6 Lideranca - A Capacidade de Influenciar Pessoas - Danilo Alves Dos Santos
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LIDERANÇA: A CAPACIDADE DE INFLUENCIAR PESSOAS
Danilo Alves dos Santos 1
RESUMO
Este trabalho tem por objetivo explanar a genialidade da liderança que algumas
pessoas nascem ou trabalham esse lado de sua personalidade para obter o reconhecimento de
líder, essa capacidade não é apenas um atributo do indivíduo, mas que envolve todo um
processo social. O homem já na antiguidade fazia uso desse tipo de habilidade, e em vários
momentos do decurso dos homens líderes vêm marcando presença no cenário mundial, sendo
protagonistas de uma história, com um poder decisivo nas mais diversas situações,
trabalhando valores e motivações de seus seguidores, numa relação de influência recíproca.
Dentre desse assunto veremos também como se dá esse processo dentro das
gestões empresariais.
Palavras-Chave: Liderança. Líder. Influência.
INTRODUÇÃO
Durante algum tempo acreditou-se que os indivíduos já nasciam líderes e, com o
passar dos anos, suas fortes características inatas acabavam por aparecer, hoje podemos dizer
que qualquer pessoa pode se tornar líder mudando a maneira de ser. A pessoa que
desempenha o papel de líder influencia o comportamento de um ou mais liderados, essa
capacidade se relaciona com a persuasão e influência que por sua vez está intimamente ligada
1 Acadêmico do 1º Período do curso de Administração da Faculdade Atenas – Paracatu-MG. Residente e domiciliado em Paracatu-MG. CEP: 38600-000. Telefone: (38) 3671-3718 – E-mail: [email protected]
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com a capacidade de construir bons relacionamentos. Liderança é uma função ou papel que as
pessoas desempenham quando são responsáveis por um grupo, ou seja, a mesma se trata de
um fenômeno grupal. É de verificar-se que a liderança é necessária em todos os tipos de
organizações humanas.
Com o intuito de fazer uma análise da influência nos estilos de liderança dentro
das organizações, de alguns líderes que mudaram a história buscando identificar traços
determinantes de suas personalidades, e enfim entender como se dá esse processo, o que faz
com que um indivíduo se torne líder? Levando toda uma sociedade a identificar-se com ele e
fazendo com que a mesma seja o reflexo de suas decisões e de suas atitudes. A liderança não
se trata de uma profissão ou um emprego, mas sim de qualidade e atitudes que faz com que
uma pessoa se destaque da média da humanidade.
1 ENTENDENDO O PROCESSO DA LIDERANÇA
A liderança constitui um dos temas mais pesquisado e estudados nas últimas
décadas, para que a análise dessa influência seja feita, antes de tudo é preciso se fazer o
entendimento desse processo, o mesmo está ligado ao entendimento dos mecanismos entre
líderes e seguidores, onde o objetivo final seja desenvolver habilidades nesse último, de modo
a torná-los mais eficazes em suas tarefas, e ainda com o processo da motivação em situação
de mútua dependência entre líderes e liderados.
O líder precisa de liderados para realizar metas, ou vice e versa, só é possível a
liderança quando existem liderados que aceitam serem influenciados por algum motivo, seja
ele qual for.
A definição de Mota (1997), a respeito do assunto:
A capacidade que um indivíduo possui de influenciar alguém ou um grupo de pessoas significa uma força psicológica, onde um age de modo a modificar o comportamento de outro de modo intencional, essa influência envolve poder e autoridade, alterando assim o modo de agir do influenciado. (MOTA, 1997: 206)
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Vale ressaltar que para se concretizar o processo de influência nas pessoas, esse
passa por variáveis, ou seja, o líder, os subordinados e por a situação, que se ligam entre si
torna possível o processo da liderança. Exercer o poder de influenciar no comportamento de
outras pessoas ou grupos exige o desenvolvimento de habilidade que os líderes já possuem
como dom natural ou que aprendem ao longo da vida.
Liderar é diferente de oprimir ou coagir seus liderados, é fazer com que um
determinado grupo de pessoas busquem objetivos comuns, para alguns especialistas no
processo de liderança, podem existir dois tipos de liderados: os fiéis, que seguem o líder por
razões de caráter moral, e os mercenários, que atuam por motivo de interesse. O que é
inerente aos dois modelos é que tanto em um quanto no outro existe uma natureza de
dependência recíproca entre as pessoas relacionadas no processo.
O que acaba por ser o elo de ligação entre o líder e os seus seguidores é uma
tarefa ou missão que vem sintonizadas com motivações. O ambiente criado pelo líder
favorece esse processo sendo essencial para que o liderado desempenhe seu trabalho da
melhor forma possível de forma a atingir o objetivo proposto pelo líder. Criar a sensação de
espaço próprio se trata de uma técnica para o liderado desenvolver como também se sentir
auto realizado ao mesmo tempo.
Segundo Maximiano (2004), em essência os estilos de liderança podem ser
autocráticos ou democráticos, isso iria depender da maneira como o líder se relaciona com os
liderados, os dois estilos considerados básicos apesar de serem totalmente distintos são
válidos e eficazes desdobrando-se em outros, (exemplificando: o estilo democrático) podemos
dizer que o excesso da democracia pode trazer consigo uma certa carga de demagogia que não
serão objetos de estudo no presente artigo.
É sabido que para a concretização do processo de liderança efetivamente, não é
necessário apenas atributos das pessoas, mas sim um contexto para que virtudes e
competências de líderes e liderados possam emergir facilitando chegar no objetivo final, por
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isso muitas vezes a liderança tem sido definida como a arte de usar o poder que existe nas
pessoas.
2 TRAÇOS DA PERSONALIDADE DE LÍDERES
Um traço trata-se de uma qualidade ou característica que distingue o líder das demais
pessoas, o mesmo carrega consigo características marcantes de personalidade, por meio das
quais podem influenciar o comportamento das demais pessoas do grupo. Graças aos líderes,
surgidos espontaneamente ou por escolha da maioria, que o tempo tem sido cada vez mais
dinâmico.
De acordo com as conclusões de Chiavenato (2003), o progresso do mundo foi
produto das realizações pessoais de alguns homens que dominam a história da humanidade,
em virtude dessas considerações cabe aqui ressaltar que o caminhar dos homens sempre foi
pautado por líderes que inspiraram confiança, inteligência e com poder de decisão para enfim,
ter condições de liderar com sucesso.
Uma pessoa que lidera antes de conhecer o mundo conhece bem a si mesmo e as
pessoas que o rodeiam, o líder cria uma consciência de seus pontos fortes e fracos, e o
principal: consegue tirar vantagem de suas condições positivas. A liderança traz consigo a
autenticidade, fazendo do líder uma pessoa autêntica inspirando seus liderados a ir em busca
do novo futuro.
Uma das várias qualidades que impressiona nos grandes líderes é a de não
conseguir visualizar o fracasso, para as pessoas que encabeçam o processo, os obstáculos não
passam de uma oportunidade de aprendizado, ou seja, a experiência com o fracasso serve
apenas para o recomeço da tarefa.
Grandes lideranças marcaram o cenário de cada época, pois tiveram a ousadia de
implantar de imediato uma idéia nova e assumir, com responsabilidade as possibilidades de
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sucesso de suas idéias ou atitudes, são pessoas que possuem normalmente traços ousados e
corajosos, flexíveis e adaptáveis, que sabem interferir em seu meio para provocar mudanças
necessárias e desejáveis de um povo ou de uma determinada nação.
Dentre vários líderes cito alguns como Abraão Lincoln que através de suas
convicções ideológicas, conseguiu mudar a história dos EUA, no que diz respeito à situação
dos escravos americanos, o africano Nelson Mandela que traçou novos rumos para a África
do Sul por respeito aos seus conterrâneos, Madre Teresa de Calcutá que com seu estilo
peculiar de liderar mudou a história da assistência social no mundo dos moribundos e por fim
Jesus Cristo que mudou a história da humanidade a data provável de seu nascimento marca a
contagem dos anos, como antes e depois de Cristo.
Traçar as características de um líder não significar necessariamente dizer que
todos os líderes são iguais, as características comuns encontradas em cada um pode-se dizer
que são determinação, iniciativa nas relações pessoais, vontade de liderar e por fim
autoconfiança.
3 LIDERANÇA NAS GESTÕES EMPRESARIAIS
Nunca as empresas estiveram tão preocupadas com as pessoas que encabeçam o
processo dentro das organizações, principalmente devido ao falta da alta competência que
essa responsabilidade implica. São os líderes que precisam fazer a diferença na hora de
inspirar os demais membros da equipe para buscar atingir os objetivos comuns.
A capacidade de influenciar as pessoas é uma das principais tarefas de um líder,
no entanto, não é rara às vezes que nos deparamos com pessoas que não estão prontas para
ocupar essa função ou que não tenham o perfil necessário para tal. Nas gestões empresariais o
verdadeiro líder não é necessariamente aquela pessoa melhor em tudo, mas aquela que
conhece um pouco de cada setor entendo a importância de cada setor, reconhecendo os
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potenciais de cada pessoa influenciando-as para que elas atinjam os resultados esperados.
O indivíduo que está à frente de uma equipe não deve abraçar todas as funções e
fazer tudo sozinho, pelo contrário deve delegar a cada pessoa objetivos que é comum a todos.
Um líder muito menos deve fazer o papel de ditador, empurrando tarefas e ficar apenas
supervisionando esperando que tudo de certo, a imagem do líder muitas vezes é associada
erroneamente com o perfil de um gerente, o que acontece, é que todo gerente é escolhido ou
apontado sem questionar se ele tem capacidade ou perfil para desempenhar tal função que foi
atribuída, enquanto o líder carrega consigo em sua essência o poder de ser o diferencial entre
os demais, sendo facilitador nas relações humanas, encabeçando os processos.
Um líder encoraja a equipe inspirado a todos dando abertura para as pessoas que
estão abaixo na hierarquia do processo não criando barreiras, uma equipe dentro de uma
empresa deve ser o reflexo do líder mostrando se ela está bem estruturada ou não. Liderar
tornou-se uma competência gerencial em que o líder estimula sua equipe para atingir bons
resultados com flexibilidade, inovação e motivação para o trabalho a ser desenvolvido.
É de se verificar que, existe hoje um grande número de líderes, com todos os
requisitos e elementos para triunfar e, no entanto, não conseguem dominar a disciplina da
execução de tarefas. Apesar de terem formação, talento e até personalidade marcante mas, que
não demonstram firmeza para exercer o papel de liderança na realidade. Um dos líderes que
se destacam dentro das gestões é o vice-presidente José de Alencar, considerado um ótimo
administrador, por especialistas.
Segundo o autor Antonio Cesar Amaru:
Ser líder em uma organização militar, em que a hierarquia é estritamente seguida, é muito diferente de ser líder de um grupo de estudos na escola. O papel dos líderes no limiar do Terceiro Milênio é muito diferente do papel do líder da Revolução Industrial. (AMARU, 1994: 293)
Reconhecer os diversos tipos de contextos nos quais o líder está exercendo suas
habilidades é o que será o diferencial entre o sucesso ou não de sua liderança. Dentro das
gestões empresariais cabe ao líder, inspirar, incentivar e coordenar as atividades de sua
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equipe, sendo ele próprio o espelho da resistência, fazendo com que as pessoas consigam se
comprometer com a visão de forma que busquem a realização. O líder mais que nenhuma
outra pessoa precisa acreditar e ter confiança nos seus liderados, e precisa proporcionar um
ambiente de confiança.
CONCLUSÃO
Conforme apresentado, liderança é um tema recorrente na história da humanidade,
afinal, sem ela os povos teriam permanecido inertes em suas realizações. Diante das
adversidades das mais diversas ordens, sempre existiu líderes e liderados, não é possível
apenas desejarmos líderes firmes ou carismáticos, pois as características pessoais de alguém
já não garante bons resultados no processo de liderança. Por isso no mundo contemporâneo de
constantes mudanças e imprevistos, precisamos de líderes que possam fazer o discernimento
entre saber como, quando e onde agir corretamente.
Vale ressaltar nesse trabalho científico que liderança é uma expressão que precisa
ser estimulada diariamente numa relação de apoio e confiança, e nessa relação o objetivo
precisa ser o desenvolvimento dos pares envolvidos no decorrer do processo, é bem verdade
que, essa capacidade de liderar não pode ser mais vista como algo inato, mas sim uma postura
de competência e atitudes.
Em resumo um líder deve inspirar confiança, ser inteligente, perceptivo e decisivo
para que assim possa ter condições de fazer um processo de liderança com sucesso, esse
processo não se trata apenas de técnica a ser aprendida, mas sim uma atitude para ser
vivenciada, pode-se dizer que para se tornar um verdadeiro líder, o indivíduo não adianta
mudar apenas maneira de agir, é preciso mudar a maneira de pensar.
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LEADERSHIP: THE CAPACITY TO INFLUENCE PEOPLE
ABSTRACT
This work has for objective to explain the genius of the leadership that some
people are born or work this side of its personality to get the leader recognition, this capacity
is not only one attribute of the individual, but that it involves a social process all. The man
already in the antiquity made use of this type of ability, and at some moments of the
continuation of the leader men they come marking presence in the world-wide scene, being
protagonists of a history, with a decisive power in the most diverse situations, working values
and motivations of its followers, in a relation of reciprocal influence. Amongst of this subject
we will also see as if it inside gives this process of the enterprise managements.
Keywords: Leadership. Leader. Influence.
REFERÊNCIAS
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 7 ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2003. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 6 ed. São Paulo: Editora Atlas S.A, 2004. MOTTA, Paulo Roberto. A ciência e a arte de ser dirigente. 8 ed. Rio de Janeiro: Editora Record, 1997.