Aferição da Qualidade pelo Usuário e defesa de seus...
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5º Encontro de Telecomunicaçõesrespeito ao consumidor
Aferição da Qualidade pelo Usuário e defesa de seus direitos
Fabrício TamusiunasNIC.br
quarta-feira, 21 de agosto de 13
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O que é Qualidade da
Internet ?
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Qualidade da Internet é muito mais que banda!
Teste de Vazão(TCP)
Teste de Vazão(UDP) Jitter Respeito as
BCP’s
Latência Perda de Pacotes
Pacotes Fora de Ordem
Gerência de Porta 25
WiFi Disponibilidade Neutralidade Tempo de Resposta DNS
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Como medir tudo isso?
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• SIMET
– Usuário pode fazer testes falando sobre sua localização (qual CEP)
• Isto ajuda as operadoras e ao CGI.br a identificar problemas, também gerando mapas sobre a qualidade da Internet no Brasil
• Tem servidores em mais de 20 PTTs (locais neutros)
– Já foi utilizado para medir 10 Gbit/s
Como medir a banda larga da sua empresa ou da sua casa?
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• O que é possível fazer além de medir a qualidade da Internet?– Exportar os resultados, enviar e-mail e
integrar com o Facebook e Twitter.– Todos os testes são feitos fora da rede dos
provedores de Internet!– Teste 100 % independente. – Todos os recursos de infra-estrutura e
operações são mantidos pelo NIC.br, com recursos do registro de domínios.
Projetos de Medições no NIC.brBanda Larga Fixa - SIMET
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http://simet.nic.br
Projetos de Medições no NIC.brBanda Larga Fixa - SIMET
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Mapa de Qualidade da Internethttp://simet.nic.br/mapas
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Mapa de Qualidade da Internet
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Mapa de Qualidade da Internet
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Resolução 574 da ANATEL31/10/2011
• Quanto a vazão– 20% da velocidade máxima nos primeiros 12
meses– 30% entre 12 e 24 meses– 40% nos meses seguintes
• 80 ms para latência e 40 ms para o jitter– 85% do tempo nos primeiros 12 meses– 90% entre 12 e 24 meses – 95% nos meses seguintes
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Por que se deve ter cuidado com
médias?
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0
12500
25000
37500
50000Total de Testes
5002500
45006500
8500 10500 12500 1450016000-110000
Faixas de Velocidades com intervalos de 500 kbit/s
Testes por faixa de velocidades (amostra julho/2013)
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0
12500
25000
37500
50000Total de Testes
5002500
45006500
8500 10500 12500 1450016000-110000
Faixas de Velocidades com intervalos de 500 kbit/s
Testes por faixa de velocidades (amostra julho/2013)
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0
12500
25000
37500
50000Total de Testes
5002500
45006500
8500 10500 12500 1450016000-110000
Faixas de Velocidades com intervalos de 500 kbit/s
Testes por faixa de velocidades (amostra julho/2013)
Média: 8,9 Mbit/s
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Testes com até 8,9 Mbit/sTestes maiores que 8,9 Mbit/s
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62%38%
Porcentagem de testes por velocidade
Testes com até 8,9 Mbit/sTestes maiores que 8,9 Mbit/s
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– Maracajú (Mato Grosso do Sul)• 1,49 Mbit/s• Latência: 208 ms• Perda de Pacotes: 5,41%• Total de Testes: 189
– Humildes (Bahia)• 1 Mbit/s• Latência: 374 ms• Perda de Pacotes: 5,59 %• Total de Testes: 214
Alguns resultados de julho/2013 do SIMET
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Alguns resultados de julho/2013 do SIMET
– Ibiuna (São Paulo)• 975,58 kbit/s• Latência: 75,09 ms• Perda de Pacotes: 4,79%• Total de Testes: 124
– Milha (Ceará)• 834 kbit/s• Latência: 304 ms• Perda de Pacotes: 10,23%• Total de testes: 97
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– Paraty (Rio de Janeiro)• 815 kbit/s• Latência: 77,01 ms• Perda de Pacotes: 5,54%• Total de Testes: 59
Alguns resultados de julho/2013 do SIMET
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– Paraty (Rio de Janeiro)• 815 kbit/s• Latência: 77,01 ms• Perda de Pacotes: 5,54%• Total de Testes: 59
Alguns resultados de julho/2013 do SIMET
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– Paraty (Rio de Janeiro)• 815 kbit/s• Latência: 77,01 ms• Perda de Pacotes: 5,54%• Total de Testes: 59
Alguns resultados de julho/2013 do SIMET
– Abaetetuta (Pará)• 292 kbit/s• Latência: mais de 6.000 ms (!)• Perda de Pacotes: 5,30%• Total de Testes: 50
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Como medir o 3G/4G?
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Medindo 3G/4G - IPhone
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Medindo 3G/4G - Android
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Como medir tudo de forma
constante?
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SIMETBox
• SIMET Box– Caixa (roteador) com software de medição
100% desenvolvido pelo NIC.br, utilizando a estrutura do SIMET para testes 24x7 em usuários finais
– Faz todos os testes do SIMET, além de outros testes adicionais.
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SIMETBox
• Possui interface para extração dos resultados– Resultados podem ser exportados para PDF
• Pode ser configurado como roteador (cabeado e Wi-Fi)– Acompanha manual de utilização
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SIMETBox
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