1º TRIMESTRE - 2013

PROCEDIMENTO DE PADRONIZAÇÃO DAS ORDENS DE SERVIÇO

VERSÃO 01 – 07/01/2013

EMPRESAS INDUSTRIAIS DOS RAMOS DE MECÂNICA, MATERIAIS,

ELETROELETRÔNICA, ALIMENTOS, QUÍMICA, TÊXTIL, CONTEMPLANDO,

INCLUSIVE A ÁREA CEEST, METEOROLOGIA e FISCALIZAÇÃO ORIENTATIVA

DAS PESSOAS JURIDICAS IRREGULARES NO CREA-SP

Exemplo: (Empresa registrada) FORD MOTOR COMPANY BRASIL LTDA – CREA 0606962

BARRA DE FERRAMENTAS: Fiscalização / cadastro de O.S.

AO LADO DA LUPA: criar novo registro (preencher as informações)

TIPO: Operação especial

STATUS: Aberta (no início da abertura da O.S.). Lembrar-se de alterar para andamento

(quando já realizada a 1ª visita) concluído (quando encerrada a atividade)

UNIDADE RESPONSÁVEL: Anotar a unidade que o fiscal esta lotado.

IMPORTANTISSIMO: Caso a fiscalização esteja sendo realizada em município fora da

jurisdição que o fiscal esteja lotado, exemplo blitz: A unidade responsável deverá ser anotada

aquela em que a empresa esteja estabelecida.

Obs.: O preenchimento da UNIDADE RESPONSÁVEL deverá ser adotado este critério para

todas as O.S.

PESO: médio

PRIORIDADE: NORMAL

PREVISÃO DE INÍCIO DE ATENDIMENTO: data da visita na empresa

SEGMENTO: N – Pessoa Jurídica Registrada (neste caso o exemplo é uma pessoa jurídica

registrada). Caso seja uma empresa sem registro anotar o segmento correto que é O – Pessoa

Jurídica Não Registrada.

AÇÃO PLANEJADA: FISCALIZAÇÃO 1º TRIMESTRE 2013

PROCESSO SIPRO: F-01480/01 (como a empresa visitada possui registro anotar o F, uma vez

que será obtido informações atualizadas, podendo atualizar os dados do referido processo).

Em sendo fiscalização em empresa não registrada (abrir o processo somente quando houver o

procedimento de autuação ou houver necessidade a registro e inseri-lo posteriormente na

respectiva O.S.)

PROTOCOLOS CREADOC: Caso seja uma empresa registrada e/ou não registrada que tenha

gerado um CREADOC para essa atividade, deverá ser anotado o número do CREADOC neste

campo e no CREADOC o fiscal deverá observar que foi gerado o número desta O.S.

CÂMARAS: Anotar a Câmara Especializada de Engenharia Mecânica e Metalúrgica como

principal por ser uma empresa automobilística e sua atividade principal é mecânica, devendo

ser anotado também a Câmara Especializada de Engenharia Elétrica, tendo em vista que pelo

objeto social é necessário que a empresa tenha um responsável técnico engenheiro eletricista,

anotando assim duas câmaras para essa empresa.

RESPONSÁVEIS: Caso esta atividade seja realizada por mais de um agente fiscal, anotar o

nome de todos e identificar como principal o agente fiscal responsável. Exemplo: A empresa

esta estabelecida no Município de São Bernardo do Campo e três fiscais estão realizando a 1ª

vista, fiscais lotados na UGI São Bernardo do Campo, UGI Leste e UGI Norte. O Agente fiscal

que deverá ser identificado como principal deverá ser o de São Bernardo do Campo tendo em

vista que a empresa esta estabelecida em São Bernardo do Campo o qual deverá dar

prosseguimento nos trabalhos. Caso seja por agentes de uma mesma UGI identificar como

responsável o agente fiscal que ficou incumbido de realizar esta fiscalização.

IRREGULARIDADES: Esta informação o agente fiscal deverá identificar quantas forem

necessárias, neste caso identificamos: 1. Apesar de registrada vem desenvolvendo atividades

sem anotação de profissional legalmente habilitado como responsável técnico 2. Apesar de

registrado (a) encontra-se com anuidade (s) em débito.

OCORRÊNCIA: Blitz / Operações Especiais

TEXTO DA SOLICITAÇÃO: Visita à empresa para cumprimento do plano de fiscalização do 1º

trimestre 2013 e DEMANDA DA PRÓPRIA UNIDADE caso o assunto encontrava-se na unidade

aguardando o plano de fiscalização E/OU DEMANDA DA CÂMARA E/OU CREADOC E/OU

ORDEM SUPERIOR E/OU, ETC...

RESULTADO: No final as ações de fiscalização, quando do encerramento da OS, identificar qual

o resultado obtido.

PARECER DA FISCALIZAÇÃO: Fiscalização concluída com sucesso / ou / recusa de atendimento

- insucesso / ou / especificar.

OBSERVAÇÕES: Anotar se houver (somente relevantes)

Clicar no menu “disquete” para salvar: Confirmar as informações na base dos dados.

Dando continuidade, Clicar no menu “fiscalizado” para abrir outra tela.

Na sequencia clicar em FISCALIZADO PESSOA JURÍDICA:

Como o exemplo utilizado foi de uma pessoa jurídica registrada, o agente fiscal ao acionar o

menu fiscalizado deverá clicar na lupa de “CONSULTA EM EMPRESA”, conforme abaixo:

Observação: Antes de cadastrar um novo fiscalizado (PJ ou PF) deve-

se realizar a pesquisa para verificar se consta no banco de dados da

fiscalização, seja por já possuir registro ou já ter sido fiscalizado

anteriormente.

Clicando aparecerá a tela abaixo:

Após deverá preencher apenas um dos parâmetros do filtro, no caso informamos o número

do registro da pessoa jurídica no CREA-SP. Clicar na lupa de pesquisa que aparecera a tela a

seguir:

Selecionar a empresa e, automaticamente, os dados serão inseridos pelo sistema, uma vez

que a mesma já se encontra na base de dados (“MODULO EMPRESA”), devendo o agente

fiscal conferir as informações e atualizar.

Observação: Neste caso o CNAE não esta anotado, devendo o agente fiscal preenche-lo e

informa-lo ao setor de empresa para que faça a inclusão desta informação no “MODULO

EMPRESA”, caso esta informação não seja passado para o setor de empresa este dado

somente estará no “MODULO DE FISCALIZAÇÃO”. Devendo também conferir os demais

dados, não somente o CNAE.

Ressaltamos que este procedimento é importante para que todos os setores tenham as

informações atualizadas.

CADASTRO DA EMPRESA (CASO NÃO ENCONTRE NENHUM RESULTADO NA BUSCA

REALIZADA NA OPÇÃO “CONSULTA EMPRESA” – DESCRITA ANTERIORMENTE):

Preencher os dados da “empresa visitada” NOME/RAZÃO SOCIAL;NOME FANTASIA se

houver; CNPJ; CNAE; QUITE; SITE se houver; E-MAIL;

se houve impedimento nas ações de fiscalização clicar, caso contrario preencher os demais

dados:

ATIVIDADE: (Descrever as reais atividades que poderá ou não ser diferente da constante no

objeto social)

OBJETO SOCIAL: Obter do Contrato Social se for Ltda / Estatuto Social se for S/A e/ou da

consolidação do contrato e/ou ultima alteração contratual se for Ltda / ultima Ata se for S/A

OBSERVAÇÃO: Se houver (informações relevantes)

CLICAR NO MENU “DISQUETE” PARA SALVAR: CONFIRMAR AS INFORMAÇÕES NA BASE DE

DADOS.

Após salvo abrirá a tela de fiscalizado novamente então deverá preencher os dados da Pessoa Jurídica

Fiscalizada, dos SÓCIOS, RESPONSÁVEIS TÉCNICOS DA EMPRESA E ENDEREÇO . A REDE DE

RESPONSABILIDADE TÉCNICA NÃO DEVERÁ SER PREENCHIDA , PORQUE O

SISTEMA CREANET NÃO FOI TOTALMENTE IMPLEMENTADO, PORÉM

QUANDO ESTE MODULO (RRT) ESTIVER ATIVO DEVERÁ SER UTILIZADO.

Após CLICAR no ícone “LOCAL FISCALIZADO”

Aparecerá a Tela abaixo: Clicar em adicionar +

Abrirá outra tela a qual deverá ser preenchida por completo e clicar no menu disquete para

salvar as informações do endereço.

Aparecerá outra tela com o endereço salvo, conforme segue:

Clicar no menu TAREFAS:

Aparecerá outra tela. Clicar em adicionar + para abrir outra tela.

Abrirá outra tela que aparecerá os dados da tarefa para ser preenchido.

Preencher os dados:

SITUAÇÃO: EM ANDAMENTO

TIPOS DE TAREFAS: deverá ser mencionada apenas um tipo de tarefa por vez.

DESCRIÇÃO DA TAREFA: Quando houve documentos numerados (Auto, Ofício, Notificação),

coloca-lo. e/ou se houver fato relevante. OBSERVAÇÃO: Os números dos documentos

deverão ser obtidos no MENU DOCUMENTOS.

PARECER DA FISCALIZAÇÃO: Se houver relevante

OBSERVAÇÕES: Se houver relevante

DATA DE EXECUÇÃO: A data da execução da tarefa

Após Clicar em adicionar + que aparecerá a tela seguinte:

Clicar no menu DOCUMENTOS conforme abaixo:

Aparecerá a tela a seguir:

Selecionar o TIPO DE DOCUMENTO: Relatório Empresa e adicionar, preenchendo todos os

dados. Aparecerão as telas abaixo. Clicar no ícone IMPORTAR DADOS DA EMPRESA (LUPA).

Como é uma empresa registrada, incluímos o CREASP e efetuamos a pesquisa clicando na lupa,

depois na sequencia clicamos no “Check Box” (bolinha) referente à empresa. O sistema

buscará os dados automaticamente.

OBSERVAÇÃO: O fiscal deverá conferir se todas as informações estão corretas e salvar. Caso

negativo atualiza-las. (RESSALTAMOS QUE DETECTAMOS UMA FALHA NO SISTEMA NESTE

ICONE DE DOCUMENTOS E INFORMAREMOS A INFORMÁTICA PARA CORREÇÃO, TENDO EM

VISTA QUE ALGUMAS INFORMAÇÕES JÁ FORAM INSERIDAS NESTA O.S. NO “MODULO

FISCALIZAÇÃO” E ESTE NÃO APARECE COMO OPÇÃO DE IMPORTAÇÃO DE DADOS,

APARECENDO SOMENTE O “MODULO EMPRESA”.)

Caso tenha emitido algum OUTR0 documento clicar em: TIPO DE DOCUMENTO: fazer a escolha

conforme o que consta na barra de rolagem, se for notificação, selecioná-la NOTIFICAÇÃO, e adicionar +

Depois Clicar em documentos obtidos ou solicitados e adicionar + escolhendo os documentos

solicitados. Aparecerá uma barra de rolagem com vários documentos, deverá selecionar qual

documento foi solicitado.

Se o documento foi requerido, clicar em SOLICITADO, se obtido, clicar em OBTIDO, se obtido parcial,

clicar OBTIDO PARCIAL e adicionar +.

Cada documento solicitado deverá ser feito este processo, selecionando o documento requerido e a

situação (SOLICITADO, OBTIDO E OBTIDO PARCIAL).

Aparecerá a seguinte tela conforme os documentos solicitados: