10º Simpovidro Abravidro - Palestra profº Luiz Marins - "Os desafios da execução: por que as...

Professor Luiz Marins

www.marins.com.br

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©Anthropos Consulting – www.marins.com.br


Todos os slides desta palestra estarão disponíveis aos participantes;

Solicitar através do e-mail:

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Washington, DC, setembro, 2011

IMF/World Bank – Sep2011

Fonte: www.ebooksgratis.com.br

Fonte: PriceWaterhouseCoopers

http://www.pwc.com/pt_BR/br/2014/assets/folder-copa-2014-09.pdf

Valor Econômico

11 de maio de 2010

5º. Jogos Militares Mundiais do Conselho Internacional do Esporte Militar

http://www.conworld.net/America/sao-paulo-to-host-rotary-international-convention-in-2015.html

June 10, 2010

UNCTAD

Conferência das Nações

Unidas para o Comércio e

Desenvolvimento

Relatório sobre

Investimentos Mundiais

2010-2012

Publicado em

07 de setembro de 2010

September 6, 2010

The Economist

September

11-17 2010

14-20 de novembro de 2009 11-17 de setembro de 2010

As duas edições mais vendidas da história da THE ECONOMIST desde setembro de 1843

Fonte: IBGE, Diretoria de Pesquisas, Coordenação de Trabalho e Rendimento,

Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2007-2008. Publicação: setembro, 2009

190.755.799 habitantes 25 a 59 anos = 89.654 M

(46,9%) Maior que a população total da Alemanha (81,8 MM)

Fonte: IBGE, CENSO 2010

108.508 M (*) Não estão computadas 49.933 M ocupadas sem rendimento


Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios 2008. Publicação: setembro, 2009

Até 1 SM

1 a 3 SM

3 a 10 SM

10 a 20 SM

+ 20 SM

Pobres 40.024 36,8%

Média baixa 47.835 44,1%

Média média 17.144 15,8%

Média alta 2.560 2,4%

Elite 945 0,8%

PEA 108.508 100% (x 1.000)



67.539 62,2%

CLASSE PEA

X 1.000

Média

67.539

Argentina (40) + Chile (17) + Portugal (10,6);

Maior que a França (65)

Espanha (45) + Austrália (22)

Itália (60) + Israel (7.5)

Austrália (22) + 2 Suiças (15.4) + Israel (7.5)

+ Austria (8.3) + Cingapura (4.9)

+ Costa Rica (4.5) + Paraguai (6.3)

Fonte: IBGE/PNAD 2008 (setembro

2009)

CIA WORLD FACTBOOK - USA

Populações estimadas - Janeiro 2009

(x 1.000)



Acima de 5 salários mínimos

10.076 M (x 1.000)



PEA POP. TOTAL

X 1.000

POPULAÇÃO DOS PAÍSES

X 1.000

Acima de

05 salários

mínimos

10.076 Uruguai (3,4); + Libano (4,2);

+ Kuwait 2,9);

ou

Noruega (4,8); + Dinamarca (5,5)

Brasil

Pessoas Ocupadas - 2008

com rendimento mensal acima de 05 salários.

Comparação com população total de diversos países (*)

(x 1.000)



Pense nisso...

Bélgica Colômbia

Egito

Peru

Kwait

Líbia

Equador

Líbano

Marrocos

Rep. Dom. Líbano

Bolívia

Guatemala

Uruguai

Costa Rica

Norte + Nordeste

são maiores que a

Argentina

O interior de SP é

maior que a Argentina

Pense nisso...


Vamos fazer agora quatro enquetes com vocês para que saibamos o que o cliente realmente deseja e os desafios da execução.

96,4%

38.615

votantes

Fonte: www.anthropos.com.br

84,5%

12.558

votantes


83,2%

15.550

votantes


Pense nisso...

89,1%

17.315

votantes



As empresas têm “missão”; “crenças e valores”; “políticas”, etc.

A dificuldade é transformar esses conceitos abstratos em fatos concretos ou seja “executar” a missão, as crenças e valores e as políticas;

Mais difícil ainda é avaliar as pessoas e dar feedback com base na execução;

Dar coerência ao discurso e à prática da execução é um grande desafio.


Planejamentos Estratégicos assim como budgets (orçamentos) são elaborados e a dificuldade recai em como executar com qualidade, velocidade e coerência; Os budgets (orçamentos) são elaborados e passa-se boa parte do ano de execução justificando-se seu não cumprimento; As metas são colocadas abaixo do real potencial pelos níveis de execução e às vezes acima da realidade atingível pelos níveis estratégicos;


Sem o compromisso total com a execução as empresas vivem num processo de melhoria contínua do auto-engano;


As empresas de enorme sucesso são aquelas cujos executivos são voltados para a execução;

Executar significa: Garantir e acompanhar que todos os pontos discutidos no planejamento sejam transformados em ações e comportamentos, funcionais, observáveis e mensuráveis;

Garantir que todas as ações tenha responsáveis e prazos de execução determinados e acordados;


Executar significa:

Garantir que as pessoas certas estejam nos lugares certos para que as ações sejam concretizadas;

Isso significa participar ativamente do recrutamento e seleção de talentos

Participar ativamente no processo de formação de talentos;

Participar ativamente no processo de avaliação das pessoas;

Garantir que as recompensas (bônus, promoções, etc.) sejam dadas em função da execução;


Executar significa:

Garantir que as pessoas tenham as condições de operação (equipamentos, sistemas, etc.) adequadas para executar o que delas é esperado e cuidar para não entrar num processo de auto-engano;

Garantir que as pessoas sejam responsabilizadas pela execução ou não-execução do que foi acordado;


Executar significa:

Garantir que as lideranças todas – da presidência aos diretores, gerentes, supervisores, estejam total e pessoalmente envolvidos e comprometidos com a execução, de fato, i.e. que acompanhem tudo o que está acontecendo e não façam da “delegação” uma desculpa para a “abdicar” da responsabilidade de participar da execução;


Executar significa:

Que toda a liderança, ao participar ativamente, faça, constantemente, as perguntas certas para garantir a execução:

Como conseguiremos atingir essas metas? De onde virão os recursos? Quem vai fazer essa pesquisa para sabermos a posição de nossos concorrentes? Os clientes estão dispostos a pagar por isso? Como você sabe? Temos o suporte necessário? O nosso software nos dá esses dados? Qual é o cronograma? Etc...


Executar significa:

Não “engolir enrolado” quando uma proposta ou idéia parecer não fazer sentido completo, checando todas as possibilidades antes de decidir/autorizar;

Ter a coragem de dizer várias vezes:

“Eu não entendi”

“Eu não sei”


Executar significa, resumindo:

Definir e difundir, a todo momento, o FOCO da atividade;

E envolver-se em todos os passos da execução, garantindo que todos as pessoas saibam exatamente qual é e estejam comprometidas com o FOCO;

Só o total conhecimento e comprometimento com o FOCO, garante a execução.

Avaliação de Pessoal

Nome do(a) Colaborador(a):_____________________________________________________

Função:_________________Salário atual: ____________ Admissão: ___________________

I- Pontos Frágeis e Pontos Fortes:

PONTOS FRÁGEIS PONTOS FORTES

II – Objetivos, Metas e Considerações gerais para o próximo semestre:

OBJETIVOS/METAS/CONSIDERAÇÕES GERAIS

Fevereiro, 1985 ©Anthropos Consulting

Avaliação de Pessoal

Nome do(a) Colaborador(a): Antônio Carlos de Oliveira

Função: Gerente de Vendas - Salário atual: R$6.800,00 – Funcionário desde setembro 1999.

Pontos Frágeis e Pontos Fortes:

PONTOS FRÁGEIS PONTOS FORTES

Visita pouco os clientes preferenciais Lidera os vendedores com segurança

Demora na entrega dos relatórios de viagem Faz excelente pós-venda após cada negócio

Não formou seu sucessor ainda É comprometido com os valores da empresa

Acompanha poucos vendedores no campo Não falta ao trabalho

Tem dificuldade em matemática financeira Tem senso de urgência – resolve!

II – Objetivos, Metas e Considerações gerais para o próximo semestre:

OBJETIVOS/METAS/CONSIDERAÇÕES GERAIS

Visitar nossos clientes preferenciais quinzenalmente e apresentar relatório de visita e viagem nos

prazos.

Formar um sucessor para sua posição até a próxima avaliação;

Fazer um curso de matemática financeira que a empresa irá proporcionar 50%;

Sair com um vendedor por semana

Manter todos os pontos fortes – reforçando todos eles, especialmente o senso de urgência.

©Anthropos Consulting


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Pense nisso...

O Fator Foco

A Caçada do EMU

Pense nisso...

Estamos em tempos de unidade na diversidade


Pense nisso...

Est. 1984

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