A Nova e a Velha Mídia: Mito e Revolução com a Web 2.0
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A NOVA E A VELHA WEB
mito e revolução com
a web 2.0
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA – 07/04/2007
Marcelo Luis Barbosa dos Santos
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
O que é isso?
NOVAS FORMAS CRIATIVAS DE OLHAR A
TECNOLOGIA, EM PARTICULAR NOVAS FORMAS
DE INTERPRETAR (DE FORMA INTERATIVA)
BASES DE DADOS
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
O que é WEB 1.0?
• Page Views• Britannica online• Sites Pessoais• CMS• Taxonomia• Mp3.com• Stickiness• Versões Browsers • Guerra de domínios
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Desafio 1: Conexão
WWW
Navegador
Será que tem o quê
eu quero??
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Desafio 2: Confiança
WWW
Navegador
Será que a internet é confiável?
?
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Desafio 3: Distribuição
WWW
Navegador
Mas... Qual
destas é minha
resposta??
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Desafio 4: Organização
WWW
Navegador
Ufa! Se não fosse esse site...
Serviço Web
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
O que é WEB 2.0?
• Page Views• Britannica online• Sites Pessoais• CMS• Taxonomia• Mp3.com• Stickiness• Versões Browsers • Guerra de domínios
• Custo por Clique• Wikipedia• Blogs• Wiki• Folcsonomia• Napster (p2p)• Sindication• Add-nos• SEO
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Desafio 5: Interação Efetiva
WWW
MEU site, MINHA
opinião...
NavegadorServiço Web
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The Long Tail
WIKIS
DEL.ICIO.US
MASHUPS
OVERMUNDO
FLICKR
FÓRUM
BLOGS
SITES CORPORATIVOS
PORTAIS
DIRETÓRIOSMAGAZINES
Distribuição Estatística do volume de conteúdo publicado na internet
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Quebra de Paradigmas
• O que é Autoria?
• Quem é o Especialista?
• Como se produz Conteúdo?
• Quem é o Dono do Meu site?
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
O que é Autoria?
... autoria, substantivo feminino ameaçado de extinção
não pela facilidade de reprodução permitida pelo meio
digital, o que reduziria a discussão a um problema
jurídico equivalente ao problema do xerox, mas por estar
disponível em uma rede mundial de fluxo contínuo de
dados (e idéias), fundada em uma nova tecnologia de
escrita que se rebela contra sua função de inscrever.
Giselle Beiguelman, “O Livro Depois do Livro”
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Quem é o Especialista?
• Dez/2005: Revista Nature compara Enciclopédia Britannica e Wikipédia
• Centenas de milhares de autores x centenas de autores
• “...the difference in accuracy was not particularly great.”
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Como se produz Conteúdo?
Desculpe nada!!!
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
• Princípio da Exposição• Lógica da TV• Competição• Restrição de Acesso• Copyright: Todos os direitos
Quem é o Dono do Meu site?
• Princípio da Interação• Lógica da internet• Colaboração• Compartilhamento• Copyleft: Alguns direitos
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Alguns conceitos
• Instantaneidade
• Sincronia + Assincronia na comunicação
• Personalização
• Colaboração e Compartilhamento
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Instantaneidade
• “Imediação”: Canal direto com o repositório
• Usuário tem possibilidade de experiência imediata (“ao vivo”)
• Exemplos: Webcasting, Webconferencing
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Sincronia e Assincronia
• Pluralidade de opções de comunicação dentro de uma mesma plataforma
• Usuário tem diversas maneiras de conectar-se a outro usuário
• Exemplos:– Sincrônicas: Chat, IM, VoIP, Games– Assíncronas: E-mail, Fórum de debates,
Espaços de trabalho, Grupos de discussão
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Personalização
• Configuração de algoritmos e recursos do sistema/serviço de acordo com a necessidade do indivíduo ou de um pequeno grupo
• Usuário tem experiência individualizada
• Exemplos: Amazon, Dell, Itaú Bankline, Publicidade, Google Adsense, Blogs
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Colaboração e Compartilhamento
• Processo de autoria coletiva
• Usuário participa diretamente e ativamente de processos instrínsecos do site/serviço como produção, organização, avaliação e distribuição do conteúdo
• Exemplos: Wikipédia, Fóruns de discussão, Overmundo, Digg, Flickr, Del.icio.us, Mashups, Open Source
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0
Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação
Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”
Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)
Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo
InteligênciaEspecialista
InteligênciaColetiva
Avaliação do Conteúdo
Push PullDistribuição do conteúdo
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0
Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação
Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”
Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)
Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo
InteligênciaExperta
InteligênciaColetiva
Avaliação do Conteúdo
Push PullDistribuição do conteúdo
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Sistemas Fechados e Abertos
• Os organismos estão “abertos” ao seu meio ambiente e devem atingir uma relação apropriada com este ambiente, caso queiram sobreviver (conceito-chave: FEEDBACK)
• Sistemas Fechados são “ideais” e não são adaptativos; sua força é sua fraqueza: a estabilidade
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Sistemas Fechados e Abertos
Estruturação do conteúdo controlada
Disponibilizaçãodo Conteúdo ONLINE
Produção de Conteúdo OFFLINE
SISTEMA “FECHADO”
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Sistemas Fechados e Abertos
Quem e como estruturar este Conteúdo????
Produção de Conteúdo ONLINE
(Colaboração, Multi-autoral)
SISTEMA “ABERTO”
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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0
Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação
Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”
Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)
Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo
InteligênciaEspecialista
InteligênciaColetiva
Avaliação do Conteúdo
Push PullDistribuição do conteúdo
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Sete Zoom – Inteligência Especialista
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Sete Zoom (2) – Inteligência Especialista
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
JABBERWACKY – Inteligência Coletiva
• Habilidade de começar do zero
• Armazena e utiliza 100% input• Não usa regras de gramática• “correct me”• Inteligência coletiva?• Me perguntou sobre o Brasil...
Aprendizagem.• Fala francês, arranha
espanhol, diz que não sabe falar português (em português)
• Qual o melhor time do mundo?
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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0
Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação
Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”
Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)
Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo
InteligênciaExperta
InteligênciaColetiva
Avaliação do Conteúdo
Push PullDistribuição do conteúdo
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Distribuição do Conteúdo
• Push– Agentes e contra-agentes inteligentes– SPAM– Pop-ups, sons, DHTML
• Pull– RSS feeds– Technorati– Listas de Artigos
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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0
Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação
Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”
Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)
Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo
InteligênciaExperta
InteligênciaColetiva
Avaliação do Conteúdo
Push PullDistribuição do conteúdo
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Qual a diferença?
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Estrutura de Diretórios
Trabalho
PalestrasConsultoria Acadêmico
UsabilidadeMéxico
AI Summit Chile
UNIFRA
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Estrutura de Diretórios
Trabalho
PalestrasConsultoria Acadêmico
?
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Qual a diferença?
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Qual a diferença?
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0
Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação
Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”
Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)
Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo
InteligênciaExperta
InteligênciaColetiva
Avaliação do Conteúdo
Push PullDistribuição do conteúdo
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Conteúdo autoral x colaborativo
Votação popular
Meios de Colaborar
Autor desconhecido
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Sistemas Fechados e Abertos e WEB 2.0
Hierárquica DinâmicaArquitetura e Navegação
Fechado AbertoTipo de Sistema em relação ao “ambiente”
Exposição Interação“Poder” legado ao Usuário (Feedback)
Autoral ColaborativoProdução de Conteúdo
InteligênciaExperta
InteligênciaColetiva
Avaliação do Conteúdo
Push PullDistribuição do conteúdo
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Princípio do Feedback: Poder do usuário
• Evolução e escalabilidade: Feedback (resposta a estímulos) é o princípio da adaptabilidade
• Diferença entre automação e inteligência
• Aumento brutal de complexidade
V FÓRUM DE COMUNICAÇÃO SOCIAL UNIFRA
Princípio do Feedback: Poder do usuário
WEB 1.0 WEB 2.0
Autoria Exposição do conteúdo pronto a partir de fontes limitadas; inteligência centralizada e especialista
Construção dinâmica e colaborativa; Editoração legada aos usuários; inteligência coletiva e distribuída
Organização Estruturas hierárquicas de diretórios e Taxonomia
Estruturas multifacetadas e Folcsonomia
Distribuição e Mensuração
Push, Stickiness, Page views
Pull, RSS, No. Cliques
Conteúdo Conteúdo especialista “validado”
Regras para colaboração
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Quilão 2.0
• Você gostou deste prato?• Você foi bem atendido?• Qual o custo-benefício da
refeição?• Receba nosso cardápio
por e-mail• Recomende aos amigos
e colegas• Converse com o chef• Compartilhe sua receita• Entre na cozinha e
prepare seu prato
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Cardápio Quilão 2.0
• Pratos mais requisitados
• Últimos pratos criados
• Pratos por ordem de preço, alfabética, data, autor etc.
• Quem comeu feijão, comeu também arroz e farofa