2010 Sustentabilidade - Unimed BlumenauHering • RGE • Sanepar • Tractebel • Unimed Blumenau...
Transcript of 2010 Sustentabilidade - Unimed BlumenauHering • RGE • Sanepar • Tractebel • Unimed Blumenau...
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Sustentabilidade
Tropa de choque da solidariedadeO sucesso de empresas que
combinam gestão socioambiental
com crescimento econômico
17º Prêmio Expressão de Ecologia
2010
Nº 155
R$ 20,00
Mais de 200 ações que mudam as feições do Sul
6ª Pesquisa de Responsabilidade Social Empresarial da Região Sul
EDITORIAL
Ações sociais no Sul
O registro da atuação de empresas, ONGs e
instituições públicas é um mapa da
responsabilidade social na região. 76
Ações ambientais no Sul
Projetos de mais de 100 companhias
demonstram avanços na atuação
em favor do meio ambente.
pós 20 anos como uma editora volta-
da para a comunicação empresarial e
econômica do Sul, onde lançou várias publi-
cações de temas que não existiam na região,
como as Maiores Empresas do Sul, Expressão
decidiu aproveitar a data, e os novos tempos,
para mudar seu foco de atuação.
Deixará de ser apenas uma publicação
econômica e calibrará todas as suas bate-
rias editoriais em um tema mais abrangen-
te: o desenvolvimento sustentável. Não por
modismo, pois há 17 anos já lança sua edi-
ção de Ecologia, com o Prêmio Expressão
de Ecologia, reconhecido pelo Ministério de
Meio Ambiente como o maior do Brasil em
seu segmento, e há cinco anos a edição de
Gestão Social, onde apresenta a maior pes-
quisa de responsabilidade social empresarial
da região, baseada nos indicadores da Bo-
vespa e do Ethos – e que abastece o banco
de dados do instituto.
O novo Anuário Expressão de Sustentabi-
lidade sintetizará essas duas edições acima. A
nova missão da editora é uma aposta de que o
Brasil e o Sul possuem condições privilegiadas
para criar uma sociedade e um meio ambiente
sustentáveis para as futuras gerações.
A edição reúne cases e estratégias da na-
ta da elite empresarial do desenvolvimento
sustentável no Sul e centenas de ações so-
cioambientais que estão sendo realizadas na
região. A cada ano repetiremos a dose. Es-
sa representativa galeria de empresas cam-
peãs da sustentabilidade estará também no
Fórum de Gestão Sustentável, que a editora
organiza na Federação das Indústrias do Es-
tado de Santa Catarina, no dia 27 de agosto,
para expor seus cases e receber os merecidos
troféus e certificados.110
Redação – [email protected] – Vladimir BrandãoSecRetáRio de Redação – Sérgio Ribeiro – [email protected]
aRte – [email protected] editoR – João Henrique Moço
colaboRadoReS deSta edição: Adriane Alice Pereira, Amanda Miranda, Carla Pessotto, Débora Horn e Eliziário Rocha (textos), Fábio Nienow (ilustrações) e Marion Rupp (fotografia).
impReSSão CoanCertificada na Cadeia de Custódia FSC Junho/2010
diRetoR coRpoRativo Antonio Carlos Coutinho – [email protected] diRetoR de aRte Luiz Acácio de Souza – [email protected]
Av. Rio Branco, 380 – 6º andar – Florianópolis – SC – CEP 88015-200Fone: (48) 3222-9000 – Fax: (48) 3222-7506 – Internet: www.expressao.com.br
www.expressao.com.br ASSINATURAS [email protected]
GeRente adminiStRativa Cristina Soligo – [email protected] adminiStRativo Mateus de Oliveira CoutinhodepaRtamento comeRcial – [email protected]
Consciente em relação aos aspectos ambientais e sociais, a Editora Expressão utiliza para a impressão deste anuário papéis que contam com a certificação FSC (Forest Stewardship Council). Essa certificação assegura que uma matéria-prima florestal provenha de um manejo social, ambiental e economicamente adequado.
cooRdenadoR executivo Rodrigo Coutinho – [email protected] eSpeciaiS Débora Horn – [email protected]
Gestão de excelência
Um grupo de empresas se destacou por vencer o Prêmio Expressão de Ecologia e por alcançar o nível máximo na Pesquisa de Responsabilidade Social Empresarial da Região Sul, tudo isso aliado ao bom desempenho econômico. São companhias que atingiram um grau elevado de sustentabilidade em seus negócios, incorporando variáveis novas em sua gestão e planejamento estratégico. A seguir, algumas de suas conquistas e desafios que ainda têm pela frente.
BRF - Brasil Foods • Bunge • Cocamar • FurukawaHering • RGE • Sanepar • Tractebel • Unimed Blumenau
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gESTãO DE ExcELêNcIA
48 ANUÁRIO EXPRESSÃO > 2010
Gerando saldos positivos
construção do Hospital Geral Unimed
no bairro Vila Nova, em Blumenau, es-
tá causando uma série de impactos na
vizinhança, e quando estiver em funcionamen-
to, em 2011, a unidade de saúde vai mudar
a rotina do bairro, com aumento de circulação
de veículos e pessoas, alterações no trânsito,
atividade noturna, geração de lixo e outras al-
terações comuns a atividades dessa natureza.
O projeto do HGU, entretanto, já nasceu preo-
cupado com os impactos e em encontrar mo-
dos de mitigá-los e compensá-los, tornando o
saldo positivo para a comunidade. O Estudo
de Impacto de Vizinhança previu uma série
de potenciais problemas, e audiências públi-
cas realizadas com moradores acrescentaram
novos pontos de vista. Assim, além de equipar
o hospital com a melhor tecnologia ambiental
disponível – incluindo estação de tratamento
de efluentes, isolamento acústico do gerador,
captação de água de chuva e segregação de
lixo – a empresa adotou compensações extras.
Como a construção de uma área de estaciona-
mento maior do que a exigida e de um sistema
de drenagem também superior à especificação.
Este segundo item, conforme Jauro Soares,
presidente da Unimed Blumenau, deve evitar
futuras inundações e promover uma valoriza-
ção imobiliária ainda maior para a região – que
nesse sentido já era impactada positivamente
pela chegada do hospital e de outros empreen-
dimentos que ele atrai para seu entorno.
O saldo positivo reflete uma cultura empre-
Gestão socialmente responsável envolve comunidade, fornecedores e clientes para mitigar impactos e criar valor para todos os interessados
sarial influenciada pela responsabilidade socio-
ambiental, que está incorporada formalmente
na companhia. O chamado Sistema de Gestão
Integrada incorpora o Sistema de Gestão da
Qualidade (ISO 9001) e o Sistema de Gestão da
Responsabilidade Social – em 2006 a Unimed
Blumenau foi a primeira cooperativa do Brasil a
receber a certificação NBR 16001:2004, de ges-
tão da responsabilidade social. Como os proce-
dimentos são sistematizados, as ações voltadas
ao bem comum deixam de ser encaradas como
gestos de boa vontade para tornarem-se rotina.
Na construção do HGU, por exemplo, os forne-
cedores de serviços selecionados foram os que
obtiveram as melhores pontuações em questões
trabalhistas e de segurança. A preferência recaiu
sobre empresas que não trariam mão de obra
de fora da cidade, o que certamente causaria
problemas sociais depois de terminada a obra
e o trabalho. Mesmo que isso tornasse o custo
mais alto para a contratante.
Verticalização - Essa visão de negócios
tem sido fundamental para sustentar o proje-
to de expansão da empresa, que está se re-
organizando verticalmente para ampliar sua
participação no mercado de serviços de saú-
de. A Unimed é uma cooperativa de médicos
– a de Blumenau compreende cerca de 600
cooperados e 90 mil clientes – que opera
planos de saúde, utilizando-se de convênios
para realização de exames e internações hos-
pitalares, além de possuir serviços próprios de
atendimento domiciliar e medicina preventiva.
Nos últimos anos vem investindo em estrutura
hospitalar própria, para diminuir custos e pri-
vilegiar o corpo médico ligado à cooperativa.
Um passo importante foi a incorporação, no
início de 2009, do Hospital Dia de Blumenau,
então administrado por outra cooperativa mé-
dica. A diferença de culturas entre as empre-
Hospital em Timbó é equipado com tecnologia ambiental de ponta, permitindo menor consumo de água e energia
ETE do hospital de Timbó: uma das mais modernas do país
Fotos Divulgação
49SUSTENTABILIDADE
sas teve que ser equacionada. “A rotatividade
nos hospitais é muito alta, mas nosso objeti-
vo é diminuí-la com plano de cargos e salá-
rios diferenciado”, diz Jauro Soares. Um dos
indicadores positivos da Unimed Blumenau
é justamente a baixa rotatividade dos empre-
gados, o que denota segurança e estabilida-
de no trabalho.
Planejamento - Se o fato ilustra a dificul-
dade em se adaptar estruturas e culturas an-
tigas, o outro lado da moeda é a vantagem,
em termos de sustentabilidade, de se planejar
estruturas novas. Isso é evidente no hospital
inaugurado em 2009 em Timbó, um dos 11
municípios cobertos pela empresa. Os critérios
de impactos da vizinhança adotados, e tam-
bém os da construção, foram semelhantes ao
que está sendo aplicado na construção de Blu-
menau. Assim como a tecnologia ambiental de
ponta, que valeu a premiação na 17ª edição
do Prêmio Expressão de Ecologia.
A estação de tratamento de efluentes da
unidade de Timbó é considerada uma das mais
modernas do país. Há sistema de captação de
água da chuva, que é utilizada para limpeza e
para descarga dos vasos sanitários. Também
há sistema de captação de energia solar, que
diminui os gastos com aquecimento de água,
e uma marquise que protege o hospital da luz
solar ameniza a temperatura interna e diminui
a necessidade de climatização. As paredes fo-
ram construídas em gesso acartonado siste-
ma dry-wall, que evita perdas com massas e
entulhos e permite modificações sem neces-
sidade de demolições. As áreas externas fo-
ram pavimentadas com paver, o que deixa o
ambiente permeável e permite a absorção de
água da chuva. As radiografias, por utilizarem
um sistema digital, não precisam de produtos
químicos para revelação, o que diminui a ge-
ração de efluentes. Os resíduos sólidos são se-
gregados na origem e coletados por empresa
especializada. O resultado é uma unidade de
saúde digna desse nome, em contraste com
tantos outros complexos ultrapassados em
operação no país.
A responsabilidade social é uma nova forma de fazer negócios, é pensar e desenvolver as atividades respeitando a sociedade, sendo ecologicamente correto e economicamente viável”
Jauro Soares, presidente
Novo estilo de vidaO primeiro projeto social da Unimed Blu-
menau foi desenvolvido em 1991 e consistia em prestar atendimento de urgência gratuito a escolares da rede pública. Em 1999 ele deu origem a outro projeto, o Unimed Vida, que procura disseminar estilos de vida saudáveis entre as crianças, porém sem deixar de pres-tar atendimento em casos de emergência. Os 240 alunos da escola Júlia Lopes de Almeida, de Blumenau, estão entre os beneficiados. Segundo Fernanda Coelho dos Santos, assistente técnico-pedagógica da escola, os resultados transcendem suas fronteiras. “Os alunos envol-vem a família e provocam a reflexão dos pais”, diz a educadora, que relata casos em que pais abandonaram maus hábitos e vícios devido à pressão exercida pelos filhos. A empresa capacita professores e coordenadores para que desenvolvam temas como qualidade de vida, alimentação, lazer, tabagismo e sexualidade. Assim a vida saudável aparece como um tema transversal no conteúdo, diz Adriana Teixeira, assessora pedagógica do projeto. Em 2009 participaram 33 escolas, envolvendo mais de 25 mil alunos. Com a criação de seu Instituto Social, a Unimed Blumenau está reorganizando a gestão dos projetos sociais. Além dos pro-jetos, o Instituto ficará encarregado de ações educacionais envolvendo funcionários, coo-perados e comunidade e também das atividades de pesquisa.
Unimed BlumenauSetor Serviços de saúdeSede Blumenau (SC)Fundação 1971Faturamento R$ 213,2 milhõesFuncionários 563Investimento em ações sociais R$ 3,6 milhõesPrincipais ações sociais Signatária do Pacto Global, a empresa mantém projetos
junto a escolas (atendimento de urgência e para disseminar estilos de vida saudáveis) e de aquisição de produtos de cooperativa de costureiras socialmente desfavorecidas.
Investimento em ações ambientais R$ 156,9 milPrincipais ações ambientais Uso de tecnologias ambientais de ponta em novos
projetos, controle de emissão de poluentes da frota de veículos, ações internas de educação ambiental e implantação de programa 4R.
Certificados NBR 16001:2004 e ISO 9001:2000.Obs: dados de 2009
Com orientação, crianças mudam hábitos dos pais
Por Vladimir Brandão