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NORMABRASILEIRA

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Primeira edicao12012010

Valida a partir de12.02.2010

M6veis para escrit6rio - Moveis parateleatendirnento, call center e telemarketing -Requisitos e metodos de ensaioOffice furnitures - Call center and telemarketing furnitures - Requirementsand test methods

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ICS 97.140 ISBN 978-85-07-01873-5o>'"uX

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ABNT 2010Todos os direitos reservados. A menos que especificado de outro modo. nenhuma parte desta publicacao pode ser reproduzidaau utilizada por qualquer meio. eletr6nico ou mecanico, incluindo fotocopia e microfi lme. sem perrnissao por escrito da ABNT.

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ABNTAv.Treze de Maio, 13 - 28 andar20031-901 - Rio de Janeiro - RJTel.: + 55 21 3974-2300Fax + 5521 3974-2346abnt@abnLorg.brwww.abnt.org.br

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PretacioA Associacao Brasileira de Normas Tecnicas (ABNT) e 0 Foro Nacional de Ncrmauzacao. As Normas Brasileiras,cujo conteudo e de responsabilidade dos Comites Brasileiros (ABNT/CB), dos Organismos de NormalizacaoSetorial (ABNT/ONS) e das Comiss6es de Estudo Especiais (ABNT/CEE). sao elaboradas por Comiss6es deEstudo (CE), formadas por representantes dos setores envolvidos. delas fazendo parte: produtores, consumidorese neutros (universidade, laboratorio e outros).Os Documentos Tecnicos ABNT sao elaborados conforme as regras das Diretivas ABNT, Parte 2.A Associacao Brasileira de Normas Tecnicas (ABNT) chama. atencao para a possibilidade de que alguns doselementos deste documento podem ser objeto de direito 'de patente. A ABNT nao deve ser consideradaresponsavel pela identificacao de quaisquer direitos de patentes.A ABNT NBR 15786 foi elaborada no Cornite Brasileiro do Mobiliario (ABNT/CB-15), pela Comissao de Estudo deEstacoes de Trabalho (CE-15:003.05). 0 Projeto circulou em Consulta Nacional conforme Edital nQ 08,de 14.08.2009 a 13.10.2009, com 0 numero de Projeto 15:003.05-003.

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3.4borda frontalborda mais proxima do usuario3.5borda posteriorborda oposta a borda frontal3.6raio da borda frontal ao usuariorraio que define a concordancia entre as face superior e inferior da superficie de trabalho com a borda frontalao usuario (Figura 1)

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4.1.2 CadeiraEm complemento a esta Norma, deve-se utilizar a cadeira girat6ria operacional conforme 3.3da ABNT NBR 13962:2006.4.2 Acess6rios inteqraveisAcess6rios que visam a adaptacao do rnobiliario as necessidades do usuario.4.2.1 Painel divisorloElemento de lirnitacao do espaco fisico da PA, compativel as suas necessidades de utilizacao4.2.2 Apoia-pesAcess6rio para apoio dos pes do usuario em altura e anqulo que favorecarn a postura adequada ao trabalho.4.2.3 Ap6ia-punhos

o Acess6rio utilizado com teclado e "mouse", para apoio dos punhos.oC \l9 4.2.4 Passagem de fiacaoVlN Elemento de suporte e/ou passagem de cabos em geral, com saidas para ligac;ao com terminais e redes.C/lC/l(j)0 .E 4.2.5 Suporte para monitor

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Figura 4 - Dimensoes do poliedro

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Figura 5 - Vista lateral do poliedro

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5.1.3 Dimansoas gerais da PA

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Figura 8 - Dirnensoes gerais da PA para superficie (mica (vista lateral)

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Figura 9 - Dirnensoes gerais da PA para superficie (mica e bipartida (vista lateral)

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Figura 10 - Dlrnensoes gerais da PA (vista frontal)5.1.4 Requisitos cadeirasAs cadeiras devem atender a ABNT NBR 13962 e Anexo 2 da NR-17.5.2 Requisitos gerais de seguranc;:a e usabilidade5.2.1 A PA deve ser fornecida com manual do usuario, no qual constem as instrucoes para uso e regulageme as recornendacoes de sequranca cabiveis.5.2.2 Os dispositivos de regulagem devem ser de tacil acionamento, de acordo com 7.6, e projetados de modoa evitar movimentos involuntarios. bem como travamenlos ou afrouxamenlos indesejados das partes estruturaisda PA, ou perda de funcionalidade de qualquer componente ou acessorio.5.2.3 As bordas de contato de maior perrnanencia com 0 usuario devem ser arredondadas, conforme descritoem 3.5, e isentas de saliencies e rebarbas.5.2.4 Com relacao ao brilho, a superficie deve ser ensaiada conforme ABNT NBR 15761 e ser classificadacomo fosca (0 a 10 UB) ou semifosca (11 a 30 UB). medida com geometria de 60, garantindo que nao hajareflexao.NOTAvisual.

E recomendado que as superficies de trabalho e elementos de divis6rias apresentem cores claras para confortocQ ; 5.2.5 Espaco entre os tarnpos nao deve conter bordas ou arestas cortantes, e 0 VaG rninimo deve ser de 25 mm,o para evitar efeito guilhotina.'!?2ro00E(j)xW

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6 AmostragemAs PA para ensaio devem ser coletadas conforme plano de amostragem acordado entre as partes interessadase devem ser inspecionadas antes e depois de cada ensaio, verificando-se e registrando-se as eventuaisalteracoes

7 Metodos de ensaio7.1 Metodos de ensaio7.2 Condicoes gerais de ensaio7.2.1 Tolerancias

A menos que indicado de outra maneira, a tolerancia deve ser de i 5 % da carga nominal.Todas as dirnensoes dos dispositivos de ensaio devem ter uma toierancia de 2 mm da medida nominal.

o Todas as massas devem ter uma tolerancia de 0,5 % da massa nominal.~~~ A tolerancia para 0 posicionamento da almofada de carregamento deve ser de 5 mm.No:;; 7.2,2 Superficie de ensaio< lJa .E A superficie deve ser lisa, horizontal, plana e firme.

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Figura 11 - Almofada de carregamento para aplicacao de torcas verticais e horizontais7.3.2 Massas de carregamentoMassas projetadas de forma a nao alterar sua resistencia e/ou estabilidade.7.3.3 Mecanismo de apllcacao de forcasUm dispositive capaz de aplicar gradualmente uma forca crescente. 0 dispositive deve ser capaz de aplicar aforca no anqulo requerido de inclinacao. nao impedindo 0 l ivre rnovimento da PA.7.4 Requisitos rnecanlcos de seguranc;:a

c: 7.4.1 Sequencia de ensaios

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A estacao de trabalho deve ser ensaiada na seguinte sequencia de ensaios:a) estabilidade;b) resistencia sob aplicacao de torca horizontal;c) resistencia sob aplicacao de forca vertical;d) fadiga sob aplicacao de torca horizontal;e) fadiga sob aplicacao de torca vertical;

~ f) ensaio de fadiga do mecanismo de regulagem;uxQ)o g) ensaio de torque de acionamento do manfpulo de regulagem.' "Jr :

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7.4.2 Requisitos de estabilidadeDurante 0 ensaio de estabilidade especificado em 7.5.1 e 7.5.2, a estacao de trabalho nao pode tombarou descansar apoiada nas gavetas e todos os pes devem voltar para 0 piso depois de as cargas serem removidas.7.4.3 Requisitos para ensaios de resistencia e fadigao projeto estrutural da estacao de trabalho deve estar de acordo com os requisitos de sequranca especificadosem 7.5.3 a 7.5.7. Isto inclui a cernonstracao de resistencia estrutural adequada.Estes requisitos sao alcancados quando:a) nao ha ruptura de qualquer parte, liqacao ou cornponente.:b) nao ha perda de rigidez em liga~oes propostas como rigidas;

c) apes a rernocao das cargas, nao ha deforrnacoes permanentes que alterem sua funcionalidade;d) 0 alinhamento entre os modules individuais conectados nao e desfeito quando e submetido a torcas

(5 horizontais.of'J 7.5 Descricao dos ensaios

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7.5.3.2 Procedimento de ensaio de reslstencta sob aplicacao de forca horizontalA PA deve ser colocada na superficie do piso na condicao normal (ver 7.2.3).A regulagem deve estar na posicao mais altaOs elementos de nivelamento devem estar abertos em 10 mmA base/perna da PA deve ser travada na lateral mais estreita com 0 travamento (ver 7.2.4).Aplicar uma forca de 450 N, por meio da almofada de carregamento (ver 7.3.1), horizontal e alternando de lado,no meio da lateral mais estreita, com auxilio do dispositivo de aplicacao de Iorca horizontal (ver 7.3.1), conformeFigura 12.Uma aplicacao da Iorca num ponto e uma aplicacao no lado oposto correspondem a um ciclo.Executar 10 ciclos.A forca deve ser mantida por no minima 10 s.Caso a PA tenda a tombar, deve-se inclinar a forca gradualmente ate que essa tendencia nao mais ocorra.Se a PA nao for sirnetrica com relacao a linha de centro transversal, deve-se executar 0 ensaio com 0 travamentodas pernas numa posicao, e entao com 0 travamento no lado oposto.Adicionalmente, deve-se fixar os travamentos ao longo da PA (mover 0 travamento para um lado longo).Repetir 0 ensaio conforme descrito, aplicando-se uma forca de 450 N no centro dos lados longos.

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Figura 12 - Ensaio de resistencia sob aplicacao de forca horizontal

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7.5.4 Ensaio de resistencia sob aplicacac de forca vertical

7.5.4.1 Finalidade do ensaio de reststencla sob aplicacao de torca verticalVerificar a resistencia da superficie de trabalho e da estrutura da PA sob aplicacao de carga vertical ocasional decurta duracao.7.5.4.2 Procedimento de ensaio de reslstencia sob aplicacao de torca verticalA PA deve ser colocada na superficie do piso na condicao normal (ver 7.2.3).A regulagem deve estar na posicao mais alta.Travar os pes da PA, evitando seu tombamento.Aplicar na superficie de trabalho, por meio da almofada de carregamento (ver 7.3.1), uma torca verticaldescendente de 1 000 N, por 10 vezes. A forca deve ser mantida durante 10 s 2 s.Executar 0 ensaio nos quatro pontos indicados na Figura 13 ou em qualquer outro ponto no qual provavelmenteocorra uma falha.

Dimens6es em milimetros

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Figura 13 - Ensaio de reststencia na aptlcacao de torca vertical

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7.5.5 Ensaio de fadiga sob aplicacao horizontal

7.5.5.1 Finalidade do ensaio de fadiga sob aplicacao horizontalVerificar a durabilidade da PA sob pequenos ciclos de forca, para garantir que, durante 0 uso, ela possa absorvermovimentos sem uma deforrnacao significativa da superficie de trabalho.7.5.5.2 Procedimento de ensaio de fadiga sob aplicacao horizontalA PA deve ser colocada na superficie do piso na condicao normal (ver 7.2.3)A regulagem deve estar na posicao mais alta.Os elementos de nivelamento devem estar abertos em 10 mm.A PA deve ser travada em todas as direcoes (ver 7.2.4), de modo a evitar 0 seu deslocamento.Carregar uniformemente a superficie de trabalho com uma massa de 100 kg. para evitar 0 tombamento da PA.Estas massas ou cargas nao devem ultrapassar as bordas da superficie de trabalho nem se movimentar duranteo ensaio.Com auxilio do dispositive para apticacao de torca horizontal (ver 7.3.1) e almofada de carregamento (ver 7.3.1).aplicar alternadamente, em sentidos opostos, uma forca de 300 N, de forma longitudinal e transversal, a 50 mmdos cantos. As forcas devem ser aplicadas nos pontos alb e c/ d (ver Figura 14) e devem aumentar gradativamentede 0 ate 300 N. Caso a PA, mesmo com as massas de 100 kg, tenda a se deslocar da base, deve-se reduzir

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7.5.6 Ensaio de fadiga sob carga vertical

7.5.6.1 Finalidade do ensaio de fadiga sob carga verticalVerificar a durabilidade da superficie de trabalho e da PA, quando submetida a torcas verticais descendentes.7.5.6.2 Procedimento de ensaio de fadiga sob carga verticalA PA deve ser colocada na superficie do piso na condicao normal (ver 7.2.3).A PA com regulagem de altura deve ser colocada na posicao mais alta.Travar os pes da PA, evitando seu tombamento.as elementos de nivelamento devem estar abertos em 10 mm.

Aplicar na superficie de trabalho uma carga de ensaio de 400 N a 100 mm da borda da superficie de trabalho,por meio da almofada de carregamento (ver 7.3.1), em um ponto onde haja maior probabilidade de detorrnacaoManter a forca por no minima 2 s. Antes da aplicacao seguinte, aliviar a carga por no minimo 2 s.

~ Aplicar 10 000 ciclos com uma frequencia de no maximo 10 ciclos/rnin.oe nN 7.5.7 Ensaio de fadiga do mecanismo de regulagemciIf)If)

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Bibliografia

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