1

Questionário de Pesquisa Científica

Débora Beatriz Nass MarmittAcadêmica do Curso de Graduação em Física - Licenciatura

Solange Maria PiotrowskiAcadêmica do Curso de Licenciatura em Ciências Biológicas

Bolsistas do PETCiências

Universidade Federal da Fronteira Sul Campus Cerro Largo

2

O que é um questionário???

3

1. O que é um questionário?

Trata-se de um conjunto de questões desenvolvido para gerar dados e atingir os objetivos do projeto através da análise.

Não existe um modelo padrão de questionário. O que existe são aspectos que precisam ser

observados e constar no questionário para que ele seja claro, preciso, relevante e capaz de atingir os objetivos do projeto, que é a sua função.

4

2. Elementos de um questionário

Na elaboração de um bom questionário é preciso atentar a para alguns elementos fundamentais.

RESPONDENTEquem é o público a que se destina o questionário

JUSTIFICATIVA/NATUREZAbusca fornecer informações sobre a natureza de pesquisa; pode-se motivar o respondente através das vantagens que a pesquisa pode trazer para a sociedadeINSTRUÇÕES

Instruções necessárias para o preenchimento do questionário

INFORMAÇÕES SOLICITADAS é o que se pretende pesquisar

INFORMAÇÕES DO RESPONDENTEsão os dados do sujeito de pesquisa; pode estar no início ou fim do questionário

5

3.Tipos de Questões

Existem dois tipos de questões: as abertas e as fechadas.

As abertas permitem ao sujeito da pesquisa responder a questão com suas próprias palavras.

Nas fechadas o respondente assinala a opção de resposta (apresentada no questionário) que tem mais proximidade com a sua opinião.

6

3.1 Exemplos de tipos de questões

A diferença está na estrutura da pergunta que determina a resposta que será dada.

Aberta: Em que medida está satisfeito com o seu chefe de seção?(o sujeito pode responder como quiser)

Fechada: Em que medida está satisfeito com o seu chefe de seção? (escolhe a resposta entre as alternativas fornecidas)

muito insatisf. insatisf. nem satisf. nem insatisf. Satisf. muito insatisf.

7

4. Vantagens e Desvantagens de cada tipo de Questão

8

5. Tipos de questionário

A classificação do tipo de questionário ocorre através do tipo de questões utilizadas. Há três tipos: aberto, fechado e misto. O questionário aberto utiliza questões

abertas. O questionário fechado utiliza questões

fechadas. O questionário misto utiliza ambos os tipos

de questões.

9

6. Objetivos das Questões Em cada questão há um objetivo, ou seja, há um tipo de

informação que se deseja obter, conforme o objetivo de sua pesquisa. Seguem alguns exemplos: Fatos: “Quantos operários tem o seu departamento?” Opiniões: “Acha que a taxa de desemprego no Brasil vai

baixar antes do final do ano?” Atitudes: “Em que medida concorda ou discorda com a

entrada das novas normas ortográficas? Referencias: “Prefere trabalhar sozinho ou em grupo?” Satisfações: “Em que medida está satisfeito ou insatisfeito

com o seu chefe de secção?”

10

7. Escalas de Medidas

O processo de medição engloba: a variável (propriedade que se quer medir – ex.:

inteligência, memória, temperatura); o atributo (o grau ou modalidade em que se

manifesta a propriedade medida – ex.; baixo, médio, alto);

o valor (modo de expressar o atributo- ex.: 1, 2, 3); a relação (“ligação” entre os vários valores da

variável);

11

7.1 Exemplo

Observação: não é necessário que a questão no questionário apresente essa estrutura; essa informações podem estar implícitas na pergunta. IMPORTANTE é que essas relações sejam compreendidas pelo elaborador do questionário para que as perguntas sejam claras ao respondente.

12

Como medir a variável???

13

8. As escalas de medição

Formas de registrar os dados, que são valores associados a cada variável;

Consistem em modos de expressar a qualidade ou a quantidade dos dados;

Apresentam duas propriedades: Exaustividade: abrangência que permite

representar todos os dados possíveis; Exclusividade: coerência para que qualquer

dado ou acontecimento só possa ser representado de uma única forma

14

9. Tipos de Escala

As variáveis podem distribuir-se por escalas nominais, ordinais, intervalares e proporcionais.

Nominais: são classificativas, permitindo descrever a variável ou designar os sujeitos, sem recurso à quantificação. As observações são divididas em categorias segundo um ou mais dos seus atributos. Os registros são essencialmente qualitativos, referentes ao tipo do sujeito, de objeto ou de acontecimento. Ex: cor dos olhos, cor de cabelo, estado civil.

Ordinais: os indivíduos ou observações distribuem-se segundo certa ordem, que pode ser crescente ou decrescente. Ex: nível social, nível salarial.

15

Intervalar: é uma forma quantitativa de registrar um fenômeno, medindo-o em termos da sua intensidade específica, posicionando em relação a um valor conhecido arbitrariamente denominado como ponto zero. A diferenciação dos indivíduos ou das observações assume um valor quantitativo constante, envolvendo classificação, grandeza e unidades de tamanho idêntico. Ex: Escalas de temperatura.

Proporcionais ou de Razão: em acréscimo às intervalares, dispõe-se de um zero absoluto. É a mais completa e sofisticada das escalas, sendo produzida a partir da identificação de um ponto zero que é fixo e absoluto, representando de fato, um ponto mínimo.

16

10. Escolha da Escala

É determinada pela natureza dos objetos ou pessoas que estão sendo medida.

Escala de THURSTONE: o respondente concorda com alguns itens e discorda de outros. A média de cada item da escala está associada a um valor numérico e consequentemente a média dos valores que o respondente concorda e a média da concordância.

17

Escala de THURSTONE

Tabela

18

Escala de LIKERT: tipo de escala de resposta psicométrica usada comumente em questionário, sendo a mais usada em pesquisas de opinião. Ao responderem a um questionário baseado nesta escala, os respondentes especificam seu nível de concordância com uma afirmação.

Além de responderem se concordam ou discordam com a afirmação, os respondentes também informam qual seu grau de concordância ou discordância. O somatório das pontuações obtido para cada afirmação é dada pela pontuação total da atitude de cada respondente

19

Escala de LIKERT

Tabela

20

9. Medindo as Características (do sujeito de pesquisa)

A coleta de dados dos respondentes pode ser feita utilizando: Valores exatos;

Quantos anos você tem? Categorias;

Quantos anos você tem?

Menos que 15 15-20 20-25 25-30

Qual é melhor? Depende dos objetivos da pesquisa; mas os valores exatos oferecem maior precisão dos dados e pode-se elaborar as categorias após as respostas (na análise).

21

10 – Princípios éticos da pesquisa

Do ponto de vista legal, cita-se a Resolução 196/96 (BRASIL, 1996) que define as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisas envolvendo seres humanos.

Visa assegurar os direitos e deveres que dizem respeito à comunidade científica, aos sujeitos da pesquisa e ao Estado.

Além disso, a Resolução 196/96 descreve quais devem ser os aspectos contemplados pelo Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Por meio desse termo, o entrevistado declara que foi informado - de forma clara, detalhada e por escrito - da justificativa, dos objetivos e dos procedimentos da pesquisa.

22

Além disso, ele ainda é informado sobre: A liberdade de participar ou não da pesquisa, tendo

assegurado essa liberdade sem quaisquer represálias atuais ou futuras, podendo retirar o consentimento em qualquer etapa do estudo sem nenhum tipo de penalização ou prejuízo;

A segurança de que não será identificado e que se manterá o caráter confidencial das informações relacionadas com a privacidade, a proteção da imagem e a não-estigmatização;

A liberdade de acesso aos dados do estudo em qualquer etapa da pesquisa;

A segurança de acesso aos resultados da pesquisa.

23

A preparação e a apresentação dos resultados envolve muitos aspectos relacionados com a integridade da pesquisa e com a postura ética: a definição do tipo de investigação para adaptar-se aos objetivos não declarados; o mau uso deliberado de estatísticas; a falsificação de dados; a alteração de resultados; a interpretação errônea de resultados com o objetivo de apoiar um ponto de vista pessoal; a retenção de informações.