Apresentação teleconferência 4T05 - Apresentação dos Resultados
Apresentação Cigam
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Rede CIGAM
• Estrutura de desenvolvimento e distribuição formada por 26 unidades de atendimento nos estados: RS, SC, PR, SP, RJ, MG, BA e DF.
• São 350 profissionais atendendo mais de 2.200 empresas.
• A Rede CIGAM é a maior base instalada de ERP do Rio Grande do Sul, estando entre as 10 maiores do Brasil.
• O índice de retenção dos clientes CIGAM é de 99,8%.
• A média de satisfação dos clientes é de 83%, sendo medida mensalmente como um dos indicadores do BSC.
Por que as empresas adotam um ERP? (Enterprise Resource Planning)
Integrar as informações das diferentes áreas da empresa
Adotar as melhores práticas do mercado
Otimizar tomada de decisão
Investir no capital intelectual
Reduzir custos
Melhorar a rentabilidade
Aumentar a produtividade
Conceitos de Gestão e Tecnologia
MRP (Material Requirements Planning)
MRP II (Manufacture Resources Planning)
ERP (Enterprise Resource Planning)
ERPII (External Routing Planning)
Supply Chain (Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos)
CRM (Customer Relatioship Management)
BI (Business Inteligence)
BPM (Business Process Management)
BSC (Balanced Scorecard)
Sistemas de informação
Primeiro mandamento:
Não informatize o caos
(o resultado será o caos mais rápido)
Envolvimento da direção
Encarar como um projeto, mas cuidado…
Falhas mais comuns:
Projeto ser considerado da informática
Falta de envolvimento da direção
Resistência a mudanças
Definir por tecnologia não madura
O que é melhor:
Sistema próprio x Sistema pronto?
Desenvolvimento próprio/específicos:
Muda o foco do negócio
Somente para soluções muito específicas
Dependência de equipe própria
Necessidade de investimentos constantes
Sistemas “prontos”/genéricos:
Experiência (best-practices)
Solução pronta e testada
Evolução e novos recursos naturalmente
Custo distribuído entre vários clientes
Problemas com o Desenvolvimento de Projetos
16%
31%53%
Projetos bemSucedidos
Projetos canceladosantes do término
Projetos com verbase prazos estouradosou com menosfuncionalidades
Pesquisa feita pelo Standish Group em 8.383 projetos nos EUA (Revista VarBusiness)
O CIGAM é uma ferramenta de gestão completa integrando todas as áreas de negócio da empresa.
Automatiza e simplifica a administração financeira, contábil, custos, vendas, compras, estoque e industrial, oferecendo como resultado final informações gerenciais e comparativas com o resultado de cada negócio.
Disponibiliza ainda modernas ferramentas como: CRM, BI, BSC, BPM e SOA.
“ERP CIGAM: Planeja os recursos de sua empresa e deixa sua vida mais
fácil”.
ERP CIGAM
A Nota Fiscal Eletrônica tem como objetivo a
implantação de um modelo nacional de documento
fiscal eletrônico que venha substituir a sistemática
atual de emissão do documento fiscal em papel,
com validade jurídica garantida pela assinatura
digital do remetente, simplificando as obrigações
acessórias dos contribuintes e permitindo, ao
mesmo tempo, o acompanhamento em tempo real
das operações comerciais pelo Fisco.
Nota Fiscal Eletrônica
A Escrituração Fiscal Digital - EFD é um arquivo digital, que se constitui de um conjunto de escriturações de documentos fiscais e de outras informações de interesse dos Fiscos das Unidades Federadas e da Secretaria da Receita Federal do Brasil, bem como de registros de apuração de impostos referentes às operações e prestações praticadas pelo contribuinte.
Este arquivo deverá ser assinado digitalmente e transmitido, via Internet, ao ambiente SPED.
SPED | Sistema Público de Escrituração Digital
No ERP CIGAM, o SPED Fiscal é gerado através de uma rotina EDI nos mesmos moldes do SINTEGRA (obrigação acessória já conhecida pela maioria dos contribuintes).
SPED | Uso no CIGAM
O arquivo gerado pelo CIGAM é estruturado de acordo com o padrão estabelecido pelo Fisco e está pronto para importação e transmissão no validador do SPED Fiscal, disponibilizado no portal do SPED
(http://www1.receita.fazenda.gov.br/default.htm)
SPED | Uso no CIGAM
A Universidade Corporativa CIGAM - UCC surgiu para direcionar e alinhar as ações de educação corporativa, a fim de contribuir na qualificação técnica e pessoal dos profissionais da REDE CIGAM;
Objetivos:
Capacitar profissionais da Rede CIGAM
Capacitar profissionais dos clientes da Rede CIGAM
Capacitar demais profissionais interessados
UCC | Universidade Corporativa CIGAM
Aprendizado sem
fronteiras
Otimização da
implementação
Redução de custos de
implementação
Atualização e renovação
de conhecimentos das
novas versões de forma
prática e barata
www.cigam.com.br/ucc
EaD CIGAM