Um novo cliente, Um novo cAnAl

Un nUevo cliente, Un nUevo cAnAl

Mudanças no perfil do cliente e dos modelos de contratos requerem

adaptação do canal de TI

Cambios en el perfil del cliente y en los modelos de contratos requieren adaptación del canal de la TI

A RevistA do GRupo AÇÃo pARA quem decide os Rumos de ti

Ano i, nÚmeRo 02 - dezembRo 2012

La revista de Grupo aÇÃo para QueN deCide La direCCÓN de La ti

mARketing

cAse

Grupo Ação no oracle open World

Latin America

Gemelo adota sistema integrado de rede e gerenciamento para oferecer o primeiro serviço de Data Center modular da AL

Grupo Ação en oracle open World

Latin America

Gemelo adoptasistema integrado de red y administración y oferta el primer servicio de Data Center modular de LATAM

1 A+INFO

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

anuncio-emc-revista-acao2final21-12.pdf 1 21/11/2012 17:02:28

1A+iNFo

A tecnologiA escRevendo

lA tecnologÍA

prezados Amigos,

o feedback que venho recebendo após a reali-zação do i Fórum sulamericano de Líderes de ti de Governo é extremamente animador. A primeira edi-ção brasileira do evento mobilizou as principais li-deranças de ti do setor público e foi um verdadeiro sucesso. com isso, percebemos que a iniciativa foi muito bem-vinda e preencheu uma lacuna importan-te na comunicação do nosso ecossistema com um cliente tão importante como são os governos - em to-das as suas instâncias, dos países latinoamericanos

o tema central – tecnologia Gerando Benefício social – promoveu grande repercussão. obtivemos, ainda, muito destaque na imprensa. Foram mais de 50 reportagens veiculadas no Brasil e no exterior fa-lando sobre o assunto. todos os envolvidos acredi-tam que a realização do segundo evento será ainda mais mobilizatória e de maior sucesso.

e por falar em sucesso, quero destacar a realiza-ção de mais uma edição do oracle open World Latin America, o maior evento oracle na região. o Grupo AÇÃo, como já faz tradicionalmente há anos, parti-cipa com a AÇÃo informática e com a AKtio, nossa operação para os países hispânicos. executivos estarão presentes no stand do Grupo para receber os visitantes e estreitar relacionamento com parcei-ros e clientes.

como sempre, estaremos com um stand bastante acolhedor para falar-mos sobre tecnologias e negócios, pro-piciando a todos um produtivo network.

Nos vemos lá!

estimados amigos,

el feedback que he recibido después de la rea-lización del i Foro sudamericano de Líderes de la ti del Gobierno es demasiado animador. La primera edición brasileña del evento movilizó los principa-les líderes de la ti del sector público y fue un ver-dadero éxito. así, nos dimos cuenta que la iniciativa fue muy bienvenida y ha llenado un vacío impor-tante en la comunicación de nuestra área de actua-ción con un cliente demasiado importante como el gobierno - en todos sus escalones, de los países latinoamericanos

el tema central – tecnología Generando Beneficio social – ha promovido enorme resulta-do. aún, muy prominente en la prensa. Fueron más de 50 noticias publicadas en Brasil y en el extran-jero acerca del asunto. todos los implicados creen que el acontecimiento del segundo evento irá mo-vilizar más personas y tener mucho más éxito.

Hablando en éxito, resalto la realización de una edición más del oracle open World Latin america, mayor evento oracle en la región. Grupo aÇÃo, como lo hace desde años, colabora con aÇÃo informática

y con aKtio, nuestra operación para los países hispánicos. ejecutivos marcarán presencia en el stand del Grupo para re-cibir los visitantes y estrenar relaciones con asociados y clientes.

Como siempre, nos encontraremos con un stand demasiado acogedor para hablar de tecnologías y negocios, ofre-ciendo para todos un productivo network.

¡allá nos vemos!

Editorial

A sUA HistÓRiA

escRibe sU HistoRiA

2 A+INFO

expedienteA REVISTA A+INFo É UMA pUbLICAção TRIMESTRAL Do GRUpo Ação presidente - ceo Enio Issa diretor de Alianças, canais e marketing LatamMarcelo Issa Gerente de comunicação Daniela Fonseca

conselho editorial Enio Issa, Marcelo Issa, Juliano Reimberg, Daniela Fonseca produção Comunicação Interativa Editora Jornalista Responsável Jackeline Carvalho MTB 12456 diretora de Redação Jackeline Carvalho

diretora de ArteCinthia Behr e Evelyn Leine

chefe de Reportagem Luciana Robles Reportagem Jackeline CarvalhoDanielle MotaAntonio Lemos traduçãoRafael GmeinerRoberto Miralles

comercialDaniela Fonseca (Grupo AÇÃO)fone: 55-11-3508.2118daniela.fonseca@acao.com.br

Gráfica Gráfica CGP tiragem 3.000 exemplares

as informações contidas nas páginas de publicidade são de inteira responsabilidade dos anunciantes.

Sumário

Gemelo adota sistema integrado de rede e gerenciamento para ofertar o primeiro serviço de data center modular da América Latina

Gemelo adopta sistema integrado de red y gerenciamento para oferecer el primer servicio de data Center modular de Latinoamérica

06cAse gemelo

conglomerado de empresas na Argentina virtualiza servidores para aumentar capacidade de processamento e melhorar qualidade

aglomerado de empresas en argentina virtualiza servidores para ampliar la capacidad de procesamiento y mejorar la calidad

08cAse swiss medicAl

Ativas adota cloud oracle para minimizar custos e aumentar performance de seu banco de dados

ativas adopta Cloud oracle para minimizar costos y ampliar la performance de su base de datos

12cAse AtivAs

um novo cliente, um novo canal: perfil do cliente e forma de contratação está mudando, e os canais precisam se adaptar

En PorTADA un nuevo cliente, un nuevo canal: perfil del cliente y forma de contratación están cambiando, y canales necesitan adaptarse

14mAtéRiA de cApA

Grupo AÇÃo no oracle open World Latin America

Grupo aÇÃo en oracle open World Latin america

18mARketing

vitor schmidt, da AÇÃo, e Jeferson m. Ferreira, da Brastorage, dão um tempo e voam para Amazônia

vitor schmidt, de aÇÃo, y Jeferson M. Ferreira, de Brastorage, hacen una pausa y vuelan para amazônia

22HAppy HoUR

cvc integra plataforma de storage

CvC integra la plataforma de storage

031 min

3A+iNFo

A AÇÃo fechou, em setem-bro, o maior contrato de ven-da da linha iBm puresystems na América Latina, com o instituto de Resseguros do Brasil (iRB). este é o sexto contrato do pureflex (desta-que da linha) na região e con-templa soluções em power, system X e storage v7000.

el AdelAnto del pUResystemsaÇÃo cerró, en septiembre, el mayor contrato de ven-ta de la línea iBM puresystems en Latinoamérica, con el instituto de reaseguros de Brasil (irB). ese es el sexto acuerdo de pureflex (resalte de la línea) en la región e incluye soluciones en power, system x y storage v7000. aÇÃo espera alcanzar el hito de 20 máquinas vendidas a finales de año.

o AvAnÇo do pUResystems

1 MIN

LAs EMPrEsAs quE CoMPrAron PurEsysTEMs• ValeCard - Brasil• Dirección de Impuestos y Aduana Nacionales (dian) - Colombia• National Resources - Colombia• Dirección de Inteligencia Policial (DIPOL) - Colombia • CENIT - Colombia• IRB - Brasil

pioneRos

pioneiRosEMpRESAS qUE CoMpRARAM pURESySTEMS• ValeCard - Brasil• Dirección de Impuestos y Aduana Nacionales (dian) - colômbia• National Resources - Colombia• Dirección de Inteligencia Policial (DIPOL) - Colômbia • CENIT - Colômbia• IRB - Brasil

Ao completar seu primeiro ano de operação no equador, em março último, a AKtio registrou resulta-do positivo nas vendas do portifólio emc. segundo daniel torres, gerente geral da operação colômbia e equador, os resultados são conseqüência “do com-promisso da AKtio com seus canais de distribuição e o trabalho feito em parceria com a emc, fabricante com a qual mantém aliança regional.

Aktio se consolidA ecUAdoR con emcal completar su primer año de operación en ecuador, el marzo pasado, aKtio há registrado resultado po-sitivo en las ventas de la cartera eMC. segú daniel torres, gerente general de operación Colombia y ecuador, los resultados son consecuencia «de la res-ponsabilidad de aKtio con sus canales de distribui-ción y el trabajo hecho em asociación con eMC, fabri-cante con la qual mantiene alianza regional.

Aktio se consolidA no eQUAdoR com emc

em um contrato fechado recentemen-te com a it plus, parceira da AÇÃo informática, a cvc, uma das líderes na área de viagens, trocou três sis-

temas de storage Hp evA 4400 por uma plataforma Hp 3pAR. com o novo sistema, a empresa terá condições de integrar todos os seus recursos de armazenamento.

cvc integRA plAtAFoRmA de stoRAgeen un contrato recién cerrado con it plus, asociada de aÇÃo informática, CvC, una de las líderes en el sector de viajes, cambió tres sistemas de storage Hp eva 4400 por una plataforma Hp 3par. Con el nuevo sistema, la empresa tendrá condiciones para integrar todos sus re-cursos de almacenamiento.

cvc integRA plAtAFoRmA de stoRAge

4 A+INFO

1 MIN

A AKtio colômbia e o departamento de Gestão de sistemas e computação da universidade de Los Andes reali-zaram o 1º Fórum de ti para Governo. quatrocentos e cinqüenta pessoas participaram do evento, cujo objetivo foi apresentar os avanços do governo colombiano nas áreas de cloud com-puting e arquitetura de ti para a área pública, conhecer as experiências e estratégias de consultores mundiais; além de entender como alguns fabri-cantes traduzem os grandes temas para a área de governo.

1º FoRo de lA ti y gobieRno en colombiAaKtio Colombia y el departamento de Gestión de sistemas y informática de la universidad de Los andes realiza-ron el 1er Foro de la ti para Gobierno. Cuatrocientos y cincuenta personas participaron del evento, donde fue presentado los adelantos del gobier-no colombiano en los sectores de cloud computing e arquitectura de la ti para el sector público, también fue dirigido a conocer las experiencias e estrategías de consultores globales; además de comprender como algunos fabricantes traducen los grandes te-mas para el gobierno.

1º FoRo de ti e goveRno nA colÔmbiA

eveNto ApReseNtA As meLHoResideiAs e cAsos de sucesso dAAméRicA LAtiNARepresentantes dos setores público e privado estiveram reunidos no Fórum sulamericano de Líderes de ti de Governo, no dia 16 de outubro, em Brasília, com o objetivo de traçar planos para tornar mais eficientes e transparentes os serviços públicos, de modo a promover o desenvolvimento econômico e social na América Latina. o fórum é uma iniciativa do Grupo AÇÃo, que traz o evento ao Brasil depois de três bem-sucedidas edições na Argentina.A edição nacional, que teve como tema central a tecnologia Gerando Benefício social, contou com participações nacionais e internacionais, como a presença de mariano Greco, subsecre-tário de tecnologias de Gestion de La secretaria de Gabinete da Argentina, que foi enfático ao defender a interoperabilidade entre sistemas, e também o amadurecimento do governo eletrônico para o sucesso de projetos cooperados. entre os temas abordados estiveram a cooperação entre os países da região para o desenvolvimento de sistemas integrados; a segu-rança na internet; o atendimento público a partir de redes sociais; e a integração de sistemas para a gestão de programas assistenciais.

¿dÓnde vA lA ti en el sectoR pÚblico?eveNto preseNta Las MeJores ideas y Casos de éxito de LatiNoaMériCase reunieron representantes de los sectores público y privado en el Foro sudamericano de Líderes de la ti del Gobierno, al 16 de octubre, en Brasília, con la finalidad de hacer planes y tornar los servicios públicos más eficientes y transparentes, para promover el desarrollo económico y social en Latinoamérica. el foro es una iniciativa del Grupo aÇÃo, que lleva el evento a Brasil después de tres exitosas ediciones en argentina.La edición ha contado con participaciones nacionales e interna-cionales, como la presencia de Mariano Greco, subsecretario de tecnologías de Gestión de la secretaria de Gabinete de argentina, que fue enfático al defender la interoperabilidad entre sistemas y también la madurez del gobierno electrónico para el éxito de pro-yectos de cooperación.Los temas abordados en el evento fueron la cooperación entre los países de la región para el desarrollo de sistemas integrados; la se-guridad en internet; la atención pública a través de las redes socia-les; y la integración de sistemas para la administración de progra-mas asistenciales.

pARA ondevAi A ti nosetoR pÚblico?

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

anuncio-hp-revista-acao2bfinal21-12.pdf 1 21/11/2012 17:06:10

6 A+INFO

dAtA centeR Ao sAboR dos ventos• Gemelo adota sistema integrado de rede e gerenciamento para ofertar o primeiro serviço de data center modular da América Latina

com 12 anos de atuação no mercado de tercei-rização de infraestrutura de ti, a Gemelo traçou estratégia para consolidar-se, não como mais um player, mas como o principal fornecedor de proje-tos de ito (infrastructure technology outsourcing) da América Latina, apresentando uma oferta ino-vadora e de alto desempenho.

A experiência inicial em inovação de serviços ocorreu em agosto de 2011, quando a empresa lançou o container data center. Agora, no final de 2012, será a vez do data center modular, o primei-ro do gênero na região, segundo sidney Fabiani, presidente da Gemelo.

toda a infraestrutura do novo ambiente está sendo montada com tecnologia de redes Hp e sob a consultoria da mGtech, uma das parceiras da AÇÃo informática. “traçamos um plano que adap-ta as necessidades de negócio da Gemelo com a tecnologia Hp”, conta o diretor de negócios da mGtech, marco Aurélio Gonçalves.

o desafio era o crescimento modular de todos os elementos da solução, desde no-breaks, cha-

Con 12 años de experiencia en el mercado de sub-contratación de infraestructura de ti, la Gemelo des-cribió la estrategia para afirmarse, no como otro ju-gador, sino como el proveedor líder de proyectos de ito (infrastructure technology outsourcing) de Latinoamerica, que presenta una proposición inno-vadora y de alto desempeño.

La experiencia inicial en innovación de servicios ha ocurrido en agosto de 2011, cuando la empresa había lanzado el Container data Center. ahora, a fi-nales de 2012, va a ser el momento del data Center Modular, el primer del género en en la región, según sidney Fabiani, presidente de Gemelo.

toda la infraestructura del nuevo ambiente se está armando con tecnología de redes Hp y bajo la con-sultoría de MGtech, una de las asociadas de aÇÃo informática. “proyectamos un plan que se ajuste a las necesidades de negocio de Gemelo con la tecnología Hp”, dice el director de negocios de MGtech, Marco aurélio Gonçalves.

el desafío era el crecimiento modular de todos los elementos de la solución, de no-breaks, llaves de

Los EquiPAMiEnTos DE rED EMPLEADos

En EL nuEvo DATA CEnTEr DE GEMELo:

router de Capa 3 Hp 6600

switch core/data Center Hp12508

switch core backup Hp5900

top of rack Hp5800

top of rack Backup Hp5500Hi

Case – Gemelo

dAtA centeR Al sAboR de los vientos

composiciÓn

• Gemelo adopta sistema integrado de red y gerenciamiento para ofrecer el primer servicio de data Center modular de Latinoamérica

composiÇÃooS EqUIpAMENToS DE REDE EMpREGADoS No NoVo DATA CENTER DA GEMELo:Roteador de camada 3 Hp 6600

switch core/data center Hp12508

switch core backup Hp5900

top of Rack Hp5800

top of Rack Backup Hp5500Hi

7A+iNFo

“elegimos Hp por considerar bien preparada e alineada con nuestra oferta modu-lar”, sidiney Fabiani, presi-dente de Gemelo

ves de transferência e diversos outros componen-tes de hardware até o software de gestão de rede.

“escolhemos a Hp por considerá-la bem prepa-rada e alinhada com nossa oferta modular, e com capacidade de atender nossa demanda que está prevista para chegar até 4000 portas. Além disso, precisávamos preencher integralmente a capaci-dade do rack e ter um ambiente de alta velocidade (100 Gbps)”, comenta Fabiani.

para permitir serviços ininterruptos e alto de-sempenho, foi escolhido o Roteador de camada 3 de acesso à WAN de data center Hp 6600, com suporte a BGp, mpLs, segurança, qos e integração aos módulos de serviços de rede.

também foi selecionada a linha de Redes Hp FlexFabric, com as soluções de switch core/data center Hp12508 e switch core backup Hp5900, top of Rack li-nha Hp5800 e top of Rack Backup com Hp5500Hi.

Gerenciamentopara cláudio Xavier, gerente da unidade Hp na

AÇÃo informática, a integração dos equipamen-tos e sistemas Hp garante o sucesso da solução. “Nosso foco ao desenhar o projeto foi dar à Gemelo condições de explorar seu diferencial e se manter cada vez mais competitiva”, comenta.

o projeto, segundo Gonçalves, envolveu a con-sultoria e a venda de hadware, software, o treina-mento e os serviços de implementação e manu-tenção, este último sob a garantia estendida. A Gemelo é o primeiro contrato de ponta a ponta da mGtech utilizando as principais tecnologias da uni-dade de negócios de rede da Hp.

“escolhemos a Hp por con-siderá-la bem preparada e alinhada com nossa oferta modular”, sidney Fabiani, presidente da Gemelo

transferencia y varios otros componentes de hard-ware hasta el software de gestión de red.

“elegimos Hp por considerar bien preparada e ali-near con nuestra oferta modular, y con capacidad de prestar atención en nuestra demanda que tiene previ-sión para llegar hasta 4000 puertas. además, necesi-tábamos rellenar integralmente la capacidad del rack y de un ambiente ambiente de alta velocidad (100 Gbps)”, declara Fabiani.

para permitir la continuidad de los servicios y el rendimiento alto fue elegido el router Capa 3 de ac-ceso a la WaN de data center Hp 6600, con soporte para BGp, MpLs, Qos e integración a los módulos de servicios de red.

también fue elegida la línea de redes Hp FlexFabric, con las soluciones de switch core/data Center Hp12508 y switch core backup Hp5900, top of rack línea Hp5800 y top of rack Backup con Hp5500Hi.

Gerenciamientopara Cláudio xavier, gerente de la unidad Hp en

aÇÃo informática, la incorporación de equipos y sis-temas Hp garantiza el éxito de la solución. “Nuestro enfoque al diseñar el proyecto fue dar a Gemelo con-diciones de explotar su diferencial y permanecer más competitiva”, dice.

el proyecto, según Gonçalves, abarca la consulto-ría y la venta de hardware, software e entrenamiento de los servicios de implementación y mantenimiento, lo último bajo la garantía extendida. Gemelo es el pri-mer contrato de punta a cabo de MGtech utilizando las principales tecnologías de la unidad Hp de nego-cio de red.

8 A+INFO

sAÚde é o QUe impoRtA• Conglomerado de empresas na Argentina virtualiza servidores para aumentar capacidade de processamento e melhorar qualidade de serviço de saúde suplementar

com 8500 empregados e reunido empresas em diferentes ramos da saúde, além de uma segurado-ra, a swiss medical Group (smG) é uma das líderes do setor de saúde na Argentina. mas apesar desse vigor, em 2009 viu seu crescimento ser ameaçado por um inimigo interno: o volume de informações.

“devido ao crescimento exponencial vivenciado pelo Grupo, precisávamos contar com uma infraes-trutura que agilizasse processos e, ao mesmo tempo, viabilizasse a abertura de novas filiais, centros assis-tenciais, além de atender as demais exigências do ne-gócio”, lembra Lisandro Agüero, diretor de tecnologia do Grupo smG.

A empresa possui negócios nas áreas de medici-na pré-paga; cinco clínicas; seis centros odontoló-gicos; seis centros médicos; uma divisão de segu-ros de vida, seguros gerais e de artes; uma empresa de atendimentos emergenciais; e uma produtora de conteúdos.

GargaloNaquele momento, o Grupo chegava ao topo da

sua capacidade de processamento e decidiu iniciar um processo de renovação da base de hardware. era preciso contar com a habilidade dos provedores de soluções de tecnologia da informação para vencer aquela barreira. Assim, os selecionados para instalar a nova plataforma e acompanhar o processo de mi-gração e estabilização dos servidores foram a AKtio e seu parceiro GrupoNet, ambos da Argentina.

pelo projeto foram aquiridos três servidores power, com os quais se conseguiu alta disponibili-dade da base de dados , além da redução dos cus-tos de licenciamento por número de core. Realizada

Case – Swiss Medical Group

LA sMC CuEnTA hoy En DíA Con:300 servidores físicos 131 servidores virtuales4000 desktops300 routers/switches

bAse instAlAdA

bAse instAlAdAA SMC CoNTA ATUALMENTE CoM:300 servidores físicos 131 servidores virtuais4000 desktops300 routers/switches

Con 8500 empleados y reuniendo empresas de distintos ramos de la salud, además de una ase-guradora, swiss Medical Group (sMG) es una de las líderes en la industria de la salud en argentina. pero a pesar de esta fuerza, en 2009 se produjo su crecimiento se ve amenazada por un enemigo inte-rior: el volumen de las informaciones.

“debido al crecimiento exponencial que ha vivi-do el Grupo, necesitábamos tener una infraestructura para facilitar el desarrollo de los procesos y, al mismo tiempo, que pudiera posibilitar la abertura de nue-vas filiales, centros asistenciales, además de aco-ger otras exigencias del negocio”, señala Lisandro agüero, jefe corporativo de tecnología de sMG.

La empresa posee negocios en las áreas de medicina pre-pagada; cinco clínicas; seis clínicas

sAlUd es lo QUe impoRtA• Aglomerado de empresas en Argentina virtualiza servidores para ampliar la capacidad de procesamiento y mejorar la calidad de servicios de salud suplementaria

9A+iNFo

em duas etapas, a implementação foi executa-da por um grupo interdisciplinar composto por profissionais da área de ti da swiss medical, da iBm, da AKtio e do GrupoNet.

A primeira etapa, encerrada em 2010, demo-rou quatro meses e consistiu no processo de mi-gração de toda a plataforma. Já a segunda fase previa a instalação de novos servidores para ga-rantir o crescimento sustentado do negócio.

Foram implementados servidores power 7 com a plataforma de armazenamento sto-rewise 7000 integrada. Hoje, a smc conta com 300 servidores físicos e 131 virtuais; 4000 desktops; e 300 routers/switches. “Agora es-tamos amparados por uma tecnologia que nos permite suportar o crescimento atual e futuro do Grupo”, afirma eduardo del piano, gerente de sistemas de smG.

A ideia atual, segundo ele, é adquirir novas aplicações que explorem ao máximo o poten-cial da nova infraestrutura. porém, piano diz que já são registrados ganhos importantes, como a otimização do tempo de processamen-to, a redução de custos e a capacidade de es-calar o ambiente. “também registramos uma redução significativa no tempo de resposta de várias aplicações. Algo que, além de aumentar a produtividade, habilita a empresa a melhorar os serviços prestados aos clientes”, conclui.

odontológicas; seis centros médicos; una división de seguros de vida, seguros generales y de artes; una em-presa de atención de emergencia y una productora de contenidos.

Golleteen aquel momento, el Grupo llegaba a la cumbre de

su capacidad de procesamiento y había iniciado un pro-ceso de renovación de la base de hardware. se necesi-taba contar con la habilidad de los proveedores de so-luciones de tecnología de la información para superar aquel obstáculo. Los seleccionados para alojar la nueva plataforma e acompañar el proceso de migración e esta-bilización de los servidores fueron la aKtio y su asocia-do, GrupoNet, las dos de argentina.

por el proyecto fueron adquiridos tres servidores power, que permitieron lograr alta disponibilidad de la base de datos, y redujo de los costes de licenciamien-to por número de core. Hecha en dos etapas, la imple-mentación fue ejecutada por un grupo interdisciplina-rio integrado por profesionales de la área de ti de swiss Medical, de iBM, de aKtio y del GrupoNet.

La primera fase, terminada en 2010, tardó cuatro meses y consistió en el proceso de migración de la plataforma. ya la segunda etapa preveía la instalación de nuevos servido-res para garantizar el crecimiento soportado del negocio.

Fueran implementados servidores power 7 con la pla-taforma de almacenamiento storewise 7000 integrada. Hoy, la sMC dispone de 300 servidores físicos y 131 vir-tuales; 4000 desktops; y 300 routers/switches. “ahora estamos protegidos por una tecnología que permítenos soportar el crecimiento actual y futuro del Grupo”, ase-gura eduardo del piano, gerente de sistemas de sMG.

La idea actual, conforme eduardo, es conseguir nue-vas aplicaciones que exploten a lo máximo el potencial de la nueva infraestructura. sin embargo, dijo que ya son registrados logros importantes, como la optimiza-ción del tiempo de procesamiento, la reducción de cos-tes y la capacidad de alzar en el ambiente. “también registramos una reducción importante en el tiempo de reacción de muchas aplicaciones. algo que, además de intensificar la productividad, permite la empresa mejo-rar el servicio a los clientes “, concluye.

10 A+INFO

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

anuncio-ibm-revista-acao2final21-12.pdf 1 21/11/2012 17:09:47

11A+iNFo

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

anuncio-ibm-revista-acao2final21-12.pdf 1 21/11/2012 17:09:47

12 A+INFO

Case – Ativas

AtivAs AdotA cloUd oRAcle e gAnHA eFiciênciA• A empresa contou com o apoio do Grupo Ação, Oracle e Opply Tecnhologies para minimizar custos e aumentar performance de seu banco de dados

com a união dos esforços do Grupo AÇÃo, oracle e a revenda opply technologies, a Ativas – empre-sa do Grupo Asamar e cemiGtelecom posicionada no segmento msp (managed service provider), trocou, em setembro deste ano, a infraestrutura de hardware e software utilizada para o processamento de dados em cloud pela solução oferecida pela oracle.

segundo eduardo Leite, diretor da opply, reven-da parceira da AÇÃo informática e responsável pelo projeto, a Ativas buscava uma solução capaz de pro-porcionar “maior racionalização de recursos, com um custo mais acessível”.

de acordo com o executivo, antes da implantação, banco de dados já era processado na nuvem, mas no ambiente dell e vmWare, “gerando um alto custo de li-cenciamento e uma performance somente aceitável”.

Nesse sentido, Leite comenta que a partir de um tra-balho de consultoria, a opply auxiliou a Ativas a “ava-liar a performance, escalabilidade e qualidade da en-trega da solução legada, mostrando os benefícios da plataforma oracle supercluster”.

A solução Leite explica que a solução “supercluster spARc

t4-4” é ideal para a consolidação de um amplo es-pectro de aplicações de missão críticas empresa-riais, “porque apresenta maior eficiência”. “A solu-ção combina: o servidor oracle t4-4 spARc rodando no oracle solaris com o desempenho otimizado do banco de dados de células oracle exadata”, ressal-ta, interando ainda outras vantagens, como o siste-

Con la unión de los esfuerzos de Grupo aÇÃo, oracle y la reventa opply technologies, a ativas - empresa del grupo asamar y CeMiGtelecom posicionada en el seg-mento Msp (Managed service provider), cambió, en septiembre, la infraestructura de hardware y software utilizado para el procesamiento de datos en la solución de cloud ofrecida por oracle.

según según eduardo Leite, director de opply, una de las parceiras del Grupo aÇÃo, el ativas buscaba una solución para proporcionar “mayor racionalización de los recursos, con un precio más accesible”.

de acuerdo con el ejecutivo, antes de la implemen-tación, el ambiente de Cloud oracle existia, pero en pla-taforma deLL y vmware, “generando un alto coste de licencias y rendimiento sólo aceptable”, comenta.

así, Leite dice que empezando por un trabajo de consultoría, opply ayudó ativas para “evaluar el rendimiento, escalabilidad y calidad para entrega de la solución, mostrando al cliente los beneficíos de la plataforma oracle supercluester”, revela.

La soluciónLeite explica que la solución “superCluster sparC

t4-4” es ideal para la consolidación de un am-plio espectro de aplicaciones de misión crítica para el negocio, porque presenta mayor rendmiento. “La solución compone: el servidor oracle t4-4 sparC que se ejecuta en oracle solaris con el desempeño optimizado de la base de datos de células de oracle exadata”, resume, enterando otras ventajas, como

AtivAs AdoptA cloUd oRAcle y logRA eFicienciA• La empresa ha contado con el apoyo del Grupo Ação, Oracle y Opply Tecnhologies para disminuir costes y aumentar rendimiento de su base de datos

13A+iNFo

ma de middleware acelerado e o armazenamento em disco interno, compartilhados por meio do oracle’s sun ZFs storage 7320 Appliance.

“este novo e moderníssimo sistema da oracle oferece de-sempenho superior (ao da concorrência) e economia para o oracle database 11g, com built-in de compressão de armaze-namento e segurança através de criptografia de armazena-mento”, diz Leite. segundo ele, a solução suporta até quatro terabytes de memória em um único rack, “e tem sido pro-visionada para escalar sistemas de até oito racks”, explica.

parceriao projeto, diz Leite, ainda está em fase de start-up, com

o “treinamento da equipe da Ativas, realizado pela oracle, nas dependências da opply”, posiciona. mas Leite já res-salta alguns diferenciais, como a rápida aceitação dos clientes e a agilidade da oracle na entrega dos equipamen-tos. Além do “apoio da Ação, que nos permitiu uma transa-ção comercial mais limpa e sem burocracia”, conta.

segundo ele, apenas dessa forma foi possível trans-formar tal projeto no “primeiro caso de sucesso de supercluster do Brasil e o primeiro contrato premier do mundo”, finaliza.

sistema de middleware acelerado y almacena-miento em disco interno, compartidos a través del oracle’s sun ZFs storage 7320 appliance.

“ese nuevo y moderno sistema de oracle ofrece desempeño superior (a la competencia) e economía para oracle database 11g, con built-in de compresión de almacenamiento y segu-ridad a través de cifrado de almacenamiento”, dice Leite. según él, la solución soporta hasta cuatro terabytes de memoria en un solo rack, “y ha sido configurado para subir sistemas hasta ocho racks”, explica.

Asociaciónel proyecto, según el ejecutivo, aún está en la

fase de start-up, con “entrenamiento del equipo de ativas, realizado oracle, en las dependencias de opply”, posiciona. pero ejecutivo ya señala al-gunas diferencias, como la rápida aceptación de los clientes y la agilidad de oracle en la entrega de los equipos. además del “apoyo de aÇÃo, per-mite una transación de negocios más limpia y sin burocracia”, dice.

para Leite, sólo de esta manera fue posi-ble cambiar un proyeto en “primer case de superCluster del Brasil y el primer contrato premier del Mundo”, concluye.

ativas data Center intercambio hardware y software en bus-ca de un mejor rendimiento de la base de datos en la nube

Ativas data center troca hardware e software em busca de melhor desempenho do banco de dados na nuvem

14 A+INFO

Matéria de Capa

Um novo cliente, Um novo cAnAl• O cliente, assim como a forma de contratação, está mudando, e os canais precisam se adaptar a esta nova realidade

que o mercado de ti está com a concorrência a cada dia mais acirrada e que as empresas estão atrás de soluções completas e que garantam rá-pido retorno ao negócio, não é novidade. o que muda neste cenário é a atuação do setor de ti e seu ecossistema de distribuição, que precisa evo-luir para atender ao novo perfil do cliente.

segundo enio issa, presidente e ceo do Grupo AÇÃo, o cliente, assim como a forma de contra-tação, está mudando, e as revendas precisam se adaptar à nova realidade. “cada vez mais o usu-ário está trocando a compra de produtos pela aquisição de soluções completas, ele quer uma solução completa, garantidas e com sustentação econômica. ele quer comprar algo que resolva a sua necessidade integralmente”, diz.

para que o ecossistema se adapte a essas ca-racterísticas, enio issa diz que as soluções de va-lor agregado (s-vAd) são a chave para resolver as novas demandas do mercado, que busca soluções completas independente da linha de produto, fa-bricante, hardware, software e serviços. “isso ga-rante até mais conforto para o cliente, que terá uma solução completa com segurança e com ga-rantia de que esta irá atender as suas expectati-vas, podendo até estabelecer um sLA (service-Level Agreement) na negociação”, explica issa.

para evitar que a revenda propositora de uma solução de valor agregado enfrente sozinha as dificuldades para se adaptar ao novo cenário, a AÇÃo informática, além de seu amplo portfólio

Como ya sabemos, y no es novedad, el mer-cado sigue cada día más difícil y los consumi-dores de ti están atrás de soluciones comple-tas y que garanticen retorno. Lo que se cambia en este escenario es la actuación del sector de la ti y de su ecosistema de distribuición, que necesitan se evolucionar para atender al nuevo perfil del cliente.

según enio issa, presidente y Ceo del Grupo aÇÃo, el cliente, así como su forma de contra-tación, está cambiando, y las reventas necesi-tan adaptarse a la nueva realidad. “Cada día más el usuario compra una cantidad menor de productos, por que busca soluciones comple-tas, garantizadas y con apoyo económica. él quiere comprar algo que resolverá su necesi-dad completamente”, dice.

para el sector adaptarse a eses rasgos, las soluciones de valor agregado (s-vad) son la llave para la resolución de nuevas demandas del mercado, que busca soluciones completas independiente del producto, fabricante, hard-ware, software y servicios. “eso ofrece más co-modidad para el cliente, que tendrá una solu-ción completa con seguridad y con garantía que podrá atender sus expectativas, así puede esta-blecer un sLa (service-Level agreement) en la negociación”, explica issa.

y para que el canal proponente de una solu-ción de valor agregado puede tener dificultades para adaptarse sola al nuevo escenario, el Grupo

Un nUevo cliente, Un nUevo cAnAl• El cliente, así como su forma de contratación, está cambiando, y los canais necesitan adaptarse a la nueva realidad

15A+iNFo

de produtos, desenvolveu para seus parceiros e clientes uma série de ferramentas e acordos que facilitam a entrada de todos nessa nova prática de comercialização do universo de ti, independente do local, país ou tamanho da solução.

A distribuidora conta, por exemplo, com arquitetos de soluções - que analisam o quadro geral do cliente dando apoio ao reven-dedor ou ao cliente na elaboração de uma solução global; assim como gerentes de projetos, que acompanham a implementação, o delivery do projeto ou da solução negociada; e uma área finan-ceira, que analisa e propõe soluções financeiras para projeto.

Além disso, issa lembra que uma solução só consegue ‘ficar de pé’ se tem respaldo econômico, porque muitas vezes ela tem que começar com um custo baixo até fazer um output. “estratégias eco-nômicas precisam ser montadas. muitas vezes a empresa tem que conseguir financiamento, um preço mais acessível e engenharias fi-nanceiras e econômicas que nós temos, inclusive por meio de acor-dos com bancos para situações especiais”, ressalta o ceo.

outra vantagem disponibilizada pela AÇÃo informática são os equipamentos para provas de conceito, situaçõesem que o cliente pode simular parte das aplicações para verificar se o resultado obtido é compatível com suas necessidade. “temos

aÇÃo, además de su amplia cartera de productos, desarrolló para sus asociados y clientes un par de herramientas y acuer-dos para facilitar la entrada de todos en esa nueva practica de comercializar el negocio de la ti, independiente del sitio, país o tamaño de la solución.

La distribuidora cuenta, por ejem-plo, con arquitectos de soluciones - que analizan el cuadro general del clien-te y ofrece apoyo al distribuidor o apo-yo al cliente en la elaboración de una solución global, así como gerentes de proyectos, que acompañan la implan-tación, el delivery del proyecto o de le solución entregue, y un área financiera, que analiza y propone soluciones finan-cieras para la solución de la ti.

además, issa recuerda que una solu-ción solo puede mantenerse si tienes un apoyo económico, porque muchas veces es necesario que ella empiece con bajo precio hasta hacer output. “estrategias económicas precisan ser creadas. en muchos momentos la empresa necesita lograr financiación, en precio más acce-sible, ingeniería financiera y económi-cas, que tenemos, incluso acuerdo con bancos en condiciones especiales”, re-sume el Ceo.

otra ventaja que el aÇÃo informática ofrece son equipos para pruebas de concepto, o sea, situaciones donde el cliente puede simular parte de las aplicaciones para verificar tendrá re-sultado válido. “tenemos equipos de pequeño, mediano y grande porte dis-

16 A+INFO

é isso que o merca-do busca. o cliente quer hardware e software alinhados ao seu core busi-ness e especial-mente que o dife-rencie do mercado.

es lo que el merca-do busca. el cliente necesita hardware y software alinea-dos a su core busi-ness y en especial que lo diferencie del mercado

Los consultores de-ben ser capaces de analizar la deman-da de manera inte-gral y armar una so-lución completa.

es el acuerdo de ni-vel de servicio que mide las expecta-tivas de las partes. Fundamental para lograr la confianza del cliente.

envuelve múlti-ples asociados y proveedores para atender las ne-cesidades de los clientes que quie-ran infraestructuras multiplataformas.

La inversión en expansión de la for-mación profesional, la expansión y la vertical de su tecno-logía para aumen-tar el suministro a los clientes.

os consultores de-vem estar capacita-dos para analisar a demanda e dese-nhar uma solução completa.

é o acordo de nível de servi-ço que mede as expectativas das partes envolvidas. Fundamental para conquistar a con-fiança do cliente.

envolve múltiplos parceiros e forne-cedores para aten-der as necessida-des dos clientes que necessitam de infraestruturas multiplataformas.

investimento na qualificação profis-sional, expansão vertical e ampliação do leque tecnológi-co para aumentar a oferta aos clientes.

equipamentos de pequeno, médio e grande portes à disposição do parceiro e do cliente para fazer es-sas análises de desempenho”, diz issa.

o ceo explica que o tema ainda é um pouco ári-do, porque muitas vezes as empresas propositoras de soluções de valor agregado enfrentam dificul-dades para levar adiante as estratégias sozinhas. “temos que fazer uma espécie de evangelização, porque nosso revendedor normalmente está tra-balhando em apenas uma parte da solução do cliente e não tem a visão do todo. o importante é evangelizar o canal para que ele inove, colocando em prática todo o seu potencial de negócios e de-manda de solução, conquistando com isso novos patamares de resultados e performance”, finaliza.

solUÇões

solUciones

ventA consUltivA

slA one-stop-sHop

especiAlizAciÓn

vendA consUltivA one-stop-sHop especiAlizAÇÃoslA

FiQUe de olHo! esté Atento!

ponible para que se pueda hacer esas medi-ciones de rendimiento”, dice issa.

el Ceo explica que el tema aún es un poco complejo, porque muchas veces las empresas proponentes de soluciones de valor agrega-do dan de cara con las dificultades para llevar adelante y solas las estrategias. “tenemos que hacer como si fuera una evangelización, por que nuestro distribuidor sigue trabajando en parte de la solución del cliente y no tiene una visión del todo. el importante es evangelizar el canal para que se innove, poniendo en practica todo su potencial de negocios y demanda de solución, logrando nuevos niveles de resulta-dos y rendimiento”, finaliza.

Matéria de Capa

17A+iNFo

DATABASE APPLIANCE

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

anuncio-revista-acao-oracle-2ofertasFinal21-12.pdf 1 21/11/2012 18:12:10

18 A+INFO

A equipe de profissionais do Grupo AÇÃo mar-cou presença no vmWare Fórum 2012, evento que debateu, no dia 24 de outubro, em são paulo, a transformação imposta pelo novo modelo de com-putação em nuvem às corporações. entre as mu-danças registradas no evento, destaca-se o data center definido por software. A arquitetura abstrai todos os recursos de hardware e cria um pool de recursos que agrega capacidade, permite automa-tização com segurança e eficiência e distribui as aplicações conforme a necessidade.

organizada pela superintendência de tecnologia da informação da sabesp, a iv Feira de ti reuniu, em novembro, cerca de 250 pessoas e teve a AÇÃo informática entre os patrocinadores. o evento buscou mostrar novas tecnologias, tendências e estratégias de atendimento no mundo de ti.

Ação SISTEMAS pARTICIpA Do 40º SECopA 40ª edição do seminário Nacional de ti para a Gestão pública – secop, realizada em Gramado (Rs), contou com a presença da equipe da AÇÃo sistemas em stand próprio e a palestra “integrando automaticamente os Atos de pessoal com os reflexos na vida funcional dos servidores públicos nos sistemas de Gestão de RH”, de paulo césar Beck, representando a empresa.

lA nUevA eRA del cloUd compUting

iv FeRiA de lA ti

ti en lA gestiÓn pÚblicAel equipo de profesionales del Grupo aÇÃo marcó presencia en el vMWare Foro 2012, evento que deba-tió el cambio que el nuevo modelo de la computación en nube impone a las empresa, al 24 de octubre, en são paulo. entre los cambios registrados en el even-to, se acentuó el data center definido por software. La arquitectura abstrae todos los recursos de hardware y produce un pool de recursos que añade capacidad, permite automatización con seguridad y eficiencia y distribuye las aplicaciones según la necesidad.

organizada por la superintendencia de tecnología de la información de sabesp, la iv Feria de la ti reunió aproxi-madamente 250 personas y contó con aÇÃo informática entre los patrocinadores. el evento tuvo como objectivo exponer nuevas tecnologías, tendencias y estratégias de atención en el mundo de la ti.

Ação sisTEMAs PArTiCiPA DEL 40º sECoPLa 40ª edición del seminario Nacional de la ti para la Gestión pública – seCop, realizado en la ciudade de Gramado (Brasil), con aÇÃo sistemas, con su proprio stand, y paulo César Beck, en representación la companhia, dictó la confe-rencia “integrando automáticamente los actos de personas con los reflejos en la vida funcional de los empleados del go-bierno en los sistemas de Gestión de rr.HH”.

A novA eRA do cloUd compUting

iv FeiRA de ti

ti nA gestÃo pÚblicA

• Oracle Open WOrlD laTaMde 04 a 06 de dezembro de 2012transamérica expo center, são paulohttp://www.oracle.com/openworld/lad-pt/learn/index.html

• IBM lOTUSpHere 2013De 27 a 31 de Janeiro de 2013Walt disney World swan and dolphin Resort, orlando (euA)http://www-01.ibm.com/software/lotus/events/conference/content/abstracts.html

• VMWare parTner excHange 2013pre-conference Boot camps de 23 a 25 de Fevereiro de 2013

AgendA

Marketing

19A+iNFo

Marketing

Ação É pREMIADA No RSA LATIN AMERICA parTner cOUncIl 2012 A RsA realizou, entre os dias 23 e 25 de outubro, em cartagena (colômbia), o Latin America partner council 2012, evento no qual a AÇÃo foi premiada na categoria ‘distribuição’ pelos resultados apresentados nesse pri-meiro ano de operação, pela visibilidade frente aos par-ceiros, pela abordagem de marketing (campanhas de ven-das, campanhas de incentivo à capacitação, por exemplo).

o Grupo AÇÃo estará bastante ativo no oracle open World Latin America, evento que acontece em são paulo pelo oitavo ano consecutivo entre os dias 4 e 6 de dezembro. Na oportunidade serão apresentadas as mais recentes inovações nas sessões técnicas, labora-tórios e demonstrações, com expositores e parceiros de ponta, bem como nas oportunidades de interagir com especialistas do setor. serão abordados temas como aplicativos, bancos de dados, indústrias, midd-leware, sistemas de servidores e armazenamento.o Grupo também participou da versão americana do evento, em são Francisco (euA), durante os dias 30 de setembro e 4 de outubro. o evento, que con-tou com mais de 3500 palestrantes, reuniu aproxi-madamente 100 mil pessoas para apresentar-lhes as estratégias e novidades da oracle e foi acompa-nhado via web por mais de 1 milhão de internautas.

¡cAmpeones!

mUndo oRAcle

Ação LoGró PrEMiACión En EL rsA LATin AMEriCA PArTnEr CounCiL 2012 La rsa fue realizada entre los días 23 y 25 de octubre, en Cartagena (Colombia), el Latin america partner Council 2012, evento en que aÇÃo logro premiación en la categoría ‘distribuición’ por los resultados presentados en ese pri-mer año de operación, por la visibilidad delante de los aso-ciados, por la abordaje de marketing (concurso de ventas y de, acciones de estímulo a la capacitación, como ejemplo).

el Grupo aÇÃo será muy activa en el oracle open World Latin america, evento que ocurre en são paulo por lo octavo año seguido entre los días 4 y 6 de deciembre. en la oportunidad se presentarán las más recientes innovaciones en las sesiones técnicas, laboratorios y demonstraciones, con expositores y asociados de van-guardia, bien como las oportunidades de interactuar con expertos del sector. se discutirán temas como apli-caciones, base de datos, industrias, middleware, siste-mas de servidores y almacenamiento.el grupo también participó en la versión americana del evento en san Francisco (eua), durante el día 30 septiembre y 4 de octubre. el evento, que contó con más de 3500 altavoces, reunó a aproximadamente 100 mil personas para presentarlos las estrategías y noticias de oracle y fue seguido a través de la web por más de 1 millón de cibernautas.

cAmpeões!

mUndo oRAcle

exposição de 25 a 28 de Fevereiromandalay Bay, Las vegas (euA)https://blogs.vmware.com/partner-news/2012/11/pex-pre-register.html

• IBM parTnerWOrlD leaDerSHIp cOnFerence 2013de 25 a 28 de Fevereirocaesars palace, Las vegas (euA)http://www-304.ibm.com/part-nerworld/wps/servlet/contentHandler/pw_com_pwp_leadconfoverview

• rSa cOnFerence 2013De 25 de Fevereiro a 01 de março de 2013moscone center, san Francisco (euA)http://www.rsaconference.com/index.htm

20 A+INFO

Happy Hour

pescARiA entRe Amigos

para sair da rotina de visitas a clientes, projetos e metas, dois executivos da área de ti, um deles pesca-dor de mão cheia, decidiram voar para a Amazônia. convidaram outros dois clientes para essa experiên-cia de aprofundar o relacionamento interpessoal lon-ge dos paletós e gravatas. Lá se foram eles, emen-dando o dia 07 de setembro, em comemoração à semana da pátria. vitor schmidt, vice-presiente da AÇÃo, e Jeferson martins Ferreira, diretor da regional sul da Brastorage, junto com seus dois clientes, par-tiram de porto Alegre, no Rio Grande do sul, em um voo direto para manaus, onde passaram a primeira noite dessa jornada.

Logo pela manhã, o grupo embarcou em um avião pequeno para a também diminuta Nova olinda do Norte, onde pegaram um navio hotel para mais um dia e uma noite de navegação até o local da pesca-ria. “Ficamos cinco dias pescando”, conta schmidt. “depois repetimos o trajeto de volta”.

A ideia do tour com clientes e parceiros partiu do próprio schmidt, um apaixonado pela pescaria e que descobriu em Jeferson a mesma aptidão após quase dois anos de trabalho em parceria.

“eu faço algumas brincadeiras. Amigos, amigos, negócios a parte para mim não é uma verdade, por-que se tu não sabes fazer um negócio com um amigo, a primeira premissa não é atingida”, dispara.

para schmidt a integração do profissional com pes-soal torna o mundo dos negócios menos árido. “um jantar, um chop no final da tarde, um vinho ou um pas-seio, nos permite co-nhecer melhor a pessoa com a qual estamos nos relacionando. e isso é salutar para as empre-sas, que são não são feitas de tijolos e sim de pessoas”, sintetiza.

• Vitor Schmidt, da AÇÃO, e Jeferson martins Ferreira, da Brastorage, dão um tempo e voam para a Amazônia

pesQUeRÍA entRe Amigos

para salir de la rutina de visitas a sus clientes, pro-yectos y rectos, dos ejecutivos de la área de la ti, uno de ellos un buen pescador, decidieron volar hacia la amazonia. invitaron otros dos clientes para esa expe-riencia de profundizar la relación interpersonal lejos de los sobretodos y corbatas. se fueron, empalman-do el 7 de septiembre, en conmemoración a la sema-na de la patria en Brasil. vitor schmidt, vicepresiden-te de aÇÃo, y Jeferson Martins Ferreira, director de la regional sul de Brastorage, junto con sus dos clientes, partieron de porto alegre, en rio Grande do sul, en un vuelo directo hacia Manaus, donde se quedaron la pri-mera noche de ese viaje.

por la mañana, el grupo embarcó en un avión peque-ño para Nova olinda do Norte, donde cogieron un navío hotel para un día y una noche más de navegación hasta el sitio de la pesquería. “Nos quedamos cinco días pes-cando”, dice schmidt. “después volvemos”.

La idea del tour con clientes y asociados surgió del proprio schmidt, un apasionado por la pesquería y que ha descubierto en Jeferson la misma aptitud casi dos años después del trabajo en sociedad.

“Hago algunas bromas. amigos, amigos, nego-cios aparte no es una verdad para mí, porque si no sabes hacer negocio con un amigo, la primera premi-sa no es cumplida”, dispara.

según schmidt la unificación del profesional con personal hace que el mundo de los negocios no sea tan improductivo. “una cena, una cerveza, un fin del día, un vino o una salida déjanos conocer mejor la persona con quien tenemos una relación. eso es sa-ludable para las empresas, que no son hechas de la-drillos sino de personas”, resume.

vitor schmidt, de aÇÃo, y Jeferson Martins Ferreira, de Brastorage, hacen una pausa y vuelan para amazônia.

21A+iNFo

TMTM

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K