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Aprendizagem híbrida,

semipresencial e on-line na

Laureate Education: Explorando

mitos e melhores práticas

Apresentado por:

Dr. Barry Sugarman

Vice-presidente de Planejamento Estratégico e Iniciativas de Produtos

Laureate Network Office

Introdução

Objetivo

✔ Enfrentar as preocupações de professores, alunos e seus pais sobre

ensino e aprendizagem digital, da perspectiva das evidências empíricas.

Principais resultados

✔ Entender o valor do ensino e aprendizagem digital, assim como suas

melhores práticas.

Vantagens

✔ A Laureate Education está posicionada de forma única para atender a

necessidade global por ensino superior, com seu compromisso de

oferecer aos alunos o acesso ao ensino superior de qualidade por todo

o mundo. Trazer à luz o espírito da Laureate, “Here for Good”, significa

expandir nosso compromisso com alunos que hoje não conseguem ter

acesso ao ensino superior.

A promessa do

ensino e

aprendizagem

digital

“Com o corre-corre diário e três crianças para criar,

assistir às aulas na universidade sempre foi muito

complicado para mim. Tentei algumas vezes, mas

sempre desistia no caminho. Escolhi estudar on-

line e foi a melhor escolha que fiz para meu

desenvolvimento pessoal e profissional, porque

consegui adquirir conhecimento e adaptar minha

agenda ao curso. Nesse sentido, o envolvimento

dos professores da UNIFACS foi fundamental.

Hoje, terminei meu curso e já recebi uma

promoção na empresa em que trabalho.”

Ederubia dos Santos Itaparica

Aluna, UNIFACS

Atender à necessidade global por

ensino superior

Alcançar alunos que não teriam outra

forma de ter acesso ao ensino superior

Responder aos novos modos em que os alunos

interagem com a tecnogia

Viver o Here for Good

A promessa do

ensino e

aprendizagem

digital

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Definindo ensino híbrido, semipresencial e on-line

Cursos semipresenciais são oferecidos de

forma parcialmente on-line e parcialmente

presencial.

Alguns cursos em programas híbridos são

ministrados totalmente on-line, enquanto

outros são oferecidos de forma totalmente

presencial e/ou semipresencial.

Todos os cursos de programas

exclusivamente on-line são ministrados on-

line (apesar de poder haver exigência

presencial em avaliações e/ou “residências”).

Mitos de

ensino e

aprendizagem

digital

Qualidade

Importância do

professor

Atitudes do

empregador

Eficácia

Conexões do

aluno

Integridade do

aluno

Mitos sobre

qualidade

Os cursos/programas digitais precisam seguir as

regulamentações de aulas presenciais, incluindo a

acreditação do programa (quando aplicável)

Padrões externos de qualidade estão disponíveis

para ajudar as instituições a atender as

expectativas de melhores práticas

A Laureate desenvolveu padrões e processos

internos de qualidade para uso institucional e para

orientar a inclusão em produtos como o

OneCampus by Laureate

“Cursos ensinados on-line

têm menos qualidade que

os cursos ensinados no

campus”

Mitos sobre a

integridade do

aluno

Pesquisas indicam que os alunos on-line não

colam mais que os alunos presenciais

– às vezes, até menos

Em um estudo, alunos presenciais tinham mais

probabilidade de obter respostas de alguém que

já havia feito a prova, copiar um trabalho ou

respostas sem a permissão da outra pessoa,

cometer plágio, ou usar serviços profissionais de

redação

“Alunos on-line colam mais

que os alunos no campus”

Mitos sobre a conexão

do aluno

“O aluno on-line é muito

isolado – só fica sentado

diante de sua tela

brilhante”

A tecnologia pode eliminar o tempo e a distância

Alunos que integram grupos on-line desenvolvem

autossuficiência acadêmica e social e em

resolução de problemas similar a alunos que

integram grupos presenciais

Alunos com problemas como falta de

perseverança e de gerenciamento de tempo

podem se beneficiar com a aprendizagem digital

“Em geral, uso vídeos curtos para explicar alguns

conceitos ou padrões de participação. Isso

possibilita aproximar-me do total de alunos

quando trabalhamos on-line. Outras vezes,

quando a primeira sessão de sala de aula não

ocorre no começo do curso, uso vídeos para que

os alunos se apresentem ao resto do grupo. Isso

ajuda a nos sentirmos parte do grupo.”

Sonia Martínez Requejo

Professora associada, Escola de Ciências Sociais,

UEM

Mitos sobre a conexão

do aluno

“O aluno on-line é muito

isolado – só fica sentado

diante de sua tela

brilhante”

Mitos sobre a

importância do

professor

O professor pode se envolver no design do

curso, na instrução ou em ambos

O design de curso (independente da instrução)

impacta os resultados de aprendizagem

As interações professor – aluno no ensino e

aprendizagem digital são preditores chave do

sucesso do aluno

“A educação on-line

diminui o papel do

professor”

Mitos sobre a

eficácia

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“Alunos aprendem de

modo muito mais eficaz

na instrução presencial”

“na média, alunos na condição de aprendizagem

digital tiveram desempenho ligeiramente melhor

que aqueles que receberam instrução presencial”

A eficácia da educação on-line depende da

qualidade do conteúdo do curso e é independente

da modalidade

“o desempenho do aluno medido por notas é

independente do modo de instrução”

“Um aluno, que é um aprendiz lento, veio me falar:

‘Agora eu tenho a confiança de que posso fazer

melhor, obrigado por oferecer um curso tão

interativo [pelo Blackboard]. Estou aprendendo

melhor agora.’ Sinto que esta é a melhor

motivação, para qualquer professor!”

Narasimman Swaminathan

Faculdade de Ciências da Saúde

INTI International University

Mitos sobre a

eficácia

“Alunos aprendem de

modo muito mais eficaz

na instrução presencial”

Mitos sobre as

atitudes do

empregador

“Alunos que estudam on-

line têm dificuldade para

encontrar empregos

depois de formados”

Na “Pesquisa Internacional de Aprendizagem a

Distância”, 83% dos 1.500 CEOs entrevistados

acreditam que a educação on-line é tão confiável

como o ensino presencial tradicional

Uma pesquisa com recrutadores de sistemas de

informação colocou a experiência de trabalho e o

desempenho acadêmico como fatores chave na

contratação, mas não a modalidade do ensino

A instituição on-line Western Governors University

tem uma taxa de emprego em 5 anos bem mais

alta que a média dos EUA

A pedagogia no ensino e aprendizagem digital de qualidade

Mesmos princípios de pedagogia presencial:

relacionamentos de qualidade com alunos,

ambiente virtual de aprendizagem com

apoio, exploração intelectual

Os melhores professores universitários

“ajudam seus alunos a aprender por meios

que exerçam uma influência contínua e

substancial sobre como esses alunos

pensam, agem e sentem”

Os melhores professores universitários:

✔ Conhecem suas disciplinas e compreendem os princípios do ensino

✔ Veem a preparação para o ensino tão importante como a pesquisa

✔ Têm expectativas elevadas de seus alunos✔ Criam um ambiente de aprendizagem

que apoia e é colaborativo✔ Tratam seus alunos com respeito✔ Engajam-se em melhoras contínuas

Pesquisas empíricas mostram que

a aprendizagem digital apoia os

princípios pedagógicos

presenciais essenciais

✔ Os cursos on-line devem dar bom apoio às interações aluno-aluno e aluno-conteúdo

✔ As interações devem incluir a aprendizagem cooperativa e colaborativa

✔ O papel de moderação do instrutor nas discussões guiadas são de grande importância

✔ Os instrutores devem ser capazes de dar um feedback oportuno e educativo

✔ O conteúdo fornecido deve ser visualmente atraente e interativo

A pedagogia no ensino e aprendizagem digital

de qualidade

“Acredito que [o ensino on-line] me mostra todos

os dias que é possível ‘mudar o mundo’ e que é

possível ser e fazer melhor e melhor. As

experiências e os resultados que tenho tido com o

ensino on-line me dão a certeza da dimensão e

responsabilidade de ser uma educadora, e não só

alguém que transmite conteúdos.”

Suzana Coelho

Professor, Serviço Social

UNIFACS

A pedagogia no ensino e aprendizagem digital de qualidade

Melhores

práticas em

ensino e

aprendizagem

digital

Estimular o

feedback

Criar uma

comunidade

Manter o

engajamento

do aluno

Criar uma

comunidade

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Ótimos professores criam

ótimas comunidades

A habilidade do professor de criar uma

comunidade de aprendizes, particularmente dos

que ensinam no ambiente digital, é essencial

Estabelecer presença e relacionamento com os

alunos pode ajudá-los a se tornarem membros

ativos e socialmente engajados na comunidade

A presença social (o grau em que uma pessoa é

percebida como uma “pessoa real” na

comunicação mediada) é chave para a retenção

A autenticidade é fundamental para criar

comunidades de aprendizagem eficazes

Criar uma

comunidade

“A rede de contatos com os colegas é possível

com o programa Online MBA da Stamford, através

do Blackboard Collaborate, e assim não me sinto

de fora ou por minha conta. Tive ainda a

oportunidade de usar tecnologia fazendo um

trabalho em grupo com meus colegas do Online

MBA, sem que estivéssemos no mesmo lugar.”

Aluno, programa Online MBA

Stamford International University

Criar uma

comunidade

Ótimos professores criam

ótimas comunidades

Estimular o

feedback

Os alunos valorizam os

cursos com um alto nível de

envolvimento do instrutor e

com um feedback oportuno

sobre o seu trabalho

✔ Esclarecer o que constitui um bom desempenho (objetivos, critérios e padrões esperados)

✔ Fornecer informações úteis aos alunos sobre a sua aprendizagem

✔ Encorajar princípios motivacionais positivos e a autoestima

✔ Dar oportunidades para reduzir a distância entre o desempenho atual e o desejado

Formas anteriores de ensino e aprendizagem

digital deram pouca oportunidade de feedback, a

não ser por meio de notas em provas e trabalhos

Um feedback educativo dá orientação a alunos

durante o processo de aprendizagem e é

correlacionado positivamente com o resultado

acadêmico. Quais são algumas práticas eficazes

de feedback?

Estimular o

feedback

“Recebi muitos agradecimentos de alunos que

apreciaram meus feedbacks, que enfocam

como podem melhorar seus processos de

pensamento e deixar seus argumentos mais

claros e persuasivos. Ajudar os alunos a

cumprir todo o percurso, até a aplicação dos

conceitos, é a parte fundamental que nós

levamos como algo de grande valor.”

William Schulz

Professor de Estratégia e Liderança

Walden University

Os alunos valorizam os

cursos com um alto nível de

envolvimento do instrutor e

com um feedback oportuno

sobre o seu trabalho

Estimular o

feedback

Manter o

engajamento do

aluno

Se engajarmos

verdadeiramente todos os

alunos em sua

aprendizagem, estaremos

bem no nosso caminho de

melhorar os resultados de

aprendizagem e a retenção

dos alunos

✔ Envie uma mensagem de boas-vindas aos alunos que seja motivante e energética!

✔ Responda a todas as informações feitas pelos alunos em tempo razoável (em até 24 horas)

✔ Certifique-se de que todo feedback educativo seja encorajador e detalhado

“… o engajamento envolve os esforços do aluno em

estudar a matéria, em praticar, em ter feedback, e em

analisar e resolver problemas”

Uma pesquisa que comparou alunos on-line e

presenciais diz que “alunos do curso on-line podem ser

mais reflexivos em seu processo de aprendizagem,

indicando que os alunos on-line ficam mais tempo

preparando-se para o curso e se sentem mais

conectados ao professor”

Métodos presenciais para melhorar o engajamento

professor-aluno se aplicam também on-line. Existem

práticas on-line bem aceitas para melhorar o

engajamento

Manter o

engajamento do

aluno

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Conclusões

“Vi no jornal que a UNITEC anunciava

seus programas virtuais e falei: ‘Meu

momento chegou, agora é a hora de

estudar e as condições são

proveitosas. Posso estudar sem

deixar minha família ou sair do

emprego… A possibilidade de estudar

ficou a um clique de distância’.”

Karen Padilla, aluna

UNITEC Honduras

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Conclusões

Estamos aqui para apoiá-lo

Este documento está disponível para

download em inglês, espanhol e português,

em http://HBOToolkit.laureate.net

Fique à vontade para entrar em contato

comigo: barry.sugarman@laureate.net

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