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A INCORPORAÇÃO TRANSVERSAL DA ÉTICA DA RESPONSABILIDADE SÓCIO- AMBIENTAL NA FORMAÇÃO DE ADMINISTRADORES: O CASO DA ESTRUTURA CURRICULAR DO CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO – ESPÍRITO SANTO Patrícia Almeida ASHLEY, DSc Departamento de Ciências Administrativas e Contábeis Universidade Federal de São João Del Rei – UFSJ São João Del Rei, MG, Brasil Vilma Maria DARDENGO, MSc Pró-Reitora Acadêmica Centro Universitário São Camilo Espírito Santo – São Camilo-ES Cachoeiro de Itapemirim, ES, Brasil CONVIBRA 2004 Área: Ensino e Pesquisa em Administração

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A INCORPORAÇÃO TRANSVERSAL DA ÉTICA DA RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL NA FORMAÇÃO DE ADMINISTRADORES: O CASO DA ESTRUTURA

CURRICULAR DO CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO – ESPÍRITO SANTO

Patrícia Almeida ASHLEY, DSc Departamento de Ciências Administrativas e Contábeis

Universidade Federal de São João Del Rei – UFSJ São João Del Rei, MG, Brasil

Vilma Maria DARDENGO, MSc Pró-Reitora Acadêmica

Centro Universitário São Camilo Espírito Santo – São Camilo-ES Cachoeiro de Itapemirim, ES, Brasil

CONVIBRA 2004 Área: Ensino e Pesquisa em Administração

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A INCORPORAÇÃO TRANSVERSAL DA ÉTICA DA RESPONSABILIDADE SÓCIO-AMBIENTAL NA FORMAÇÃO DE ADMINISTRADORES: O CASO DA ESTRUTURA

CURRICULAR DO CENTRO UNIVERSITÁRIO SÃO CAMILO – ESPÍRITO SANTO

Resumo Em meio à discussão sobre uma nova ética aplicada aos negócios, vem sendo proposta a responsabili dade sócio-ambiental como um dos parâmetros para a estratégia e desempenho empresariais. A formação dos administradores, entretanto, vem incorporando de forma fragmentada essa temática, usualmente como uma disciplina que a isola e a torna inconsistente com os conteúdos de formação das disciplinas específicas do núcleo profissional nos cursos de administração. Apresenta-se o caso da estrutura curricular resultante do projeto pedagógico do Curso de Administração do Centro Universitário São Camilo-ES, elaborado com o objetivo de incorporar a ética da responsabili dade sócio-ambiental de forma transversal na formação de administradores. Palavras-chave: responsabili dade sócio-ambiental; projeto pedagógico; estrutura curricular; administradores; ética nos negócios.

THE TRANSVERSAL INCORPORATION OF SOCIAL AND ENVIRONMENTAL RESPONSIBILITY ETHICS IN THE FORMAL EDUCATION OF ADMINISTRATORS: THE

CASE OF THE CURRICULAR STRUCTURE OF THE CENTRO UNIVERSITARIO SAO CAMILO-ES S GRADUATION COURSE

Abstract: Within the scope of the debate for a new business ethics, there have been proposals in favour of including the social and environmental responsibilit y as one of the parameters for business strategy and performance. The formal education of administrators, however, has been incorporating this thematic in a fragmented way, usually as one discipline that is isolated and becomes inconsistent with the contents of specific disciplines from the professional segment within administration courses. The case of the curricular structure in the pedagogical project of the Centro Universitario Sao Camilo-ES Graduation Course in Administration is presented, which was elaborated with the objective of a transversal incorporation of social and environmental responsibilit y ethics in the formation of administrators. Keywords: social and environmental responsibilit y; pedagogical plan; curricular structure; administrators; business ethics

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1. Introdução O projeto pedagógico para o curso de Bacharelado em Administração do Centro Universitário São Camilo-ES emergiu da sua participação no processo de consolidação de uma grade curricular, ementário e bibliografia padronizados na forma de um núcleo comum a todos os cursos de Administração das unidades São Camilo no território brasileiro. Tal consolidação e padronização de um núcleo comum foi solicitada pela mantenedora, a partir da identificação da necessidade de um norte para a comparabili dade dos recursos e resultados dos cursos de Administração das unidades São Camilo no Brasil . Neste sentido, no segundo semestre de 2003, reuniões periódicas foram realizadas entre representantes da mantenedora e das coordenações dos cursos de graduação em Administração das unidades São Camilo de São Paulo, Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Salvador e Cachoeiro de Itapemirim. Ficou acordado que o Centro Universitário São Camilo-ES traria uma contribuição na forma de uma proposta específica para a habilit ação mais pertinente ao contexto de sua atuação, já que ainda não havia implementado curso de Bacharelado em Administração, mas, sim, cursos de especialização – pós-graduação latu-sensu – relacionados à Administração. Diante desta demanda institucional, iniciaram-se entrevistas com a Direção Acadêmica e a Direção Geral do Centro Universitário São Camilo-ES, pesquisas em fontes secundárias e debates conceituais e operacionais em reuniões com a mantenedora e representantes dos demais cursos de Administração, buscando respostas às seguintes perguntas:

a) Qual o perfil econômico e perfil de empresas atuantes no município de Cachoeiro de Itapemirim, considerado como pólo da região Sul do Espírito Santo?

b) Quais são os recursos e competências institucionais que poderão favorecer um determinado perfil curricular para o curso de bacharelado em Administração na São Camilo-ES e aqueles decorrentes do histórico de atuação do Centro Universitário São Camilo no Brasil?

c) Quais são os concorrentes e perfil de currículo na região de atuação do Centro Universitário São Camilo-ES oferecendo ou que possam oferecer cursos de bacharelado em Administração?

d) Quais são os limites decisórios para a autorização de um curso de bacharelado em Administração pelo Centro Universitário São Camilo-ES?

e) Qual o tipo, porte e flexibili dade de oferta de vagas que a São Camilo-ES pretende oferecer para um curso de bacharelado em Administração?

f) Qual o nicho de faixa de renda e perfil de aluno que a São Camilo-ES está orientada a atender por meio de um curso de bacharelado em Administração?

g) Quais são os princípios e valores que formam os pressupostos da educação ao nível de graduação pelo Centro Universitário São Camilo no Brasil e São Camilo-ES?

h) Qual o fundamento teórico-metodológico para as competências necessárias à formação de um Administrador a ser tomado como referência pelo Centro Universitário São Camilo-ES?

A próxima sessão apresenta especificamente os resultados específicos quanto à concepção do curso e a estrutura curricular resultante, na qual a ética da responsabili dade sócio-ambiental é incorporada de forma transversal na estrutura e conteúdo da formação do administrador.

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2. Concepção A concepção do curso partiu de cinco vertentes combinadas:

de pressupostos sobre a profissão de Administração no contexto da responsabili dade social das organizações e das buscas por critérios e modelos de gestão que promovam a sustentabili dade econômica, ambiental, social, políti ca e espacial das organizações;

das respostas às perguntas norteadoras da pesquisa para o projeto pedagógico, já apontadas na Introdução;

das discussões decorrentes da demanda por padronização dos cursos de Administração do Centro Universitário São Camilo-ES;

da expansão dos investimentos e da amplitude do escopo de atuação do Centro Universitário São Camilo-ES em seu processo de transição para ser um Centro Universitário, voltado para ensino, pesquisa e extensão;

da retomada da capacidade de planejamento governamental estadual e estabelecimento de mecanismos de políticas públicas e de governança e parcerias público-privado-sociedade civil que venham atrair novos investimentos para o desenvolvimento econômico em bases sustentáveis.

Aprofundando o item quanto aos pressupostos adotados sobre a profissão de Administração, considera-se que é uma profissão que está em mudança do escopo de habili dades, competências e responsabili dades, em vista da:

Incorporação de critérios de sucesso não exclusivamente econômico-financeiros em organizações privadas com fins privados e com fins públicos, estendendo-se para afetar as organizações estatais:

o Desempenho social o Desempenho ambiental o Desempenho econômico-financeiro

Do impacto da tecnologia de informação e comunicação afetando, por um lado, o modo de organizar o trabalho e, desta forma, criando comunidades de prática associadas a uma organização e distribuídas em redes organizacionais e, por outro lado, a permeabili dade e transparência dos fatos e atos organizacionais;

Da incorporação da análise do ciclo de vida dos produtos nas fases pré e pós-consumo no processo decisório de empresas expostas ao mercado mundial e mercados eco-sensíveis;

Da crescente formação de parcerias entre o público-estatal e o público-privado na prestação de serviços de interesse público, requerendo a gestão de contratos e projetos como método de realização dessas parcerias;

Da necessária humanização das relações de trabalho e de justa distribuição das riquezas que o trabalho venha a produzir nas organizações de trabalho;

Da legalidade dos atos administrativos e da necessária consciência das questões ambientais e sociais como condição do exercício da responsabili dade social das organizações, por meio da relação permanente com a comunidade, sociedade civil organizada e Estado.

Quanto ao fundamento teórico-metodológico para as competências necessárias à formação de um Administrador a ser tomado como referência pelo Centro Universitário São Camilo-ES, partiu-se dos conceitos de princípios, processos e resultados de desempenho social corporativo por Wood

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(1991)1, da teoria de stakeholders e do conceito de gestão por valores por Edward Freeman e outros2, de desafios éticos de Enderle e Tavis (1998)3, do comércio ético ao longo de redes de stakeholders discutico com ênfase por Zadek (1998)4 como requisito para a sustentabili dade da empresa socialmente responsável em suas práticas de negócio e das dimensões do conceito de sustentabili dade organizacional bem consolidadas por Souza (2003)5. Tais referências foram incorporadas na linguagem para a compreensão das diversas dimensões e dos desafios para uma organização ser considerada socialmente responsável apresentada na tese de doutorado de Ashley (2002)6,

Ashley (2002) propõe uma linguagem partindo de uma abordagem divergente para o conceito de responsabili dade social corporativa, ou seja, que não há uma resposta única e permanente para o que seja uma empresa socialmente responsável, em vista da dinâmica social e da contextualização histórica, cultural, econômica, jurídica e política. Para isso, propõe três níveis de desafios éticos, três dimensões de relações negócio-sociedade, uma dimensão tempo-espaço, o vetor de comunicação e conhecimento e a congruência entre estratégia, estrutura e processos organizacionais e cultura organizacional a partir da formação de uma comunidade de prática de responsabili dade sócio-ambiental. Tais componentes da linguagem são os elementos que compõem o modelo Multidimensional, Relacional e Multidirecional para a Responsabili dade Social nos Negócios - MRMRSN.

O modelo MRMRSN considera que a moralidade corporativa está expressa nas normas sociais que ela incorpora na governança das relações de mercado, relações hierárquicas e relações de parcerias ou multil aterais. Tal moralidade corporativa é indicada pela proposição de três níveis de desafios éticos para a responsabili dade social nos negócios, que indicariam até que ponto entende-se que a empresa é ou deva ser socialmente responsável:

• Desafio ético nível 1 – cumprir a Lei; • Desafio ético nível 2 – atender a expectativas atuais da sociedade, além do que a

Lei requer; • Desafio ético nível 3 – adotar aspirações a ideais éticos, ainda não integrantes das

expectativas atuais da sociedade.

Os três níveis de desafios éticos se aplicariam às seguintes dimensões de relações negócio-sociedade, partindo do conceito de empresa como rede social viva: 1 WOOD, Donna J. Corporate Social Performance Revisited. . The Academy of Management Review; Mississippi State: Academy of Management, out. 1991. 2 FREEMAN, R. Edward, GILBERT Jr., Daniel R., HARTMAN, Edwin. Values and the foundations of Strategic Management. Journal of Business Ethics, v.7, p. 821-834, 1988. 3 ENDERLE, Georges, TAVIS Lee A. A balanced concept of the firm and the measurement of its long-term planning and performance. Journal of Business Ethics. v. 17, n. 11, p. 1129-1144, aug., 1998. 4 ZADEK, Simon. Balancing performance, ethics, and accountabilit y. Journal of Business Ethics. v. 17, n. 13, p. 1421-1441, oct. 1998. 5 SOUZA, Maria Tereza S. Modelo de organização sustentável: Indicadores setoriais dominantes de sustentabili dade - análise de um segmento do setor de alimentação. Anais do ENANPAD 2003 - Área de Teor ia das Organizações. ANPAD: ENANPAD, 2003. 6 ASHLEY, Patricia A. Tendências do “dever-ser” quanto ao comércio ético de alimentos na gestão estratégica de supermercados a par tir da práxis coletiva pesquisador-ASSERJ-ABRAS. Tese de Doutorado. Rio de Janeiro: PUC-Rio, 2002.

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• Dimensão de Relações Político-Sociais, definindo instituições que regulam e legitimam a criação, operação e término de empresas: Estado/Governo, sociedade civil organizada e famílias/comunidades;

• Dimensão de Relações Core Business, definindo qual é o negócio da empresa: Ciência/Tecnologia, ecosistemas, fornecedores e demandantes ou consumidores – todos gerando impacto mutuamente entre si, de acordo com as decisões adotadas pela direção da empresa quanto ao tipo de negócio que venha a operar;

• Dimensão de Relações de Produção e Distribuição “ Internas” , definindo quem opera o negócio da empresa: capital próprio e de terceiros, agentes da direção e trabalho contratado.

Quanto mais atores sociais ou stakeholders são incorporados ao conceito e à estratégia da empresa para a gestão da responsabili dade social empresarial, mais amplo é este conceito e mais complexo é o processo de sua gestão.

Adicionalmente, o modelo MRMRSN propõe a relevância de se analisar onde e quando é feito o negócio, assim como, nesses respectivos espaços e tempos, as considerações quanto a quem afeta ou é afetado pelo negócio, considerando-se a relativização de uma organização ao momento histórico em que se insere. Neste sentido, não caberia absolutizar uma determinada natureza ou qualidade de configuração de relações para outros espaços e tempos. Conseqüentemente, as Dimensões de Relações Político-sociais, de Produção e Distribuição “ Internas” e Core Business afetam-se mutuamente no tempo passado, presente e futuro - variável tempo e no espaço local e distante - variável espaço. O resultado é que quanto mais essas considerações são incorporadas à reflexão quanto às escolhas na condução dos negócios, maior é a amplitude de visão e contextualização espacial e temporal aplicada ao processo decisório, ao nível individual e coletivo.

Tanto os desafios éticos quanto as dimensões de relações negócio-sociedade requerem capacidades organizacionais quanto à gestão da comunicação e do conhecimento, o que é apontado pelo Vetor Comunicação e Conhecimento do modelo MRMRSN. Este vetor é apontado como atravessando todas as dimensões já descritas, indicando o grau de comunicação e de conhecimento compartilhado pelos atores sociais ou stakeholders em um determinado contexto e entre contextos temporais e espaciais. As três dimensões de relações negócio-sociedade e sua contextualização na dimensão tempo e espaço estariam conectadas pelo Vetor de Comunicação e Conhecimento, o qual permeia as trocas estabelecidas. Conforme esse vetor se estenda aos diversos nós dessa rede de relacionamentos, ou seja, gere comunicação, passaria a gerar novos estágios de conhecimento e consciência coletiva no âmbito da rede de stakeholders associada ao negócio.

Por último, sendo fundamental para a prática da ética da responsabili dade sócio-ambiental, a efetiva operacionalização da gestão refletiria a transparência presente na governança das relações negócio-sociedade, a qual é de natureza política e trata dos processos organizacionais, processo decisório e formação de estratégias; distribuição de recursos e poder; socialização; sistemas de recompensa e gestão de projetos de RSE, entre outros. Sendo assim, inclui-se o mapeamento:

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• do significado presente na estratégia de gestão da responsabili dade social empresarial;

• de como a estratégia está efetivamente implementada no conjunto de processos organizacionais, ou seja, o quanto ela vai além da retórica;

• do quanto ela é retroalimentada por mecanismos de recompensa internos que valorizem o desempenho ambiental, social e econômico; e

• do quanto ela apresenta mecanismos que promovam a transparência e diálogo necessários para a aprendizagem organizacional.

Recentemente, nos últimos três anos, é crescente a produção acadêmica, apresentada nos encontros anuais da Associação Nacional dos Cursos de Pós-Graduação em Administração, de artigos tratando dos conceitos de responsabili dade social empresarial, sustentabili dade organizacional, gestão ambiental, ação social empresarial, a ponto de, em 2003, ter sido criada uma nova área no ENANPAD para reunir esses trabalhos – a área de Gestão Social e Ambiental. No contexto da prática profissional e da educação formal dos administradores, apresentam-se dois desafios. O primeiro de incorporar a responsabili dade social de forma congruente nas estratégias de marketing, de produção, de recursos humanos, de finanças e controladoria empresarial, de comunicação e governança das relações organização-sociedade e fundamentalmente nos valores, princípios e diretrizes que orientam o processo decisório na administração das organizações públicas e privadas. O segundo desafio está em construir uma formação do profissional de Administração que apreenda tais conceitos de forma transversal nos cursos de graduação e pós-graduação de Administração, ao invés de deslocar tais conceitos para uma disciplina ou para um grupo de disciplinas em uma matéria específica, não ultrapassando o paradigma dominante no modo de pensar e agir do Administrador. No sentido de responder a este segundo desafio diretamente e, indiretamente, buscar formar profissionais capazes e habilit ados para responder ao primeiro desafio, configurou-se o projeto pedagógico para o curso de Administração com ênfase em Serviços e Logística para o Centro Universitário São Camilo-ES. Destaca-se, nas seções a seguir, do projeto pedagógico, os objetivos gerais do curso, o perfil do profissional a ser formado, os objetivos específicos de formação de habili dades e competências, o planejamento e filosofias curriculares e parte do ementário específicos das disciplinas do campo de formação profissional. 2.1 Objetivos gerais do curso

• Formar profissionais com bacharelado em Administração com ênfase em Serviços e Logística, para atuarem como empresário(a)s, consultore(a)s ou executivo(a)s, capazes de alavancar as competências relacionais das pessoas, organizações e instituições necessárias ao paradigma da sustentabili dade econômica, social, ambiental, políti ca e espacial e de princípios éticos promotores da responsabili dade organizacional no seu respectivo contexto temporal e espacial de impacto de atuação.

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• Oferecer profissionais com bacharelado em Administração com ênfase em Serviços e Logística para o desenvolvimento econômico sustentável do Espírito Santo, com foco no mercado de trabalho da Região Sul do Espírito Santo, com visão de excelência na educação integral para um cidadão consciente reflexivo com a necessária consistência entre o verbo e a ação no cotidiano social enquanto diferencial profissional.

• Formar profissionais com bacharelado em Administração a partir da conjugação das diretrizes curriculares do Parecer CES/CNE 0134/2003, das competências essenciais, princípios e valores institucionais do Centro Universitário São Camilo-ES para a excelência em sua formação teórica e prática.

2.2 Perfil do profissional a ser formado

Considerando o contexto regional de influência do Centro Universitário São Camilo-ES, abrangendo os municípios da Região Sul do Espírito Santo, os quais poderão ingressar no mercado de trabalho, principalmente, do Estado do Espírito Santo, podemos apontar algumas especificidades deste contexto. Quanto ao contexto econômico da região de sua influência, principalmente a partir de Cachoeiro de Itapemirim, no qual está instalada a São Camilo-ES, os seguintes pontos podem ser destacados:

Economia baseada fortemente em extração e beneficiamento de minerais não metálicos com relevância nacional e com ênfase no comércio exterior, com destaque internacional;

Empresas com destaque em transporte de passageiros e cargas, com ênfase rodoviária, com relevância nacional, requisitando competências em logística de transporte;

Demanda por profissionais para maior profissionalização no setor terciário – comércio atacadista e varejista, serviços logísticos e demais serviços para empresas;

Economia capixaba com atrativos para investimentos em logística de transporte em escala internacional, regional e nacional, com infra-estrutura para os modais ferroviário, rodoviário, marítimo e com expansão no modal aéreo.

Diante deste contexto regional e as vertentes norteadoras da concepção do curso de Administração com ênfase em Serviços e Logística, já apresentadas anteriormente, busca-se o seguinte Perfil Geral Profissional do Egresso:

2.2 Objetivos específicos de formação de habili dades e competências Para o alcance do perfil do profissional a ser formado, há de se alcançar objetivos específicos de formação de determinadas habili dades e competências, enumerados a seguir:

I. Formar o profissional de Administração que conheça e saiba exercer os requisitos legais no conteúdo de suas decisões e ações;

Formar um profissional de Administração com consciência e auto-consciência de sua inserção e do impacto de suas decisões na complexa rede de relações organização-sociedade, atuando como um promotor do conceito de organizações como redes sociais vivas, enquanto condição para o sucesso e sustentabili dade organizacional.

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II . Formar o profissional de Administração que concatene a dimensão humana na pessoa, família e sociedade, com resgate do afeto e do cuidado como competência essencial;

III . Formar o profissional de Administração que saiba analisar questões de forma estruturada, criando os bancos de dados e escolhendo os sistemas de informação necessários e apropriados à tomada de decisões com consistência, oportunidade, relevância e celeridade;

IV. Formar o profissional de Administração consciente das variáveis ambientais e estruturais na configuração da estratégia organizacional e posicionamento na sociedade, ambiente e mercado;

V. Formar o profissional de Administração que esteja habilit ado para lidar com as questões éticas e com o conhecimento no cotidiano profissional, agregando competências de pesquisa para investigação em Administração;

VI. Formar o profissional de Administração que esteja habilit ado a empregar os métodos quantitativos necessários à gestão dos valores monetários e quantitativos, logística, planejamento e avaliação do desempenho da organização;

VII . Formar o profissional de Administração habilit ado às questões logísticas da organização e das interfaces com a rede de parceiros acopladas à operação do negócio;

VIII . Formar o profissional de Administração habilit ado a elaborar e gerir contratos e projetos necessários à estruturação e operação da organização;

IX. Formar o profissional de Administração capaz de analisar criti camente modelos e teorias de administração e de organização;

X. Formar o profissional de Administração para atuar no ramo de serviços, focalizando a operação, marketing, tecnologia de informação, plano de negócio, negociação e contratação;

XI. Formar o profissional de Administração com competência relacional, negocial e consciente de suas responsabili dades legais, sociais, políticas como elementos de sua responsabili dade profissional, por meio de atividades de extensão, complementares e estágio supervisionado;

XII . Formar o profissional de Administração com auto-conhecimento de seus talentos e limites em comunicação e expressão no trato com seus pares e pessoas de seu convívio no cotidiano profissional.3. Planejamento e filosofia curriculares

A partir da missão do curso, de seus objetivos gerais e específicos e do perfil profissional do egresso, a estrutura curricular do curso de bacharelado em Administração com ênfase em Serviços e Logística tem seu conteúdo organizado nos quatro campos de formação indicados pelas Diretrizes Curriculares do MEC7, em treze matérias de formação e três núcleos de formação. Assim, cada disciplina está classificada nessas três dimensões da estrutura curricular, conforme Figura 1:

7 Parecer CES /CNE 0134/2003

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Figura 1 – Classificação das Disciplinas segundo a Estrutura Curricular

Os quatro Campos de Formação são indicados pelas Diretrizes Curriculares e estão definidos conforme o Parecer CES/CNE 0134/2003, sendo:

¬ Conteúdos de Formação Básica: estudos relacionados com estudos antropológicos, sociológicos, filosóficos, psicológicos, ético-profissionais, políticos, comportamentais, econômicos e contábeis, bem como os relacionados com a tecnologia da comunicação e da informação e das ciências jurídicas;Conteúdos de Formação Profissional: relacionados com as áreas específicas, envolvendo teorias da administração e das organizações, e a administração de recursos humanos, mercado e marketing, materiais, produção e logística, financeira e orçamentária, sistemas de informação, planejamento estratégico e serviços;Estudos Quantitativos e suas Tecnologias: abrangendo pesquisa operacional, teoria dos jogos, modelos matemáticos e estatísticos e aplicação de tecnologias que contribuam para a definição e utili zação de estratégias e procedimentos inerentes à AdministraçãoFormação Complementar : estudos opcionais de caráter transversal e interdisciplinar para o enriquecimento do perfil do formando

As treze Matérias de Formação das disciplinas configuram campos do saber que agregam disciplinas de acordo com o conteúdo temático. Há uma correspondência de cada matéria de formação com cada um dos Objetivos Específicos de formação de habili dades e competências do perfil do profissional a ser formado. Adicionalmente, as matérias de formação servem como referência lógica para o planejamento eficiente e efetivo da alocação de docentes. Desta forma, a lógica da categorização pelas matérias de formação também atende ao efetivo desenvolvimento do capital intelectual do Centro Universitário São Camilo-ES, por meio da concepção, planejamento e incorporação de um corpo docente permanente na instituição por matéria de formação, a partir de uma racionalidade de gestão de custos e qualidade do serviço de ensino superior:

¬ Ambiente, Estratégia e Marketing ¬ Atividades de Extensão e Complementares ¬ Comunicação e Expressão ¬ Controlador ia ¬ Estágio ¬ Filosofia, Ética e Conhecimento ¬ Informação ¬ Logística e Serviços ¬ Métodos Quantitativos e Finanças

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¬ Política, Estado e Cidadania ¬ Projetos e Contratos ¬ Organização, Sociedade, Família e Pessoa ¬ Teor ia da Administração

Os três Núcleos de Formação das disciplinas estão de acordo com a segmentação e classificação de disciplinas oferecidas nos cursos de Administração das unidades São Camilo no Brasil , mantidas as disciplinas padrão no núcleo de formação comum:

¬ Núcleo de Formação Comum – comuns aos cursos de Administração do Centro Universitário São Camilo

¬ Núcleo de Formação Complementar – complementar ao núcleo comum dos cursos de Administração do Centro Universitário São Camilo

¬ Núcleo de Habili tação em Serviços e Logística – específicas para a ênfase/habilit ação em Serviços e Logística

A interdisciplinaridade se apresenta fundamentalmente a partir da estruturação do currículo nas matérias de formação, complementada pela classificação em campos de formação previstos pelas Diretrizes Curriculares. As sessenta e cinco – 65 – disciplinas previstas na grade curricular configuram um largo escopo temático organizado pelas treze matérias de formação, estas enquanto agregadoras de disciplinas de conteúdo temático complementar. Em paralelo às disciplinas teóricas, estão previstas dez disciplinas práticas agregadas no núcleo de formação complementar, com um total de 280 horas, as quais serão ministradas por meio de oficinas de lingüística, letras, artes, pesquisa aplicada em Administração, consultoria, trabalho voluntário e solidário, visitas a organizações e participação em eventos. Adicionalmente, a estrutura curricular prevê, no sétimo e oitavo semestres, um total de 300 horas de estágio supervisionado com caráter implementador de desempenho profissional antes de se considerar concluído o curso. Está prevista a atuação de um coordenador de supervisão de estágio com carga horária semanal de 20 horas, visando o planejamento e a efetivação da avaliação da aprendizagem do discente em sua atividade profissional, reconhecendo os conteúdos que precisam ser aprofundados e orientando-lhe em sua reorientação e reprogramação teórico-prática. Há uma lógica para a seqüência das disciplinas pelos semestres para cada matéria de formação, buscando o avanço crescente no discente em suas habili dades de comunicação, expressão, negociação, reflexão, formação de grupos, estruturação de equipes, contextualização pessoal, organizacional e institucional. Pressupõe-se que tal seqüência lógica permite ao discente estruturar uma decorrente habili dade para a práxis e verbação do profissional Administrador pautado em valores éticos, cidadania e consciência reflexiva sobre os desafios para a sustentabili dade organizacional. O curso de bacharelado em Administração com ênfase em Serviços e Logística do Centro Universitário São Camilo-ES está previsto para ter a duração mínima de oito semestres, com uma carga horária total de 3.180 horas para a sua integralização. Para cada semestre, o módulo operacional é de 20 semanas de aula, sendo cada unidade de crédito equivalente a 1 hora semanal, totalizando 20 horas semestrais. Estão previstas disciplinas com 1, 2, 3 e 4 créditos,

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correspondentes, respectivamente, a uma carga horária semestral de 20, 40, 60 e 80 horas. Exceção para Estágio Supervisionado I e II , o qual segue o padrão das unidades São Camilo no Brasil para os cursos de Administração, totalizando 300 horas, divididas em dois semestres, correspondendo a um total de 16 créditos.

Tabela 1 – Demonstrativo do cumprimento das diretrizes curriculares finadas pelo MEC

Distr ibuição de Acordo com Parecer CES/CNE 0134/2003 MATÉRIAS DISCIPLINAS HORAS

Formação básica Curr ículo Pleno 840

Comunicação e Expressão Língua Portuguesa Instrumental 40

Contabili dade Gerencial 60 Controlador ia

Introdução à Contabili dade 40 Bioética 40 Ética Profissional 40 Filosofia 40

Filosofia, Ética e Conhecimento

Metodologia do Trabalho Científico 40 Habilit ação: Projeto de Banco de Dados 60 Organização e Análise de Sistemas de Informação 40 Informação Tecnologia de Informação 80 Macroeconomia 40

Métodos Quantitativos e Finanças Microeconomia 40 Psicologia Organizacional 40 Organização, Sociedade, Família e

Pessoa Sociologia Aplicada às Organizações 40 Direito do Trabalho 40 Habilit ação: Direito Societário e Comercial 80 Habilit ação: Direito Tributário com ênfase em Serviços

40 Política, Estado e Cidadania

Introdução ao Direito 40 Formação Profissional Curr ículo Pleno 1400

Administração de Marketing 40 Gestão Ambiental 40 Habilit ação: Gestão de Serviços 80 Habilit ação: Marketing de Serviços e de Relacionamento

60

Introdução ao Marketing 40 Planejamento Estratégico 80

Ambiente, Estratégia e Marketing

Projetos de Marketing 60 Auditoria 40 Controladoria 60 Controlador ia Gestão de Custos 80 Administração da Produção e Logística 60 Gestão de Materiais e da Cadeia de Suprimentos 60 Habilit ação: Logística Aplicada a Serviços de Distribuição e Comércio

40

Habilit ação: Logística Aplicada a Serviços de Transporte

40 Logística e Serviços

Habilit ação: Logística Aplicada ao Comércio Internacional

40

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Administração Financeira e Orçamentária 60 Métodos Quantitativos e Finanças

Mercado Financeiro e de Capitais 40 Integração, Desenvolvimento, Avaliação e Remuneração

60

Organização do Trabalho e da Aprendizagem 40 Organização, Sociedade, Família e Pessoa

Planejamento, Recrutamento e Seleção de Pessoas 40 Política, Estado e Cidadania Habilit ação: Negociação 60

Habilit ação: Elaboração e Gestão de Contratos 40 Projetos e Contratos

Habilit ação: Elaboração e Gestão de Projetos 40 Fundamentos da Administração 40 Introdução à Administração 40 Teoria da Administração 40 Teoria da Administração Contemporânea 40

Teor ia da Administração

Teoria das Organizações 40 Estudos Quantitativos e suas

Tecnologias Curr ículo Pleno 280

Ambiente, Estratégia e Marketing Jogos de Empresa 60 Estatística Aplicada à Administração 60 Estatística Básica 40 Matemática Básica 60

Métodos Quantitativos e Finanças

Matemática Financeira 60 Formação Complementar Curr ículo Pleno 360

Atividades de Extensão e Complementares I 40 Atividades de Extensão e Complementares II 40

Atividades de Extensão e Complementares

Atividades de Extensão e Complementares III 40 Comunicação e Expressão I 20 Comunicação e Expressão II 20 Comunicação e Expressão III 20 Comunicação e Expressão IV 20 Comunicação e Expressão V 20 Comunicação e Expressão VI 20

Comunicação e Expressão

Comunicação e Expressão VII 20 Filosofia, Ética e Conhecimento Pesquisa Aplicada à Administração 40 Política, Estado e Cidadania Habilit ação: Empresa e Cidadania 60

Estágio Supervisionado Curr ículo Pleno 300 Estágio Curricular I 150

Estágio Supervisionado Estágio Curricular II 150

TOTAL GERAL DO CURRÍCULO PLENO 3180 Curr ículo do Curso

Formação Básica 840 26,4% Formação Profissional 1.400 44,0% Estudos Quantitativos e suas Tecnologias 280 8,8% Formação Complementar 360 11,3% Estágio Supervisionado 300 9,5%

Total 3.180 100% 3.1 Ementár io I lustrativo

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Para fins de ilustrar o ementário incorporando a ética da responsabili dade sócio-ambiental de forma transversal na estrutura curricular, apresenta-se a seguir na Tabela 2 uma amostra composta por uma disciplina de cada uma das seguintes matérias de formação: Ambiente, Estratégia e Marketing; Comunicação e Expressão; Atividades de Extensão e Complementares; Política, Estado e Cidadania; e Organização, Sociedade, Família e Pessoa.

Tabela 2 – Amostra de Ementário Matéria de Formação Disciplina Ementa Ambiente, Estratégia e Marketing

Gestão Ambiental A disciplina aborda os conceitos e o arcabouço legal necessários para a incorporação da gestão dos aspectos ambientais da operação dos negócios à estratégia da organização, apontando tendências para os sistemas de gestão ambiental e de certificação de origem de produtos no cenário internacional e suas repercussões no contexto regional.

Comunicação e Expressão Comunicação e Expressão I a VII

Oficinas voltadas para o desenvolvimento de competência de comunicação e expressão, contribuindo para a auto-consciência e formação cultural do profissional de Administração, dentro de três dimensões temáticas: * palavra escrita e falada - na língua nativa e na língua estrangeira selecionada para exercício de comunicação escrita e falada, capacitando o profissional para se expressar melhor por meio da palavra, tanto na escrita, quanto em público em situações profissionais, públicas e pessoais; * corpo, tato e movimento - por meio de práticas que conduzam à consciência respiratória, cinética, de equilíbrio e estética em suas possibili dades de expressão, sensação e comunicação; * imagem e som - por meio das artes visuais, plásticas, orais e musicais, conduzir à expansão da consciência sobre a comunicação visual e sonora como expressão de uma sociedade, compreendendo as inter-relações entre o domínio econômico, político e social presentes na expressão visual e sonora.

Atividades de Extensão e Complementares

Atividades de Extensão e Complementares I a III

Atividades de extensão em Administração junto à sociedade por meio de laboratório de consultoria em gestão aberto a organizações públicas e privadas. Trabalho de voluntariado junto a instituições beneficientes, organizações públicas e de interesse público. Desenvolvimento de projetos de promoção do desenvolvimento do profissional de Administração por meio de sua inserção nas diversas instituições da sociedade, colaboração na promoção dos objetivos e diretrizes dessas instituições. Participação emfeiras, seminários e oficinas que promovam o desenvolvimento profissional, incluindo tópicos avançados em Administração.

Política, Estado e Cidadania Empresa e Cidadania A disciplina contextualiza a Empresa na complexa rede de relações negócio-sociedade-Estado, em que as responsabili dades sociais são inter-relacionadas e complementares. Neste sentido, apresenta os conceitos, ferramentas, padrões, certificações e o contexto legal que impulsionam ações estratégicas voltadas para a transparência de

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rede de relações negócio-sociedade-Estado, em que as responsabili dades sociais são inter-relacionadas e complementares. Neste sentido, apresenta os conceitos, ferramentas, padrões, certificações e o contexto legal que impulsionam ações estratégicas voltadas para a transparência de gestão, governança corporativa, formação de parcerias entre o primeiro, segundo e terceiro setor, destacando-se a proteção e defesa do consumidor e a responsabili dade sócio-ambiental das empresas ao longo do ciclo de vida dos produtos.

Organização, Sociedade, Família e Pessoa

Psicologia Organizacional A disciplina discute a importância da humanização e qualidade de vida nas relações de trabalho, a partir do estudo da formação da identidade e personalidade nos processos de socialização e transferência para a obtenção de sucesso em processos de gestão.

4. Considerações Finais Cabe observar que o processo dialógico que a São Camilo adotou amplamente ao longo de 2003, buscando um núcleo comum entre os cursos de Bacharelado em Administração em suas diversas unidades, apresentou-se como oportunidade para incorporar transversalmente a ética da responsabili dade sócio-ambiental em congruência com a bioética, esta que é foco de esforços de difusão dos Camilianos no Brasil . Por outro lado, há de se reconhecer que algumas recomendações não puderam ser incluídas no núcleo comum, já que o consenso era parte desse processo decisório, havendo limitações quanto às especialidades e diferentes combinações de perspectivas regionais em relação ao quadro de profissionais docentes já capacitados e demandas específicas de formação profissional configuradas nas áreas de concentração. A alternativa de avançar a ética da responsabili dade sócio-ambiental mediante as disciplinas das matérias de formação de Atividades de Extensão e Complementares, de Comunicação e Expressão e de Habilit ação em Serviços e Logística resultou na ampliação do escopo de sua incorporação transversal no curso de Bacharelado em Administração do Centro Universitário São Camilo – Espírito Santo a começar no segundo semestre de 2004.