Ana kelly Martinez

“Para a maioria das pessoas, a expressão

comunicação não – verbal refere-se à

comunicação feita por meios diferentes das

palavras. Embora tal definição forneça uma

perspectiva inicial útil, ela se torna menos

adequada e precisa à medida que aprendemos

mais sobre a complexidade da comunicação

enquanto comportamento.” Knapp & Hall, 1999.

O ambiente contribui para o resultado final dos

encontros. O conteúdo e a freqüência são

influenciados pelo ambiente.

Ele pode desencadear reações emocionais de

excitação, prazer e dominação.

Aparência física

É parte dos estímulos não-verbais totais que influenciam

as reações interpessoais.

Proxêmica

Estudo da utilização e da percepção do espaço social e

pessoal. Lida com a ocupação do espaço, levando em

conta a relação à liderança, fluxo de comunicação e à

tarefa a cumprir.

Nos ajudam na comunicação de

muitas maneiras:

Substituem a fala quando não

podemos ou não queremos usá-la.

Regula o fluxo da interação.

Estabelece e mantém a interação.

Da ênfase e apóia a fala facilitando

a memorização do conteúdo.

Gestos Inadequados

Gestos Involuntários

Gestos Adequados

Gestual de Marcação

Manter uma postura corporal tranqüila e natural, sem

parecer relaxado. Ela ira refletir na imagem que o

auditório terá sobre o orador tanto em pé como sentado.

Não deve ser nem negligente, aparentando derrotado ou

prepotente, com ar de arrogante.

Suas pernas não devem estar nem aberta ou fechadas, com

movimentos desordenados, muito rígidas o ideal é apoiar

ora sobre uma, ora sobre a outra.

Postura adequada

quando sentado

Postura inadequada

quando sentado

É um sistema de multimensagens e pode comunica

informações sobre :

Personalidade.

Interesses e receptividade.

Estados emocionais.

Demonstração de apresentação para o outro.

Regulador da conversação.

Abre e fecha caminhos comunicativos.

Substitui mensagens faladas.

As funções do olhar nas relações interpessoais são:

Regular o fluxo de comunicação.

Monitorar o feedback.

Refletir a atividade cognitiva.

Expressar emoções.

Comunicando a natureza do relacionamento interpessoal.

Como usar o

microfone

• Redução do esforço vocal, articule bem os sons das

palavras, fale pausadamente, não estenda os finais das

palavras e coordene sua respiração.

• Não abuse da modulação de freqüência e de intensidade.

• A posição à boca é essencial para que a ampliação seja

bem sucedida. Lembre-se que a boca é um dos elementos

mais expressivos da fala.

• Se o som das consoantes (principalmente do “p”) estiver

estourando na amplificação, afaste um pouco o microfone

ou lateralize para 45 graus.

• Não use bijuterias ruidosas e relógios com alarme para

evitar ruídos adicionais.

• Evite tossir, espirrar, pigarrear, fungar ou suspirar ao

microfone, pois tais ruídos amplificados são motivos de

riso ou constrangimento do auditório.

• Quando o microfone falhar. A emissão intermitente é fonte

de grande estresse para o falante e compromete a

inteligibilidade da mensagem para os ouvintes.

Posturas corporais

erradas no uso do

microfone

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