5-Acessoria de comunicaçãodeptocomunicacao.s3.amazonaws.com/pt/2016/manual...Cada meio de...
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Assessoria de Comunicação
Comfrequência,açõeseprojetosdaIgrejaganhamrepercussãoememissorasdeTVederádio,jornais,revistasegrandesportaisjornalísticosnainternet.Porém,manterumbomrelacionamentocomamídianocenárioatualéumatarefadesafiadorapor
váriosmotivos.
Dadaanecessidadedeumtrabalhocadavezmaisestratégico,aassessoriade
imprensaéumaatribuiçãodeprofissionaisdacomunicação,
especialmentejornalistas,hajavistaqueaatividadeexigeoempregoda
linguagemjornalísticaeconhecimentoarespeitodouniversodosmeiosde
comunicação.
Cadameiodecomunicaçãotemcaracterísticaspróprias.
Orádio,atelevisão,amídiaimpressaeainternetexigemumalinguagemdiferenciada.Portanto,sóumprofissionalpreparadopoderámediararelaçãoentreaIgrejaea
imprensa.
Poroutrolado,énecessárioesclarecerque,emboraaassessoriadeimprensasejaumaatribuiçãodeprofissionaisdacomunicação,essetrabalhoenvolvealiderançaeosmembrosdaIgrejaemmuitos
aspectos.
AcolaboraçãodediretoresdeComunicaçãodascongregações,porexemplo,torna-sefundamentalnoprocesso,umavezqueelespodemmanterasassessoriasatualizadassobreaagendadaigrejalocaledoseventoscommaiorpotencialpararepercutirnaimprensasecular.
Aseguir,elencamosalgunsfatoresquevêmmudandoa
formadesefazerassessoriadeimprensa:
Segmentaçãodamídiaepersonalizaçãodoscontatos
Acadadia,amídiasesubdivideemnovosespaços(editorias).Aoabrirojornalourevista,encontramosseçõesdepolítica,economia,meioambiente,esporte,culturae,emalgunscasos(emboramaisraros),atémesmode
religião.
Narealidade,entenderessesnovosmecanismosdefuncionamentotorna-se
fundamentalparaqualquerorganizaçãoquepretendaestabelecerumarelação
sustentáveleprodutivacomaimprensa.
Ainformaçãoprecisaserendereçadaàpessoacerta(editor,produtoroupauteiro daseçãorelacionadacomoobjetoda
divulgação).Fatosligadosàáreadeeducação,saúdeemeioambiente,porexemplo,devemserdirecionadosparaos
responsáveispelaeditoriacorrespondente.
Lógicadotempoparaaimprensa
Oritmodasredaçõestambémécadavezmaisaceleradonachamadaeradacomunicaçãoemtemporeal.Noentanto,issolevaaumafalsaimpressão
dequetudofuncionanabasedoimediatismo,comomuitosleigos
pensam.
Frequentemente,perdem-semuitasoportunidadesdedivulgaçãodenossos
projetosnaimprensaporqueainformaçãochega“danoiteparaodia”,quandodeveriatersidoinformadaàs
AssessoriasdeComunicaçãodasUniões/Associações/Missões/
Instituiçõescompelomenosalgumassemanasdeantecedência.
Há,aindahoje,anecessidadedesemantercontatocomblogueirosinfluentesregionalmenteouemdiferentesáreasemesmocomosjornalistasdosveículosqueestão
presentesnasredessociais(Facebook,Twitter,Instagram eoutros).
Natureza da Assessorias de Imprensa e da Notícia
Numadefiniçãobastantepragmática,assessoriade
imprensa,comoopróprionomejápressupõe,éumtrabalhodeapoioaosmeiosdecomunicaçãojornalísticos,quecontribuiparalevarinformaçõesdeutilidade
públicaàsociedade.
Asiniciativasquepraticamosprecisamterrelevânciaparaacomunidade.Esseéoprimeiro
requisitoparaalgosetornarnotícia.Afilosofiaadventistanãoéobterresultadosaqualquercusto- ouàcustadeaçõesartificiais-,masconstruirumareputaçãosólidaa
partirdeaçõeslegítimas.
Muitasiniciativasorganizadaspelosadventistaspodematrair
aatençãodaimprensasecular.Geralmente,projetossociais,comoarrecadaçãoderoupasealimentos,campanhasdedoaçãodesangue,entretantasatividadesdecaráter
filantrópico,costumamserdeinteressedaimprensa.
Fatores que ampliam as chances de um evento
ou projeto virar notícia de interesse público:
Açõesquepartemdeumanecessidadelocal.
Contextosfavoráveis.
Iniciativaspontuaistêmoseulugar,masaçõesduradourasecomresultadosvisíveisfalammaisalto.
Qualidadeenãoapenasquantidade.
Boasimagensebonspersonagens,oupessoasqueconfirmamarelevânciadoprojeto,evento,açãoouprogramapropostopara
divulgação.
Gestão de Crises
AimagemdaIgrejaAdventistadoSétimoDiaépositivapara
amaiorpartedamídia.MuitosprogramasdaIgrejajárepercutiramnasmaioresemissorasdeTVdo
País.
Éimprescindívelquesetenhaconsciênciadequeaimprensanãofazpropagandagratuitae,portanto,épossívelquealgumaeventualidadepossamotivaruma
abordagemnegativa.
Agestãodosriscoseogerenciamentodecrisesdependemdetodosos
representantesdeumaorganização.EmboraquemdevacuidardiretamentedoassuntosejaoComitêGestordeCrisesénecessárioqueasdemaispessoassaibamagircorretamenteantes,duranteedepois
deosproblemassurgirem.
OqueDEVEserfeito
ContataroassessordeComunicaçãodaAssociaçãoouMissãoresponsávelomaisbrevepossível;
DirecionarqualquerpedidodeentrevistafeitoporjornalistasparaaAssessoriadeComunicação.
OqueNÃODEVEserfeito
Passaradianteversõesdistorcidasdosfatos,alimentandoespeculações.
Tentar“explicar”asituaçãosemterconhecimentodecausaesemaautorizaçãodoComitêGestordeCrise.
Vivemosemumaépocaqueédefinidacomoa“sociedadedorisco”.Ainternetcontribuiu
bastanteparaissoaotrazernovasameaças,ampliaroalcancedas
criseseacelerarapropagaçãodelas(ainformaçãocirculamuitasvezes
emtemporeal).
Emmeioaesseclimademaiorvulnerabilidade(quetendeaseacentuar,deumpontodevistaescatológico),muitasvezesasorganizaçõessãosurpreendidascomsituaçõesadversas,que
demandamextenuantesesforçosnabuscaporsoluções.
Arapidezdacomunicaçãonachamadacibercultura pareceminaracapacidadedemuitos
indivíduosdechecarasinformaçõeseverificarsuaprocedênciaeveracidade.
Decertomodo,gestãoegerenciamentodecrises,emnossocontexto,tambémseajustaàtemáticadasalvação.Embora
versõesdistorcidasdeumfatopossamseradministradaserevertidascomum
trabalhoestratégico,podemcriargrandesbarreirasentreaIgrejaeaspessoas,impedindo,talvez,quealgumasdelas
aceitemoEvangelho.
Comunicação Eficaz
AsaçõesdoDepartamentodeComunicaçãonãodevemsertratadasdemodoufanista,nemcomoasoluçãopara
todososproblemasdeinformaçãodistorcidaouinexistentenacongregação.
Emcertasigrejasnãoháanúnciosporqueos
comunicadoresacreditamcegamentenaeficáciado
boletim,domural,dositeoudaredesocial.Todostêmeficiência.
Contudo,nenhumdelesconseguealcançarorendimentomáximosemocomplementodos
demais.
Havendodisponibilidadedeoutrosrecursosede
profissionaishabilitados,astradicionais“mídias”seunemàinternet,aojornaleàemissoraindependentederádiooutevê
(estesemonline).
Afimdequeoscomunicadoresobtenhamplenasatisfaçãoefidelizaçãonodesempenhodesuasfunções,torna-seobrigatóriaapresençadecadaumnoseventospatrocinadospelassedes
administrativasdaIgreja.Nessesencontrosatrocadeinformações,
experiênciaseprojetosabastecemasnecessidadesdaComunicaçãonas
congregações.