Apresentaçào Comunicação Pública e as Novas Tecnologias e Mídias

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Subsecretaria de Comunicação Comunicação Pública e as Novas Tecnologias e Mídias Subsecretaria de Comunicação

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Apresentação feita no Congresso Mega Brasil de Comunicação (26/05/2011); na X Semana de Relações Públicas da Unesp (09/06/2011); e no V Congresso de Municípios da Associação dos Municípios Araraquarense - AMA (12/08/2011)

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Subsecretaria de Comunicação

Comunicação Pública e as Novas Tecnologias e Mídias

Subsecretaria de Comunicação

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A Secom

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Sicom

Órgão central:Subsecretaria de

Comunicação

26 secretarias

Órgãossetoriais:

17 empresas

24 autarquias

17 fundações

+ 300 profissionais

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A Subsecretaria de Comunicação é responsável por coordenar as atividades do Sicom

Subsecretaria de Comunicação

Subsecretário

Unidade deMarketing

Unidade deImprensa

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Unidade de Imprensa

Atribuições:

• coordenar as relações do Governo com a Imprensa;

• supervisionar as ações relacionadas à Imprensa desenvolvidas pelos órgãos e entidades da Administração Direta e Indireta do Estado;

• organizar o fluxo interno de informações do Governo e produzir material de divulgação para os veículos de comunicação

• Fazer o assessoramento direto do governador

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Unidade de ImprensaEstrutura

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Desafios de Comunicação

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Para o Governo do Estado de São Paulo fazer comunicação resume-se em fazer uma comunicação efetiva e clara com:

• 42 milhões de habitantes;• espalhados em 645 municípios;• com quase 5 mil veículos tradicionais de

comunicação.

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O Desafio

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Força política:

•94 deputados estaduais

•72 deputados federais

•cerca de 6.200 vereadores em todo o Estado

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O Desafio

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O Desafio

Mídia Brasil SPPercentual de SP sobre o

Brasil

TV 728 155 21,29%

Rádios 3.769 678 17,99%

Jornais 2.743 1.106 40,32%

Revistas 1.979 1.397 70,59%

Internet 2.200 1.285 58,41%

Agência 181 92 50,83%

Total 11.600 4.713 40,63%

Jornalistas 50.979 22.978 45,07%

O Estado de SP tem 22% da população do Brasil.

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Portal e Redes Sociais

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Portal do Governo do Estado de São Paulo

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Acessos ao Portal do Governo de São Paulo

02.000.0004.000.0006.000.0008.000.000

10.000.00012.000.000

2009 2010

Total de visitas 7.769.756 10.791.935

Total de visitantes únicos 4.714.315 6.366.833

abr/09 abr/10

• 30 novos conteúdos por dia/média

•Hoje, temos cerca de 16 milhões de

acessos mês

• 60 mil cadastrados

Portal do Governo do Estado de São Paulo

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• Compartilhamento de conteúdo (fotos/vídeos/áudios)

Motor para as redes sociais:

Portal do Governo do Estado de São Paulo

• Abertura para comentários de todas as notícias

• Matérias geotagueadas

• Botões de compartilhamento com redes sociais

• Podcasts com o Governador e de notícias do Estado

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Redes sociais

• Twitter: 25 mil seguidores

• You Tube: 316 mil exibições

• Flickr: 100 mil exibições

• Facebook: 1770 fãs

• Orkut: 1500 membros

• Slideshare: 390 publicações

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Acessa SP

Inclusão digital

• 541 municípios atendidos

• 596 postos, 32 em implantação

• 1,9 milhão de cadastros

• 46,6 milhões de atendimentos

Acessa Escola

• 2,9 milhões usuários cadastrados

• 1.629 escolas atendidas

• 34,5 mil computadores ativos

• 4,9 milhões de atendimentos

Programa Banda Larga Popular

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Portal Cidadão.SP

www.cidadao.sp.gov.br

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1.800 serviços

• Boletim de ocorrência policial ela internet

• Consulta de débitos para licenciamento de veículos

• Licenciamento eletrônicos de veículos - DETRAN

• Atestado de antecedentes criminais

Mais acessados:

Portal Cidadão.SP

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Mas qual é o próximo passo?

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+ de 1 mil pessoas na Sala de Imprensa da Cop15

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Mas onde todas essas pessoas estão mandando notícias?

Jornais por Continente

Região QuantidadeAmérica do Norte 2445

Europa 1912

América do Sul 1269

Ásia 446

África 230

América Central 104

Oceania 97

Oriente Médio 88

   Total 6591

Jornais no Mundo

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•A Cop 15 marcou a consagração de um novo modelo de comunicação: as Redes Sociais

•Só no Twitter, no mês de dezembro de 2009, foram aproximadamente 110 mil tweets sobre a Cop 15. Uma média de 3 mil por dia

•No Youtube existem quase 20 mil vídeos sobre a Cop 15

•É muito mais conteúdo que qualquer veículo de comunicação pode produzir

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•As pessoas interagem com os conteúdos que elas querem saber

•Comunicação pandirecional

•Várias fontes, vários meios, várias mensagens, vários entendimentos

•Fim da cobertura unilateral dos meios (TV, jornais, rádios) com a mensagem já definida.

•A pessoa é o meio

•Mensagem ouvida e perene na rede

•A tendência é isso crescer ainda mais, com o aumento do acesso à internet

•Hoje, no Brasil, somos 73 milhões de pessoas que acessam a internet

•Pontos negativos: mentiras, distorções

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As novas partes do corpo humano

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Canais

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Comunicação cidadão x governo

• Redes sociais (Twitter, Facebook, Orkut...)

• NAC – Núcleo de Atendimento ao Cidadão

• Fale conosco nos sites

• Biblioteca virtual

• Ouvidorias

Atendimentos em 2009

• mais de 1,2 milhão de atendimentos

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O que o Governo de São Paulo está

fazendo?

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•Governo 2.0 e 3.0

•Abertura de dados para a população

•Maior interação nas políticas públicas

•Ampliação do número de serviços onlines

O que o Governo de São Paulo está fazendo?

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•JUCESP ONLINE

•www.jucesp.sp.gov.br

O que o Governo de São Paulo está fazendo?

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•www.governoaberto.sp.gov.br

O que o Governo de São Paulo está fazendo?

GOVERNO ABERTO

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O que o Governo de São Paulo está fazendo?

DATA.GOV.UK

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http://www.ppa.sp.gov.br/

O que o Governo de São Paulo está fazendo?PLANO PLURIANUAL - PPA

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O que o Governo de São Paulo está fazendo?

ALPHA.GOV.UK

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O que o Governo de São Paulo está fazendo?

INFOGOV

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O que o Governo de São Paulo está fazendo?

INFOGOV

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Contatos

Eduardo PugnaliCoordenador de Atendimento à Imprensa Subsecretaria de ComunicaçãoGoverno do Estado de São Paulo

[email protected] / [email protected](11) 2193-8520 / (11) 9596-0742 / (11) 9943-0761

Twitter: @pugnali

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