APOSTILA_TECNICO_FTPEAD_V1 (2)

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IFSInstituto Federal de Sergipe

Ailton Ribeiro de OliveiraReitor do IFS

Lcia Dalbosco LinsDiretora de EaD

Fbio de MeloCoodenador Geral de Rede e-TEC

Margarida Rolemberg FariasCoord. Adjunta Profuncionrio

Antnio GarcezFbio GarcezDiretoria Geral

Antnio lvaro de CarvalhoDiretor Acadmico

Gabriella Caroline Teles SilvaRenata Jcomo Viana (apresentao)

Sabina Regina Conceio SantosAutoria e Reviso Textual

Rafael Rezende de FariasEditorao

MATeRIAL DIDTICO - ALFAMA CuRSOS

Todos os direitos reservados e protegidos pela Lei n 9.610 de 19/02/98. proibida a reproduo total ou parcial, por quaisquer meios sem autorizao prvia, por escrito, do

Instituto Federal de Sergipe - IFS.

Maio de 2013

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FORMAO De TuTOR pARA eAD


Apresentao do CursoA busca por profissionais qualificados em EaD vem se tornando uma realidade cada vez mais consistente. As instituies de ensino esto em constante elaborao e desenvolvimento de projetos em EaD. O e-Learning corporativo tem crescido bruscamente no Brasil e com esse crescimento da EaD em nosso pas, preciso cada vez mais de profissionais qualificados. O curso visa oferecer uma viso geral sobre ensino a distncia, bem como suas caractersticas e possibilidades com foco na atuao do tutor.

Com esse intuito, o curso de Formao de Tutor para EaD tem como objetivo proporcionar o desenvolvimento das habilidades associadas funo de tutoria, tais como, familiaridade com as ferramentas tecnolgicas, habilidades de motivao e desenvolvimento de trabalho assncrono, pois a Educao a Distncia (EaD) tem se apresentado como uma alternativa vivel para a formao, assim como tem se mostrado como uma modalidade capaz de suscitar reflexes acerca do ensino presencial e das possibilidades de integrao entre ensino presencial e a distncia.

Nesse contexto, as TICs ultrapassam a perspectiva de meras ferramentas e passam a ser tomadas como elementos estruturantes das aes, fundamentadas numa lgica de REDES. Nessa lgica, multiplicam-se as possibilidades de troca, de acesso a contedos em diversos formatos, o tempo de discusso prolonga-se, acontecendo de forma paralela, integrada e integrante com o conjunto de atividades presenciais que fazem parte dos cursos oferecidos.


Apresentao das professorasGAbRIeLLA CAROLIne TeLeS SILVA (material didtico) graduada em Letras Portugus pela Universidade Tiradentes (UNIT) e ps-graduanda em Lngua Portuguesa e Literatura pela Faculdade So Lus de Frana. Trabalhou como assistente administrativo em algumas escolas da rede pblica e atualmente revisora textual e tutora de cursos de extenso.

RenATA JACOMO VIAnA (apresentao) graduada em Letras Portugus-Ingls pela Universidade Tiradentes (UNIT) e ps-graduada em Novas Tecnologias pela Faculdade Integrada de Jacarepagu (FIJ). palestrante em Novas Tecnologias; Tcnicas de Leitura e Expresso; Formao de Tutor; Mltiplas Linguagens em EaD e Ingls Instrumental. Est na rea educacional h mais de 12 anos como tutora, coordenadora pedaggica e professora de Letras, e em cursos de extenso em Educao a Distncia. Atualmente leciona em escolas da rede pblica e privada no Estado da Bahia.

SAbInA ReGInA C. SAnTOS (material didtico) graduada em Letras Portugus-Francs pela Universidade Federal de Sergipe (UFS) e especialista em Polticas Pblicas com foco em Gnero e Raa pela Universidade Aberta do Brasil (UAB/UFS). Lecionou em algumas escolas da rede pblica e privada de Aracaju/SE. Participou como monitora do projeto do Governo Federal Mais Educao. Atualmente trabalha como revisora textual e com cursos de extenso e Educao a Distncia.


Componente CurriculareMenTA Revoluo tecnolgica e a Educao a Distncia (EaD); Educao on-line; Modelos de EaD; Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs); Escola virtual; O papel do aluno e do professor; Ensino e aprendizagem; Competncias pedaggica, tecnolgica e didtica; Tutoria e aconselhamento; Feedback; LDB; Avaliao em EaD.

ObJeTIVOS

Refletir acerca do processo de ensino e aprendizagem visando uma retrospectiva histrica do processo tecnolgico, sua importncia e a avaliao no ensino a distncia, como as possibilidades de mediao pedaggica na tutoria e docncia em EaD. Formar tutores para a compreenso das dimenses tecnolgicas existentes no ambiente da EaD contempornea.

MeTODOLOGIA

Para efeito didtico, o material apostilado foi dividido por Aulas 01, 02, 03 e 04, segundo a natureza do contedo. Esse procedimento visa permitir que os cursistas se apropriem rapidamente da proposta do curso.

pbLICO-ALVO

Profissionais da rea educacional, empresas, corporaes pblicas ou privadas - e pessoas envolvidas em projetos de EaD que desejam se aperfeioar em tutoria a distncia.


ndiceAula 011 - Revoluo tecnolgica e a Educao a Distncia (EaD) ......................................... 9

1.1 A Educao a Distncia ............................................................................. 91.2 Definindo a educao on-line ................................................................... 11

1.2.1 - Tipos de educao on-line ................................................................. 111.3 - Condies para o sucesso de curso de Educao a Distncia ......................... 11

1.3.1 - Informao sobre o curso .................................................................. 111.3.2 - Logstica ......................................................................................... 121.3.3 - Exigncias tcnicas ........................................................................... 121.3.4 - Programe-se e atenha-se a um planejamento de tarefas, que: ................ 121.3.5 - Programe-se diariamente/semanalmente para a comunicao no curso com o propsito de: ............................................................................ 12

1.4 - Os modelos de EaD ................................................................................. 121.5 - Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVAs) ............................................. 131.6 Escola virtual ......................................................................................... 151.7 - Sala de aula virtual ................................................................................. 151.8 - O aluno virtual ....................................................................................... 16

1.8.1 - Qual o papel do aluno virtual? ............................................................ 161.8.2 - Caractersticas do aluno em EaD ......................................................... 161.8.3 - O perfil do aluno no ensino EaD .......................................................... 171.8.4 - Motivao do aluno em EaD ............................................................... 17

1.9 - Exerccios propostos ................................................................................ 19Aula 02

2 - Processo de ensino e aprendizagem .............................................................. 202.1 - Tutoria e aconselhamento .................................................................... 20

2.1.1 - O tutor e o tutor de EaD ................................................................ 202.2 Competncias ........................................................................................ 212.3 - Competncias do tutor ............................................................................. 222.4 - Competncias pedaggicas ....................................................................... 222.5 - Competncias tecnolgicas ....................................................................... 222.6 - Competncias didticas ............................................................................ 222.7 - Formao do tutor ................................................................................... 222.8 - Qualidades necessrias ao tutor ................................................................ 222.9 - Exerciccios propostos .............................................................................. 23

Aula 03 3 Tutoria no ensino a distncia ........................................................................... 24

3.1 O tutor e o ambiente comunicativo ............................................................ 253.2 Formas e ferramentas de interatividade ..................................................... 26

3.2.1 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) ............................................ 263.2.2 Forma sncrona ................................................................................ 263.2.3 Forma assncrona ............................................................................. 26

3.3 Caractersticas e importncia do AVA ......................................................... 263.4 Feedback ............................................................................................... 273.5 - Autonomia na EaD ................................................................................... 273.6 - Apoio pessoal ......................................................................................... 283.7 Metodologias utilizadas na tutoria a distncia ............................................. 28

3.7.1 Atividades presenciais x atividades a distncia ...................................... 283.7.2 Interao com colegas e professores .................................................. 283.7.3 Aluno x aprendizado ......................................................................... 293.7.4 Qualidade no suporte ........................................................................ 29

3.8 Prtica da tutoria .................................................................................... 293.9 Dificuldades na prtica do tutor (relatos de entrevista realizada com tutores) ... 303.10 Espao presencial ................................................................................. 30


3.11 - Avaliao como instrumento de aprendizagem ........................................... 303.12 Avaliao na EaD .................................................................................. 303.13 Feedback no processo de avaliao ......................................................... 323.14 Exerccios propostos .............................................................................. 33

Aula 044 - A LDB e a EaD ............................................................................................... 34

4.1 - A regulamentao do ensino a distncia ..................................................... 344.2 - Autorizao e credenciamento ................................................................... 344.3 - Professor: mediador na EaD ..................................................................... 344.4 - As vantagens da educao on-line ............................................................. 354.5 - As funes e papis do tutor ..................................................................... 354.6 Exerccios propostos ................................................................................ 37

Respostas dos exerccios propostos ....................................................................... 38Referncias ....................................................................................................... 41


Aula 1 - Revoluo tecnolgica e a Educao a Distncia (EaD)

1 - ReVOLuO TeCnOLGICA e A eDuCAO A DISTnCIA (eaD)

Segundo o site Wikipdia (enciclopdia livre), o termo revoluo tecnolgica, pode ser conceituado como as invenes e as descobertas realizadas pelo homem, que afetam de forma profunda, ampla e generalizada os conhecimentos, os costumes e as prticas cotidianas do seu meio. Atualmente, estuda-se o impacto das novas tecnologias na educao, tendo como objeto de estudo, a pesquisa e anlise sobre como o setor educacional formal recebe e assimila essas ferramentas que lhe sero oferecidas. Esses estudos visam aprofundar o conhecimento sobre a real importncia das novas tecnologias de comunicao e informao no processo de ensino aprendizagem (relao professor/aluno).

Segundo Alonso (2003), com o advento da revoluo tecnolgica encontramos uma sociedade totalmente diversa, apresentando caractersticas que em nada nos faz lembrar o passado, tais como:

- no existem verdades absolutas, tudo provisrio, gerando incerteza;- a competitividade uma mera marca dessa sociedade: a disputa muito grande;- no basta saber o conhecimento no abstrato necessrio que ele esteja atrelado ao fazer, ou seja, o conhecimento s importante se tiver utilidade e etc.

A educao, no mundo globalizado, no contexto onde a difuso da informao e do conhecimento se tornou macia, e onde o desenvolvimento cientfico e tecnolgico se d de forma acelerada e contnua, no se pode negar a significao das novas tecnologias de informao e comunicao e suas aplicaes.

A educao, assim como as implicaes de sua aplicabilidade nos processos educacionais e, neste contexto, interessante rever os avanos tecnolgicos, para assim poder compreender os desafios apresentados aos educadores para a utilizao crtica das TICs em processos de construo de conhecimento.

H de se perceber que fundamental a esse processo, que os educadores e sua equipe tenham a clareza epistemolgica que fundamentem suas prticas, a fim de planejar suas aulas tendo a real percepo dos objetivos que elaboram, e sabendo o que querem que o aluno alcance com este processo, pois s assim podero escolher as metodologias, os mtodos e as tcnicas para as prticas pedaggicas avaliando as necessidades, desafios, possibilidades e limitaes que surgem com a utilizao das TICs.

Compreende-se tecnologia por cincia aplicada - estudo das tcnicas e de sua utilizao -, e por Tecnologias de Informao e Comunicao - os recursos tecnolgicos que permitem o trnsito de informaes, que podem advir de diferentes meios de comunicao, seja rdio, televiso, jornal, revistas, livros, fotografia, computadores, gravao de udio e vdeo, redes telemticas, robtica, sistemas multimdias, dentre outros.

1.1 A eDuCAO A DISTnCIA

o novo paradigma educacional, pois nos ltimos tempos ampliou sua presena nas diversas reas de formao e atualizao profissional, pela expanso das novas tecnologias, o que ocasionou a necessidade de capacitao de profissionais para lidar com esta nova realidade.


Trata-se de uma modalidade educativa alicerada na utilizao de novas tecnologias, no estmulo s estruturas cognitivas operatrias flexveis e em mtodos pedaggicos que permitem que as condies inerentes ao tempo, espao, ocupao e idade dos estudantes, por exemplo, no sejam condicionantes ou impeditivos para a aprendizagem. (VILLARDI, 2005, p.109)

Conforme Moran (2000), Educao a Distncia (EaD) uma ajuda aos participantes para equilibrar as necessidades e habilidades pessoais, com a participao em grupos presenciais e virtuais, por meio do qual troca-se experincias, dvidas e resultados.

Ainda, conforme Moran (2000), com a expanso da banca de transmisso, como acontece na TV a cabo, torna-se mais fcil nos ver e nos ouvir a distncia. Muitos cursos podero ser realizados a distncia com som e imagem, principalmente cursos de atualizao e extenso.

Tanto nos cursos convencionais como nos cursos a distncia teremos que aprender a lidar com a informao e o conhecimento de formas novas, pesquisando muito e comunicando-nos constantemente. (MORAN, 2000, p.61)

As aes da EaD, via Internet podem ser caracterizadas em termos de trs grandes aprendizagem, segundo VALENTE (1999):

a broadcast; a virtualizao da sala de aula tradicional; o estar junto virtual.

Segundo Valente (1999), na broadcast, a informao enviada ao aprendiz, via Internet e no existe interao entre ele e o docente. a relao comumente denominada um para todos. Devido ao grande nmero de pessoas que podem receber essa informao quase impossvel a interao entre o emissor e o receptor.

Com esse entendimento, necessrio manter a motivao dos alunos, pois se no envolvermos os alunos em processos participativos e afetivos que inspirem confiana, os cursos que se limitam transmisso de informao, de contedo, mesmo que estejam muito bem formulados, correm o risco da desmotivao a longo prazo. E, principalmente, de que a aprendizagem seja s terica, insuficiente para dar conta da relao teoria/prtica.

Em sala de aula, se estivermos atentos, poderemos mais facilmente obter feedback dos problemas que acontecem e procurar dialogar ou encontrar novas estratgias pedaggicas. No virtual, o aluno est mais distante, normalmente s acessvel por e-mail, que frio, no imediato ou por um telefonema eventual, que mais direto, mas em um curso a distncia encarece o custo final.

Tm-se cursos totalmente presenciais que utilizam algumas ferramentas de pesquisa e/ou comunicao on-line para algumas atividades complementares. O foco principal a sala de aula, mas o professor cria uma lista de comunicao por e-mail ou uma pgina WEB, ou abre um frum para debates virtuais.

Cada vez mais as disciplinas de cursos presenciais incorporam ferramentas e atividades virtuais. Se o curso presencial participativo, o virtual amplia essa participao. Se o curso presencial centrado no professor, as atividades virtuais podem diminuir um pouco esse foco, mas no essencial no o modificam.

Na virtualizao da escola tradicional, prev-se um mnimo de interao entre o docente e o aprendiz, na relao de um para poucos. No entanto, a interao semelhante ao que acontece em uma sala de aula presencial, ou seja, o docente solicita um exerccio ou uma


tarefa usando os conceitos em estudo.

Segundo Valente (1999), o estar junto virtual envolve mltiplas interaes no sentido de acompanhar e assessorar o aprendiz para poder entender o que ele faz, e assim propor desafios que auxiliem a atribuir significado ao que est desenvolvendo.

Conforme o supracitado autor, o acompanhamento constante do aprendiz e a atuao do docente do curso via Internet tem como objetivo o estabelecimento do ciclo de aprendizagem.

1.2 DeFInInDO A eDuCAO On-LIne

Conforme Moran (2000), a educao on-line pode ser definida como o conjunto de aes de ensino-aprendizagem que so desenvolvidas atravs de meios telemticos, como a Internet, a videoconferncia e a teleconferncia. Neste sentido, nos traz questes pedaggicas especficas com desafios novos para a Educao a Distncia e para a presencial.

Para cursos com grandes grupos, o processo de organizao do ensino-aprendizagem on-line muito mais complexo do que o que realizamos no presencial, exigindo uma logstica nova, que est sendo testada com mdias telemticas pela primeira vez. Os papis do professor se multiplicam, diferenciam e complementam, exigindo uma grande capacidade de adaptao, de criatividade diante de novas situaes, propostas e atividades. 1.2.1 - TIpOS De eDuCAO On-LIne

Existe, atualmente, no Brasil uma grande variedade de cursos on-line: cursos com professor e sem professor; cursos para poucos e para muitos alunos, cursos com pouca interao e com muita interao, cursos centrados no professor e cursos centrados nos alunos.

E outros com mltiplas tecnologias, cursos em parte presenciais e cursos totalmente a distncia, cursos de formao e cursos de atualizao. Para cada curso podemos formular estratgias de ensino-aprendizagem especficas.

H vrios tipos de cursos de Educao a Distncia (EaD):

Cursos de estudos independentes. Cursos que ocorrem em mltiplas localidades, em uma hora especfica para conferncias, distribuio de informao, e/ou interao entre os alunos. Cursos que no ocorrem em nenhum tempo especfico, em uma ou mais localidades.

A Educao a Distncia baseia-se na premissa de que os alunos so o centro do processo de aprendizagem; que eles tm responsabilidade pela prpria aprendizagem e trabalham em seu prprio ritmo e espao. Diz respeito posse e autonomia.

Estudos revelam que alunos que recebem notas abaixo da mdia se saem melhor em cursos de Educao a Distncia se os cursarem at o final; e que alunos que obtm mdia, ou que so bons alunos no mostram resultados diferentes daqueles obtidos em cursos presenciais.

1.3 - COnDIeS pARA O SuCeSSO De CuRSO De eDuCAO A DISTnCIA

1.3.1 - InFORMAO SObRe O CuRSO

Endereo do curso na web. Nome do professor, endereo e horrio comercial, nmero do telefone, fax, e-mail. Nome do assistente, endereo e horrio comercial, nmero do telefone, fax,


e-mail. Nome do tutor, endereo e horrio comercial, nmero do telefone, fax, e-mail. Nome da bibliotecria/assistente de pesquisa, endereo e horrio comercial, nmero do telefone, fax, e-mail. Localizao, horrio e telefone da instituio, nome do contato e e-mail.

1.3.2 - LOGSTICA

Material do curso. Como o material do curso ser distribudo. Como ser feita a notificao, ou informao a respeito do curso, e eventual cancelamento do mesmo.

1.3.3 - eXIGnCIAS TCnICAS

Aplicativos e ferramentas para a Internet, plataforma e especificaes. Tipos de programas e verses. Multimdia.

1.3.4 - pROGRAMe-Se e ATenHA-Se A uM pLAneJAMenTO De TAReFAS, Que:

coincida com a ementa do curso, ou que; possa ser negociada ou verificada com o instrutor; ou ambos.

1.3.5 - pROGRAMe-Se DIARIAMenTe/SeMAnALMenTe pARA A COMunICA-O nO CuRSO COM O pROpSITO De:

co-aprendizagem/interao com o colega de classe via lista, grupos de discusso, estudos de caso e etc. Frequentemente voc ser solicitado para trabalhar em grupo, em projetos ou estudos de caso, em um dado local ou atravs da Internet; dar feedback para o professor em um curso presencial; o professor recebe o feedback dos alunos, atravs de perguntas ou expresses faciais ou fsicas. Em uma situao a distncia, isto mais difcil, e voc tem a responsabilidade de informar ao professor como est se saindo no curso, atravs de um encontro pessoal com ele, por telefone ou por e-mail; desenvolvimento das tarefas e entrega delas; relatrios de progresso: o professor deve dar feedback sobre o progresso do aluno no curso. Pedir um cronograma de avaliao, de condies, e mtodos para seu progresso com relao ao material; os mtodos incluem:

- testes que mostrem a aquisio do conhecimento ou execuo de tarefas; - relatrios, projetos, estudos de caso e etc.; - contribuies qualitativas e quantitativas em discusses sobre curso e projetos.

Na EaD, o papel do professor ou do tutor, fundamental. Mais do que isso, fator crucial para o sucesso e a motivao dos alunos distantes. No atravs do texto ou de recursos multimiditicos que o aluno ir se motivar e dar continuidade ao aprendizado, mas, sim, pela forma como ir se sentir pertencendo ao grupo e da maneira como o professor ir auxili-lo na construo de seu conhecimento.

1.4 - OS MODeLOS De eAD

Segundo Vianney (2009), podemos afirmar que a EaD no Brasil, de 1994 at os dias de hoje, se desenvolveu a partir de cinco modelos, que so:


O modelo de tele-educao com transmisso ao vivo e via satlite em canal aberto para todo o Pas. O exemplo mais conhecido e de alcance nacional o Telecurso da Fundao Roberto Marinho. O modelo de videoeducao com reproduo pr-gravada em forma de teleaulas. O modelo semipresencial, com uma proposta de interiorizao universitria que combina a Educao a Distncia com a presencial em polos regionais, que funcionam como unidades presenciais de apoio para acesso dos alunos a laboratrios, bibliotecas e salas de aula para realizao de tutoria presencial em parceria com as prefeituras municipais. Este modelo foi adotado inicialmente pela UFMT, por outras instituies e pela UAB. O modelo de universidade virtual, com uma EaD caracterizada pelo uso intensivo de tecnologias digitais para a entrega de contedos e atividades para os alunos e, para promover a interao destes com professores, colegas e suporte tcnico e administrativo. Neste modelo as etapas presenciais so reservadas para a realizao de provas, com as demais atividades sendo realizadas a distncia. O modelo em que os alunos dos cursos a distncia permanecem perodos regulares na instituio (de forma presencial) onde realizam no apenas provas, mas atividades em laboratrio, por exemplo.

Ainda em Vianney (2008), ao longo deste perodo possvel destacar as seguintes tecnologias utilizadas pelas instituies:

1. TV por satlite - produo e transmisso de teleaulas ao vivo, com recepo simultnea e cobertura para todo o territrio nacional.

2. Videoaulas - produo de aulas pr-formatadas, para reproduo em rede nacional ou para reproduo em telessalas.

3. Impressos - desenvolvimento de abordagem conceitual e implementao do mesmo para desenvolvimento e publicao de contedos e atividades de aprendizagem para livros didticos especficos para uso em EaD.

4. Videoconferncia - tecnologia para uso educacional utilizando sistemas bi e multidirecionais com interao por udio e vdeo, integrando mltiplos espaos conectados ao vivo, para realizao de aulas, conferncias e sees interativas de defesas de teses, dissertaes e monografias.

5. Telefonia - uso de sistemas convencionais de telefonia para atendimentos diversos a alunos, tais como secretaria, monitoria, tutoria, suporte administrativo e pedaggico.

6. Internet - desenvolvimento de sistemas autnomos para uso como ambientes virtuais de aprendizagem, de abordagens metodolgicas para o processo ensino-aprendizagem on-line ou off-line, com aplicao de ferramentas criadas ou adquiridas.

7. Telefonia mvel - por meados de 2008, encontrava-se em fase inicial estudos para o uso educacional e aplicado a Educao a Distncia dos recursos de telefonia celular e outros dispositivos mveis.

1.5 - AMbIenTeS VIRTuAIS De ApRenDIZAGeM (AVAs)

Segundo Maria Elizabeth de Almeida (2003), Ambientes Virtuais de Aprendizagem, so sistemas computacionais geralmente acessados via Internet, destinados ao suporte de atividades mediadas pelas TICs e por um professor-orientador. Permitem integrar mltiplas mdias e recursos, apresentar informaes de maneira organizada, desenvolver interaes entre pessoas e objetos de conhecimento, elaborar e sociabilizar produes.

Os recursos dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem, so basicamente, os mesmos


existentes na Internet (correio, frum, bate-papo, conferncia, centro de recursos e etc.). Esses ambientes tm a vantagem de propiciar a gesto da informao segundo critrios preestabelecidos de organizao, definidos de acordo com as caractersticas de cada software.

Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem permitem aos participantes fornecer informaes, trocar experincias, discutir problemticas e temas de interesses comuns, alm de desenvolver atividades colaborativas para compreender seus problemas e buscar a soluo. (Almeida, 2003)

A globalizao, as novas tecnologias de comunicao e informao, assim como a economia baseada no conhecimento esto mudando a forma como as pessoas aprendem. Uma das alternativas que est comeando a ser utilizada pelas empresas o e-Learning. Chamamos de e-Learning todo o aprendizado com suporte tecnolgico, seja ele, CD-ROM, TV, Internet, TV corporativa e etc. O e-Learning tem um papel fundamental na tarefa de democratizar o acesso a programas de treinamento, aumentando assim a capacidade para atingir e maximizar a utilizao dos recursos investidos.

Figura 01 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)Fonte: Acervo da Alfama Cursos.


Figura 02 Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA)

Fonte: Acervo da Alfama Cursos.

1.6 eSCOLA VIRTuAL

A escola virtual pode ser implantada por:

empresas de consultoria; professores e consultores autnomos que desejem disponibilizar seus cursos atravs da Internet; instituies de ensino complementar - cursos de lnguas, cursos pr-vestibulares, cursos de informtica, entre outros.

1.7 - SALA De AuLA VIRTuAL

A sala de aula virtual, criada imagem e semelhana da sala de aula real, reproduz a dinmica e as relaes de poder tpicas da educao escolar presencial. Se na sala de aula real existe o controle de presena, nas salas virtuais tambm, atravs do recurso que permite ao professor (e tcnicos) saber o nmero de conexes, bem como o seu tempo de durao. Estas informaes so gravadas e acessveis aos professores e tcnicos. Na sala de aula real, h o controle da participao, na sala de aula virtual tambm: num caso, temos seminrios, perguntas, incentivos e etc., e no outro temos chat, frum e etc. Na sala de aula real, temos a avaliao realizada pelo professor, na virtual tambm...no curso presencial temos a matria, os textos, no virtual tambm...Da parte dos alunos, alm da participao controlada na sala de aula, temos a vida fora da sala, na qual os alunos podem conversar sem medo, discordar do professor, ler bibliografia diferente, pesquisar e etc. Na sala virtual, tambm. No entanto, o saber discente (j que se fala tanto em saber docente) nem sempre chega sala de aula, tanto virtual quanto real.

A sala de aula virtual um servio que estende o mbito do campus para o mundo virtual. A ferramenta oferece funcionalidades tais como: visualizao concomitante dos vrios ambientes de interatividade; estatsticas de acessos; configurao personalizada; dirio de bordo; entre vrias outras, que permitem ao professor ampliar a atuao e interatividade com seus alunos e/ou colegas acadmicos.


Segundo Raquel Villardi e Eloiz Oliveira (2005), a sala de aula virtual o espao de encontro de professores com alunos, em dia e horrio predeterminados, para discusses em tempo real.

1.8 - O ALunO VIRTuAL

O aluno passa a ser o principal sujeito de sua prpria aprendizagem. Isso exige, por parte do mesmo, uma maior iniciativa, autonomia e disciplina.

Diferentemente do aluno do ensino presencial, que tem todo um ambiente ao alcance dele, o aluno que opta pela EaD possui algumas caractersticas prprias que so necessrias para estimular a percepo e a cognio do mesmo com a finalidade de prender sua ateno por longos perodos de estudo. A respeito desse assunto, o presidente da ABED (Associao Brasileira de Educao a Distncia), Frederic Michael Litto, em uma entrevista dada a Folha On-line em 2004, admitia que a modalidade no para todos. Pois segundo ele: O aluno que precisa do professor ao lado dele, cobrando ou elogiando, no bom para Educao a Distncia. prefervel um aluno um pouco mais maduro, autnomo. E que cumpra os prazos.

H algumas facilidades que pode ajudar esse aluno como a tecnologia usada, seja ela qual for, tem que ser bastante amigvel e esse papel cabe ao professor que deve ter a capacidade de manter o interesse do aluno, motivando-o sempre.

Segundo Belloni (2003), neste modelo de aprendizagem apropriado a adultos com maturidade e motivao necessrias autoaprendizagem e possuindo um mnimo de habilidade de estudo.

(...) mais que a tecnologia, o que facilita o processo de ensino-aprendizagem a capacidade de comunicao autntica do professor de estabelecer relaes de confiana com seus alunos, pelo equilbrio, pela competncia e pela simpatia com que atua. (Moran, 2001)

Segundo Villardi (2005), o tutor que aproxima o aluno dos contedos do curso ministrado e do prprio contedo tecnolgico, necessrio ao trnsito autnomo em Ambientes Virtuais de Aprendizagem.

O aluno virtual deve ser capaz de perceber-se como parte de uma comunidade virtual de aprendizagem colaborativa, e desempenhar o novo papel a ele reservado nesta comunidade.

Este tipo de aluno tambm deve ser capaz de realizar trocas interpessoais e comunitrias, sem o contato face a face.

1.8.1 - QuAL O pApeL DO ALunO VIRTuAL?

O papel do aluno nesse sistema , sem dvida, o mais importante, pois ele o grande responsvel pela aprendizagem, ou seja, o aluno passa a ser o principal sujeito, e isso exige, por parte do mesmo, uma maior iniciativa, autonomia e disciplina.

O aluno deixa seu papel tradicional de mero receptor e passa a atuar como um colaborador ativo do professor, no seu prprio processo de aprendizagem.

1.8.2 - CARACTeRSTICAS DO ALunO DA eAD

Adulto/maduro - pessoas com mais idade e maturidade. Trabalhador. Consciente. Autodeterminado. Automotivado. Saber levantar questionamentos, trocar informaes, dar sugestes e opinies, elaborando e expressando suas ideias de forma clara e concisa.


Bom relacionamento interpessoal. Na Educao a Distncia uma das questes saber como manter o aluno motivado. A motivao tem relao com os objetivos individuais de cada pessoa, e atingir as prprias metas pode ser um fator motivante, que impulsiona uma pessoa a fazer um curso, realizar uma tarefa.

Na Educao a Distncia, h caractersticas que estimulam alunos a procurarem ingressar em um curso on-line pelo fato da flexibilidade de tempo e de espao fsico.

1.8.3 - O peRFIL DO ALunO nO enSInO A DISTnCIA

H tempos vem sendo discutidas diferentes formas pedaggicas de tratar o conhecimento de maneira a possibilitar uma verdadeira aprendizagem. Nessa tica, o ensino uma construo entre professor e alunos, e no apenas como transferncia de conhecimento. Ensinar, pressupe estimular a curiosidade epistemolgica do educando sem deixar de reconhecer o valor das emoes, da sensibilidade e da afetividade.

1.8.4 - MOTIVAO DO ALunO DA eAD

a) Interao - passa a ser a base da aprendizagem, como na motivao, o aluno interage com o professor, o tutor e com os demais alunos, criando laos afetivos.

b) Feedback - outro aspecto interessante da interao professor-aluno refere-se s respostas das atividades propostas. Principalmente, no incio de um curso, o aluno sente-se inseguro quanto as suas respostas e espera por um feedback do professor.

c) Contedos relacionados realidade prtica - para que o aluno sinta-se motivado, tambm necessrio adequar teoria e prtica com contedos diversificados e interativos, onde o professor/tutor deve sempre est atento para s necessidades individuais dos alunos demonstrando assim interesse em sanar todas as suas dificuldades.

Para MASETTO (2000), a mediao pedaggica no ambiente virtual em uma prtica reflexiva tem o desafio de criar situaes que propiciem a presena virtual por meio de acompanhamento, interao e orientao que aproximem professores e alunos, desta maneira os alunos assumem o papel de mediadores dos prprios colegas e desenvolvem a autoaprendizagem e a interaprendizagem.

Segundo Paulo Freire (2006), ensinar pressupe estimular a curiosidade epistemolgica do educando sem deixar de reconhecer o valor das emoes, da sensibilidade e da afetividade. Vilardi (2005, p.109), diz que o fato da EaD no acontecer em um ambiente formal (com marco institucional definido) e com procedimentos escolares rotineiros, no lhe tira as caractersticas de intencionalidade, o carter metdico e sistemtico, e nem a busca de alcance de objetivos de aprendizagem.


A Educao a Distncia no desfaz a relao tridica que existe em todo o processo de ensino/aprendizagem. No vrtice est o aluno, outro pelo professor/tutor e o terceiro pelo objeto de conhecimento (os conceitos a serem construdos).

Segundo Pretti (2000), recolocar o aprendiz como sujeito, autor e condutor de seu processo de formao, apropriao, reelaborao e construo do conhecimento.


ReCORDAnDONesta Aula 01, foi apresentada uma descrio acerca da Educao a Distncia (EaD) segundo Moran e Valente. Vimos a revoluo tecnolgica e seus desencadeamentos, passamos pela caractersticas da escola, o aluno e sala de aula virtuais, bem como as suas peculiaridades. Ao longo desta unidade foram apresentados tpicos que norteiam a EaD e de que forma tais princpios representam uma mudana de paradigma em relao a educao presencial.

1.9 - eXeRCCIOS pROpOSTOS

1 - Qual a definio de Educao a Distncia segundo Moran?

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2 - As aes da EaD, via Internet, podem ser caracterizadas em termos de trs grandes aprendizagem, segundo Valente (1999). Cite-as._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3 Cite alguns tipos de educao on-line._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4 - Cite trs tecnologias que so utilizadas pelas instituies de EaD._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5 - Cite algumas caractersticas do aluno da EaD._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6 - Qual o papel do aluno virtual?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


2 - O pROCeSSO De enSInO e ApRenDIZAGeM

A Educao a Distncia uma modalidade de ensino onde a aprendizagem mediada por tecnologias de comunicao; logo, a atuao docente d-se de forma no presencial o que no implica prejuzos prtica educativa, pois, a relao ensino-aprendizagem, no acontecendo de modo presencial, implica maior responsabilidade e ateno de ambos os sujeitos da prtica educativa professor e aluno.

O conceito de ensinar est ligado ao professor, o qual transmite conhecimentos e experincias ao aluno, que tem por obrigao receber, absorver e reproduzir as informaes recebidas.

E aprender...est diretamente ligado ao aluno, que por suas aes, envolvendo ele prprio, os outros colegas e o professor, busca e adquire informaes, d significado ao conhecimento, desenvolve competncias pedaggicas, ou seja, o aprendiz cresce e desenvolve-se. (MASETTO, 2000)

O aluno assume um papel de aprendiz ativo, sujeito de aes que o levam a aprender e a mudar seu comportamento. Quando ele realiza essas aes sozinho, dizemos que ocorre a autoaprendizagem. Quando ele realiza essas aes com o professor e com seus colegas dizemos que ocorre a interaprendizagem.

E como fica o professor? Ele tem a oportunidade de realizar seu verdadeiro papel, que o de mediador entre o aluno e sua aprendizagem.

Belloni (2001) cita um novo papel do professor na Educao a Distncia, o de constituir-se em um parceiro dos estudantes no processo de construo do conhecimento, ou seja, em atividades de pesquisa e na busca de inovao tecnolgica.

O contato entre educador e educando em sala de aula no determina a ocorrncia da aprendizagem; assim, o que concorre para que o aprendizado ocorra no a presena do professor no local onde acontece a aula, mas a forma como este se posiciona como mediador entre o conhecimento e os alunos.

Segundo Pretti (2002, p.68), a estrutura da Educao a Distncia mais complexa, s vezes, que um sistema tradicional presencial, visto que exige no s a preparao de material didtico especfico, mas tambm a integrao de multimeios e a presena de especialistas nesta modalidade. O sistema de acompanhamento e avaliao do aluno requer, tambm, um tratamento especial. Isso significa um atendimento de expressiva qualidade.

Nesta conjuntura, o ensino a distncia no gera dficits de aprendizagem pelo fato de no haver contato direto entre professores e alunos, pois, de acordo com Freire (2005) ensinar no se constitui uma transferncia de conhecimento, mas a criao de condies para sua ocorrncia; logo, o que determina a aprendizagem no a presena direta do educador no ambiente educacional, mas os mtodos utilizados e a forma como so criadas as condies.

Neste contexto, no ambiente da Educao a Distncia, o professor e o aluno so encarados como parceiros idneos do processo de aprendizagem, o que possibilita as trocas individuais e a construo de grupos que interagem e, ao mesmo tempo, constroem conhecimentos.

2.1 - TuTORIA e ACOnSeLHAMenTO

2.1.1 - O TuTOR e O TuTOR De eAD

Aula 2 - Processo de ensino e aprendizagem


Tutor pessoa nomeada juridicamente para exercer a tutela e defesa de uma pessoa menor, ou o direito dela. Tutor de EaD - no sistema de ensino a distncia, a figura do tutor passou a ser de um orientador de aprendizagem, onde o aluno necessita constantemente do docente ou de um orientador para indicar o melhor caminho para a realizao de tarefas. Ele tem a funo de ser o facilitador entre o conhecimento e a aprendizagem do aluno.

2.2 COMpeTnCIAS Com as competncias identificadas, torna-se necessrio conceitu-las, uma vez que isso facilitar o entendimento e a compreenso das mesmas.

- Organizao e planejamento - capacidade para determinar o conjunto de procedimentos, aes necessrias para a consecuo das atividades de forma organizada, com o intuito de aperfeioar os procedimentos e conseguir melhores resultados.- proatividade - capacidade de oferecer solues e ideias novas por iniciativa prpria, antecipando-se os possveis problemas que podero surgir, disposio para iniciar e manter aes que iro alterar o ambiente.- Automotivao - forte impulso para a realizao; capacidade para perseguir os objetivos por conta prpria, com energia e persistncia.- empatia - capacidade para tratar as pessoas de acordo com suas reaes emocionais e perceber as necessidades alheias, tentando identificar-se com a mesma, e sentir o que ela sente.- equilbrio emocional - capacidade para manter o bom humor, no sofrendo alteraes bruscas devido ao surgimento de situaes adversas.- Flexibilidade - capacidade para adaptar-se rapidamente a variaes na realizao ou surgimento de novas atividades; maleabilidade de esprito para se dedicar a vrios estudos ou ocupaes.- Comprometimento e assiduidade - capacidade para estar sempre presente, apegado ao trabalho, disponibilizando todo o seu potencial em prol do alcance dos objetivos e metas do curso, colaborando e dando suporte com total dedicao.- Liderana - capacidade para inspirar, fazer com que os outros a trabalhem com insistncia, visando realizar tarefas importantes.- Criatividade - capacidade para sugerir novas maneiras para realizao das tarefas, para resolver problemas de maneira inovadora, para maximizar o uso dos recursos disponveis.- Conhecimento das rotinas de trabalho - conhecimento de como devem ser realizadas as atividades no processo de tutoria.- Conhecimento em informtica bsica/ambiente virtual de ensino-aprendizagem - conhecimento, capacidade de operacionalizao de softwares, ferramentas de buscas pela Internet e das ferramentas disponveis no ambiente virtual de ensino-aprendizagem.- Conhecimento pleno da disciplina ministrada - conhecimento, capacidade de entendimento do contedo da disciplina que ser ministrada.- Conhecimento sobre educao a Distncia/sobre o curso - conhecimento e capacidade para entender os fundamentos, estruturas e metodologias referentes a Educao a Distncia, compartilhando a filosofia da mesma.- Relacionamentos interpessoais - capacidade, competncia para administrar relacionamentos e criar redes. Capacidade de encontrar pontos em comum e cultivar afinidades.- Comunicao (oral/escrita) - capacidade de receber e transmitir informaes de forma clara, concisa e pertinente no ambiente de trabalho.- Trabalho em equipe - capacidade para trocar informaes, conhecimentos, com o intuito de agilizar o cumprimento de metas e o alcance de objetivos compartilhados.


2.3 - COMpeTnCIAS DO TuTOR

Acompanhar, incentivar, orientar e estimular a aprendizagem autnoma do aluno. Utilizar metodologias e meios adequados para facilitar a aprendizagem por meio de dilogos, confrontos e discusses entre diferentes pontos de vista.

2.4 - COMpeTnCIAS peDAGGICAS

Orientao, aconselhamento e tutoria (conhecimentos do campo especfico da Pedagogia).

2.5 - COMpeTnCIAS TeCnOLGICAS

Relao entre as tecnologias e a educao (produo, avaliao, seleo e definio de estratgias de uso de materiais pedaggicos).

2.6 - COMpeTnCIAS DIDTICAS

Formao especfica do professor em determinados campos cientficos, com necessidade constante de atualizao.

O tutor tem o papel de:

Garantir a inter-relao do aluno no sistema EaD. Viabilizar a articulao necessria entre os elementos do processo e consecuo dos objetivos propostos.

2.7 - FORMAO DO TuTOR

Qualidades especficas da funo de tutor:

1 - Nvel de maturidade emocional.2 - Qualidade tcnica.3 - Capacidade de liderana.4 - Capacidade de empatia.5 Cordialidade.

Para Tardiff, o professor plural, composto de saberes de formao profissional (transmitidos pelas instituies de formao de professores); saberes disciplinares (pertencentes as vrias reas do conhecimento); saberes curriculares (correspondente aos discursos, aos objetivos, aos contedos e aos mtodos dos programas escolares) e, finalmente, saberes experienciais (desenvolvidos pelos professores em sua prtica) e, neste saber so incorporadas a experincia individual e coletiva por meio do hbito e das habilidades do saber fazer e do saber ser.

2.8 - QuALIDADeS neCeSSRIAS AO TuTOR

Segundo Gutierrez e Pietro (1994) existem seis qualidades necessrias ao professor/tutor:

Possuir clara concepo de aprendizagem. Estabelecer relaes empticas com seus interlocutores. Sentir o alternativo. Partilhar sentidos. Construir uma forte instncia de personalizao, mesmo sendo a distncia. Facilitar a construo do conhecimento.

Os autores destacam ainda as atividades do tutor como: o acompanhamento, a retroalimentao, a avaliao e a constituio da memria do processo de aprendizagem.


ReCORDAnDO Nesta aula 02, vimos a relao de ensino e aprendizagem entre o professor/tutor e o aluno, e quais as competncias necessrias para a atuao na rea de tutoria em EaD. Percebemos suas caractersticas e qualidades inerentes funo.

2.9 - eXeRCICCIOS pROpOSTOS

1 - Como encarada a relao entre professor e aluno na EaD?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2 - Cite algumas competncias identificadas que facilitam o entendimento das competncias do tutor._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3 - Quais competncias so exigidas do tutor?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4 - Quais competncias devem acompanhar o tutor?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 5 - Quais so os elementos que formam a competncia didtica?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6 Cite algumas qualidades inerentes ao tutor, segundo Gutierrez e Pietro._____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Aula 3 - Tutoria no ensino a distncia3 TuTORIA nO enSInO A DISTnCIA

Na modalidade de Educao a Distncia existem trs elementos fundamentais em interao: aluno, material didtico e tutor. A experincia com EaD, independente da concepo de educao adotada e das ferramentas didticas utilizadas (televiso, rdio, internet, material impresso), tem demonstrado que o sistema tutorial cada vez mais indispensvel ao desenvolvimento de aulas a distncia. Nesse processo, cabe ao tutor acompanhar as atividades discentes, motivar a aprendizagem, orientar e proporcionar ao aluno condies de uma aprendizagem autnoma.

No ensino a distncia importante observar o tipo de tecnologia utilizada nas diferentes metodologias pedaggicas. A estratgia didtica da Educao a Distncia, de acordo com Brande (1993), significa a escolha dos mtodos e meios instrucionais estruturados para produzir um aprendizado efetivo. No deve merecer ateno apenas o contedo do curso, mas tambm decises sobre o suporte ao aluno, acesso e escolha dos meios. Assim, para o sucesso da relao ensino-aprendizagem faz-se necessrio ferramentas metodolgicas adequadas.


Diante dessa abordagem, a Educao a Distncia deve ser adotada como uma das utopias da educao para desenvolver as sociedades de nosso continente e superar os imperativos da cultura de consumo. Estas questes enfatizam a importncia da atuao docente em EaD, em que o perfil do profissional de educao deve conter competncias bem mais complexas, tais como:

Saber lidar com os ritmos individuais diferentes dos alunos. Apropriar-se de tcnicas novas de elaborao do material didtico impresso e do produzido por meios eletrnicos. Dominar tcnicas e instrumentos de avaliao, trabalhando em ambientes diversos daqueles j existentes no sistema presencial de educao. Ter habilidades de investigao. Utilizar tcnicas variadas de investigao e propor esquemas mentais para criar uma nova cultura, indagadora e plena em procedimentos de criatividade.

Atravs desses novos exemplos que devem ser postos os questionamentos das instituies educacionais, suas polmicas e preocupaes sobre EaD. Os educadores que pretendem lutar contra a excluso social devem preocupar-se em adquirir uma nova cultura educacional, modernizando-se no uso de tecnologias de informao e comunicao, pois, nesse novo modelo, o professor continuamente chamado a estabelecer mltiplas interaes.

3.1 O TuTOR e O AMbIenTe COMunICATIVO

de fundamental importncia que o tutor crie um ambiente de interatividade entre todo o grupo. H pesquisadores que enfatizam o ambiente comunicativo como um suporte fundamental para aprendizagem. Vygotsky (1978), fala na zona de desenvolvimento proximal, envolvendo o grupo que cerca o aprendiz, possibilitando uma aprendizagem efetiva.

A tutoria visa orientao acadmica, acompanhamento pedaggico e avaliao da aprendizagem dos alunos a distncia. Para isso o tutor deve possuir um papel profissional com capacidades, habilidades e competncias inerentes funo. Precisa expressar uma atitude de excelente receptividade diante do aluno e assegurar um clima motivacional.

A tutoria deve ser vista como o atendimento educao individualizada e cooperativa e numa abordagem pedaggica centrada no ato de aprender que pe disposio do estudante recursos que lhe permitem alcanar seus objetivos no curso, de forma mais independente possvel.

O tutor deve diferenciar e sequenciar as diversas informaes que proporciona aos estudantes, sistematizando as seguintes aes:

No primeiro encontro com o aluno, ele deve expressar uma atitude de excelente receptividade para assegurar um clima motivacional de entendimento pleno. Em seguida, informar o estudante sobre a estrutura e o funcionamento do sistema de EaD, dos meios didticos utilizados, do sistema de avaliao, etc. Comentar, ainda, o sentido e o papel da tutoria no processo de ensino e aprendizagem em EaD. Analisar, com o estudante, os nveis de responsabilidade dos professores da sede central, dos tutores e de suas contribuies em diferentes atividades para garantir um processo de aprendizagem individual consistente. Diferenciar para o estudante as funes de tutoria e de presencializao dos professores, j que o sistema de EaD foi planejado para promover auxlio aos alunos em dificuldades de aprendizagem e no sistematizar encontros semanais de tutoria.

A partir da vivncia acadmica so criadas estratgias para atingir o pleno sucesso no processo de aprendizagem, garantindo o gerenciamento do conhecimento de forma crtica,


criando todas as condies formao de indivduos gestores da informao.

3.2 FORMAS e FeRRAMenTAS De InTeRATIVIDADe

3.2.1 AMbIenTe VIRTuAL De ApRenDIZAGeM (AVA)

Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) so softwares educacionais via Internet, destinados a apoiar as atividades de Educao a Distncia. Estes softwares oferecem um conjunto de tecnologias de informao e comunicao, que permitem desenvolver as atividades no tempo, espao e ritmo de cada aluno.

Os recursos dos Ambientes Virtuais de Aprendizagem so basicamente os mesmos existentes na Internet (correio, frum, bate-papo, conferncia, banco de recursos, etc.), com a vantagem de propiciar a gesto da informao segundo critrios preestabelecidos de organizao definidos de acordo com as caractersticas de cada software. Possuem bancos de informaes representadas em diferentes mdias (textos, imagens, vdeos, hipertextos), e interligadas com conexes constitudas de links internos ou externos ao sistema.

O gerenciamento desses ambientes diz respeito a diferentes aspectos, destacando-se a gesto das estratgias de comunicao e mobilizao dos participantes, a gesto da participao dos alunos por meio do registro das produes, interaes e caminhos percorridos, a gesto do apoio e orientao dos formadores aos alunos e a gesto da avaliao.

Para desenvolver a interao e interatividade entre professores/alunos, alunos/professores e alunos/alunos, muito utilizado o AVA (Ambiente Virtual de Aprendizagem), com as seguintes formas de comunicao: SNCRONA e ASSNCRONA.

3.2.2 FORMA SnCROnA

Podemos entender como forma SNCRONA, o modo de comunicao que ocorre em tempo real (on-line), ou seja, as partes se comunicam de modo instantneo.

Essa comunicao viabiliza a inter-relao entre os participantes do grupo, fortalecendo a comunidade acadmica e facilitando o processo ensino-aprendizagem. So exemplos: chat (sala de bate-papo), videoconferncia, audioconferncia e teleconferncia. Como caractersticas desta forma de interatividade temos:

- Comunicao e resposta espontnea. - Motivao.- Sentimento de comunidade.

3.2.3 FORMA ASSnCROnA

Na comunicao assncrona respeitado o tempo do aluno, desde que cumpra com o programa proposto pelo curso.

Essa forma de comunicao requer do aluno disciplina e compromisso, pois ele tem a responsabilidade de administrar seu prprio tempo para a resoluo das atividades e dos estudos independentes. So exemplos: e-mail, frum ou lista de discusso, weblogs ou blogs e FTP - File Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Arquivos). Como caractersticas desta forma de interatividade temos:

- Flexibilidade qualquer hora e lugar.- Tempo para reflexo ideias e preparo do material.- Facilidade de estudo em casa, trabalho, individual ou coletivamente.

3.3 CARACTeRSTICAS e IMpORTnCIA DO AVA


O AVA auxilia tanto uma aprendizagem independente, quanto a formao de comunidades de aprendizagem. Nele esto presentes os e-mails, fruns, conferncias, bate-papos, arquivos de textos, wikis, blogs, dentre outros. Ressalta-se que, em todos estes ambientes, textos, imagens e vdeos podem circular de maneira a integrar mdias e potencializar o poder de educao atravs da comunicao. Alm disso, a possibilidade de hiperlinks traz o aumento do raio de conhecimento possvel de ser desenvolvido pelos alunos. Estes hiperlinks podem ser realizados tanto dentro do prprio ambiente digital de aprendizagem (entre textos indicados ou entre discusses em fruns diferentes, por exemplo), como tambm de dentro para fora e de fora para dentro (em casos de pesquisas alargadas de discusses internas, nos quais se pode trazer ou levar contedo desenvolvido para a discusso).

Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem podem ser utilizados em: atividades presenciais, possibilitando aumentar as interaes para alm da sala de aula; em atividades semipresenciais, nos encontros presenciais e nas atividades a distncia; oferecendo suporte para a comunicao e troca de informaes e interao entre os participantes.

O uso do AVA oferece as seguintes vantagens:

a interao entre o computador e o aluno; a possibilidade de se dar ateno individual ao aluno; a possibilidade do aluno controlar seu prprio ritmo de aprendizagem, assim como a sequncia e o tempo; a apresentao dos materiais de estudo de modo criativo, atrativo e integrado, estimulando e motivando a aprendizagem; a possibilidade de ser usada para avaliar o aluno.

Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem podem ser empregados como suporte para sistemas de educao a distncia, realizados exclusivamente on-line, para apoio s atividades presenciais de sala de aula, permitindo expandir as interaes da aula para alm do espao-tempo do encontro face a face ou para suporte a atividades de formao semipresencial nas quais o ambiente digital poder ser utilizado tanto nas aes presenciais como nas atividades a distncia.

3.4 FEEDBACK

Na EaD o feedback fundamental, pois qualquer resposta que o aluno obtenha funciona como um estmulo. Em muitos casos, o aluno s avaliado de acordo com a sua interao, seja ela com o ambiente, com o tutor e com outros alunos.

O melhor feedback aquele feito diretamente para o aluno e por cada atividade realizada. importante que o aluno tenha a segurana de saber como o seu desempenho est sendo avaliado e o que est sendo valorizado na sua evoluo.

Nos casos em que o curso pouco direcionado e, especialmente, quando o curso colaborativo, o feedback deve ser dado a todo momento para garantir a evoluo de cada aluno e de cada grupo.

importante que o tutor observe se de fato ocorre entre os alunos a interao atravs das ferramentas presentes no AVA. Pode ser com indagaes ou discusses entre os grupos acerca das dificuldades encontradas e de como se d o desenvolvimento dessas atividades. O retorno possibilita o desenvolvimento das atividades, em especial, as atividades em grupo.

3.5 - AuTOnOMIA nA eAD

O respeito autonomia e dignidade de cada um um imperativo tico e no um favor


que podemos conceder uns aos outros. (Paulo Freire, Pedagogia da Autonomia)

No ensino a distncia, a autonomia condio indispensvel para o sucesso, sendo esta uma construo compartilhada no processo de aquisio do conhecimento e da aprendizagem.

preciso apropriar-se do ideal da autonomia somando-se s ferramentas metodolgicas utilizadas, tendo o tutor como orientador no processo.

A autonomia algo que se adquire gradualmente, nos diferentes nveis de desenvolvimento. O tutor, respeitando a autonomia da aprendizagem de cada aluno, estar constantemente orientando, dirigindo e supervisionando o processo de ensino-aprendizagem dos cursistas. atravs dele, tambm, que se garantir a efetivao da avaliao do curso em todos os nveis.

Tendo um conhecimento de base do contedo, um facilitador que ajuda o estudante a compreender os objetivos do curso, um observador que reflete e um conselheiro sobre os mtodos de trabalho, um psiclogo que capaz de compreender as questes e as dificuldades do aprendiz e de ajud-lo a responder de maneira adequada e, finalmente, um especialista em avaliao formativa. (DION, 1985)

O bom mestre no apenas faz com que seus alunos decorem regras e mais regras para reproduzi-las em provas e trabalhos, mas ensin-los a procurar e, o mais importante, a encontrar respostas s perguntas que a eles sejam feitas em qualquer poca, local ou situao.

3.6 - ApOIO peSSOAL

O sucesso do estudo na modalidade EaD se deve interao de alguns fatores:

- Relao tutor/aluno.- Motivao e autoconfiana. - Dilogo e pesquisa - a educao aberta e a distncia deve basear-se no dilogo e na pesquisa - isto implica na perfeita sincronia entre a aprendizagem e o aluno, garantindo uma plena autonomia.

O tutor procura incentivar a interao, apontando sempre para as tendncias de globalizao dos mercados. Estimula o aluno ao uso das tecnologias, onde fica cada vez mais evidenciado o compromisso da Educao a Distncia na formao profissional, tanto no campo virtual, como na tutoria presencial. Os alunos precisam ser ouvidos em suas angstias de obterem respostas assertivas e rpidas.

O tutor procura ser companheiro, paciente, buscando sempre ser sensvel s necessidades dos alunos. A interao ser permanente e estabelecida num clima de confiana e amizade, demonstrando compromisso e responsabilidade com a educao e o aluno EaD, buscando um pleno sucesso.

3.7 MeTODOLOGIAS uTILIZADAS nA TuTORIA A DISTnCIA

3.7.1 ATIVIDADeS pReSenCIAIS X ATIVIDADeS A DISTnCIA

Os cursos a distncia normalmente so semipresenciais. Utilizando a Internet como plataforma para realizao de atividades individuais e interao entre alunos e professores, os cursos, tambm, so realizados encontros mensais onde tutores so responsveis pela conduo das avaliaes de conhecimento e atividades complementares de ensino.

3.7.2 InTeRAO COM COLeGAS e pROFeSSOReS

O trabalho em grupo um dos principais alicerces da metodologia do ensino a distncia.


Utilizando as mais modernas ferramentas de interao via Internet, os alunos realizam atividades com acompanhamento de professores e tutores, exercitando a liderana, cooperao e articulao em ambiente virtual.

3.7.3 ALunO X ApRenDIZADO

No curso a distncia, o aluno dirige o prprio aprendizado, concentrando mais ou menos tempo nos contedos que considera mais interessantes para o seu plano pessoal de crescimento profissional.

3.7.4 QuALIDADe nO SupORTe

Para esclarecer as dvidas do aluno da EaD sobre os contedos de cada disciplina e obter orientao sobre atividades, exerccios e a utilizao das ferramentas de interao via Internet, necessrio um suporte de profissionais capacitados e com experincia em Educao a Distncia:

Professores - mestres ou doutores, que desenvolvem os contedos e conduzem o conjunto de disciplinas do curso. Tutores - profissionais especializados na conduo de grupos e orientao educacional, que conduzem os encontros presenciais, acompanham os alunos e oferecem suporte pela Internet ou telefone. Tcnico - profissional capacitado na orientao dos alunos, quanto ao manuseio das ferramentas e no suporte dos equipamentos.

3.8 pRTICA DA TuTORIA

O tutor tem como tarefa formar professores profissionais, e isto, exige dele compromisso tico e responsabilidade social inerente a quem atua na rea de educao, incluindo a a adoo de relaes pautadas no dilogo, no respeito, na justia e na solidariedade.

No ensino a distncia, a figura do tutor torna-se fundamental, sendo a tutoria um fator fundamental para o bom desempenho do aluno. Assim, o tutor, tem recebido diversas denominaes, tais como: orientador, professor, facilitador da aprendizagem, tutor-orientador, tutor-professor, e at mesmo animador de rede.

Para preencher adequadamente seu papel, portanto, o tutor deve possuir previamente um certo nmero de qualidades, de capacidades ou aptides. Isso devido importncia e posio que ocupa dentro de um sistema que compreende a EaD como sendo uma prtica educativa, situada e mediatizada.

A participao do tutor no curso se dar em trs momentos:

a) na fase de planejamento: o tutor participa e discute com o professor-especialista os contedos a serem trabalhados no curso, o material didtico a ser utilizado e o sistema de acompanhamento e avaliao dos alunos.

b) na fase de desenvolvimento do curso: o tutor tem a funo primordial de estimular, motivar e orientar o aluno em acreditar em sua capacidade de organizar sua atividade acadmica e de autoaprendizagem (funes orientadora e motivadora). O tutor, pois, dever dar-lhe os suportes metacognitivo, afetivo e motivacional necessrios para superar os problemas que o aluno for encontrando ligados sua compreenso e adaptao a esta modalidade de ensino para que no desanime e abandone o curso.

Nesta fase a tutoria pode se dar de duas formas:

A distncia: o aluno, individualmente, entrar em contato com o tutor, atravs de meios de comunicao estabelecidos, nos horrios definidos anteriormente; ou


em pequenos grupos de estudo, poder formular algumas questes ou dvidas e solicitar ao tutor que os esclarea utilizando-se de um sistema interativo de comunicao. presencialmente: o aluno, individualmente ou em pequenos grupos, se encontrar no Centro com o seu tutor muito mais para discutir e avaliar seu processo de aprendizagem, apresentar os resultados de suas leituras, atividades e trabalhos propostos nos materiais didticos do que somente para tirar dvidas.

c) na fase posterior ao desenvolvimento do curso: o tutor far um breve relato, avaliando a disciplina (quanto ao material escrito, modalidade, participao do professor/especialista, ao tipo de avaliaes realizadas, etc.) bem como o sistema posto disposio para dar suporte ao processo de ensino-aprendizagem.

3.9 DIFICuLDADeS nA pRTICA DO TuTOR (ReLATOS De enTReVISTA ReALIZADA COM TuTOReS)

Nos relatos de diversas atividades da EaD podemos encontrar vrios elementos e aes que provocam frustrao, desiluso e angstia no aluno e no tutor, que podem: causar abandono; repercutir na graduao tardiamente do aluno; afetar negativamente a fidelidade do aluno no curso; afetar negativamente a percepo que o aluno tenha da EaD on-line e da instituio; causar a rejeio desta modalidade como forma vlida de aprendizagem e de aperfeioamento pessoal, prejudicar o oramento e a considerao social da instituio. Segundo estes estudos, os principais elementos que levam frustrao e ao abandono na EaD so:

- Alunos que no dominam o uso das ferramentas tecnolgicas.- Alunos desmotivados.- Falta de autodisciplina de alguns alunos.- Alguns alunos no possuem e-mail ou outros tipos de comunicao.- Alunos que ainda no entendem o sistema de EaD.

3.10 eSpAO pReSenCIAL

Para que o processo ensino-aprendizagem acontea na Educao a Distncia de fundamental importncia que o tutor presencial atue como orientador da aprendizagem que acompanha e orienta de modo competente, tanto tcnico como didaticamente o processo de desenvolvimento do aluno.

O papel especial do tutor presencial o de assistir ou ajudar o aluno, individualmente e coletivamente, por meio interativo eletrnico, atuando de forma que ele se sinta como se estivesse em situao de uma aula presencial. Acompanha os alunos na telessala durante a teleconferncia, nas atividades supervisionadas, prticas e inclusive estgios, que o aluno desenvolver a partir do material didtico e dos materiais instrucionais de apoio aos cursos. O tutor presencial ainda tem sob sua responsabilidade a coordenao geral de suas atividades.

Nos encontros presenciais so desenvolvidas as seguintes atividades:

- Entrevista com alunos.- Momento da tutoria.- Estudos independentes.- Pesquisa na Internet.- Interao com os colegas.- Grupos de trabalho.

3.11 - AVALIAO COMO InSTRuMenTO De ApRenDIZAGeM


Antes de ser um instrumento de constatao, a avaliao deve ser um instrumento de reflexo sobre o processo de aprendizagem, devendo ser organizada de forma a que os sujeitos envolvidos no processo a percebam como mais um instrumento de aprendizagem.

3.12 AVALIAO nA eAD

O ato de avaliar um processo difcil de executar na prtica educativa, pois alm de exigir do professor a capacidade de julgar, atribuir valor, interpretar informao, tomar deciso e agir conforme o caso uma ao de grande responsabilidade, pois visa formao integral do aluno cidado para que ele saiba atuar na sociedade de forma digna, solidria e competente.

No processo de avaliao de fundamental importncia observar alguns aspectos como: interesse, cooperao e participao nas atividades propostas.

A avaliao poder dar-se em diferentes nveis:

a) Avaliao da aprendizagem: o aluno ser avaliado quanto ao seu desempenho ao longo de cada disciplina e do curso como um todo. O tutor, atravs de uma ficha individual, acompanhar o desempenho de cada aluno colocado sob sua orientao, verificando o nvel de dificuldades, sua participao nas entrevistas individuais e nos encontros grupais, a apresentao das atividades previstas ou sugeridas no material didtico. Outro indicador que compor essa avaliao ser fornecido pela avaliao escrita presencial ou pelo trabalho conclusivo da disciplina que poder ser solicitado ao aluno como sntese dos contedos trabalhados naquela disciplina e fazendo a ponte com sua prtica profissional e com a realidade em que est inserido. Este trabalho ser julgado pelo tutor e o professor especialista. As formas avaliativas dos processos de aprendizagem devero ser definidas nas propostas curriculares dos cursos, atendendo s especificidades de cada disciplina e da modalidade de EaD.

b) Avaliao do material didtico: o tutor ir armazenando informaes sobre os tipos e nveis de dificuldades que os alunos iro apresentar ao manusearem o material escrito e ao utilizarem o complementar. O prprio aluno, ao final da disciplina, avaliar o material, atravs de um questionrio. Essas informaes fornecero ao professor-especialista um mapeamento dos aspectos problemticos existentes no material que o ajudaro a adequ-lo melhor ao tipo de aluno matriculado no curso e poder, assim, oferecer um atendimento cada vez mais eficiente queles alunos que apresentarem maiores problemas no acompanhamento da disciplina.

c) Avaliao da modalidade: tanto o tutor como o aluno ir fornecendo dados, ao longo do curso, (informalmente ou quando da aplicao de instrumentos a serem elaborados pela Equipe Pedaggica) que auxiliaro a rever constantemente o sistema de EAD proposto em seus subsistemas: administrativo e pedaggico.

d) Avaliao da tutoria: ao final de cada disciplina, quando da avaliao da mesma, o aluno far, no mesmo questionrio, uma avaliao do sistema de tutorizao adotado. Uma outra fonte que fornecer coordenao do Centro elementos de avaliao de cada tutor o prprio percurso do aluno, na ficha individual, que apontar as dificuldades manifestadas e como foram atendidas pelo tutor.

e) Avaliao do curso: as avaliaes anteriores estabelecero uma rede de informaes suficientes e teis avaliao processual do curso. Porm, o que deve ser enfatizado e avaliado em que sentido o curso est modificando a prtica dos alunos em seus respectivos campos de atuao e qual o impacto ou reflexos disso nas suas instituies, empresas e locais de trabalho, pois o objetivo principal do curso provocar mudanas (cognitivas e da prxis).

Apesar das caractersticas peculiares da avaliao, no h um modelo para avaliar em


EaD. Os sistemas de avaliao iro depender do contedo do curso, do pblico-alvo, do planejamento, da execuo e da escolha dos meios de comunicao que sero utilizados ao longo do curso.

A avaliao deve ser pensada como parte do processo educacional, que deve qualificar e oferecer subsdios para um direcionamento ou redimensionamento de aes de educadores e alunos. Assim, professores e alunos tm condies de compreender a realidade que esto inseridos, buscando caminhos para alcanar os objetivos propostos.

3.13 FEEDBACK nO pROCeSSO De AVALIAO

Um dos pontos de maior relevncia e de maiores cuidados na EaD o que diz respeito aos processos avaliativos, pois a partir deles que ser possvel se fazer as devidas adequaes tanto nos processos de ensino-aprendizagem quanto no sistema e na modalidade. Permitiro um constante feedback dos encaminhamentos dados antes de iniciado o curso e das decises tomadas ao longo do mesmo, viabilizando, assim, uma adequao constante de possveis pontos percebidos como problemticos.

A forma como o feedback apresentado, to importante quanto o contedo do mesmo, pois permite a busca pela superao e motiva os envolvidos no processo ensino-aprendizagem.No processo de avaliao torna-se fundamental o retorno dos resultados ao aluno como forma de:

oportunidade de reorientar a aprendizagem atravs de um retorno imediato e individualizado; comprovao imediata e frequente dos resultados de suas aprendizagens; aguardam ansiosamente por opinies que o ajudem a crescer.


RecordandoNesta aula 03 vimos que Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) so softwares educacionais via Internet, destinados a apoiar as atividades de Educao a Distncia. Os Ambientes Virtuais de Aprendizagem podem ser utilizados em: atividades presenciais; em atividades semipresenciais, nos encontros presenciais e nas atividades a distncia; oferecendo suporte para a comunicao e troca de informaes e interao entre os participantes.

3.14 eXeRCCIOS pROpOSTOS

1 - Na modalidade de Educao a Distncia existem trs elementos fundamentais em interao, quais so eles?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2 - O que significa AVA?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3 - O sucesso do estudo na modalidade EaD se deve interao de alguns fatores, quais so eles?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4 - Quais so as caractersticas da forma sncrona e da forma assncrona?

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5 - Para esclarecer as dvidas do aluno da EaD sobre os contedos de cada disciplina e obter orientao sobre atividades, exerccios e a utilizao das ferramentas de interao via Internet, necessrio um suporte de profissionais capacitados e com experincia em Educao a Distncia. Quais so esses profissionais?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6 - No processo de avaliao de fundamental importncia observar alguns aspectos, quais so eles?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Aula 4 - A LDB e a EaD4 - A LDb e A eAD

A EaD entrou em discusso no Brasil a partir da dcada de 1970. J na dcada de 1990 essa discusso toma novos rumos e a EaD, enquanto modalidade educacional, aparece pela primeira vez numa Lei de Diretrizes e Bases brasileira. A partir de ento, a Educao a Distncia se faz presente nas discusses das polticas pblicas para a educao, especialmente quando se fala em democratizar o acesso formao inicial e continuada. No mbito do planejamento, a EaD foi descrita a partir de objetivos e metas contidos no Plano Nacional de Educao (PNE). Em paralelo vigncia do PNE, programas do Plano de Desenvolvimento da Educao (PDE) tambm colocam a EaD em posio privilegiada nas polticas prioritrias do Ministrio da Educao (MEC), ao mesmo tempo em que se efetiva no novo Plano Nacional de Educao.

No Brasil, existem muitas dificuldades estruturais para a oferta de ensino presencial em funo das distncias geogrficas e diferenas regionais, culturais e econmicas.

Com este propsito de democratizar o acesso educao e ao conhecimento no Brasil, a Lei de Diretrizes e Bases da Educao (Lei n 9394/96) promulgada em 20 de dezembro de 1996, prev a implantao gradativa da Educao a Distncia (EaD) no sistema nacional.

4.1 - A ReGuLAMenTAO DO enSInO A DISTnCIA

O EaD (Ensino a Distncia) no Brasil est regulamentado pela Lei de Diretrizes e Bases da Educao Nacional (LDB) e o artigo 2 do Decreto Federal n2.494/98 destaca:

(...) os cursos a distncia que conferem certificado ou diploma de concluso de ensino fundamental para jovens e adultos, do ensino mdio, da educao profissional e de graduao, sero oferecidos por instituies pblicas ou privadas especificamente credenciadas para esse fim.

Atualmente, as universidades corporativas surgem como umas das maiores patrocinadoras da EaD no Brasil e no mundo, em funo da necessidade do incremento qualitativo e quantitativo da educao empresarial e garantia da educao continuada interna.

4.2 - AuTORIZAO e CReDenCIAMenTO

No caso da oferta de cursos de graduao e educao profissional em nvel tecnolgico, a instituio interessada deve credenciar-se junto ao Ministrio da Educao, solicitando, para isto, a autorizao de funcionamento para cada curso que pretenda oferecer.

O processo ser analisado na Secretaria de Educao Superior, por uma comisso de especialistas na rea do curso em questo e por especialistas em Educao a Distncia. O parecer dessa comisso ser encaminhado ao Conselho Nacional de Educao. O trmite, portanto, o mesmo aplicvel aos cursos presenciais.

A qualidade do projeto da instituio ser o foco principal da anlise. Para orientar a elaborao de um projeto de curso de graduao a distncia, a Secretaria de Educao a Distncia elaborou o documento indicador de qualidade para curso de graduao a distncia disponvel no site do Ministrio da Educao para consulta.

4.3 - pROFeSSOR: MeDIADOR nA eAD

Desde o incio at hoje, a teoria e a prtica esto numa relao dialtica presente em


cada uma das etapas de realizao de cursos on-line, quer analisando os acertos e erros vivenciados, quer escolhendo caminhos que se mostrem efetivos nas situaes de ensino, para que a aprendizagem dos alunos e o desenvolvimento de competncias tornem-se possveis num ambiente on-line.

Nesse tipo de ensino h uma dupla via de comunicao num processo contnuo. caracterizado pela nfase na autoaprendizagem e na interao, onde o aprendiz constri seu conhecimento atravs da troca, participao e acesso aos mais variados conhecimentos.

O aluno deve estar motivado, ser pr-ativo e adquirir hbitos de estudos sistemticos. Utiliza-se de ambientes virtuais e tecnologia e informao como recurso, o que possibilita acesso seguro s redes de comunicao, softwares de comunicao, hipertexto, banco de dados, planilhas, enciclopdias assim como sala de bate-papo, frum e e-mails que possibilitam a interatividade.

Nesse processo de construo do conhecimento fundamental a atuao do tutor como mediador e incentivador constante da interao.

Os fatores que determinam um bom curso presencial sero os mesmos na Educao a Distncia, um bom curso deve empolgar, surpreender, fazer pensar, nos envolver ativamente, trazer contribuies significativas e nos colocar em contato com pessoas, experincias e ideias interessantes.

Observa-se a necessidade de educadores maduros, preparados para lidar com essa nova realidade, uma administrao totalmente envolvida no processo pedaggico, infraestrutura fsica, planejamento, objetivos definidos e avaliao constante.

nesse ambiente preparado em que tutor e aluno conseguiro encontrar caminhos nessa rdua tarefa de ensinar e aprender.

4.4 - AS VAnTAGenS DA eDuCAO On-LIne

A Educao a Distncia oferece mltiplas vantagens. Muitas destas se resumem prpria concretizao de seus objetivos e esto relacionadas abertura, flexibilidade, eficcia, formao permanente e personalizada, e economia de recursos financeiros. Algumas dessas vantagens so:

Os estudantes podem fazer a qualquer hora, em qualquer lugar. Tem uma abordagem centrada no aluno, porque ele o verdadeiro empreendedor do seu processo de ensino-aprendizagem. O facilitador, o tutor e toda a equipe buscam facilitar o processo. O material do curso fica 24h, os 7 dias da semana acessvel. A participao aumenta com a interatividade, pois todos tm as mesmas oportunidades para se colocar sem intimidaes, o que torna o curso mais igualitrio. Os estudantes tm mais tempo para formular suas respostas. O aluno pode ter aula com professores de todos os lugares. O uso da Internet para fazer cursos e pesquisas vai alm da comunicao com outros estudantes e facilita o uso de tecnologias que se tornam cada vez mais fundamentais no sculo XXI. Os instrutores ficam mais acessveis, o que fortalece este contato.

4.5 - AS FuneS e pApIS DO TuTOR

A caracterstica fundamental de um sistema tutorial cumprir a funo de elemento de ligao entre a instituio que oferece os cursos e os alunos. O sistema de tutoria e os tutores devem estar capacitados a captarem as expectativas, necessidades, interesses, formas de aprender e falhas de aproveitamento do aluno.


Desta maneira, o professor/tutor pode sugerir alteraes na forma como o aluno desenvolve os estudos, criando situaes diferenciadas de aprendizagem de acordo com as necessidades individuais. Assim, torna-se mais fcil atingir os objetivos propostos nas atividades independentes.

Assim cabem aos tutores as funes de:

Motivar e despertar o interesse dos alunos no desenvolvimento das prticas propostas. Orientar o aluno nas dificuldades que eles encontrem mantendo contato estreito com os professores especialistas. Ampliar o conjunto de informaes sobre novos materiais, artigos, textos e endereos da Internet. Desta forma, os alunos podem completar o material que necessitam para concluir com sucesso as tarefas propostas. Avaliar de forma contnua o progresso dos estudantes sob sua responsabilidade. Atuar junto a outros tutores e junto aos professores especialistas ampliando a viso da avaliao individual dos estudantes e identificando as falhas presentes nos materiais e nos trabalhos propostos.

Para tanto, o tutor deve dominar as tecnologias voltadas no processo ensino-aprendizagem. Esses so aspectos do trabalho do profissional on-line, onde as funes se completam nas aes prticas.

As quatro reas no papel do tutor so: Pedaggica, Social, Gerencial e Tcnica.

Pedaggica - auxilia o aluno a caminhar por estruturas flexveis, estabelecer debates e encaminhar os alunos s formas diferenciadas de busca e construo do conhecimento. Social - criar entre os alunos, o sentido de grupo ou comunidade, promovendo aes interativas. Gerencial - administrador responsvel pela elaborao de regras e o ritmo do curso. Tcnica - a principal caracterstica do tutor fazer com que os alunos sintam-se confortveis na utilizao das ferramentas pedaggicas.


RecordandoNa aula 04 vimos que o ensino a distncia no Brasil est regulamentado pela Lei n 9.394/96. No caso da oferta de cursos de graduao e educao profissional em nvel tecnolgico, a instituio interessada deve credenciar-se junto ao Ministrio da Educao.

4.6 eXeRCCIOS pROpOSTOS

1 - Qual a lei que prev a implantao gradativa da Educao a Distncia (EaD) no sistema nacional?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2 - No caso da oferta de cursos de graduao e educao profissional em nvel tecnolgico, a instituio interessada deve estar credenciada a qual rgo?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3 - Quais so os fatores que determinam um bom curso na Educao a Distncia?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4 - Quais so as vantagens que a Educao a Distncia oferece?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5 - Quais so as quatro reas caractersticas do papel do tutor?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

6 - Quais so as funes do tutor?_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Respostas - Exerccios propostosAuLA 01

1 - Qual a definio de Educao a Distncia segundo Moran?

uma ajuda aos participantes a equilibrar as necessidades e habilidades pessoais, com a participao em grupos presenciais e virtuais, por meio do qual troca-se experincias, dvidas e resultados.

2 - As aes da eaD, via Internet podem ser caracterizadas em termos de trs grandes aprendizagens, segundo Valente (1999). Cite-as.

A broadcast. A virtualizao da sala de aula tradicional. O estar junto virtual.

3 Cite alguns tipos de educao on-line.

Cursos de estudos independentes. Cursos que ocorrem em mltiplas localidades em uma hora especfica para conferncias, distribuio de informao, e/ou interao entre os alunos. Cursos que no ocorrem em nenhum tempo especfico, em uma ou mais localidades.

4 - Cite trs tecnologias utilizadas pelas instituies de eaD.

Videoconferncia, internet, telefonia, videoaulas, impressoas, TV por satlite.

5 - Cite algumas caractersticas do aluno da eaD.

Adulto/maduro. Trabalhador. Consciente. Autodeterminado. Automotivado.

6 - Qual o papel do aluno virtual?

Ele passa a ser o principal sujeito de sua prpria aprendizagem e, isso exige, por parte do mesmo, uma maior iniciativa, autonomia e disciplina.

AuLA 02

1 - Como encarada a relao entre professor e aluno na eaD?

Como uma parceria idnea do processo de aprendizagem, que possibilita as trocas individuais e a construo de grupos que interagem e, ao mesmo tempo, constroem conhecimento.

2 - Cite algumas competncias identificadas que facilitam o entendimento das competncias do tutor.

Organizao, planejamento, proatividade, automotivao, empatia, liderana, comprometimento e etc.

3 - Quais competncias so exigidas do tutor?

Acompanhar, incentivar, orientar e estimular a aprendizagem autnoma do aluno. Utilizar metodologias e meios adequados para facilitar a aprendizagem por meio de dilogos, confrontos, discusso entre diferentes pontos de vista.


4 - Quais competncias devem acompanhar o tutor?

Competncias pedaggica, tecnolgica e didtica.

5 - Quais so os elementos que formam a competncia didtica?

Orientao, aconselhamento e tutoria.

6 Cite algumas qualidades inerentes ao tutor, segundo Gutierrez e pietro.

Possuir clara concepo de aprendizagem. Estabelecer relaes empticas com seus interlocutores. Sentir o alternativo. Partilhar sentidos. Construir uma forte instncia de personalizao, mesmo sendo a distncia. Facilitar a construo do conhecimento.

AuLA 03

1 - na modalidade de educao a Distncia existem trs elementos fundamentais em interao, quais so eles?

Aluno, material didtico e tutor.

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