópico no Fórum

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COMUNIDADESInserindo novo Tópico no Fórum

INSERINDO TÓPICO NO FÓRUM

Para inserir novos tópicos, basta clicar em Inserir Novo Tópico. Uma janela se abre, onde você insere o título do tópico e a mensagem.

Depois é só clicar em “Incluir Tópico”, e o novo tópico é inserido no fórum.

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CLIQUE SOBRE O TÓPICO PARA VISUALIZAR AS MENSAGENS E RESPONDÊ-LAS.

COMUNIDADESRespondendo os Tópicos do Fórum

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COMUNIDADESRespondendo os Tópicos do Fórum

RESPONDER TÓPICO

Na página do tópico, você deve clicar em “Responder” para enviar uma resposta ao tópico.

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COMUNIDADESRespondendo os Tópicos do Fórum

RESPONDER TÓPICO

Ao clicar em Responder, e uma janela se abre, onde você insere a mensagem.Depois é só clicar em “Incluir Mensagem” para a inserção da mensagem.

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COMO POSTAR MENSAGEM NO MURAL

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COMUNIDADESEntrando no Mural da Comunidade

MURAL

Clique em “Ver Mais” ou em “Mural” para entrar na página do Mural.

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COMUNIDADESVisualizando as Mensagens do Mural

VISUALIZANDO MENSAGENS DO MURAL

Aqui são colocados mensagens e avisos, e não assuntos para discussão como no fórum. Sempre aparecem nos murais os recados mais novos.

AUTOR DA MENSAGEM

DATA DA INSERÇÃO DA MENSAGEM

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CLIQUE AQUI PARA INSERIR UMA NOVA MENSAGEM NO MURAL

COMUNIDADESInserindo novas Mensagens no Mural

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COMUNIDADESInserindo novas Mensagens no Mural

INSERINDO MENSAGEM NO MURAL

Ao clicar em “Inserir Nova Mensagem no Mural”, uma janela se abre, onde você digita o título e a mensagem a ser inserida.Para editar/apagar as mensagens inseridas, o autor do tópico ou o administrador da comunidade devem clicar no lápis ao lado da mensagem para editá-la ou no (x) para apagá-la.

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COMO PARTICIPAR DE UMA ENQUETE

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COMUNIDADESEntrando na Enquete da Comunidade

ENQUETE

Clique em “Ver Mais” ou em “Enquete” para entrar na página da Enquete.

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COMUNIDADESVotando em uma Enquete

VOTANDO EM UMA ENQUETE

Aqui você visualiza as enquetes que ainda não votou e os resultados das enquetes em que já participou.Para votar, escolha o ítem da enquete em “Enquetes que ainda não votei” e clique em “Votar”.

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COMUNIDADESVisualizando os Resultados das Enquetes

VENDO OS RESULTADOS

Na página da comunidade você pode visualizar os resultados das enquetes em que já participou.Você pode ver o número de votos e a porcentagem de cada ítem, a posição de cada um e a data de início da enquete.Você também pode sugerir uma nova enquete ao administrador da comunidade.

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COMO CRIAR UMA NOVA COMUNIDADE

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NOVA COMUNIDADE

Clicando em Nova Comunidade no menu secundário você entra na página de cadastro de novas comunidades.

COMUNIDADESEntrando em Nova Comunidade

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COMUNIDADESCriando uma Nova Comunidade

CRIANDO NOVA COMUNIDADE

Aqui você cria uma nova comunidade preenchendo o formulário, dizendo qual a diretoria que está ligada a comunidade, e qual o nome e a descrição da mesma.Depois é só enviar e aguardar o administrador do sistema aprovar a nova comunidade criada por você.

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AOS ADMINISTRADORES DA COMUNIDADE

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COMO ADMINISTRAR A DESCRIÇÃO DE UMA COMUNIDADE

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COMUNIDADESAdministrando a Descrição da Comunidade

ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO DA DESCRIÇÃO

Os administradores da comunidade visualizam esta área na página da comunidade.Clicando aqui, o administrador entra na administração da descrição da comunidade.

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COMUNIDADESAdministrando a Descrição da Comunidade

ADMINISTRANDO A DESCRIÇÃO

Aqui você pode editar a descrição da comunidade, alterar a diretoria a qual esta comunidade esta ligada, alterar o nome da comunidade e dizer se a comunidade será restrita ou não.

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COMO ADMINISTRAR PARTICIPANTES

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COMUNIDADESAdministrando Participantes

ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO DE PARTICIPANTES

Os administradores da comunidade visualizam esta área na página da comunidade.Clicando aqui, o administrador entra na administração dos participantes da comunidade.

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COMUNIDADESVisualizando os Participantes

VISUALIZANDO OS PARTICIPANTES

Aqui você visualiza os participantes da comunidade, com o cargo, o último login e o status de cada participante.

ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO

Para administrar os participantes da comunidade clique em “Clique aqui para administrar os participantes da comunidade”.

ESTATÍSTICAS

Aqui você também visualiza as Estatísticas dos participantes da comunidade.

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COMUNIDADESAdministrando Participantes

ADMINISTRANDO PARTICIPANTES

Na página de Administração dos Participantes, você visualiza as estatísticas de cada participante, como os acessos, os downloads e as pastas criadas.Aqui você pode alterar o status do participante, fazendo dele um administrador da comunidade.

INSERINDO NOVOS PARTICIPANTES

Aqui você busca novos participantes para inseri-los na comunidade.

AVISO DE MENSAGENS

Aqui você define o número de documentos máximo sem leitura. Ao atingir este número o sistema vai enviar para você um email de alerta.

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COMO ADMINISTRAR ENQUETES

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COMUNIDADESAdministrando Enquetes

ENTRANDO NA ADMINISTRAÇÃO DE ENQUETES

Na página de enquetes, clicando aqui você entra na área de administração de enquetes.

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COMUNIDADESAdministrando Enquetes

ADMINISTRANDO ENQUETES

Aqui você administra o status das enquetes: encerrando, arquivando ou recuperando enquetes já abertas, e por fim, apagando enquetes.

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COMUNIDADESAdicionando Enquetes

ADICIONANDO ENQUETES

Para adicionar novas enquetes, insira o tipo de enquete; se múltipla escolha, ou múltipla escolha e comentário, ou somente comentário. Depois insira a pergunta e até 6 opções de respostas. E por fim, clique em “Adicionar Pesquisa”.

VISUALIZANDO ENQUETES ARQUIVADAS

Você também pode visualizar os resultados das enquetes arquivadas, como o número de votos e a porcentagem.

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COMO APROVAR A CRIAÇÃO DE NOVAS COMUNIDADES

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APROVANDO NOVA COMUNIDADE

Na página de Nova comunidade, clicando aqui você entra na página de aprovar/excluir comunidades.

COMUNIDADESAprovando Novas Comunidades

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COMUNIDADESAprovando Novas Comunidades

COMUNIDADES EM APROVAÇÃO

Aqui você administra as comunidades que esperam por sua aprovação.Caso ela seja aceita, você deve clicar em “Aceitar”, ou em “Apagar” caso ela não seja aprovada por você.

COMUNIDADES APROVADAS

Aqui você administra as comunidades que já aprovadas.Podendo apagá-las a qualquer momento.

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ANEXO II – ALGUNS CASES EFIX

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UNILEVER

Descrição do ProjetoSistema para o gerenciamento de comunidades de aprendizado organizadas por grupos de interesse de forma interativa. Cada membro da comunidade pode participar de cursos, salas de bate papo ou fóruns de discussão sobre assuntos específicos.

Os administradores das comunidades podem criar cursos completos e avaliações de aprendizado e colocá-los a disposição de grupos de alunos. Os administradores podem ainda gerenciar a evolução de cada um dos membros de sua comunidade. O sistema permite que haja a avaliação de cursos presenciais.

Seções•Site

• Comunidades• Descrição e filiação na comunidade• Dados cadastrais dos usuários• Avaliações• Chat• Aulas

• Capítulos da aula• Biblioteca• Enquete• Mural• Discussões• Estudos de casos• Glossário

• Administrador da comunidade• Criação, edição e remoção para todos os itens descritos

anteriormente• Estatísticas dos alunos

•Administração e estatística geral

Projeto: Unilever

Endereço: Extranet

Período de projeto: Dezembro 2000 / março 2001

Número de Páginas: 348

Programação: ASP, VB, VC++

Banco de dados: SQL Server

Plataforma: Windows 2000 Server

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Módulo para Criação de CursosPlanejamento do curso•Planejamento das aulas e avaliações•Pré-seleção de estudos de caso•Tela de descrição•Definição do número de alunos em cada comunidade•Resumo do curso

Definição do ritmo do curso•Determinar prazo de duração / expiração do curso•Determinar prazos das aulas e avaliações•Definir sequência de aulas / avaliações•Definir período para avaliação

Construção das aulas / capítulos•Liberdade de criação utilizando os recursos da internet e/ou uso de templates pré-definidos para a criação das aulas e capítulos•Adaptação de conteúdo pré-existente•Uso de recursos de vídeo, animação, som, texto e hipertexto•Inserção de palavras no glossário

Criação de Avaliações•Questões dissertativas e múltipla escolha•Definição do tempo da avaliação

Inserção na plataforma•Criação de uma nova comunidade•Descrição da comunidade•Descrição das aulas•Inserção de estudos de caso

Módulo de Aulas e AvaliaçõesAcesso a comunidade de alunos•Inscrição (gratuita ou não) à comunidade•Acesso aos dados cadastrais de outros participantes - alunos•Acesso à sua estatística de evolução em cada curso•Participar de chats, fóruns de discussão e estudos de caso•Acesso e alimentação de mural de avisos e biblioteca da comunidade

Acesso ao curso •Acesso às aulas e capítulos do curso •Utilização do curso de forma individual, no seu próprio ritmo de aprendizado•Disponibilidade 24 (horas) x 7 (dias) por semana através de browser de navegação como Internet Explorer ou Netscape•Acesso ao glossário

Avaliações•Acesso às avaliações (uma única vez) na sequência definida pelo autor•Obtenção do resultado de testes de múltipla escolha na hora e de questões dissertativas após a correção pelo professor•Realização de avaliação em local fechado, com supervisão

UNILEVER

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UNILEVER

Funcionalidades Arquitetura do Sistema

Internet

Internet

Administrador geral

AlunosAdministradores

SiteSite de administração

Banco dedados

Área protegida

•Criação de comunidades•Inserção de aulas e avaliações nas comunidades•Inserção de capítulos nas aulas. Cada capítulo tem a flexibilidade de ser em HTML, ASP ou FLASH•Mural de recados por aula•Biblioteca por aula•Enquete por aula•Árvore de discussões por aula e por comunidade•Estudo de casos por aula•Torpedo – envio de mensagens para outros alunos conectados à mesma comunidade ao mesmo tempo•Acesso ao cadastro de todos os membros da comunidade•Sala de chat•Administrador de toda comunidade para cada administrador•Estatística de participação por usuário•Administrador geral do site•Estatística média geral por comunidade

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3MDescrição do Projeto

Sistema para treinamento dos funcionários da 3M para utilizar o sistema ‘Bunisess Planning and Control System’, implantando recentemente na empresa. Trata-se de um curso on-line com avaliação de aprendizado e posterior consulta para tirar dúvidas.

Projeto : 3M

Endereço: intranet

Período de projeto: Outubro de 2000

Número de Páginas: 86

Programação: ASP, VB, VC++

Banco de dados: SQL Server

Plataforma: Windows 2000 Server

Seções•Site do funcionário

• Conhecendo o BPCS• Processos• Glossário• Avaliação

•Site do administrador• Cadastro de funcionários• Estatística de acessos e avaliação

•Site de cadastramento de processos• Cadastro,edição de processo• Descrição da funcionalidade do processo

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3M

Funcionalidades

•Descrição do sistema BPCS•Busca para localizar processo do BPCS•Inserção e edição de novos processos•Avaliação do funcionário•Menu com até 5 subitens para localizar processos•Estatística de navegação por aluno

Arquitetura do Sistema

Administrador

Funcionário

Site de administração

Funcionário

Banco dedados

Área protegida

Intranet

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PROFESSORNET

Descrição do ProjetoO sistema permite que uma comunidade de estudantes tenha acesso a um grupo de professores credenciados pela administração do site. Os estudantes podem enviar perguntas que serão respondidas pelos professores e suas respostas serão avaliadas pela equipe administradora.

Projeto : ProfessorNet

Endereço: http://www.professornet.com.br

Período de projeto: Maio a Junho/ 2001

Número de Páginas: 422

Programação: ASP, Java, JavaScript, SQL

Banco de dados: SQL Server

Plataforma: Windows NT 4.0 Server

Seções•Site do aluno

• Apresentação do site e como usá-lo• Perguntas ao site• Respostas • Compra de créditos• Extrato• Cadastro

•Site do Professor• Cadastro• Visualizar perguntas do sistema• Reservar e responder perguntas do site.

•Site de administração do sistema• Acesso remoto a todo o banco de dados• Liberação de professores cadastrados• Acompanhamento das perguntas e repostas ao aluno

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PROFESSORNET

Funcionalidades

•Responder as perguntas remotmente.•Construçao de fórmulas matemáticas•Perguntas com valores diferentes, dependendo do nível (1,2 ou 3 grau). Os valores são expressos em número de créditos.•Compra de créditos via cartões bradesco, visa e boleto bancário (Convenio shop-fácil)•Avaliação das respostas obtidas

Arquitetura do Sistema

Internet

Internet

Administrador do

Professornet

Professores

Site de administração

Alunos

Site dos professores

Site dos Alunos

Banco dedados

Área protegida

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A EFIX desenvolve projetos para as seguintes empresas

3D Service

3M

ABN Amro Real

AirCraftNet (Mini Shoping)

AutoCompra (PuntoCom Holdings)

Brindes.com (PuntoCom Holdings)

Clube Figurinhas (Digital Consulting)

Corpore Sano· Editora Globo

Federação das Sociedades de Biologia Experimental (FESBE)

GiftNet

Grupo VR

HS Consultoria

InfoJIT

Integração Consultoria &Treinamento

Livraria da Vila

Mundo Media

NEC Brasil

Packard Bell

Pizzicato

Polimold Industrial

ProfessorNet (Solution Didática)

Sabesp

SOS Computadores

T4U – Tower Management

Telemar

The e-Consulting Group

Unilever

Verisign, Inc

Virtual Place

Votorantim