Minimizando Custos, Potencializando

Negócios

A Castelmar Tecnologia possui 12 anos de vida e 25 anos

de experiência, nasceu em uma família de empresas do

ramo de serviços e é focada no desenvolvimento de

soluções de tecnologia da informação que compatilhe

com o desenvolvimento econômico e tecnológico,

reduzindo custos e otimizando o tempo, atendendo com

excelência os seus clientes.

Os modelos de negócios da CASTELMAR TECNOLOGIA são

customizados de acordo com a necessidade do cliente,

podendo abranger a infra-estrutura tecnológica completa,

desde a consultoria, cabeamento estruturado, até

soluções mais completas. Por isso, disponibilizamos aos

nossos clientes produtos e serviços de excelente

qualidade contando com fabricantes e fornecedores

comprometidos na satisfação do cliente final.

QUEM SOMOS

QUALIDADE

A CASTELMAR nasceu com uma visão de ser

reconhecida em todo território nacional como uma

empresa sólida, confiável sendo referência através da

qualidade, percebida nas suas soluções e serviços

prestados. Também por consequência estar entre as

melhores para se trabalhar em Tecnologia da

Informação.

Ao oferecer soluções inteligentes, a CASTELMAR

busca relações duradouras, senso de justiça,

comprometimento e ética com clientes,

colaboradores e parceiros.

Os princípios da CASTELMAR norteiam o

reconhecimento por ser uma empresa ágil, flexível e

que busca a qualidade sobretudo benefícios

financeiros, operacionais tangíveis aos seus clientes

SOLUÇÕES

Soluções na medida certa

No modelo de negócios da CASTELMAR o cliente evita

perda de tempo considerável com manutenção de

equipamentos como hardwares e softwares,

gerenciamento de ativos, suporte ao usuário entre

outros e ganha uma série de benefícios como foco nos

negócios, redução de custos administrativos,

operacionais e logisiticos.

SOLUÇÕES

O negócio da CASTELMAR é entregar e gerir toda infraestrutura

de TI do cliente promovendo investimentos maestrando todo o

fluxo operacional e logisitico disponibilizando hardwares,

softwares, consultoria, serviços de mão de obra especializada,

treinamentos especificos de produtos onde possa ser alinhado

todos os departamentos da empresa de forma harmoniosa

responsabilizando-se pelo SLA, ativação, desativação, service

desk, serviços customizados e a gestão dos processos. Gerencia

do usuário, performance, inventários, centro de custos e

mudanças quando necessárias

Desta forma o cliente terá somente a a responsabilidade de

gerenciar o SLA e focar nos seus negócios.

SOLUÇÕES

MODELO DE NEGOCIO

REResponsabilidade CASTELMAR

SLA Responsabilidade do cliente

HARDWARESOFTWAREINSTALAÇÃOCONFIGURAÇÃOCONSULTORIATREINAMENTOSERVICE DESKHELP DESKSERVIÇOS CUSTOMIZADOSLOCAÇÃOINVENTARIO

A CASTELMAR em parceiria com grandes fabricantes elabora

soluções eficientes e seguras para seus clientes preocupando

com os prazos para conclusão e entrega dos serviços.

SERVIÇOS

O OUTSOURCING DE IMPRESSÃO

A CASTELMAR se responsabiliza por todo o parque de

impressoras do seu cliente, assim como controle e disponibilização

de suprimentos, manutenção das máquinas, softwares de

bilhetagem entre outros.

A CASTELMAR entende a preocupação constante das empresas em

aumentar o seu lucro e percebeu que um dos melhores caminhos é

fazendo parcerias com empresas sólidas que podem ajudar o cliente a

aumentar sua receita.

Sustentabilidade• Redução do consumo de energia elétrica, papel e suprimentos através da otimização do parque e dos processos de impressão;• Destinação pós-consumo dos suprimentos de forma ambientalmente correta.

Produtividade• Gerenciamento proativo do parque de impressão, evitando indisponibilidade dos equipamentos por falta de suprimentos ou problemas técnicos;• Aumento da disponibilidade dos serviços de impressão através do planejamento de programas de manutenção regular e preventiva;

SERVIÇOS

Suas vantagens: Segurança• Implementação de fluxo de trabalho que garante a segurança de informação;• Autenticação de usuários para a impressão de

documentos confidenciais.

• Garantia do foco das áreas de TI e Compras nos processos fundamentais para o seu negócio;• Otimização dos fluxos de trabalho com a definição de equipamentos que melhor atendam às necessidades de cada usuário;

GED – Gerenciamento Eletrônico de Documentos

Suas principais tecnologias São:

••>> Capture - Acelera processos de negócio através da captação de documentos e formulários.

••>> Document Imaging (DI) – É a tecnologia de GED que propicia a conversão de documentos do meio físico para o digital.

••>> Document Management (DM) (Gerenciamento de Documentos) - É a tecnologia que permite gerenciar com mais eficácia a criação, revisão, aprovação e descarte de documentos eletrônicos.

••>> Workflow / BPM – Controla e gerencia processos dentro de uma organização, garantindo que as tarefas sejam executadas pelas pessoas corretas no tempo previamente definido.

••>> COLD/ERM – Tecnologia que trata páginas de relatórios, incluindo a captura, indexação, armazenamento, gerenciamento e recuperação de dados..

••>> Forms Processing (processamento de formulários) - tecnologia que possibilita reconhecer as informações e relacioná-las com campos em bancos de dados, automatizando o processo de digitação.

••>> Records and Information Management (RIM) - É o gerenciamento do ciclo de vida de um documento, independente da mídia em que se encontre.

No conceito do GED, em linhas gerais odescreve como um conjunto detecnologias que permite que ogerenciamento dos documentos emformato digital.

SERVIÇOS

OUTSOURCING DE TI

Visando suprir a necessidade de mão-de-obra específica, a CASTELMAR

disponibiliza profissionais especializados em tecnologias de ponta e

alocados na sua empresa em tempo integral.

Suporte e manutenção em servidores, desktops, Impressoras, Monitores,

notebooks entre outros na modalidade contratual ou eventual

SERVIÇOS

INFRAESTRUTURA

Com a expertise do negócio, a CASTELMAR desenvolve projetos

de cabeamento estruturado, redes e telefonia, trata do projeto

desde a implantação, a instalação, a certificação.

• Viabilização técnica dos serviços• Cabeamento UTP nas categorias 5e, 6 e fibra óptica• Instalação de pontos adicionais• Mapeamento da rede• Identificação dos pontos• Projeto, instalação e conectorização de redes em fibra óptica;• Projeto, instalação e manutenção de redes de dados e voz;• Projetos físicos e lógicos;• Identificação, certificação e mapeamento de redes Cat5e,

Cat6 e fibra óptica;• Montagem de racks• Gerenciamento da camada Física através de hardware

gerenciável.

Nossos serviços passam por identificação, mapeamento, e

certificação promovendo segurança na transmissão dos dados.

O CFTV – Circuito Fechado de TV é um dos meios mais eficientes

para o controle e prevenção da segurança patrimonial. Com a

alta tecnologia e o acesso a internet, hoje é possível ver e gravar

imagens de diversos locais como ambientes residenciais,

coorporativos e até mesmo públicos.

SERVIÇOS

O CFTV possibilita o monitoramento de acesso e movimentação

de pessoas e produtos em locais estratégicos. As imagens são

visualizadas e acessadas remotamente pela Rede Local, Internet

e VPN, sendo necessário somente conexão com Internet (banda

larga), com IP fixo ou dinâmico.

SERVIÇOS

CLOUD COMPUTING

A computação na nuvem é a realização de serviços de

computação através de um servidor localizado num ambiente

externo, sendo a internet o caminho para utilizar desses serviços.

A CASTELMAR tem parceiros já bem conceituados em

DATACENTERS e disponibiliza ao seus clientes toda a segurança e

expertise no assunto trabalhando na necessidade do cliente.

SERVIÇOS

LOCAÇÃO DE EQUIPAMENTOS

A locação é considerada hoje o meio mais rápido e eficaz para

se compor um negócio, por não depender de tempo de espera

- Reposição de equipamentos

em consertos

- Atualização tecnológica,

garantindo a não obsolescência

dos sistemas

- Liberação de capital

- Terceirização da manutenção

dos equipamentos

- Projetos de curto prazo

Sobrecarga de trabalho

Aumento temporário de equipe

Convenções e exposições

- Atraso na entrega de

equipamentos novos

Viagens de funcionários

ou obrigações a longo prazo, torna-se a solução para várias

situações como:

SERVIÇOS

PROJETOS DE TI

Num projeto de TI seja para

aquisição, locação de serviços ou

produtos é necessário um estudo

do ambiente e uma avaliação

precisa para que possa ser

viabilizado. O objetivo de qualquer

projeto será sempre o equilíbrio

entre o custo e o benefício.

Tudo começa na consultoria

onde as partes vão elaborar

um estudo, planejar,

viabilizar, implantar e fazer

o acompanhamento dando

suporte e corrigindo as

falhas.

SERVIÇOS

SUPORTE TELECOM

Suporte técnico, manutenção e configuração em ativos de rede

ou de telefonia, como roteadores, switches, hubs, centrais

telefônicas (PABX), aparelhos telefônicos convencionais,

cabeamento estruturado e outros.

Como nossos demais serviços, o escopo é customizado de acordo

com as necessidades envolvidas: fornecimento ou não de peças e

insumos, tempos de resposta e solução (SLA), tipos de

equipamentos atendidos, entre outros fatores, são definidos sob

demanda, visando melhor atender às necessidades de nossos

clientes.

Benefícios para este serviço:

• Gerenciamento de SLA.

• Conhecimento do ambiente.

• Menor tempo de

indisponibilidade.

• Desburocratização do

processo de suporte

PRODUTOS

HARDWARE

SERVIDORES DELL, HP, LENOVO

DESKTOPSDELL, HP, LENOVO, POSITIVOMEGAWARE

NOTEBOOKSDELL, HP, LENOVO, SAMSUNGASUS, ACER, POSITIVO

IMPRESSORASHP, LEXMARK, OKIDATABROTHER, SAMSUNG

SUPRIMENTOSHP, LEXMARK, OKIDATA, RICOH, BROTHER

NETWORKINGCISCO, HP, D’LINK, TPLINK, NETGEAR

INFRAESTRUTURA

INTELBRAS, COPYBR, SONY,HELLERMAN, NEXAS, AMPTYCO, FURUKAWA, MAXITELECOM

PRODUTOS E PARCEIROS

Aplicativos Office e Office 365, Sistema Operacional, Banco de dados, CRM, Nuvem

Antivírus, backup, segurança de rede

Backup

Firewall

Gerenciamento de impressão

Gerenciamento de documentos

Gernciamento do ambiente de TI

Gestão Hoteleira

Virtualização

SOFTWARES

PRODUTOS E PARCEIROS

PARCEIROS

www.grupocastelmar.com.br

(11)4427-7785