Apresentação AFIRSE
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Avaliação do Impacto da Formaçãoas novas competências no posto de trabalho
Estudo de caso Mestrado em Informática Educacional (Ciências da Educação)
Investigação em curso
Equipa de investigação:
José Lagarto (coordenador, UCP/FCH)António Andrade (UCP/FEG)
Hermínia Marques (Agrupamento de Escolas Vale de Ovil – Baião)
2 Fevereiro 2013
Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
• O modelo teórico• O plano de investigação• Os resultados
O tema/problema da investigação
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Conceitos chave
– A competência (Boterf e outros)– A avaliação da formação (Kirkpatrick e
outros)– O elearning (Bates, Rosenberg, Horton…)
O modelo teórico
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Conceito de competência
• Competência é algo que resulta da demonstração prática, real, de uma qualificação adquirida, seja no âmbito de processos formativos formais, de práticas pessoais ou de processos informais.
Boterf (1994)
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Conceito de competência
• La compétence se situe dans un continuum; sur une ligne allant du plus théorique, et abstrait, au plus pratique et/ou dans l'action.
Thierry Ardouin (2008)
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Conceito de competência
Thierry Ardouin (2008)
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
A avaliação da formação no posto de trabalho
Classificação das abordagens teóricas sobre a avaliação do ensino a distância e do elearning (adaptado de Ruhe & Zumbo, 2009)
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
A avaliação da formação no posto de trabalho
Nível 1 – satisfação
- os formandos gostaram da formação?- a taxa de desistências foi baixa?
Nível 2 – aprendizagens
- o que aprenderam os formandos?- os objetivos de aprendizagem foram atingidos?
Nível 3 – competências
- os formandos aplicam as novas competências no seu local de trabalho?
Nível 4 – resultados
- a organização melhora os seus procedimentos com a formação dos seus quadros? - quanto ganha a instituição com a formação dos seus colaboradores?
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Elearning e formação profissional
O que é o elearning?
◦Formação a distância?◦Conteúdos interativos e multimédia?◦Realidade Virtual ?
apenas uma forma de disponibilização da
informação utilizando TCP/IP
(Rosenberg / Horton)
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
O mestrado emInformática Educacional
Psicologia da Aprendizagem
Comunicação Multimédia1º trimestre
Tecnologias da Aprendizagem Colaborativa
Metodologias de Investigação em Educação2º trimestre
Conceção de Materiais Multimédia
Internet e Educação3º trimestre
Seminário de Projeto (desde o T1)
Formação a Distância e e-Learning4º trimestre
A duração totalA carga de trabalho
A diluição do esforço no tempo
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
A metodologia da investigação
• As questões
– que nível global de satisfação evidenciavam perante o curso e suas diferentes componentes;
– que aprendizagens reais eles detetavam nas suas novas atitudes e saberes profissionais;
– que mudanças significativas na sua vida profissional tinham ocorrido;
– que mudanças ocorreram no seu relacionamento com os alunos e com os seus pares;
– a perceção existente sobre as facilidades e constrangimentos de utilização das suas novas competências.
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Amostra
• Universo – 380• Universo real – 300• Respondentes – 130
– Estratificação por edição• M1 (2005)• M2 (2007)• M3 (2009)• M4 (2011)• M5 (2012)• M6 (2013)
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Instrumentos de recolha de dados
• Questionário(categorias) 23 questões
• Entrevistas (não realizadas)
• Caraterização geral dos entrevistados -dados biográficos
• Satisfação pessoal
• Perceção da transferência de competências adquiridas pelos mestrandos para as suas práticas pessoais e profissionais
(categorias)
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano Caracterização
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Resposta do curso aos objetivos iniciais de frequência
dos mestrandos
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Impacto a nível das competências pessoais e
sociais
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Competências tecnológicas adquiridas a nível da utilização
de softwares
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Incorporação das competências adquiridas nas práticas com os
alunos
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
Perceção da transferência de competências adquiridas para as práticas
pessoais e profissionais
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano Conclusões
• Elevado nível de satisfação global com o curso
• Elevado nível de perceção da utilização de novas competências no posto de trabalho
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
ConclusõesTransferência de competências /
Impacto
• Práticas pessoais (auto satisfação e renovação pessoal)
• Formação ao longo da vida (aumento dos conhecimentos TIC)
• Práticas com os alunos: criação de conteúdos educativos digitais e diversificação das estratégias de ensino-aprendizagem (+ de 80% Bastante ou Muitíssimo)
Elevadoimpacto
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
ConclusõesTransferência de competências /
Impacto
• Estatuto pessoal e profissional
• Nas práticas com os pares, a relação com os órgãos de gestão da escola e estruturas de orientação educativa é vista como sendo aquela onde o mestrado teve menor impacto
Reduzidoimpacto
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Centro de Estudos em Desenvolvimento Humano
However beautiful the strategy, you should occasionally look at the results.
Winston Churchill