Apresentação do PowerPointportaldaestrategia.transportes.gov.br/images/Ciclo de...
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Os vetores da execução da estratégia
Formule uma estratégia clara e um
posicionamento único
Mapeie a estratégia e defina os melhores
indicadores de
desempenho
em todos os níveis
Alinhe os processos e a organização à estratégia
Gerencie a mudança, comunique e reconheça
com base na estratégia
Gerencie o portfólio de projetos estratégicos com
foco no resultados
Crie processos e rituais que suportem a tomada de decisões
orientadas pela estratégia
03
Formule O Planejamento Estratégico
Entenda seu
mercado,
concorrentes e
cliente-alvo
Desenhe
diretrizes que
deem suporte ao
posicionamento
estratégico
Defina um
posicionamento
de mercado
único
Crie um modelo
de gestão que
permita o
monitoramento
da evolução da
sua estratégia
EXPLORE 1 POSICIONE 2 FORMULE 3 IMPLEMENTE 4
04
Mapeie O Balanced Scorecard
O BSC é um modelo de Gestão
Estratégica que auxilia a
mensuração do progresso da
organização na implementação
da sua estratégia
É um poderoso instrumento de
comunicação e mobilização das
pessoas
É uma ferramenta da liderança
para monitorar e auxiliar a tomada
de decisão
05
Alinhe Organização, Tecnologias e processos
Estratégia
Estrutura
Organizacional
Tecnologias Processos
06
Envolva A gestão da mudança organizacional
Reforce o foco nas prioridades
e nos comportamentos
esperados reconhecendo as
contribuições estratégicas
Permita que cada
indivíduo saiba
exatamente seu papel no
todo
Assegure que todos
realmente compreendam
a visão de futuro
Compreensão da estratégia
Alinhamento dos
objetivos pessoais
Conexão com sistemas de incentivos
07
Implemente A gestão do portfólio de projetos
08
Seleção de projetos
Planejamento de recursos
Priorização de projetos
Otimização de portfólio
Gestão de portfólio
Estratégia Projetos Portfólio
Fatores que afetam o posicionamento
12
Segmentos a competir Onde estão os segmentos de mercado a serem atendidos? Quais serão os tipos de clientes a serem atendidos?
Posicionamento frente à concorrência Como as definições de segmentos, portfólio e propostas de valor determinam o posicionamento da organização frente à concorrência?
Portfólio de produtos Como serão trabalhados os atributos valorizados pelo cliente?
Proposta de valor Onde estão os nichos de mercado a serem atendidos e como isto afeta o portfólio de produtos?
Fatores que afetam o posicionamento do Ministério – Rol exemplificativo
13
Segmentos a competir Onde: todo o território nacional, mercados consumidores (inclui exterior?) Quem: Cidadão, Indústria, Fazenda Pública
Posicionamento frente à concorrência Somos Monopolistas? Concorrentes ou Parceiros? Concessionárias e TUPs são concorrentes ou parceiros? Sob que aspecto outros órgãos podem ser concorrentes?
Portfólio de produtos Vias e serviços de transporte de pessoas, Corredores logísticos
Proposta de valor Segurança, Custo, Tempo, Previsibilidade, Agilidade, Recursos Públicos
Ambiente de negócio
Valor nos resultados
Controles e influências
Monopólio da oferta
Ambiente Político
Cooperação
Demanda da sociedade por maior
transparência
Fortalecimento dos órgãos de controle (TCU)
Serviços prestados exclusivamente
Mudanças de gestão ou chefia alteram a
estratégia
Grupos de trabalho e conselhos multisetoriais
Ministério da Agricultura e Abastecimento
15
Ministério dos Transportes, Portos e Aviação Civil – Rol exemplificativo
Valor nos resultados
Demanda da sociedade por melhores estradas e maior capacidade
de aeroportos, tarifas módicas
Demanda da indústria por menores custos logísticos
Controles e influências Fortalecimento dos órgãos de controle (TCU), Mídia, Lei de Acesso à
Informação
Monopólio da oferta Serviços prestados exclusivamente
Ambiente Político Mudanças de gestão ou chefia alteram a estratégia
Cooperação Parcerias Privadas para Investimentos, concessões, PPPs
Ambiente de negócio
16
Análise de cenários – Primeiro passo
Pergunta central
Qual será o futuro do negócio e do mercado em 10 anos? Horizonte mínimo
Estratégia como Política de Estado e não de Governo – Longo Prazo
Mesmo assim, podem haver ações estratégicas com entregas de curto, médio e longo prazo
18
Métodos de análise de cenários
19
Feeling Fundamentado no conhecimento organizacional, não utilizando algoritmos matemáticos
Dados, informações, cálculos, análise Baseia-se em técnicas clássicas de previsão e modelos econométricos
Fatores de várias naturezas Baseia-se no pressuposto de interrelação de eventos futuros
Análise lógica intuitiva Análise de impacto tendencial Análise de impactos cruzados Análise PESTAL
Fatores externos de influência
Políticos
Econômicos
Socioculturais
Tecnológicos
Ambientais
Legais
20
Matriz Impacto x Incertezas
Nível de
Impacto
Grau de
Incerteza
Fator certo e de alto impacto
Vai para o P.E.
Fator incerto e de alto impacto
Criar Cenários
A depender da relação incerteza-
impacto pode ir para Cenários
Fator incerto e de baixo impacto
Não vai para Cenários no momento,
mas deve ser acompanhado
22
Cenários
Cenário 1 Opção A: Fator Incerto 2
Opção B: Fator Incerto 2 Cenário 2
Opção A: Fator Incerto 2 Cenário 3
Opção A: Fator Incerto 2 Cenário 5
Opção B: Fator Incerto 2 Cenário 6
Opção A: Fator Incerto 2 Cenário 7
Opção B: Fator Incerto 2 Cenário 8
Opção B: Fator Incerto 2 Cenário 4
Opção A: Fator do
PE
Opção B: Fator do
PE
Opção A: Fator
Incerto 1
Opção B:
Fator Incerto 1
Opção B: Fator
Incerto 1
Opção A: Fator
Incerto 1
Cenário Atual
23
Cada cenário agrupa 3 fatores 1 certo e 2 incertos
Fatores externos que afetam o transporte Rol exemplificativo
24
Políticos Instabilidade, rotatividade dos interlocutores
Ambientais Alterações climáticas, quebra de safra, recorde de safra
Econômicos Redução da arrecadação, aumento da taxa de juros, inflação, redução do consumo e da produção industrial, desemprego, desvalorização cambial
Legais Novo Marco Regulatório do TRC, aumento de isenções tarifárias, alteração na legislação ambiental e de patrimônio histórico
Tecnológicos Internet das Coisas, SINIAV, tecnologia Free-flow
Socioculturais ...
Detalhamento dos fatores
Fatores Impacto Incerteza
Rotatividade dos interlocutores 4 3
Inflação 5 3
Aumento da taxa de juros 4 4
Queda na renda das famílias 5 2
Desemprego 2 2
Desvalorização cambial 2 3
Tecnologia Free-flow 5 4
Alterações climáticas 3 3
Novo Marco Regulatório do TRC 3 1
Aumento de isenções tarifárias 3 4
Alteração na legislação ambiental e de patrimônio histórico 5 4
25
Matriz Impacto x Incertezas
Nível de
Impacto
Grau de
Incerteza
Juros
Marco TRC Clima
Rotatividade Interlocutores
Inflação
Isenções tarifárias
Desemprego Câmbio
26
Matriz Impacto x Incertezas
Respostas Estratégicas
Cenários
27
Marco TRC Clima
Rotatividade Interlocutores
Juros
Isenções tarifárias
Cenários
1 Opção A: + Isenções tarifárias
Opção B: Sem novas Isenções 2
Opção A: + Isenções tarifárias 3
Opção A: + Isenções tarifárias 5
Opção B: Sem novas Isenções 6
Opção A: + Isenções tarifárias 7
Opção B: Sem novas Isenções 8
Opção B: Sem novas Isenções 4
Opção A:
Marco TRC
sancionado
Opção B:
Marco TRC
vetado
Opção A:
Aumento
Juros
Opção B:
Tabela
Baixa Juros
Opção B:
Tabela
Frete
vetada
Opção A:
Aumento
Juros
Cenário
Atual
Cenários
Vai para o P.E. Resposta Estratégica
28
30
Ambiente dinâmico e Mudanças estratégicas
Planejamento é hipótese
Não deve ser escrito em pedra
Deve ser reavaliado e ajustado periodicamente
30
Ambiente dinâmico e Mudanças estratégicas
Quanto mais rápido você se movimenta, menos você perde
A menor perda é a primeira
Pode ser bom definir gatilhos para revisão das hipóteses estratégicas (limites inferior e superior)
*Principal barreira à execução da estratégia
Falta de habilidades para o gerenciamento de mudanças
Adaptado de Scholes (2007)
Mudança incremental Fluxo Transformacional
ou extinção
Tempo
Mudança
Mudança ambiental
Mudança estratégica
32
33 33
Ambiente dinâmico e Mudanças estratégicas
Processo de revisão da estratégia tem que ocorrer em instâncias reconhecidas
Reavaliação da Matriz Impacto x Incerteza e Acompanhamento de Cenários
Papel para um Conselho?
Érico Reis Guzen
Diretor do Departamento de Informações em Transportes
(61) 2029-7651