Auxílio Técnico do Modelo: 42PFL3403/78

ATUA INTERMITENTE PELO REMOTO.- Possibilidade de interferência devido a emissão de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lâmpadaseletrônicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lâmpadas PL o problema pode ser corrigidopela substituição da lâmpada por de outro fabricante, isto porque estas lâmpadas possuem um circuitoeletrônico que trabalham em uma frequência fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.Para mais informações veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-Saving-Lightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703====================================================================================

BARRAS PRETAS LATERAIS.- Com DVD ajustado para 4:3 PAN SCAN - No DVD entre no SETUP, CONFIGURAÇÃO DE VÍDEO, TELA DOTV. (selecionar 16:9), caso ainda para algum filme em especial (CONVERTIDO) apresente esta falha mesmoapós ajustado para 16:9 utilize o recurso do Zoom do DVD.====================================================================================

BLOQUEADO - CHILD LOCK - PARENTAL.ANTES VERIFIQUE SE O PRODUTO ESTÁ RECEBENDO COMANDOS DO CONTROLE REMOTO- Bloqueartodos os canaisAcesse o menu 1. Child Lock conformedescrito em Acessar o recurso Child Lock.Pressione 2.[v] (seta para baixo) para realçar Bloq. Todo.Pressione 3. [OK] para selecionar Bloq. Todo.Pressione 4. [OK]para selecionar Sim.Todos os canais ficarão bloqueados agora.- Desbloquear todos os canaisAcesse o menu1. Child Lock conformedescrito em Acessar o recurso Child Lock.Pressione 2. [v] (seta para baixo) para realçarDesbloq.Todos.Pressione 3. [OK] para selecionar Desbloq.Todos.Pressione 4. [OK] para selecionar Sim.Todosos canais ficarão bloqueados agora.====================================================================================

CONECTANDO DVI - HDMIAo usar uma conexão DVI-HDM, você precisa fazer uma conexão de áudio separada, pois o DVI não suportaáudio.1- Equipamentos a interligar desligados.2 - Conecte o adaptador DVI-HDMI à conexão DVI do dispositivoexterno e à conexão HDMI na parte traseira da TV.3 - Conecte o cabo de áudio à conexão AUDIO OUT dodispositivo externo e à conexão VGA AUDIO IN L R na parte traseira da TV.4 - Ligue o dispositivo externo e aTV.5 - Pressione a tecla SOURCE no controle remoto várias vezes para selecionar a entrada HDMI e pressionea tecla OK.====================================================================================

CONECTANDO PRODUTOS LCD E DEMAIS.Acesse este site:www.philips.com.br/conexoes====================================================================================

DANIFICA PAINEL ELETRICO - CIRCUITO IMPRESSO.- PAINEL ELÉTRICO FONTE PLHL-T720A e T721 - APLICAR SOLDA NOVA EM TODOS OS TERMINAIS DOTRANSFORMADOR T701, para qualquer produto em reparo.====================================================================================

DANIFICA RESISTOR- Resistor R101A - Verificar possível fuga nos seguintes diodos: D130,D131,D101,D101A e D101B. O novoresistor deve ser montando afastado do painel impresso.====================================================================================

DESLIGA AO AUMENTAR O VOLUME.- Possibilidade de interferência devido a emissão de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lâmpadaseletrônicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lâmpadas PL o problema pode ser corrigidopela substituição da lâmpada por de outro fabricante, isto porque estas lâmpadas possuem um circuitoeletrônico que trabalham em uma frequência fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.Para mais informações veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-Saving-Lightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703====================================================================================

DESLIGA APOS ALGUM TEMPO DE USO.- Alguns produtos por determinação da Philips Global (motivo de segurança e economia) tem disponível nosoftware a funcão de autodelisgamento quando o produto fica sem receber comandos (locais ou remotos) pormais de quatro (4) horas, em alguns modelos antigos duas (2) horas. Caso o consumidor questione sobre estesintoma consulte o Suporte Técnico para verificar possível solução com versão de software especial.====================================================================================

DISTANCIA ADEQUADA PARA LCD & PLASMA.

- Existe um relaçao adequada entre tamanho de tela e distância do observador.====================================================================================

INDICA ERRO 02.- Led stand-by pisca 2 vezes o buffer de erros indica ERRO 2, verificar Painel Fonte.====================================================================================

INDICANDO F OU CF NA TELA ( ATIVO MODO FABRICA).- Pressione as teclas simultaneamente [VOLUME "-" & PROGRAM "-"] no TV por 5 segundos.====================================================================================

LIGA ALEATORIAMENTE - SAI DA FUNÇÃO STBY SEM COMANDO.- Possibilidade de interferência devido a emissão de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lâmpadaseletrônicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lâmpadas PL o problema pode ser corrigidopela substituição da lâmpada por de outro fabricante, isto porque estas lâmpadas possuem um circuitoeletrônico que trabalham em uma frequência fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.====================================================================================

LINHA(S) COLORIDA(S) NO SENTIDO HORIZONTAL.- Verifique possível falha de contacto dos cabos de conexão do display (Cabo LVDS).- Verifique o Painel deControle TCON.====================================================================================

LINHA(S) COLORIDA(S) NO SENTIDO VERTICAL.- Verifique possível falha de contacto dos cabos de conexão do display (Cabo LVDS).- Verifique o Painel deControle TCON.====================================================================================

LISTA DE OPTION BYTE- OB1 = 000- OB2 = 029- OB3 = 148- OB4 = 253- OB5 = 008- OB6 = 233- OB7 = 131====================================================================================

MUDA CANAL SOZINHO- Possibilidade de interferência devido a emissão de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lâmpadaseletrônicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lâmpadas PL o problema pode ser corrigidopela substituição da lâmpada por de outro fabricante, isto porque estas lâmpadas possuem um circuitoeletrônico que trabalham em uma frequência fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.Para mais informações veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-Saving-Lightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703====================================================================================

MUDA DE FUNÇÃO SOZINHO.- Possibilidade de interferência devido a emissão de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lâmpadaseletrônicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lâmpadas PL o problema pode ser corrigidopela substituição da lâmpada por de outro fabricante, isto porque estas lâmpadas possuem um circuitoeletrônico que trabalham em uma frequência fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.Para mais informações veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-Saving-Lightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703====================================================================================

NÃO ACEITA COMANDO DO REMOTO- Verificar/substituir o capacitor 2P10 (CAPACITOR CER SMD 0603 63V 10µF 20%) no Painel LED/IR.====================================================================================

NÃO ACEITA COMANDO DO REMOTO1) Existe possbilidade de interferência de outros dispositivos prejudicando a informação recebida pelo receptorremoto impossibilitando a execução de determinada função: lâmpadas fluorescentes, microondas, fontediversas de sinais. A solução é desligar estas possíveis fontes de luz ou sinais ou afastar o produto ou vice-versa . 2) Para verificação de emissão de sinal (luz não vísivel pela vista humana) podem ser verificados comcamera digital/celular com camera. Outro modo é através de audio (beeps) com radio na faixa de AM,pressione qualquer tecla no controle remoto.3) Certifique que a(s) bateria(s) esteja(m) com carga suficiente,garantindo que a informação (sinal enviado) tenha potência suficiente para ser interpretado.====================================================================================

NÃO ACEITA COMANDO DO REMOTO- Verificar possível alteração no capacitor 2P10 (10µF) no Painel Receptor remoto.- Verificar cabo deinterligação do Painel Remoto ao Painel Elétrico SSB.

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NÃO FUNCIONA (FICA COMO DESLIGADO).- Led stand-by pisca 2 vezes o buffer de erros indica ERRO 2, verificar Painel Fonte.====================================================================================

OPTION CODE DISPLAY.LPL- 420WX8-SLB1 = 120LPL- 420WXE-SAA1 - 12nc 9322 258 36682= 138====================================================================================

PARTES PLÁSTICAS DO GABINETE DANIFICADA.- Verificar parafusos de fixação da tampa traseira, NÃO aplique óleo/graxa no parafuso isto pode provocaralterações químicas no plástico podendo danificar o gabinete frontal (quebra dos castelos). Evite utilizarferramentas de fixação (parafusadeiras) com torque elevado, prefira fechamento manualmente. Em caso dequebra dos "castelos"o gabinete deve ser substiuido.====================================================================================

POUCA DEFINIÇÃO COM DVD.Telas LCD/PLASMA podem ficar limitadas por um dos fatores abaixo:1) Qualidade do filme não é "full", ou sejaimagem é limitada pelo conteúdo do vídeo; como exemplos: cópias DVDs (disco de 4,7G imagem ficacompactada), Video CD, arquivos DivX com baixa resolução, Filmes de internet, cameras digitais, etc;2) Aconexão através Video composto (terminal amarelo) fica limitada em 640X480, ou seja, não é indicada produtosPlasma/LCD, portanto para estes produtos deve-se conectar através de entrada Video Componente (terminais:verde/vermelho/azul) ou HDMI (que pode atingir 1920x1080), portanto é necessário ter cabos próprios paraestas conexões ;3) Em produtos com conexão HDMI devem ser configurados para sair sinal no máximo que osmesmos podem suportar (tanto o TV como o DVD), portanto, deve ser selecionado a resolução no DVD(Exemplo DVP5965 deve ser configurado o sinal de saída pela tecla HD UPSCALE no painel frontal, o TV devereconhecer o sinal e alterar automaticamente).====================================================================================

PROTENGENDO GABINETE CONTRA DANOS DURANTE REPARO.- Alguns gabinetes atuais possuem acabamente brilhante (black piano, diamond, etc), antes de inciar amanutenção no produto utilize uma fita especial de proteção cobrindo toda a moldura, com isto evitaráproblemas com clientes e custos extras não cobertos por garantia. Fita semelhante original de fábrica996500045647 (rolo de fita 100 m x 5 cm).CUIDADO!!! Evite aplicar fitas com forte adesivo que possamdanificar (arranhar, descascar, manchar, etc) o gabinete.====================================================================================

SEM SOM QUANDO CONECTADO A OUTROS EQUIPAMENTOS.- Verificar cabos de conexão se estão corretamente conectados na mesma entrada de video (ambos os cabossom e video em AV, CVI, etc) - Com receptor TVA/NET/ETC, desconectar o receptor da rede (fonte/cabo) ereligar, alguns modelos apresentam "bug de software" e podem ficar totalmente sem som com imagem.====================================================================================

TELA ESCURA.- Verificar circuitos relacionados ao "backlight":BACKLIGHT= Um sistema de iluminação através de finaslâmpadas fluorescentes montadas na parte traseira do display e seu acionamento é realizado por um ou maispaineis (PAINEL INVERSOR), este painel é alimentado com tensão baixa da fonte (12 ou 24V) e eleva estatensão para aproximadamente 900V. O acionamento do painel "backlight" provem do Painel SSB através docomando LAMP_ON.- Para modelos com Painel de controle TCON:Verificar alimentação para o painel TCON,no cabo LVDS que liga o painel SSB ao painel TCON, confira com osciloscópio os sinais do paineis SSB/TCON(sinal semelhante a um pedestal de vídeo), quando possível/necessário execute limpeza nos terminmais docabo LVDS.====================================================================================

TELA ESCURA.- Pode não aparecer o brilho ao ligar ou pode falhar intermitente, verifique o modelo de painel LCD aplicadoLCD 420WXE-SAA1 e Fonte PLHL-T720A, altere o resistor R405 de 91k para resistor jumper OR. Vejainformativo TS09-011. Para referência sobre o furo do isolador do Painel LCD veja video anexo.====================================================================================

VAI PARA STAND BY INTERMITENTE.- Possibilidade de interferência devido a emissão de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lâmpadaseletrônicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lâmpadas PL o problema pode ser corrigidopela substituição da lâmpada por de outro fabricante, isto porque estas lâmpadas possuem um circuitoeletrônico que trabalham em uma frequência fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.Para mais informações veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-Saving-

Lightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703====================================================================================

VOLUME AUMENTA SOZINHO.- Possibilidade de interferência devido a emissão de raios (ultravioleta, infravermelho, etc) de lâmpadaseletrônicas PL, Fluorescentes, Raio-X, etc. Especialmente para lâmpadas PL o problema pode ser corrigidopela substituição da lâmpada por de outro fabricante, isto porque estas lâmpadas possuem um circuitoeletrônico que trabalham em uma frequência fixa que pode coindicir com algum comando de controle remoto.Para mais informações veja este site: http://news.sky.com/skynews/Home/Technology/Energy-Saving-Lightbulbs-Interfere-With-Telly-Remotes-Admits-Manufacturer/Article/201004215599703====================================================================================