7/29/2019 2472404 Plano de Gerenciamento Do Escopo V3

1/4

Plano de Gerenciamento do Escopo

IMPLANTAO CONTACT CENTERBRASIL

Verso: 3

5 de abril de 2008

7/29/2019 2472404 Plano de Gerenciamento Do Escopo V3

2/4

ndice

1Processo de Definio do Escopo......................................................................3

2Processo de Documentao do Escopo...............................................................3

3Processo de Verificao do Escopo................................................... .................3

4Processo de Controle do Escopo................................................. ......................3

5Processo de Criao da Estrutura Analtica de Projeto............................................3

6Controle de Revises do Documento............................................................. .....4

7/29/2019 2472404 Plano de Gerenciamento Do Escopo V3

3/4

Plano de Gerenciamento do Escopo PMO Brazil

IMPLANTAO CONTACT CENTERBRASIL Verso: 3

1 PROCESSODE DEFINIODO ESCOPO

Emitir-se- um formulrio para os principais interessados no projeto para recolhimento de

requisitos, necessidades e expectativas com relao ao produto a ser entregue e ao projeto. Asinformaes desse levantamento sero consolidadas e apresentadas em reunio formal intitulada

Reunio de Alinhamento do Escopo - com participao do patrocinador e representantes oficiais de cada

rea interessada. Dessa reunio dever sair o escopo positivo e tambm o negativo.

2 PROCESSODE DOCUMENTAODO ESCOPO

O escopo ser documento em formulrio prprio intitulado Declarao do Escopo. Este

documento dever seguir os padres dos demais documentos do PMO Brazil e deve conter, pelo menos,

os seguintes itens:

Objetivos do projeto;

Descrio do escopo do produto;

Requisitos do projeto;

Limites do projeto;

Marcos do cronograma, suas entregas e critrios de aceitao;

Restries do projeto;

Premissas do projeto;

Organizao inicial do projeto;

Riscos iniciais identificados;

Estimativa de custos.

Este documento dever receber o aceite formal do patrocinador e de todos os principais

interessados que participaram da reunio de alinhamento do escopo.

3 PROCESSODE VERIFICAODO ESCOPO

A verificao do escopo se dar por meio do preenchimento de um checklist de comparao dos

critrios de aceitao definidos na declarao de escopo sempre que ocorrer uma entrega. Esse

checklist ser validado pelo patrocinador e pelos principais interessados.

4 PROCESSODE CONTROLEDO ESCOPO

As mudanas de escopo identificadas como necessrias pela equipe do projeto ou pelos

principais interessados dever ser formalizada por e-mail para o gerente do projeto. Esse far uma

anlise de viabilidade mostrando os impactos em cronograma, custos e qualidade e a apresentar para

aprovao do patrocinador.

5 PROCESSODE CRIAODA ESTRUTURA ANALTICADE PROJETO

A estrutura analtica de projeto ser criada utilizando-se um mapa mental onde os elementosde 1 nvel devero ser as reas de competncia do desenvolvimento do produto mais um ramo dedicado

Documento Confidencial Pgina 3 de 4

7/29/2019 2472404 Plano de Gerenciamento Do Escopo V3

4/4

Plano de Gerenciamento do Escopo PMO Brazil

IMPLANTAO CONTACT CENTERBRASIL Verso: 3

ao gerenciamento do projeto. Essa EAP dever ser emitida para aprovao de todos os principais

interessados.

6 CONTROLEDE REVISESDO DOCUMENTO

Verso Item Revisado Descrio Resumida Revisor Data

1.0 Todos Rascunho inicial Cymare Reynando 13/06/07

2.0 Todos Emisso inicial formatada Cymare Reynando 13/06/07

36

Atualizao da numeraode verses

Reynaldo Costa 05/04/08

Capa e cabealhoAlterao da marca elogomarca

Reynaldo Costa 05/04/08

Documento Confidencial Pgina 4 de 4