O método adotadoO método adotado1.2 1.2

MétodoMétodo

“processo organizado, lógico e sistemático de pesquisa, instrução, investigação, apresentação etc.”

“ordem ou lógica que regula uma determinada atividade”

“conjunto de regras e princípios normativos que regulam o ensino ou a prática de uma arte”

“conjunto sistemático de regras e procedimentos que, se respeitados em uma investigação cognitiva, conduzem-na à verdade”

Dicionário Houaiss, 2003

A utilidade de um método

• Proporciona um conjunto de passos que Proporciona um conjunto de passos que permite construir o entendimento de uma permite construir o entendimento de uma maneira parcimoniosa e evolutiva;maneira parcimoniosa e evolutiva;

• Proporciona um roteiro para uma abordagem Proporciona um roteiro para uma abordagem cíclica;cíclica;

• Usado freqüentemente, torna-se umaUsado freqüentemente, torna-se umaferramenta útil.ferramenta útil.

Pressupostos para a Construção do Método SistêmicoPressupostos para a Construção do Método Sistêmico

• As ações que tomamos na realidade são freqüentemente improdutivas, e até mesmo prejudiciais, se utilizarmos somente o pensamento linear e a nossa percepção imediata;

• O pensamento analítico pode ser insuficiente, pois não leva em consideração as mútuas interações entre os componentes chave de um sistema.

• A realidade possui estruturas mais profundas do que nossa percepção consegue captar de imediato.

Pressupostos para a Construção do Método Sistêmico

• A realidade é composta de sistemas com A realidade é composta de sistemas com complexidade dinâmica:complexidade dinâmica:– Ações que possuem conseqüências diferentes no local Ações que possuem conseqüências diferentes no local

de intervenção e em outro lugar do sistema;de intervenção e em outro lugar do sistema;– Ações que possuem conseqüências diferentes no Ações que possuem conseqüências diferentes no

momento da intervenção e a médio e longo prazo;momento da intervenção e a médio e longo prazo;– Complexidade dinâmica derivada dos atrasos (Complexidade dinâmica derivada dos atrasos (delaysdelays) )

e inter-relacionamentos mútuos;e inter-relacionamentos mútuos;– Isto torna muitos sistemas contra-intuitivos Isto torna muitos sistemas contra-intuitivos

(problemas com a experiência prática);(problemas com a experiência prática);

A utilização do método sistêmico é uma tarefa predominantemente de grupo e de preferência com participantes envolvidos ou familiarizados com a situação ou problema a ser investigado.

Pressupostos para a Construção do Método Sistêmico

Os 7 Passos do Método Sistêmico

1. Definir uma Situação de Interesse

2. Apresentar a História Através de Eventos

3. Identificar os Fatores Chave

4. Traçar os Padrões de Comportamento

5. Desenhar a Estrutura Sistêmica

6. Identificar e incorporar Modelos Mentais

7. Identificar os Pontos de Alavancagem ou de Gerenciamento

A Definição da situação de interesse deve conter ou propiciar descrever o problema ou situação de interesse ao longo do tempo (uma história, uma narrativa).

Definir uma Situação de Interesse

A situação de interesse ou o problema deve permitir uma definição do horizonte de tempo a ser investigado, bem como seus níveis de agregação (escala)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11

anos

Horizonte de tempo

escala

Definir uma Situação de Interesse

A situação de interesse ou o problema deve permitir uma definição das fronteiras ou limites do problema

TIPOS DE FRONTEIRAS:

- Temporal e Espacial ( horizonte de tempo);

- Grau de profundidade a ser tratado o problema (profundidade);

- ou quantos fatores, quantos assuntos correlacionados, etc.) (complexidade da rede).

Definir uma Situação de Interesse

Ex. Definição das fronteiras ou limites do problema

Exemplo: Problemas de tráfego na

Avenida Visconde de Guarapuava

Definir uma Situação de Interesse

Definir uma Situação de Interesse

• O objetivo desta etapa é definir claramente uma situação de interesse.

• Para isto é necessário identificar uma situação importante, seja para uma empresa, uma cidade, ou para um conjunto de indivíduos interessados.

• Do ponto de vista prático, é melhor considerar uma limitada abrangência, pois "será mais fácil ampliar o assunto mais tarde" .

Definir uma Situação de Interesse

Exemplo: caso Cantina Externa do CPProblema: ampliar os negócios através da oferta de

almoço e jantar aos estudantes

Questões (algumas):

- balanceamento do cardápio;

- volume de refeições pretendido;

- qualidade pretendida;

- preço;

- concorrência;

- ...

Leituras:

SENGE - Quinta Disciplina – Cap. I SENGE - Quinta Disciplina – Parte II – Cap. IV CAPRA - Teia da vida – Capítulos 3 e 4

Tarefas:Identificação do problema ou situação de interesse

nos casos:“UmAlerta da Mata” e “Tráfico: vida de mula”(pesquisar textos na Internet)

Leituras & TarefasLeituras & Tarefas