6 passos para construção de uma marca
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6 PASSOS PARA A CONSTRUÇÃO DE UMA MARCA
Esta etapa tem fundamental importância dentro do processo, pois nela definem-se os pontos onde as expectativas, o interes-se comercial e a demanda de mercado se encontram, gerando oportunidades de negócio.
JUSTIFICARPor que o produto ao invés do concorrente?O que a empresa tem aoferecer à sociedade?Por que a marca é relevante?
LIMITARFocar público alvo, área de atuação e diversificação dos produtos e/ ou serviços.
DIFERENCIARPropor uma “essência”de marca diferente e original, mas ao mes-mo tempo adequada aos limites previamen-te estabelecidos.
1 BUSCARINFORMAÇÕES
3 DEFINIR A ESSÊNCIA
6 MANIFESTAÇÕES DE MARCA
2 ANALISARDADOS
Tendo em vista que empresários e clientes podem não ter a exata noção de seus desejos e necessidades, a coleta de dados vai além do briefing e da pesquisa de opinião. Nesta etapa deve-se coletar o máximo de informações que for possível.
A análise pode ser feita por meio de dados estatísticos ou interpretações subjetivas. Ao final da análise deve ser gerado um relatório detalhado para apresentação ao cliente.
4 ENUMERAR VALORES 5 DEFINIR O
POSICIONAMENTOEsta é uma etapa relativamente simples, pois se trata apenas da formulação de uma lista com os predicados que se deseja associar à marca. Porém, tal exercício guia a definição do posicionamento e serve como base no desenvolvimento das manifestações.
As manifestações de marca são as maneiras pelas quais a dimensão estratégica da marca é apresentada aos sentidos dos consumidores. Sem elas todo o projeto anterior é inútil, uma vez que não cumpre o papel de tornar a marca reconhecida e relevante perante o público. Nome e logo são as manifestações primordiais, a partir das quais surgem todas as outras.
O posicionamento é uma versão condensada da essência e dos valores da marca, em geral representada em uma frase curta, tendo entre cinco e sete palavras. Indica-se que o posicionamento seja bastante sintético, como forma de testar o foco da marca.
Diante dos problemas detectados nas pesquisas, foi criado um método que visa sugerir alguns procedimentos práticos para a criação de marcas. Os passos sugeridos a seguir dão ao
designer uma visão geral sobre o pro-cesso de constução de marcas, não impondo técnicas específicas para a realização das tarefas, uma vez que cada caso pede um procedimento
diferente. Na execução do projeto, algumas etapas podem ocorrer simulta-neamente ou em ordem diversa da apresentada.
PESQUISA HISTÓRICAENTREVISTA COM DIRETORIAPROCESSO PRODUTIVOOPORTUNIDADE DE MERCADOTENDÊNCIAS
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MACRI, R. Z.; PESSUSQUI, G. V. A. Design, estratégia e marca. Proposição de um método de contrução de marcas. in Pelos Caminhos do design : metodologia de projeto. MARTINS e LINDEN, Londrina : EDUEL, 2012.