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5 PASSOS DIGITAIS PARA VOAR MAIS ALTO

TEMPO DE ESPERAMelhore a experiência dos viajantes enquanto esperam por seus vôos. Forneça aos passageiros Wi-Fi, atualizações sobre os vôos, informações relevantes, notícias ou ofertas e promoções. Use análise em tempo real e informações colaborativas para personalizar os serviços.

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PLANEJAMENTO & RESERVASComece a sua viagem antes mesmo de chegar ao aeroporto, com um pacote de soluções que interagem com a Central de Atendimento & Reservas do aeroporto e das linhas aéreas. Maximize a automação e IA com chatbots para complementar a experiência humana.

CHECK-INBots personalizados oferecem interação em tempo real e permitem que os passageiros saibam quais documentos devem ter à mão e quando, no idioma de sua escolha. Com os bots, as comunicações são automáticas, rápidas e seguras, com um toque pessoal.

CHEGADA AO AEROPORTOMova-se pelo aeroporto de forma eficiente recebendo

informações personalizadas para o passageiro, como informações

sobre filas e tempo de deslocamento até os

portões de embarque. Use multimídia para solicitar assistência humana para

passageiros com mobilidade reduzida.

PÓS-VIAGEMAjude o passageiro a encontrar sua bagagem, conectar-se com amigos e familiares, achar uma carona até o

hotel, ou simplesmente encontrar um bom lugar para comer. E mantenha-se conectado com os viajantes, com uma

pesquisa para melhorar os serviços.

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O nome e o logotipo Alcatel-Lucent são marcas registradas da Nokia, usados sob licença pela ALE.