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A importância de uma boa comunicação escrita na vida
profissional
Kícila Ferreguetti
v
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Comunicação escrita na vida profissional
• A escrita é o principal veículo de comunicação no ambiente acadêmico e profissional;
v
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Comunicação escrita na vida profissional
• A escrita é o principal veículo de comunicação no ambiente acadêmicoe profissional;
• Mas o que configura como uma boa comunicação escrita?v
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Comunicação escrita na vida profissional
• A escrita é o principal veículo de comunicação no ambiente acadêmicoe profissional;
• Mas o que configura como uma boa comunicação escrita?
• O “segredo” está em conhecer o tipo de texto que estamosescrevendo.
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Comunicação escrita na vida profissional
• Linguagem considerada como um sistema de recursos utilizados para:
1) Representar a experiência humana;
2) Interagir com os outros.v
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Comunicação escrita na vida profissional
• Linguagem considerada como um sistema de recursos utilizados para:
1) Representar a experiência humana;
2) Interagir com os outros.
• Ou seja, a linguagem é utilizada para realizar funções, que podem ser sistematizadas
v
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Atividades sociossemióticas da linguagem
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Figura: Tipologia/Topologia de
processos/atividades sóciossemióticos.
Fonte: Pagano, 2015, p. 24.
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Linguagem acadêmica
v
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Linguagem acadêmica
v
Trabalhos de
conclusão de
curso
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Linguagem acadêmica
v
artigo
acadêmico
Trabalhos de
conclusão de
curso
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Linguagem acadêmica
v
artigo
acadêmico
Trabalhos de
conclusão de
curso
Relatórios
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Linguagem e contexto de situação
• A linguagem varia segundo o CONTEXTO DE SITUAÇÃO, ou seja,segundo uma determinada configuração das variáveis contextuaisCAMPO, SINTONIA e MODO.
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Linguagem e contexto de situação
• CAMPO: compreende os eventos e ações que estão acontecendo ou osassuntos que estão sendo tratados em uma determinada SITUAÇÃO;
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Linguagem e contexto de situação
• CAMPO: compreende os eventos e ações que estão acontecendo ou osassuntos que estão sendo tratados em uma determinada SITUAÇÃO;
• SINTONIA: está relacionada ao tipo de relação existente entre osparticipantes dessa SITUAÇÃO;
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Linguagem e contexto de situação
• CAMPO: compreende os eventos e ações que estão acontecendo ou osassuntos que estão sendo tratados em uma determinada SITUAÇÃO;
• SINTONIA: está relacionada ao tipo de relação existente entre osparticipantes dessa SITUAÇÃO;
• MODO: abrange as escolhas quanto ao meio de comunicação (se seráescrito ou falado), ao turno de fala (se será monólogo ou diálogo) e aotipo de canal (se será gráfico ou fônico) para essa SITUAÇÃO.
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Figura: Variáveis do contexto de situação.
Fonte: Pagano, 2015, p. 24.
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Figura: Variáveis do contexto de situação.
Fonte: Pagano, 2015, p. 24.
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Figura: Variáveis do contexto de situação.
Fonte: Pagano, 2015, p. 24.
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Figura: Variáveis do contexto de situação.
Fonte: Pagano, 2015, p. 24.
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Variável Subvariável TCC Artigo Relatório
atividade sócio-
semiótica
explicar,
explorar,
relatar
explicar,
explorar,
relatar
relatar, explicar
domínio experiencialanálise
estatística
análise
estatísticaanálise estatística
papel institucionalprofessor
aluno
pesquisador
parescontratante / contratado
papel socialexperto
novato
experto
expertoexperto / leigo
papel discursivofornecedor de
informações
fornecedor de
informações
demandante de informações
(contratante) / fornecedor de
informações (contratado)
distância social conhecido desconhecido desconhecido / conhecido
meio escrito escrito escrito
canal gráfico gráfico gráfico
sistemas semióticos texto/imagem texto/imagem texto/imagem
turnos monológico monológico monológico
Campo
Sintonia
Modo
Variáveis contextuais na linguagem acadêmica
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Variável Subvariável TCC Artigo Relatório
atividade sócio-
semiótica
explicar,
explorar,
relatar
explicar,
explorar,
relatar
relatar, explicar
domínio experiencialanálise
estatística
análise
estatísticaanálise estatística
papel institucionalprofessor
aluno
pesquisador
parescontratante / contratado
papel socialexperto
novato
experto
expertoexperto / leigo
papel discursivofornecedor de
informações
fornecedor de
informações
demandante de informações
(contratante) / fornecedor de
informações (contratado)
distância social conhecido desconhecido desconhecido / conhecido
meio escrito escrito escrito
canal gráfico gráfico gráfico
sistemas semióticos texto/imagem texto/imagem texto/imagem
turnos monológico monológico monológico
Campo
Sintonia
Modo
Variáveis contextuais na linguagem acadêmica
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Conhecer os diferentes tipos de texto e saber identificar asnecessidades e particularidades de cada um é parte do processo;
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Conhecer os diferentes tipos de texto e saber identificar asnecessidades e particularidades de cada um é parte do processo;
• Escrever “bem”: dom ou prática?
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Conhecer os diferentes tipos de texto e saber identificar asnecessidades e particularidades de cada um é parte do processo;
• Escrever “bem”: dom ou prática?
• É preciso ter contato com esses textos
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Conhecer os diferentes tipos de texto e saber identificar asnecessidades e particularidades de cada um é parte do processo;
• Escrever “bem”: dom ou prática?
• É preciso ter contato com esses textos → lendo
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Conhecer os diferentes tipos de texto e saber identificar asnecessidades e particularidades de cada um é parte do processo;
• Escrever “bem”: dom ou prática?
• É preciso ter contato com esses textos → lendo
• Tipo diferente de leitura
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Busca por modelos;
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Busca por modelos
• Metodologia funciona tanto para textos produzidos em portuguêsquanto para textos que vão ser produzidos em uma língua estrangeira;
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Busca por modelos
• Metodologia funciona tanto para textos produzidos em portuguêsquanto para textos que vão ser produzidos em uma língua estrangeira.
• Começar estabelecendo a estrutura que vai ser seguida e os principaispontos que serão abordados;
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Aprendendo a escrever diferentes tipos de texto
• Busca por modelos
• Metodologia funciona tanto para textos produzidos em portuguêsquanto para textos que vão ser produzidos em uma língua estrangeira.
• Começar estabelecendo a estrutura que vai ser seguida e os principaispontos que serão abordados→ planejar antes de começar a escrever.