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Plano de gerenciamento das comunicações

Projeto Exemplo

Controle de Versões

Versão Data Autor Notas da Revisão

1.310/09/2013 Ginnie Romero

Elaboração doDocumento

1.414/04/2013 Andreia Luz

Adeuação doDocumento

2.003/10/2012

Andreia Luz! "la#io $%ina! Ginnie Romero! &illiam'"reita'

Re#i'ão (nal

Objetivo do Plano de Gerenciamento das ComunicaçõesE'te tem como ob)eti#o de(nir e %adronizar o modo como 'e dar* acomunicação durante o %er+odo de elaboração e e,ecução do -ro)eto. Atuar demodo claro e ob)eti#o no u,o de inormaçe'! ou 'e)a! inormaçe' no tem%ocerto e comunicação eeti#a.

em como a%re'entar o modo de atuação e abordaem do %ublicointere''ado! a%' a conclu'ão do %ro)eto de am%liação da e'cola de inorm*tica.

Método de Gerenciamento das ComunicaçõesGerenciar a' comunicaçe' do %ro)eto reuer um %lano de erenciamento

da' comunicaçe' de'en#ol#ido e a%ro#ado durante a a'e de %lane)amento do%ro)eto enlobando o' %roce''o' nece''*rio' %ara a''eurar ue a' inormaçe'do %ro)eto 'e)am erada'! coletada'! di'tribu+da'! armazenada'! recu%erada' eoranizada' de maneira o%ortuna e a%ro%riada! mantendo a''im ob)eti#idade na'erramenta' de comunicação! mediante %adronização de %rocedimento' eormul*rio'.

Anlise da !ituação e "evantamento de Necessidades nece''*rio realizar uma a#aliação da' e,%ectati#a' do' en#ol#ido'

dentro do %ro)eto %ara de'en#ol#er e identi(car o mel5or modo e canal de

comunicação. nece''*rio ue o' rece%tore' e'te)am amiliarizado' com om6todo de comunicação ue 'er* utilizado! tamb6m 'e az nece''*rio'e'clarecimento' de d7#ida' %ara ue o' u'u*rio' acom%an5em a' inormaçe'!orientaçe' e ob)eti#o' do %ro)eto.

Processos de Comunicações#denti$cação das %artes interessadasA)u'tar o' meio' e a' e'trat6ia' %ara atinir o' ob)eti#o' de orma mai' e(caz.-roce''o de 8denti(car toda' a' %e''oa' ou oranizaçe' ue %odem 'eraetada' %elo %ro)eto e Documentar a' inormaçe' rele#ante' relacionada' ao'

'eu' intere''e'! en#ol#imento e im%acto no 'uce''o do %ro)eto.

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&nvolvimentoEn#ol#er de orma ue comunicação in'tiue a iniciati#a de todo'.-roce''o de comunicação e interação com a' %arte' intere''ada' %ara atender' 'ua' nece''idade' e 'olucionar a' ue'te' medida ue ocorrerem.

Distribuição das in'ormações-roce''o de colocar a' inormaçe' nece''*ria' di'%o'ição da' %arte'

intere''ada' no %ro)eto! conorme %lane)ado.

Alin(amento sobre o desem%en(o-roce''o de coleta e di'tribuição de inormaçe' 'obre o de'em%en5o! inclu'i#erelatrio' de andamento! mediçe' do %rore''o e %re#i'e'.En#ol#e tamb6m :oleta e an*li'e %eridica do andamento real do %ro)eto , 'ualin5a de ba'e.

#denti$cação das %artes interessadas ;odo' o' %artici%ante' do -ro)eto de am%liação da e'cola :8.< erente do -ro)eto 'er* o %rinci%al re'%on'*#el %ela di#ulação de meta'!%razo' ou de'#io' do %ro)eto.

 ;oda' a' *rea' do %ro)eto de#em e'tar com%rometida' com a tran'%ar=ncia eclareza de inormaçe' a 'erem di#ulada'.

&straté)ia de ComunicaçãoDentre a' #*ria' erramenta' %ara a comunicação a' de'crita' abai,o 'ãoa%ontada' como muito im%ortante' durante o %er+odo de elaboração e e,ecuçãodo %ro)eto.

A* Reuniões+ 'em%re ob)eti#a' e de curta duração! 'em%re com %auta %r6>

de(nida e elaboração de ata a''inada %or todo' o' %artici%ante'.,* &+mails+ :laro' e ob)eti#o' utilizado' 'em%re %ara di#ulação ou troca de

inormaçe' %ara dierente' %e''oa' en#ol#ida' a dierente'de%artamento'. -ara ailizar o u,o de inormaçe' entre a eui%e. <' e>mail' 'erão con'iderado' documento' do %ro)eto.

C* !tatus Re%ort+ $er* eito uma a%re'entação ao' en#ol#ido' de ormaclara e ob)eti#a 'obre o 'tatu' do %ro)eto. A%' a cada reunião o'en#ol#ido' de#erão comunicar 'ua' eui%e'.

D* #ssues "o)+ Documentar o' %roblema' identi(cado' e como oram

'olucionado' no -ro)eto.

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&* Procedimentos e -ormulrios+ ?a%ear o' %roce''o' en#ol#ido'! %ara#iabilizar a criação e elaboração de %rocedimento'! alcançando de'te modo %adronização da' inormaçe' %ertinente' ao' tramite' e,i'tente' no %ro)eto deam%liação da e'cola de inorm*tica :8! de modo claro e tran'%arente %ara uetodo' o' en#ol#ido' no %ro)eto ten5am ace''o ' me'ma' orientaçe' einormaçe'.

A e'trat6ia de comunicação e't* detal5ada na ?atriz de :omunicação  doAne,o.

Ane.osMatri/ de ComunicaçãoRe)istro das Partes interessadas

Aprovações

Participante Assinatura Data

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