Empresa de alimentos, localizada na Linha Coblens, distrito de

Carlos Barbosa

1999

Início das atividades

Agroindústria familiar

Produção artesanal de conservas

2006

Inauguração da nova fábrica

Empregando mais de 200 famílias

Lançamento de novos produtos

Investimentos em equipamentos modernos

Desatualização do site

Falta de formalização da política da

empresa

Pouco investimento em ações de

comunicação

Ausência de ações de endomarketing

Falta de divulgação das ações sociais

da empresa

Participação em feiras e eventos

Produção de material

promocional

Parceria com produtores da

região e de outros municípios

Responsabilidade social

Realização de visitas técnicas

Presença em grandes redes de

supermercado

Comunicação institucional Existência de desvantagem competitiva

Falta de investimentos em ações de comunicação

Necessidade de novas formas de interação e diálogo com os públicos

Manter site atualizado

Relacionamento com a imprensa Melhorar relacionamento com a imprensa, com ações para conquistar

maior visibilidade.

Comunicação interna A empresa poderia desenvolver ações de endomarketing

Relacionamento com a comunidade Pouca interação com a comunidade

Ações para estreitar o relacionamento, fortalecendo a imagem e a

credibilidade por meio de ações sociais.

Adotar uma comunicação institucional integrada por meio de ações de

relações públicas e marketing, conferindo maior visibilidade às ações

da empresa, expressando sua responsabilidade social e valores que

orientam suas realizações.

Apresentação do Plano de Comunicação

Destacar o motivo das mudanças e a importância dos colaboradores

para o sucesso das atividades do plano.

Reformular o site e desenvolver ações de comunicação

institucional

Divulgar a imagem e identidade da empresa

melhorar o relacionamento

Número de acessos no site, manifestações espontâneas de

pessoas , pesquisa de satisfação , nível de interação e número de

pessoas cadastradas, clipping.

Avaliação

Ações

Reformulação do site

Assessoria de imprensa

Relacionamento - site e rede social

Material promocional

Melhorar e fortalecer relacionamentos com colaboradores e imprensa

Aumentar a interação e cooperação entre os colaboradores internos

Promover ações sociais da empresa

Melhorar o relacionamento com a imprensa Gerar efeito tanto na comunicação mercadológica quanto na

comunicação institucional Ações

Mural com informações

Informativo

Cartões de aniversário

Assessoria de imprensa

Calendário de eventos anuais

Release

Press Kit

Avaliação

Pesquisa, aplicação de questionários com

o público interno para avaliar a

satisfação

Mídia espontânea

Clipping Março a dezembro de 2014

R$ 11.150,00

Comemorar 15 anos de atuação no mercado por meio de ação social

Incentivar a prática do esporte e o trabalho voluntário dos colaboradores

Aumentar a interação da empresa com a comunidade

Fortalecer imagem e credibilidade da empresa

Aumentar a lembrança de marca

Despertar consciência da responsabilidade socioambiental

Obter mídia espontânea e estreitar o relacionamento com comunidade

Organizar torneio esportivo Buscar apoios e parcerias Assessoria de imprensa Promover almoço de confraternização

Maio a outubro de 2014

R$ 18.400,00

Mensurar a mídia espontânea,

verificar a imagem da empresa

antes e depois do evento,

avaliar nível de satisfação dos

participantes no evento.

Avaliação Ações

PROJETO EXPERIMENTAL I

Prof. Lauro d’ Avila

Angela M. Roocks

São Leopoldo 2013

UNIVERSIDADE DO VALE DO RIO DOS SINOS

CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

PLANO DE COMUNICAÇÃO CONSERVAS COBLENS