Sociedade Comercial C. SantosHá mais de 60 anos a cuidar do seu Mercedes-Benz!

Índice

Historial da Empresa

Instalações

Serviços

1

2

3

Missão

Quem somos 2

FrotasApós VendaServiço Express Táxi

1

2

34

Vendas - Novos Vendas - Usados 2

A Qualidade

Contactos

6

8

Peças e Acessórios 4Telepeças 4

Serviço 24h 4

Há mais de 60 anos a cuidar do seu Mercedes-Benz!

A nossa missão é

Proporcionar aos nossos clientes bem-estar e confiança.

Excelência é o nosso lema!

A nossa história fala por nós.

Quem somos

A Soc. Com. C. Santos é uma concessão autorizada para comercialização e assistência da marca Mercedes-Benz e smart composta por: uma unidade na Maia, pelo salão de exposição da Boavista e o de Felgueiras.

Além da venda de veículos, a Soc. Com. C. Santos está equipada para assistir toda a gama de viaturas comercializadas pela Mercedes-Benz – Automóveis Ligeiros, Comerciais Ligeiros e Pesados, Autocarros e Unimog bem como viaturas smart. A utilização de peças e acessórios originais Mercedes-Benz e smart permite garantir, no Serviço Após Venda, a qualidade que a marca exige.

A Sociedade Comercial C. Santos desde o início da sua actividade que se dedica igualmente à comercialização de óleos A

Empregando actualmente mais de 250 pessoas, a empresa adequa-se à filosofia da marca que representa, procurando sempre a melhoria e distinção dos seus serviços em termos qualitativos.

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1936

1936

A representação Mercedes-Benz foi adquirida para Portugal pela firma C. Santos em 1936. Incluía apenas os automóveis, passando posteriormente a incluir todos os veículos produzidos por esta empresa alemã.

O relacionamento entre as duas empresas foi sempre estreito, mesmo durante a 2ª Guerra Mundial, finda a qual, em 1945, a venda destes veículos aumentou de forma significativa, quer para particulares, quer para a frota de automóveis de aluguer (Táxis), veículos de carga, serviços públicos, sociais e exército.

Historia da empresa

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Instalações Soc. Com. C. Santos - Gaia

Historia da empresa (cont.)

1946

Constituída em 1946, a «Sociedade Comercial C. Santos» integrou o grupo de empresas que, mais tarde, passou a ser detido pela «Holding» EMINCO. A 11 de Janeiro, a «Sociedade Comercial C. Santos» inicia a sua actividade, tendo o Senhor Conde de Caria outorgado a escritura de constituição da sociedade. A sede social da empresa situou-se na Rua de Santa Catarina (Porto), local onde permaneceu durante 42 anos, mais concretamente até 1988. As oficinas funcionaram na Rua de Santos Pousada até 1958.

Em 1958, inauguram-se as oficinas principais na Via Rápida, local em que se mantiveram até 1984.

Abertura da loja de peças e acessórios na Avenida da República em Vila Nova de Gaia.

Em 1982, são inauguradas as instalações da Maia.

Os actuais sócios adquirem a totalidade do capital social à EMINCO, altura em que na instalação da Maia se concentram os escritórios centrais, a área de vendas de automóveis, comerciais ligeiros e pesados, o departamento de peças e a assistência técnica a viaturas de turismo, comerciais ligeiros e pesados.

1958

1979

1982

1986

Instalações Soc. Com. C. Santos - Boavista.

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Historia da empresa (cont.)

1990

1996

1998

2000

Inauguração do showroom na Avenida da Boavista no Porto que se apresenta como um cartão de visita da empresa.

A implementação em 1996 do projecto Customer Care com a máxima «Deslumbrar o cliente», no qual a prioridade é entender e exceder permanentemente as expectativas dos clientes.

Em 1998, a «Soc. Com. C. Santos» abre mais um espaço na Estrada Exterior da Circunvalação para onde se deslocaram os serviços centrais. Além disso, foram abertos os serviços de Venda de Viaturas, Assistência Técnica a Viaturas Turismo, Peças e Acessórios.

A Soc. Com. C. Santos obtém a certificação de qualidade segundo a Norma NP ISO 9001. É inaugurado o salão de exposição de Felgueiras.

Historia da empresa (cont.)

2002

2003

2007

2008

2009

Aumento do Capital Social para 3.000.000 €. As instalações da Maia são ampliadas com a inauguração do Salão de Exposição de Comerciais e a nova oficina de Comerciais Pesados.

Início de funcionamento como oficina autorizada da EVOBUS Portugal S.A., de acordo com a Norma Europeia EU 1400/2002

Inicio de funcionamento do Serviço «Express Táxi» direccionado para os profissionais de Táxi. A empresa foi alvo de um processo de cisão-fusão deixando a unidade da Circunvalação de pertencer à mesma partir de 02/07/2007.

A Sociedade Comercial C. Santos, Lda certifica-se como Fleet Center sagrando-se um dos poucos concessionários a nível nacional certificado no âmbito de frotas.A Sociedade Comercial C. Santos certifica-se igualmente no âmbito dos usados.

Alargamento do âmbito do negócio à smart passando, assim, a incluir toda a gama

Mercedes-Benz e smart. Passa a dispor de salão de exposição smart nas instalações da

Boavista e da Maia. Nestas últimas presta também serviços de assistência e

comercialização de peças. Nesse mesmo ano a empresa certifica-se também para a área

de vendas, após venda e peças smart.